Dear Brian,Thank you for taking time to share your experience with us and this wonderful 5/5 !We are pleased to hear that our services has met up with your expectations.We look forward to welcome you again in your Mercure Lille Centre Vieux Lille.Kind regards,Dao ZORIC - Front Office Manager

Dear Sir,We are very sorry to read that you had difficulties with our car park.Rest assured that we told the management about this problem and we are actively searching for a solution to regulate better the cars entering and leaving the parking.We hope to welcoming you again in our hotel an stay at your disposal,Best regards

Bonjour Lodewijk,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.N'hésitez pas à nous faire part de ce qui a pu entacher votre séjour afin que nous puissions nous améliorer. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Lodewijk, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Bien cordialement,

Dear Sir,We are pleased to read that you enjoyed your stay with us. I will share your comments to all our teamp and more especially to Corentin.We hope to welcome you very soon in our hotel.Best regards

Dear Mr JOHNSON,We thank you for your note concerning your stay with us.Do not hesitate to share what could be improved to improve your experience with us.Best regards,The front office.

Good afternoon,We thank you for your comment regarding your stay in the hotel Mercure Lille Centre Vieux-Lille.We are delighted to see that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you again.Best regards,The Front Office

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vos remercier pour votre note à propos de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que quelques points aient altéré votre séjour et nous en prenons compte afin d'améliorer nos services.Chez Mercure, nous souhaitons que nos clients passent un séjour agréable. Nous tâcherons de nous améliorer afin de gagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour qui est précieux afin de nous améliorer.Au plaisir de vous revoir au sein du Mercure Centre Vieux-Lille.Cordialement, La direction

Bonjour, merci pour cette belle note au plaisir de vous accueillir à nouveau

Cher client merci d'avoir très bien noté notre établissement. au plaisir pour une nouvelle expérience.cordialement

Good afternoon, we thank you for your review and your comment.We look forward to welcoming you soon again in our hotel and stay at your disposal for any further information.Best regards.

Bonjour Madame,Tout d'abord, nous tenons à vos remercier pour votre note à propos de votre séjour au sein de notre établissement.Nous sommes navrés que quelques points aient altéré votre séjour. Chez Mercure, nous souhaitons que nos clients passent un séjour agréable. Nous tâcherons de nous améliorer afin de gagner votre confiance lors d'un éventuel prochain séjour.Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour qui est précieux afin de nous améliorer.Au plaisir de vous revoir au sein du Mercure Centre Vieux-Lille.Cordialement,Le service réception.

Dear Madam,We thank you for your comment.Be assured that we take good note of your feedback to improve our services.We look forward to welcoming you again in our hotel.Best regards,The front office.