Dear Fernanda, Thank you so much for choosing Hotel Savoia & Jolanda and for your positive feedback. We all look forward to welcoming you back soon. Best, Customer Experience Department

Dear MomfromBoston, thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your experience. We will share your review with the Manager and we will verify the tv cable. Hoping to welcome you back soon. Regards, Customer Experience Department

Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel. Estaremos encantados de poder darle la bienvenida en futuras ocasiones. Un cordial saludo, Customer Experience Department

Dear Guest, We would like to thank you for your 5-star review. We do hope to have the chance to welcome you back soon. Sincerely, Customer Experience Department

Estimada Romina, muchisimas gracias por dejarnos tu comentario es muy valioso para nosotros saber lo que opina las personas que nos visita. Esperamos que vuelvas pronto y cada vez sea mucho mejor que la anterior. Cordial saludo, Customer Experience Department

Estimado Paco, En primer lugar, le agradecemos el tiempo dedicado en compartir su opinión acerca de nuestro hotel y nuestros servicios. Nos agrada leer a través de sus comentarios que le pareció cómoda la situación del hotel. Lamentamos profundamente que su experiencia no fuese lo satisfactoria que esperaba: le informamos que en el sitio web del hotel hay una descripción por cada categoría donde esta explicada también su ubicación. Con respecto de la marea alta, es un fenómeno normal para Venecia: lo único es tener botas para caminar. Reciba un cordial saludo, Customer Experience Department

Estimado huésped, Le agradecemos que haya dedicado una parte de su tiempo en dejarnos este genial comentario tras su visita al Hotel Savoia & Jolanda. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Será un placer para nosotros volver a recibirle en Venecia. Reciba un cordial saludo, Customer Experience Departmen

Dear M Cristina, We would like to thank you for your review. We do hope to have the chance to welcome you back to offer you 10-star experience. Warm wishes, Customer Experience Department

Estimado Jorge, Le agradecemos que haya dedicado una parte de su tiempo en dejarnos este genial comentario tras su visita al hotel Savoia & Jolanda. Es un placer saber que cumplimos todas sus expectativas, y pudo disfrutar de la céntrica ubicación donde nos encontramos, del servicio y de la propuesta gastronómica al desayuno. Le agradecemos sus palabras hacia el servicio ofrecido por todo el equipo. Quedamos a su entera disposición y estaremos encantados de poder darle la bienvenida en futuras ocasiones. Un cordial saludo, Customer Experience Department

Estimado Carlos, Muchísimas gracias por sus amables palabras sobre nuestro hotel. Estamos encantados de saber que su estancia fue muy agradable y esperamos volverle a recibir de nuevo pronto en una futura visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo, Customer Experience Department

Estimada Sra. Cristina, Muchas gracias por el tiempo dedicado en trasladarnos sus impresiones acerca de su reciente visita a la ciudad. Nos agrada leer a través de sus comentarios que le pareció cómoda la situación del hotel así como el confort de la habitación. Lo sentimos por la falta de información, le aseguramos que transmitiremos sus comentarios con nuestro equipo para que no vuelvas a suceder otra vez en el futuro. Sin más, esperamos que este hecho no impida que nos den una nueva oportunidad en el futuro. Atentamente, Customer Experience Department

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus amables palabras sobre nuestro hotel. Estamos encantados de leer a través de sus comentarios que disfrutó de su estancia y esperamos volverle a recibir de nuevo pronto en una futura visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo, Customer Experience Department

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus amables palabras sobre nuestro hotel. Es una gran satisfacción saber que usted disfrutó de en nuestro hotel. Muchas gracias por transmitirnos tal grado de satisfacción. Esta es claramente, la mejor recompensa fruto de nuestra dedicación e ilusión por prestar un servicio de excelencia. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto en una futura visita a Venecia. Atentamente, Customer Experience Department

Estimado Jesuso, Le agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro hotel y nuestros servicios. Será un placer para nosotros volver a recibirles en Venecia. Atentamente, Customer Experience Department

Estimada Ana Maria, Quisiera en primer lugar, agradecer el tiempo dedicado en compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su experiencia no fuese lo satisfactoria que esperaba. Según su reserva, usted reservó una habitación economy pero nosotros le hicimos un upgrade gratuito a una habitación standard situada en nuestro edificio Savoia. Es verdadero que las habitaciones economy están en el edificio Jolanda, situado en Campo San Zaccaria, pero pensamos que usted agradecería una habitación mas grande. Las habitaciones con vista sobre la laguna son las suites; si usted volverá en Venecia, no dude en ponerse en contacto con nosotros que haremos lo posible para garantizarle la habitación de sus sueños. Reciba un cordial saludo, Customer Experience Department

Estimado Francisco, Le agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro hotel y nuestros servicios. Estaremos encantados de recibirles en una próxima ocasión. Reciba un cordial saludo, Customer Experience Department

Dear Guest, We would like to thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back soon. Regards, Customer Experience Department

Dear Nestor, We would like to thank you for your 5-star review, Looking forward to your next stay at Hotel Savoia & Jolanda. Warm wishes, Customer Experience Department

Estimada Juana, Muchísimas gracias por sus amables palabras sobre nuestro hotel. Nos agrada leer a través de sus comentarios que le pareció cómoda la situación del hotel así como la calidad del desayuno. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto en una futura visita a Venecia. Atentamente, Customer Experience Department

Estimado huesped, Le agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro hotel y nuestros servicios. Estaremos encantados de recibirles en una próxima ocasión. Reciba un cordial saludo, Customer Experience Department

Estimado Victor, Le agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro hotel y nuestros servicios. Estamos encantados de saber que su estancia fue muy agradable y esperamos volverle a recibir de nuevo en una futura visita a Venecia. Cordialmente, Customer Experience Department

Estimada Diana, Le agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro hotel. Estamos encantados de leer a través de sus comentarios que disfrutó de su estancia. También agradecerle sus comentarios sobre el desayuno. Esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a Venecia. Atentamente, Customer Experience Department

Estimado Andrea, Muchísimas gracias por sus amables palabras sobre nuestro hotel. Nos agrada leer a través de sus comentarios que le pareció cómoda la situación del hotel así como la calidad del desayuno que ofrece un buffet con muchas opciones para las necesidades de todos nuestros huéspedes. Vamos a compartir sus comentarios con el personal, siempre nos llena de orgullo saber que la atención fue super correcta. Esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a Venecia. Un cordial saludo, Customer Experience Department

Estimado Carlos, Muchísimas gracias para compartir este comentario sobre su experiencia en nuentro Hotel. Lo sentimos muchísimos si su experiencia no fue a la altura de sus expectativas a pesar de que le ofrecimos un upgrade de forma gratuita. Usted había eligido una habitación economy que se encuentra en la ala Jolanda como se puede facilmente leer en nuestro sito web. Permítanme subrayar que nuestro Hotel es un palacio historico que consta claramente con todas las normas de seguridad. Cordialmente, Customer Experience Department

Estmada María Sonia, Muchísimas gracias para compartir este comentario sobre su experiencia en nuentro Hotel. Estamos felices de saber que haya apreciado nuestro servicio de desayuno y la calidad de nuestras habitaciones que constan con el típico estilo de Venecia. Lo sentimos muchísimos por el problema de las puertas y seguramente trabajeremos para resolverlo. Cordialmente, Customer Experience Department

Estimada Maria, Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro hotel. Nuestro Hotel està ubicado en pleno corazón de la ciudad, a dos pasos de Plaza San Marcos y muy cómodo para el servicio de transporte publico. EStamos muy felices que haya disfrutado de la calidad de nuestra habitaciones y de la profesionalidad de nuestro staff. No hay nada más bonito para nosotros que realizar todas sus expectativas. Será un placer para nosotros volver a recibirles en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Customer Experience Department

Estimado Roberto Antonio, Muchas gracias por el tiempo dedicado en trasladarnos sus impresiones acerca de su reciente visita. Nos agrada leer a través de sus comentarios que le pareció cómoda la situación así como el confort del hotel. Estaremos encantados de recibirles en una próxima ocasión. Cordialmente, Customer Experience Department

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir su comentario sobre la experiencia en nuestro hotel. Estamos entusiastas de saber que haya agradecido nuestro servicio de desayuno que combina muchísimos productos para satisfacer todos nuestros clientes. Gracias otra vez por haber subrayado la cualidad del trabajo de nuestro staff que está a su entera disposición para todo lo que usted necesite. Esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a Venecia. Cordialmente, Customer Experience Department

Estimado huésped, Le agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro hotel y nuestros servicios. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades. Nos agrada leer que a usted le gustó muchísimo el desayuno que ofrece muchas opciones para todos los gustos. Esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a Venecia. Cordialmente, Customer Experience Department

Estimado huésped, Quisiera en primer lugar, agradecer el tiempo dedicado en compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que usted apreció muchísimo nuestra ubicación cerca de la Plaza San Marco como también el desayuno que ofrece una gran variedad de elección para empezar mejor el dia. Nuestras habitaciones “superior” miden entre los 12 y 20 metros cuadros y están también colocadas en la ala Jolanda, come escrito también en nuestro sitio web. Esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a Venecia. Cordialmente, Customer Experience Department

Dear Jose Jaime, We would like to thank you for your review. We all look forward to welcoming you back soon. Warm wishes, Customer Experience Department

Estimado Ivan, Muchas gracias por su comentario Muchas gracias por el tiempo dedicado en trasladarnos sus impresiones acerca de su reciente visita a la ciudad. Será un placer para nosotros volver a recibirle en Venecia. Cordialmente, Customer Experience Department

Estimada Maria, Muchísimas gracias por su comentario, y por su tiempo en escribirlo. Estamos encantados de leer a través de sus comentarios que disfrutó de su estancia y el trato de nuestro personal fue muy grato. Será un placer para nosotros volver a recibirles en Venecia. Cordialmente, Customer Experience Department

Estimado Jorge, Le agradecemos sus comentarios acerca de nuestro hotel. Es muy gratificante leer que usted apreció la ubicación estratégica del hotel cerca de Plaza San Marco. Nos agrada saber que su estancia ha resultado agradable, todo nuestro equipo trabaja con esfuerzo para garantizar a usted una vacancia agradable. Atentamente, Customer Experience Department

Querido huésped, Muchísimas gracias por su comentario. Estaremos encantados de recibirles en una próxima ocasión. Cordialmente, Customer Experience Department

Dear Ernesto, Thank you so much for your 4-star review. Looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Customer Experience Department

Estimado Andrea, Le agradecemos su amable comentario acerca de nuestro hotel y nuestros servicios. Nuestro objetivo principal es hacer que nuestros clientes tengan una estancia agradable y es una gran satisfacción saber que nuestro esfuerzo tiene su recompensa. Gracias por destacar la ubicación del hotel, el trato ofrecido por nuestro personal y el buen servicio del desayuno. Estaremos encantados de recibirle en una próxima ocasión. Reciba un cordial saludo, Customer Experience Department

Estimado Francisco, Me gustaría darle las gracias dedicar unos minutos a compartir su experiencia. Estoy muy feliz que usted tuve una experiencia muy buena en nuestro hotel. Es fantástico que nuestra privilegiada ubicación haya sido útil para disfrutar de Venecia. Me alegra muchísimo que haya disfrutado de nuestro desayuno, en efecto intentamos ofrecer un buffet lo más variado posible y adaptado a todos los gustos. Espero que usted sea nuevamente nuestro huésped muy pronto. Atentamente, Customer Experience Department

Estimado Raul, Le agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro hotel y nuestros servicios. Estamos en un lugar privilegiado, cerca de las más célebres atracciones de Venecia y de las paradas de los vaporettos que os permite de alcanzar fácilmente todas partes de la ciudad también el aeropuerto y la estación de trenes. También agradecerle sus comentarios sobre el servicio, que siempre nos llena de orgullo. Será un placer para nosotros volver a recibirles en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo. Customer Expereince Department

Estimado huésped, Muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestro hotel. Nos agrada saber que su estancia ha resultado agradable, todo nuestro equipo trabaja con esfuerzo para garantizar a usted la mejor vacación. Estamos feliz que usted apreció la ubicación central de nuestro hotel, que está localizado cerca de Plaza San Marco y de las paradas de los vaporettos. Estaremos encantados de recibirle en una próxima ocasión. Reciba un cordial saludo, Customer Experience Department