Como líderes de la industria, sentimos que es nuestro deber que todos nuestros tours sean realizados por profesionales. Nuestros tours de snorkel con manatíes son guiados por un capitán de la USCG y por un profesional de buceo asegurado y con licencia. Nuestros profesionales en el agua están capacitados como socorristas, con capacitación en primeros auxilios, RCP, administración de DEA y rescate en el agua. El capitán y los guías también reciben capacitación sobre los modales de los manatíes, a través de la Asociación de Turismo Ecológico de Manatíes en coordinación con el Servicio de Pesca y Vida Silvestre de los Estados Unidos. La capacitación nos permite liderar la industria al realizar los recorridos acuáticos más seguros para nuestros huéspedes y manatíes por igual.