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Iberostar Quetzal - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre
VIP Access

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Iberostar Quetzal - All Inclusive

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Vista aérea
Vista aérea
Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Lobby

Información general de Iberostar Quetzal - All Inclusive

Opiniones
8,6

Excelente

Servicios principales

  • PiscinaPiscinaPiscina
  • SpaSpaSpa
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • LavanderíaLavanderíaLavandería
  • GimnasioGimnasioGimnasio
  • RestauranteRestauranteRestaurante

Descubre la zona

Mapa
Playa del Carmen, QROO
  • Ubicación muy solicitadaQuinta Avenida6 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaTerminal marítima de Playa del Carmen6 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaParque temático ecológico Xcaret13 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)51 min en auto
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Opciones de habitación

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Balcón

Habitación Premium, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Balcón

Habitación Premium, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Vista desde la habitación

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Last Room Available, Single

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Terraza o patio

Suite junior, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 38 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
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Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles

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Balcón

Habitación Premium, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
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Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Terraza o patio

Suite junior, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 38 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Vista a la playa o al mar

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
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Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 38 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
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Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

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Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
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Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
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Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama King size

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Last Room Available

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
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Cortinas blackout
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Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium Adaptada

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
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Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama King size

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Balcón

Habitación Premium, junto a la piscina

Aspectos destacados

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???
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Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium Adaptada

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles

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Vista a la playa o al mar

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 38 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 1
  • 1 cama King size

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Piscina
Todo incluido
Spa
Piscina infantil
8.6 de 10, Excelente, (1003)
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Información de la zona

Playa del Carmen

Iberostar Quetzal - All Inclusive se encuentra en Playacar, un área de Playa del Carmen ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. En la zona puedes practicar actividades como buceo y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours.
Visitar nuestra guía de viaje de Playa del CarmenSe abre en una nueva ventana
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Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 6 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 6 min en auto
  • Parque temático Xplor - 9 min en auto
  • Playa principal de Playa del Carmen - 10 min en auto
  • Parque temático ecológico Xcaret - 13 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 52 minutos en auto

Restaurantes

  • Rosa Roja - 5 min a pie
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - 9 min a pie
  • Starbucks - 7 min a pie
  • Restaurante Miramare - 13 min a pie
  • Restaurante Uxmal - 12 min a pie

Acerca de esta propiedad

Iberostar Quetzal - All Inclusive

Este resort de lujo todo incluido cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, Iberostar Quetzal - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, 3 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Spa Sensations en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, manicura y pedicura o masajes. Los 8 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina japonesa. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, snorkel y windsurf. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas en la propiedad y un jardín.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Canchas de tenis, servicio de guardería con cargo y servicios de concierge
  • Estacionamiento para bicicletas, salas de tratamiento o masajes y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 350 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y artículos de limpieza ecológicos

Detalles de la opción todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 8 restaurantes.
  • 3 bares junto a la piscina, 7 bares y un bar en la playa.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Bonsai Restaurant
  • Mare Nostrum Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • Beach Grill Uxmal
  • La Hacienda

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Baño turco
  • Tenis
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil
  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Servicio de niñera en la habitación con cargo
  • Área de juegos para niños

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Reserva natural
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • 3 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Piso liso en las habitaciones
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Minibar con artículos gratuitos

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Compostaje
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) mediodía
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 32.57 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Iberostar Quetzal - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Iberostar Quetzal - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Quetzal - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Quetzal - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Quetzal - All Inclusive?

Check-out: mediodía. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Iberostar Quetzal - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Iberostar Quetzal - All Inclusive?

En Playacar, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y se encuentra a 5 km de Quinta Avenida, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Parque temático Xplor también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Iberostar Quetzal - All Inclusive

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 537 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 264 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 108 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 53 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 1000 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Angelina

El servicio al cliente, la piscina y la playa hacen este resort único
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Daniela Taily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Ana

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Valeriano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JONATHAN EZEQUIEL

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Connie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable estancia en temporada baja. Aún así es difícil agarrar camastro a partir de las 9 am. Mis hijas estuvieron felices en el club kids, el servicio del spa y gimnasio bien. La comida está bien, acorde a lo que pagas. Volvería a ir en temporada baja.

10/10 Excelente

Héctor, Ciudad de México

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena locación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy bonito hotel.
Mejorar en la calidad de las bebidas y el bar de la alberca se hace mucha fila y la máquina de refrescos nunca tenía refrescos. Nuestro baño necesita una remodelación. Alimentos muy buenos, servicio muy bien.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

javier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Acogedor
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Norma

Viajó con su familia
Fue un fraude ya que al comunicarme con ellos para cancelar o postergar mi reseva por encontrarme en junio del 2022 con COVID ellos no lo aceptaron al comienzo y despues me ofrecieron que me iban a reembolsar si compraba otro paquete con las mismas condiciones pero se da el caso que no tenian ninguno igual y la comunicacion con ellos fue bastante pesima por lo que solo les quiero decir que tengan mucho cuidado cuando hagan su reserva con ellos ya que a mi me mintieron y se quedaron con mi dinero ya que nunca contestaron mis llamadas y mis correos.