Dear Osvaldo, We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your good scores and comments, which we have shared with our entire team.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishes

Apreciada Esmeralda, Nada nos puede hacer más feliz que leer su comentario. Todo el equipo de Grand Hyatt Barcelona trabajamos para que nuestros huéspedes se sientan como se ha sentido usted con nosotros.Le agradecemos mucho su opinión y esperamos verle de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,Grand Hyatt Barcelona Team

Estimada Aracely,Muchas gracias por tu top rating! Esperamos recibirte nuevamente en tu próxima estadía en Barcelona.Saludos cordiales,Equipo de Grand Hyatt Barcelona

Apreciado Sr. Alfonso Mauricio,¡Muchas gracias por la máxima calificación! Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Barcelona. Los mejores deseos,Atentamente

Estimado Sr. Villasenor,¡Muchas gracias por la máxima calificación! Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Barcelona. Los mejores deseos,Atentamente,Equipo SOFIA

Estimado Sr. Alberto,Lamentamos sinceramente leer que su experiencia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por el ruido de otros huéspedes durante su estancia.Tomamos muy en serio la comodidad de nuestros clientes y hemos reforzado nuestras medidas para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro.Valoramos sus comentarios y esperamos poder volver a ganar su confianza en el futuro.Atentamente,

Estimado Sr. Omar,Nada nos puede hacer más feliz que leer su comentario. Todo el equipo del Hotel SOFIA trabajamos para que nuestros huéspedes se sientan como se ha sentido usted con nosotros.Le agradecemos mucho su opinión y esperamos verle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,

Estimado Sr. Hector Ramon,Mil gracias por dedicarnos un minuto de su tiempo en compartir su experiencia en SOFIA Barcelona.Estamos encantados de que le haya gustado tanto las habitaciones como el servicio ofrecido por nuestro equipo. Su reconocimiento nos hace sonreír y nos anima a seguir trabajando con más pasión si cabe. Esperamos nos visite muy pronto. No dude en contactarnos para lo que precise.Atentamente,SOFIA

Apreciado Sr. Ricardo,Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que tu estancia fue perfecta y que disfrutaste de la atención del personal, las habitaciones, y las áreas comunes del hotel.Es estupendo saber que quedaste impresionado con la calidad del desayuno y que disfrutaste de la frescura de la fruta. También es genial escuchar que asististe a uno de nuestros eventos en el salón y que todo estuvo a la altura de tus expectativas. Además, coincidir con un evento nocturno en el bar del hotel debe haber sido una experiencia memorable.Agradecemos tu elogio y tus amables palabras. Esperamos tenerte como nuestro huésped nuevamente en el futuro y seguir proporcionándote experiencias excepcionales en nuestro hotel. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!

Dear Irma,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

Apreciado Sr. Jesus,Gracias por hacernos llegar su valoración sobre SOFIA.Atentamente,

Dear Mr. Márcio,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,SOFIA Team

Estimado Sr. Francisco,¡Muchas gracias por la máxima calificación! Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Barcelona. Los mejores deseos,Atentamente,

Estimado cliente,Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que hayamos causado. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional y lamentamos no haber cumplido con eso en esta ocasión. Tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios y cumplir con las expectativas de nuestros clientes.

Estimado Jorge,Gracias por hacernos llegar su valoración sobre SOFIA y concedernos la oportunidad de ser su hotel en Barcelona.En estos momentos, huéspedes satisfechos como usted, simplemente dan a todo un sentido… y nos hace sonreír.Esperamos nos visite muy pronto y hacer de su estancia una vez más, algo memorable.Atentamente,

Dear Mr. David,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

Estimado Miguel,Gracias por hacernos llegar su valoración sobre SOFIA y concedernos la oportunidad de ser su hotel en Barcelona.Esperamos nos visite muy pronto y hacer de su estancia una vez más, algo memorable.Atentamente,

Dear Laura,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

Dear Mr. hugo,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

Apreciado Sr. Eddy,Gracias por alojarse con nosotros en su recién visita a Barcelona y gracias por invertir parte de su tiempo en hacernos partícipes de su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación de nuestro hotel es de su agrado.Esperamos ser su hotel en Barcelona de nuevo, no dude en contactarnos para lo que necesite.Atentamente,

Apreciada Sr. Maria, Nos alegra saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros en el Sofia Barcelona y le agradecemos sus buenas puntuaciones y comentarios, que hemos compartido con todo nuestro equipo. Gracias por alojarse con nosotros en el Sofía Barcelona y esperamos volver a verle.

Apreciado huésped, le agradecemos mucho su valoración y su comentario en Expedia. En Sofía Barcelona nos esforzamos por brindar a todos nuestros huéspedes experiencias impecables y nos complace saber que nuestros servicios e instalaciones cumplieron con sus expectativas.

Apreciado Sr. Alberto, Nada nos puede hacer más feliz que leer su comentario. Todo el equipo del Hotel SOFIA trabajamos para que nuestros huéspedes se sientan como se ha sentido usted con nosotros.Le agradecemos mucho su opinión y esperamos verle de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,

Apreciada Miriam, nos alegra saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros en el Sofia Barcelona y le agradecemos sus buenas puntuaciones y comentarios, que hemos compartido con todo nuestro Equipo.Gracias por alojarse con nosotros en el Sofía Barcelona y esperamos volver a verle.

Estimado Antonio: Gracias por hacernos partícipes de su experiencia en SOFIA Barcelona. Es un placer saber que su experiencia ha cumplido con sus expectativas. Esperamos nos visite muy pronto, no dude en contactarnos para lo que precise en el futuro. Un cordial saludo. Blanca Sarrias, Quality Manager, SOFIA Barcelona - in the Unbound Collection by Hyatt

Estimada Maria Elena: Gracias por compartir su experiencia en SOFIA Barcelona. Su valoración de 10 nos hace sonreír. Será un placer volver a darle la bienvenida en SOFIA Barcelona. Atentamente, Blanca Sarrias, Quality Manager, SOFIA Barcelona - in the Unbound Collection by Hyatt

Estimado huésped. Muchas gracias por su amable valoración sobre su experiencia en SOFIA Barcelona. Es un placer saber que su experiencia con nosotros ha resultado satisfactoria y que valore la atención, en particular por el incidente con la habitación y la rápida solución brindada, al cambiarle la misma. Esperamos que haya podido descansar como se merece. Sería un placer recibirlo nuevamente en su próximo viaje a Barcelona. Atentamente. Blanca Sarrias, Quality Manager, SOFIA Barcelona - in the Unbound Collection by Hyatt

Estimado/a huésped, Muchas gracias por remitirnos su valoración de 10. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos nos visite muy pronto, no dude en contactarnos para lo que precise. Atentamente.

Estimada Andrea: Gracias por hacernos partícipes de su experiencia y por concedernos la oportunidad de ser su hotel en Barcelona. Nos complace que valore nuestras agradables instalaciones así como la excelente piscina. Gracias por destacar la atención del servicio de room service y la limpieza en nuestras instalaciones. Acerca de las reformas en la zona de aguas, lamentamos mucho saber de su decepción. Lo cierto es que es algo que hemos anunciado y publicado en nuestra web. Lamentamos si esto no le permitió disfrutar un 100% del SPA. Esperamos nos visite muy pronto y hacer de su estancia algo más memorable. Atentamente. Blanca Sarrias, Quality Manager, SOFIA Barcelona - in the Unbound Collection by Hyatt

Estimado huésped, muchas gracias por invertir parte de su tiempo en compartir su experiencia en SOFIA Barcelona. Le agradecemos su fantástica valoración y nos alegra que tantos aspectos de nuestras instalaciones y servicios hayan cubierto sus expectativas. Muchas gracias por destacar nuestro servicio de atención al cliente, siempre trabajamos con el objetivo de ofrecer un trato cercano y amable. Del mismo modo, nos alegra que nuestra ubicación así como la comodidad hayan contribuido a su buena experiencia. Sería un placer para nosotros convertirnos en su hotel de confianza en sus próximas visitas a Barcelona. Aprovecho la ocasión para enviarle un afectuoso saludo. Blanca Sarrias, Quality Manager, SOFIA Barcelona - in the Unbound Collection by Hyatt

Estimado huésped, Muchas gracias por invertir parte de su tiempo en hacernos partícipes de su satisfacción. El cuidado exquisito es una de nuestras máximas más importantes y nos complace saber que tanto el servicio ofrecido como el estado de nuestras instalaciones superaron sus expectativas. Esperamos que haya disfrutado de nuestra estupenda ubicación lejos del bullicio de la ciudad y a pocos metros del Camp Nou. Esperamos nos visite muy muy pronto y hacerle llegar una vez más nuestra genuina pasión por la hospitalidad. Atentamente, Blanca Sarrias, Quality Manager, SOFIA Barcelona - in the Unbound Collection by Hyatt

Apreciado huésped: Nos complace saber que nuestras instalaciones hayan cubierto sus expectativas y que nos haya valorado de manera tan positiva. Por otro lado, lamentamos que el precio de nuestra carta no le haya satisfecho. Indicarle que todos nuestros precios son públicos y que se ajustan a la media de los hoteles con similares características de la ciudad. Esperamos nos visite muy pronto y así demostrarle que el compromiso hacia nuestros huéspedes es sincero. Atentamente, Atentamente. Blanca Sarrias, Quality Manager, SOFIA Barcelona - in the Unbound Collection by Hyatt