Exterior
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Opiniones sobre Simpson Bay Resort, Marina & Spa

4 out of 5
Simpson Bay Resort, Marina & Spa
Billy Folly Road 37, Simpson Bay

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 568 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 298 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 83 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 1003 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ronny C

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Alejandro S. el 19 ene. 2024
Thank you for staying with us and for your preference. We hope we can welcome you again in the near future.

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buenas instalaciones, servicios, piscinas y playas
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Angie A. el 5 dic. 2023
Gracias Cesar, por escogernos para pasar sus vacaciones con nosotros, sus comentarios son muy valiosos para nosotros, nos ayudan a mejorar y esforzarnos mas, esperamos recibirlo nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Every things are good.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Selene B | Customer Service el 22 oct. 2023
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Erivelto

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Angie A. el 8 nov. 2023
Thank you for staying with us and for your preference! We appreciate your feedback and comments. We hope we can welcome you again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Angie A. el 26 may. 2023
Dear guestThank you for staying with us, we appreciate your feedback and comments. See you next time

10/10 Excelente

Ma de Lourdes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Angie A. el 5 may. 2023
Thank you for staying with us and for your preference! We hope we can welcome you again.

8/10 Bueno

Samaro

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Selene B | Customer Service el 11 mar. 2023
Thank you for staying with us and for your preference!

10/10 Excelente

Freddy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un resort que tiene de todo. Muy conpleto.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Customer Service el 13 oct. 2022
Gracias por su preferencia!Esperamos verlos nuevamente!

10/10 Excelente

Amarilys

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en un mismo lugar
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Gabriela A. el 13 sept. 2022
Gracias por sus apreciables comentarios

10/10 Excelente

Amarilys

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Emanuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto todo en general prácticamente es buenísimo lo único es que el personal son muy pocos los que hablan español y en algún momento pase un poco de trabajo para poder comunicarme con ellos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Jorge Santos / Customer Service el 6 sept. 2022
¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos verle de nuevo muy pronto! Saludos.

10/10 Excelente

Jesus, Santo Domingo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Albert

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Gabriela A el 16 abr. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El establecimiento está muy bien ubicado, tiene una vista maravillosa, y el personal muy agradable
Se hospedó 6 noches en junio de 2021
Respuesta de Mariana C. Customer Service el 5 jul. 2021
Gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber sus comentarios. Esperamos poder servirles pronto en un futuro cercano.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Interesante, gran hotel, excelente ubicación, pero el costo no coincide con la calidad. El servicio no siempre llega a 4*
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Christian

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Maria, Willemstad

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación muy hermosa justo lo necesario durante mi estadía por trabajo, pero demasiado ruido , el personal de limpieza y mantenimiento hacen demasiado ruido y los vehículos del Resort mismo que transitan por el estacionamiento van manejando demasiado irresponsables
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the convenience
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Angie A el 17 may. 2024
Thank you for staying with us and for your preference! We appreciate your feedback and comments. We hope we can welcome you again in the near future!

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parfect
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 16 may. 2024
Thank you for staying with us, we hope you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Sean

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property and staff absolutely out did themselves! I was extremely pleased with all the amenities the resort had to offer! I will be coming back soon!
Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Respuesta de Alejandro S. el 14 may. 2024
Thank you for staying with us and for your preference! We appreciate your feedback and comments. We hope we can welcome you again in the near future!

10/10 Excelente

Marian

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Angie A. el 13 may. 2024
Thank you for staying with us and for your preference! We appreciate your feedback and comments. We hope we can welcome you again.

10/10 Excelente

Yahya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very good place for a vacation on Saint Martin. Close to the airport. Lots of pools and dining options. Staff are very friendly.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Alejandro S. el 10 may. 2024
Thank you for staying with us and for your preference! We appreciate your feedback and comments. We hope we can welcome you again.

10/10 Excelente

Mahadeo, Mercerville

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The whole vibe was incredible. Food was great, beach was refreshing and hotel was clean. Staff was also friendly.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Angie A. el 8 may. 2024
Thank you for your preferences, we are glad you enjoyed our hotel, we strive to make our guests feel safe, relax and have a great time with us. We will share your comments with the manager. We hope we can welcome you again.

10/10 Excelente

Sandra

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place to stay. I am extremely happy with my stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Angie A. el 7 may. 2024
Thank you for your preferences, we are glad you enjoyed our hotel, we strive to make our guests feel safe, relax and have a great time with us. We will share your comments with the manager. We hope we can welcome you again.

10/10 Excelente

Etel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Simpson bay resort is accommodating to all families with children the convenience of having a supermarket on ground is by far the best idea. Staff is friendly and welcoming
Se hospedó 10 noches en abril de 2024
Respuesta de Alejandro S. el 6 may. 2024
Thank you for staying with us and for your preference. We appreciate your feedback. We hope we can welcome you again!

10/10 Excelente

Kadian

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Would recommend
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Alejandro S. el 6 may. 2024
Thank you for staying with us and for your preference. We appreciate your feedback. We hope we can welcome you again!

10/10 Excelente

Trent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My home away from home!
Se hospedó 12 noches en abril de 2024
Respuesta de Alejandro S. el 6 may. 2024
Thank you for staying with us and for your preference. We appreciate your feedback. We hope we can welcome you again!

10/10 Excelente

Juline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 5 may. 2024
Thank you for staying with us, we hope you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 12 noches en abril de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 5 may. 2024
Thank you for staying with us, we hope you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great along with the great location.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Angie A. el 1 may. 2024
Thank you for staying with us and for your preference! We appreciate your feedback and comments. We hope we can welcome you again.

6/10 Aceptable

Tammy

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The property was good guest were friendly. The activities for the kids were very nice. Check out time was too early check in time was too late
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 29 abr. 2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

CHANTAL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was easily accessible to the beaches and various tours. You could stay at the resort and not require a car unless you wish to discover the island on your own. The staff was very friendly and check-in and check-out were fast and easy. If there was something to be fixed or missing, the staff responded quickly. The food at the various restaurants was good. The small grocery store located on the resort was a lifesaver. The pools were very clean and so were the grounds. The walls of the rooms were well insulated and you could not hear the other guests. The bed was very comfortable and the housekeeping staff were very attentive. Overall, a wonderful 2 weeks stay at this resort. It would nice if the
Se hospedó 14 noches en abril de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 29 abr. 2024
Thank you for staying with us and for your preference. We appreciate your feedback. We hope we can welcome you again!

10/10 Excelente

Janice

Viajó con su familia
Simpson Bay had everything we needed and staff was especially friendly.
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 27 abr. 2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Khalia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was really nervous about this property after reading some of the previous reviews by other guests. However, after staying at this property, I'm happy to report that staff persons were very nice and professional, the resort grounds were well kept, the room was clean, and the proximity of the resort to local amenities was great. Our top floor room on the hill had an amazing view and was conveniently located near a pool with a swim up bar. Parking was easy. Food at resort restaurants was delicious. Overall, I'm very pleased with this property, and I would return again. I'm so happy and relieved that my experience was nothing like any of the negative reviews reported. Totally great experience! Well done to the property staff and management!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 27 abr. 2024
Thank you for staying with us and for your preference. We appreciate your feedback. We hope we can welcome you again!

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The resort was fabulous, the many dining areas on and nearby were top notch. We can see why so many people return.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Alejandro S. el 26 abr. 2024
Thank you for staying with us and for your preference. We appreciate your feedback. We hope we can welcome you again!

8/10 Bueno

Jennel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Security all around was excellent
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Angie A. el 25 abr. 2024
Thank you for staying with us and for your preference! We appreciate your feedback and comments. We hope we can welcome you again.

8/10 Bueno

Nancy Jeanette, Port Leyden

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The roads around the resort need repair. The layout required steep walking. But the shuttles helped navigate and they were there to pick you up in a very timely manner.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Angie A. el 25 abr. 2024
Thank you for staying with us and for your preference! We appreciate your feedback and comments. We hope we can welcome you again.

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Angie A. el 25 abr. 2024
Thank you for staying with us and for your preference! We appreciate your feedback and comments. We hope we can welcome you again.

8/10 Bueno

Deanna

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the convenience and privacy.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 20 abr. 2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Marcella

Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Respuesta de Angie A. el 8 may. 2024
Thank you for staying with us and for your preference! We appreciate your feedback and comments. We hope we can welcome you again.

10/10 Excelente

Shavana Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 18 abr. 2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Gaetan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel bien entretenue. La cuisinette est complète avec la vaisselle nécessaire pour se faire de bons repas. Chambre très spacieuse. Accès facile à la plage. Bonne sélection de palapas sur la plage. Pas nécessaire de réserver des chaises longues à la plage ou à la piscine, il y en avait toujours de disponibles. Très belle vue sur la mer à partir de notre balcon. La navette est pratique pour revenir des épiceries, car très montagneux. Les chambres en montagne ne sont pas idéal pour personnes à mobilité réduite.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 14 abr. 2024
Thank you for staying with us and for your preference. We appreciate your feedback. We hope we can welcome you again!

10/10 Excelente

Calvin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only complaint is the state of the roads around the property: a few big potholes that could modify the wheel alignment of your rental car if you are not careful. But this seems to be the norm for all the roads on the Dutch side. Other than that, very nice resort and had a great stay!
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Respuesta de Selene B | Customer Service el 14 abr. 2024
Thank you for staying with us and for your preference. We appreciate your feedback. We hope we can welcome you again!

10/10 Excelente

Mervyn

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No complaints at all. Everything was professional and courteous.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Alejandro S. el 12 abr. 2024
Thank you for your preferences, we are glad you enjoyed our hotel, we strive to make our guests feel safe, relax and have a great time with us. We hope we can welcome you again.

10/10 Excelente

FRANCIS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon séjour, à refaire
Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Respuesta de Angie A. el 11 abr. 2024
Thank you for your preferences, we are glad you enjoyed our hotel, we strive to make our guests feel safe, relax and have a great time with us. We will share your comments with the manager. We hope we can welcome you again.

10/10 Excelente

cody

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Angie A. el 11 abr. 2024
Thank you for your preferences, we are glad you enjoyed our hotel, we strive to make our guests feel safe, relax and have a great time with us. We will share your comments with the manager. We hope we can welcome you again.

8/10 Bueno

James

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was fantastic, spacious with great views and clean. Service was a little wanting, towels not provided, loss of water, and staff seemed not to know what was going on at facility. Overall, a good experience with some challenges. Be ready for lots of walking up and down hills.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Alejandro S. el 8 abr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. We apologize for the issues you encountered during your stay, your comments help us to improve. We hope in the future you can give us another opportunity to welcome you.

6/10 Aceptable

katherine

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only complaint I have is that the restaurant staff at the resort wasn’t friendly. They would seat you and then it took time to get offered coffee and tea. They didn’t tell you that you can get more than the buffet. They never smiled or made you feel welcome. Even leaving a tip didn’t change their attitude. We stopped leaving a tip.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Alejandro S. el 8 abr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. We apologize for the issues you encountered during your stay, your comments help us to improve. We hope in the future you can give us another opportunity to welcome you.