Fachada de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones sobre Scandic Grand Central

4 out of 5
Scandic Grand Central
Kungsgatan 70, Stockholm

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 874 de 1628 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 573 de 1628 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 132 de 1628 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 1628 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 1628 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
TODO BIEN EN GENERAL
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de JF el 7 sept. 2023
Hello Jorge,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us.We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

ARTURO, NEZAHUALCOYOTL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service and friendly attention
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de JF el 4 sept. 2023
Hello Arturo,Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Felipe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy tranquilo, limpio y accesible. Excelentes desayunos.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de JF el 15 ago. 2023
Hello Felipe,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, bien ubicado
El hotel esta muy bien, en una zona muy buena de la ciudad y cerca de la estación central. El desayuno esta muy bien, con gran variedad de alimentos. El personal muy amable y las habitaciones cómodas. El unico inconveniente es que encontré la funda de una almohada sucia y la caja fuerte bloqueada.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de JF el 15 ago. 2023
Hello Eduardo,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

8/10 Bueno

Aimed

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No se parece a las fotos que muestran, son muy pequeñitas las habitaciones, lo mejor es la ubicación a la central de trenes y las calles principales.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de JF el 10 ago. 2023
Hello Aimed,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de JF el 10 ago. 2023
Hello Luis,Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

8/10 Bueno

Guilherme

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de JF el 5 sept. 2022
Hello Guilherme,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Georgina, Metepec

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bien ubicado, cerca del centro de Estocolmo. Habitaciones cómodas, limpias y modernas. Muy buena elección!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de JF el 18 jul. 2022
Hello Georgina, Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We are glad to hear that enjoyed most of your visit and wish you a warm welcome back! Kind regards, Jakob Forsgran Operations Coordinator

8/10 Bueno

Sergio

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de JF el 13 dic. 2021
Hello Sergio, Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back! Kind regards, Jakob Forsgran Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Lloyd, Las Vegas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location good service
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay. Central. Clean. Friendly staff.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Richard

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed our stay. Has a great decor, lovely location and the breakfast in the morning was delicious. My quibble would be that our mattress was incredibly soft, while the sofa bed my daughter slept on was quite incredible. Hopefully these aspects will be improved before our next visit.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de JF el 17 abr. 2024
Hello Richard,Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

HELEN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for the central station, with a regular fast train to the airport. Gamla Stan is easily reached on foot. Restaurants in the area seem to close very early but not sure if that is a seasonal thing. The main shopping street in Norrmalm is within easy walking distance too. The staff at the hotel were very friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de JF el 17 abr. 2024
Hello Helen,Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Lisa Cathrine

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr zentrale Lage, gutes Frühstück.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de JF el 17 abr. 2024
Hello Lisa Cathrine,Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

8/10 Bueno

Päivi Annika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mukava hotelli, erittäin hyvä sijainti. Kadun meteli häiritsi hieman huoneeseen
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de JF el 17 abr. 2024
Hello Päivi Annika,Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

yusuke, Tigard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super good location and convenient
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Susanne el 25 mar. 2024
Dear Yusuke,Thank you so much for the kind rating! It makes us so happy to hear that you had a pleasant stay and we hope welcome you back again soon!Kind regardsSusanne, Guest Relations Manager

6/10 Aceptable

Andrew

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
The stay was decent overall. The location proved convenient, and the room offered a peaceful retreat. However, cleanliness fell short of expectations. Lingering trash in the hallway, including food waste, marred our experience. Additionally, when inquiring about bringing a baby to the bar area, we faced confusion from one staff member who suggested retreating to our room for drinks due to uncertainty. After some delay, another staff member clarified that it was permissible. These instances left us feeling unsettled and slightly frustrated during our visit. Breakfast was chaotic.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Susanne el 18 mar. 2024
Dear Andrew,Thank you so much for taking the time to post a review and give us feedback on your stay with us. I'm so sorry to hear that we missed the mark regarding the cleaning during your stay. What you describe does not reflect our high standards and daily routines and I can only apologize that we disappointed you this time.We have a couple of new members of our team who are in training to become excellent professionals. I think this might be the reason that there was some confusion. We appreciate the feedback and thank you for your patience.I hope we'll have the pleasure of welcoming you back again soon! Kind regardsSusanne, Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Lauren

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay. The breakfast was fantastic and it’s in a great location. Rooms are a good size. Would recommend!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Susanne el 18 mar. 2024
Dear Lauren,Thank you so much for the kind review! It makes us so happy to hear that you had a pleasant stay. I hope we'll see you again soon and wish you a warm welcome back! Kind regardsSusanne, Guest Relations Manager

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A 5 minute walk from the train station, a 30 minute walk from Gamla Stan and if you're coming from America with fussy children- you'll be across the street from Burger King, McDonalds, Subway and 7-Eleven.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Susanne el 15 mar. 2024
Hi John,Thank you so much for the kind review! It makes us so happy to hear that you had a pleasant stay. I hope we'll see you again soon and wish you a warm welcome back! Kind regardsSusanne, Guest Relations Manager

8/10 Bueno

Patrice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Susanne el 13 mar. 2024
Hi Patrice,Hello Patrice,Thank you so much for taking the time to post a rating on your stay with us. I hope we'll see you again soon and wish you a warm welcome back! Kind regardsSusanne, Guest Relations Manager

8/10 Bueno

Will

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice building in an excellent location. The gym was small but perfect for my needs. Breakfast was tasty although the layout sometimes made it hard to get round even before peak times. The room was bigger than I expected for an economy single with good facilities. Check-in and check-out were quick and efficient. The TV and radio choice was OK, although the TV guide didn’t work, which was a small annoyance. Unfortunately I had an allergic reaction to the bed sheets - presumably to strong detergents. I’ve never had this at a Scandic before (or any hotel for that matter) but it resulted in a rash that got worse each night and I’m afraid I was quite relieved to be leaving before it got even worse!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Susanne el 13 mar. 2024
Hi Will,Thank you so much for taking the time to post a review on your recent stay with us.I'm very sorry to hear about the allergic reaction! We hold the Nordic Swan Ecolabel, which is the official eco label of the Nordic countries. It is given to goods and services that meet ambitious environmental, climate and health requirements. This means that our laundry service is required to use only hypoallergenic detergents. So, it's very unfortunate that you had this reaction, since we do what we can to prevent this from happening. We will however double check if there has been a mistake made at the laundry.I hope we'll see you again soon. Welcome back!Susanne, Guest Relations Manager

8/10 Bueno

Madeleine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Susanne el 3 mar. 2024
Hej MadStort tack för att du tagit dig tid att sätta betyg på din vistelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningarSusanne, Guest Relations Managereleine,

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, really good location.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Susanne el 3 mar. 2024
Hi Jennifer,Thank you so much for the kind review! It makes us so happy to hear that you had a pleasant stay. I hope we'll see you again soon and wish you a warm welcome back! Kind regardsSusanne, Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Rebecca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Single rooms were amazing
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Susanne el 3 mar. 2024
Hi Rebecca,Thank you so much for the kind review! It makes us so happy to hear that you had a pleasant stay. I hope we'll see you again soon and wish you a warm welcome back! Kind regardsSusanne, Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Bernhard

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Susanne el 3 mar. 2024
Hi Bernhard,Thank you so much for the kind rating! It makes us so happy to hear that you had a pleasant stay. I hope we'll see you again soon and wish you a warm welcome back! Kind regardsSusanne, Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Sigridur

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jimmy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Susanne el 3 mar. 2024
Hej Jimmy,Tusen tack för det fina betyget. Det gör oss så glada att höra att du hade en fin vistelse hos oss.Varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningarSusanne, Guest Relations Manager

6/10 Aceptable

Lena

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Susanne el 3 mar. 2024
Hej Lena,Stort tack för att du tagit dig tid att sätta betyg på din vistelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningarSusanne, Guest Relations Manager

8/10 Bueno

Joachim

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Susanne el 3 mar. 2024
Hej Joachim,Stort tack för att du tagit dig tid att sätta betyg på din vistelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningarSusanne, Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Katrin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Susanne el 3 mar. 2024
Hej Katrin,Tusen tack för det fina betyget. Det gör oss så glada att höra att du hade en fin vistelse hos oss.Varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningarSusanne, Guest Relations Manager

6/10 Aceptable

Johan

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Susanne el 3 mar. 2024
Hej Johan,Stort tack för att du tagit dig tid att sätta betyg på din vistelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningarSusanne, Guest Relations Manager

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Susanne el 3 mar. 2024
Hej Thomas,Stort tack för att du tagit dig tid att sätta betyg på din vistelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningarSusanne, Guest Relations Manager

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Maria,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Tomoko

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Tomoko,Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Berkand

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Berkand,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

8/10 Bueno

Daniel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Daniel,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location is close to train station. Breakfast was great. It was clean and staff were friendly
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

8/10 Bueno

Malin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Malin,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

8/10 Bueno

Kenneth

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Kenneth,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Robert,Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Marcus

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Marcus,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Duane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Comfy stay
The lobby was very nice and welcoming. The food a breakfast was good. The rooms were nice but due for an upgrade or at least a fresh coat of paint. The staff was very friendly and helpful. I would recommend this hotel to others.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Duane,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

8/10 Bueno

Karl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Karl,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, beautiful building, clean and large room. We really enjoyed our stay
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hello Michelle,Thank you for your feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Thank you for your excellent feedback from your recent stay at the hotel with us. We wish you a warm welcome back!Kind regards,Jakob ForsgranOperations Coordinator

10/10 Excelente

Jörgen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kanonläge till Änglagård och jazzklubb
Läget kanon utifrån andra aktiviteter. Borde finnas ett garagealternativ.
Änglagård
Fasching
Hotell som levererar
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JF el 30 ene. 2024
Hej Jörgen,Tack för din feedback från din vistelse hos oss på hotellet. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka! Vänligen,Jakob ForsgranOperations Coordinator