Vista aérea

Opiniones sobre Hotel Chiusarelli

3 out of 5
Hotel Chiusarelli
Viale Curtatone 15, Siena, SI

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 473 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 401 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 91 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 1001 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de hotel Chiusarelli el 9 sept. 2023
Dear Mrs. Ana,Thank you for the positive feedback on your stay at Hotel Chiusarelli.We are very pleased that you were very satisfied with your stay at the hotel, and we look forward to welcoming you for another beautiful stay in Siena and at the Hotel Chiusarelli.Best regards,Marco,reception desk.

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de hotel Chiusarelli el 19 ago. 2023
Dear Mr. Mario,Thank you for the excellent feedback on your stay at the Hotel Chiusarelli.We are very pleased that you were very satisfied with your stay, and we look forward to having you as our welcome guest again for another pleasant stay in Siena and at the Hotel Chiusarelli.Best regards,Marco,reception desk.

10/10 Excelente

Oscar Rene

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de hotel Chiusarelli el 26 jul. 2023
Dear Mr. Oscar Rene,Thank you for the excellent feedback on your stay at the Hotel Chiusarelli.We are very pleased that you were very satisfied with your stay, and we look forward to having you as our welcome guest again in the future for another pleasant stay in Siena and at the Hotel Chiusarelli.Best regards,Marco,reception desk.

4/10 Mediocre

jesus enrique

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Sin elevador
No tiene elevador es imposible subir y bajar con maletas 3 pisos Eso fue espantoso
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de hotel Chiusarelli el 25 may. 2023
Dear Guest,We are very sorry and also disappointed by the negative review of your stay at the Hotel Chiusarelli.The lack of an elevator, well advertised on all booking websites (including the one where you made your reservation), is due to the fact that, being the hotel from 1870, it is classified, and due to the many architectural constraints, no authorization can be given for the installation of an elevator, but fortunately the hotel, in addition to a ground floor, has only two further floors, and not 3 as described by you (and in any case, as far as possible we help our guests with their luggage).We are sorry that you were disappointed by the lack of an elevator, but most likely you did not read while making your reservation that an elevator was not available.Best regards,Francesca Rosi,director.

10/10 Excelente

karla

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estancia, rico desayuno y muy céntrico … altamente recomendable
Respuesta de hotel Chiusarelli el 1 ene. 2023
Dear Guest,Thank you for the excellent review for your stay at the Hotel Chiusarelli.We are very pleased that you enjoyed everything about your stay, starting with the hotel and its excellent location, the excellent breakfast, ideal for starting the day in the best possible way, and in any case all the other characteristics that have contributed to making your stay a great stay, and this makes us very happy.We look forward to having you as our guest again for another lovely stay in Siena and at the Hotel Chiusarelli.Sincerely,Marco,reception desk.

10/10 Excelente

Carlos, Celaya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación!
Respuesta de hotel Chiusarelli el 11 nov. 2022
Dear Guest,Thank you for the great review on your stay at Hotel Chiusarelli.We are very pleased that the hotel and its excellent location, its comfort and cleanliness, the kindness of the staff, have all contributed to making you have a great stay, thus rewarding our work in the best way.We look forward to have you again our welcome guest for another pleasant stay in Siena and at the Hotel Chiusarelli.Sincerely,Marco,reception.

8/10 Bueno

NORMA ILIANA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de hotel Chiusarelli el 15 oct. 2022
Gentilissima Sig.ra Norma,La ringraziamo per il suo feedback positivo a testimonianza del soggiorno passato all'Hotel Chiusarelli.Siamo contenti che sia rimasta abbastanza soddisfatta del suo soggiorno, e speriamo di averla di nuovo nostra gradita ospite in futuro per un altro piacevole soggiorno a Siena e al Chiusarelli.Cordiali saluti,Marco,ricevimento.

8/10 Bueno

OSCAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendado sobre todo la ubicación.
Pros: excelente ubicación, super lindo por fuera y las terrazas, habitaciones amplias, baño amplio y lindo. Tiene estacionamiento propio, lo cual es un super plus si tienes carro y se dale y se llega a Siena muy facilmente por su ubicació. La vista hacia la iglesia preciosa! Cons: colchas (sobre camas) ya muy viejitas (pero si limpias), decoración de los cuartos también ya viejitos y los señores que atendían muy serios. Ay al desayuno le falta mas variedad. El aparato de los minisplits no sirve.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de hotel Chiusarelli el 25 sept. 2022
Dear Mr. Oscar,We thank you for the positive review on your stay at Hotel Chiusarelli.We are pleased that you enjoyed the hotel, dating back to 1870, with many frescoes in the various halls, the excellent location of the hotel, from which you can reach all the main tourist attractions in a few minutes, and being outside the ZTL, convenient for arrive in front to leave the luggage, before going to park nearby, the rooms with their comfort and their cleanliness, among the most appreciated features during your stay.We look forward to seeing you for another stay: it will be a pleasure to have you again our welcome guest in the future.Sincerely,Marco,reception.

6/10 Aceptable

María Victoria

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Jose Jesus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No tiene elevador. Pwro amablemente me ayudaron a subir maletas. Habitacion reducidos los epacios. Pero no incomodos
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de hotel Chiusarelli el 6 jul. 2022
Dear Mr. Jose, We thank you for your good review on your stay at Hotel Chiusarelli. We are pleased that you enjoyed your stay, the hotel and the comfort of your room. As for the lack of an elevator, well advertised on all booking websites, this is due to the fact that, being the hotel from 1870, it is notified, and due to the various architectural constraints, no authorization can be given for the installation of an elevator, but it is our pleasure to help our guests with their luggage. We look forward to having you again as our welcome guests for another pleasant stay. Sincerely, Marco, reception.

10/10 Excelente

ROBERTO

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de hotel Chiusarelli el 9 jun. 2022
Gentilissimo Sig. Roberto, La ringraziamo per avere lasciato il suo feedback positivo sul soggiorno passato all'Hotel Chiusarelli. Ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto di tutto il suo soggiorno, premiandoci con un bel 100 % di gradimento, e speriamo di averla di nuovo nostro gradito ospite per un altro bel soggiorno a Siena e al Chiusarelli. Cordiali saluti, Marco, ricevimento.

8/10 Bueno

Gustavo, MZL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de hotel Chiusarelli el 12 jun. 2022
Dear Mr. Gustavo, Thank you for your positive feedback for your stay at Hotel Chiusarelli. We are very pleased that you enjoyed your stay as good, and we hope to have you again our welcome guest for another pleasant, and if possible, even better stay. Sincerely, Marco, reception.

8/10 Bueno

Omar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, el estacionamiento que te ofrecen es del municipio y está algo retirado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de hotel Chiusarelli el 21 nov. 2021
Dear Guest, We thank you for leaving your good review on your stay at Hotel Chiusarelli. We are pleased that you appreciated the beauty of the hotel and its excellent location, from which you can reach all the main tourist attractions in a few minutes, but also the cleanliness and kindness of the staff. About the parking, we only have a small paid garage of only 5 cars, and in the various booking sites stadium parking is advertised, paid during the day and free at night; then at a distance of between 5 and 10 minutes there are many free parking spaces. We hope to have you again our welcome guest for another pleasant stay. Yours sincerely, Marco reception.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo ok. Muy bien situado. Recomendable. Dirigirse al parking del estadio directamente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Hotel Chiusarelli el 27 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback and your review about your stay at the Hotel Chiusarelli. We are so grateful to know that you have appreciated everything about your stay, especially the central location, close in less than 10 minutes to all the main tourists attractions and the shopping area. As for the parking, we have to point out that we have a small parking with just 6 spots, and once is full, remain or stadium, free at night and to pay during the day, or at 5/10 minutes from us many free parking areas. We hope to welcome you again in the future for another nice stay with us. Yours faithfully, Marco Reception.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, habitaciones muy cómodas y cerquita para explorar Siena Cerca de plaza Grimsci donde parten muchos autobuses a distintos pueblos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Hotel Chiusarelli el 20 nov. 2019
Dear Guest, Thank you to have left your feedback and your nice review about your stay at the Hotel Chiusarelli. We are so happy and at the same time grateful for the nice words and to know that during your stay, you have really appreciated the friendly and helpful staff, the nice and comfortable room, and the perfect location, close in less than 10 minutes to all the main tourists attractions, and at just 3 minutes from Piazza Gramsci, where is the bus terminal. We look forward to welcome you again during your next trip to Siena. Kindest regards, Marco Reception.

10/10 Excelente

Carlos Hermann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel Chiusarelli el 12 oct. 2019
Dear Guest, Thank you to have left your feedback, and the highest score you have given to us, about your stay at the Hotel Chiusarelli. We look forward to welcome you again in the future. Kindest regards, Marco Reception.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Chiusarelli el 4 sept. 2019
Dear Guest, Thank you to have left your feedback for your stay at the Hotel Chiusarelli, and for the highest score you have given to us. Looking forward to welcome you again, if in Siena. Yours faithfully, Marco Reception.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
El desayuno horroroso, habitación triple pequeña y personal poco simpático
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

marcelo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Hotel chiusarelli el 28 ago. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback about your stay at the Hotel Chiusarelli, also if the score is not too good. We should have known what was not up your standard, to improve ourselves, if possible. Looking forward to your next visit. Yours faithfully, Marco Reception desk.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El edificio muy lindo. La ubicación muy conveniente. Regresaría sin dudarlo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Hotel Chiusarelli el 23 jul. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your feedback, the good review and the score you gave us. We are so pleased that you really like the hotel and its location. We're waiting for you for another visit and another experience. Yours faithfully, Marco.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Podría ser mejor...
Sin ascensor, parking solo 5 coches, las camas dobles que ofertan NO existen, reservé para 3 adultos y 1 niño de 4 años, solo nos dieron 3 camas pequeñas. Y no nos dieron solución. Desayuno lo único bien.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo, elegante
El principal problema estaba en el cuarto de baño que no se podía ventilar. Tiene un ventanuco que no es accesible (al menos para nosotros). ¿Tan difícil sería o una ventana verdaderamente accesible o un ventilador conectado a la luz? El personal es educado, pero el de la mañana además es amable, y el de la tarde, seco.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Rosaura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción al lado del centro histórico
El hotel está muy bien ubicado, a unos 5 minutos de la entrada del centro histórico. Es una villa antigua muy bonita con un súper potencial pero necesita de una remodelación. No tiene ascensor pero en general las habitaciones son sencillas pero cómodas. El hotel cuenta con un pequeño estacionamiento. Desayuno correcto dentro de los estándares italianos.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gustó!!! El hotel, la atención, habitación, limpieza, fue muy bueno
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Barbara el 1 may. 2019
Gentile cliente, La ringraziamo di cuore per le sue belle parole e per averci promosso a pieni voti. nella speranza di poterla accogliere nuovamente in futuro Cordiali saluti Francesca Rosi

8/10 Bueno

Maria Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Francesca Rosi el 15 abr. 2019
Dear Guest, Thank you for your positive review! We hope to be able to welcome you soon again in our Hotel! Kindest Regards, Francesca Rosi Director

8/10 Bueno

cesar mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien ubicado para llegar en bus muy acogedor
Hotel con personalidad y acogedor, cuarto confortable baño muy completo y buen desayuno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Francesca Rosi el 3 may. 2019
Gentilissimo Ospite, Siamo lieti di leggere la sua recensione positiva, grazie per averla scritta! Speriamo di riaverla presto da noi, e vedrà che il suo 80% si trasformerà in un pieno 100%! Cordialmente, Francesca Rosi Direttore

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel cerca del área histórica de la ciu
Todo excelente, excepto que no tienen suficiente estacionamientos y tuvimos que caminar en la noche y dejar el auto en estacionamientos públicos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Francesca Rosi el 2 mar. 2019
Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per la sua bellissima recensione! Per quanto riguarda il Parcheggio, deve considerare che il nostro Albergo non solo è situato in pieno centro storico, ma anche che la struttura ha quasi 150 anni, e quando fu costruito le auto non esistevano, né furono previsti spazi per esse! Tra il nostro palazzo e quello accanto, siamo riusciti a ricavare un piccolo garage a pagamento con 5 posti, che è disponibile su prenotazione, qualora ancora disponibile. Ne tenga pure conto per la prossima volta! Nelle vicinanze comunque ci sono molte valide alternative, sia il parcheggio a pagamento "Stadio", subito dietro a noi, sia i posti gratuiti vicino alla Fortezza, distanti al massimo 10 minuti a piedi (ed in ogni caso, con la possibilità di sostare qualche minuto davanti al nostro Hotel per scaricare il bagaglio). Inoltre, camminare anche di notte a Siena non è assolutamente rischioso, in quanto la nostra città è piccola e di conseguenza ancora molto tranquilla! Sperando di riaverla presto nostro ospite, porgiamo i nostri più Cordiali Saluti. Francesca Rosi Direttore

10/10 Excelente

José Joaquín

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Siena para descubrir a pasos de tu Hotel
Fue una muy buena experiencia en un hotel antiguo pero bien mantenido y con una ubicación inmejorable a pasos del casco histórico de Siena y si tienes suerte, como nosotros tuvimos, dispones de estacionamiento gratuito en el mismo hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Descanso
Hotel muy bien ubicado con estacionamiento pequeño pero tiene, muy lindo limpio y acogedor baño increíble
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel para siena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Florencia T

Excelente servicio/calidad.
Desde el check in, hasta el check out. Siempre atentos a nuestras necesidades. Se accede a todos los sitios de interés caminando. El plus de una de las ciudades más lindas de Italia, es este hotel. Definitivamente, volvería!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Alexis

Excelente atención y excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me ha gustado todo del hotel lo único que me ha parecido incómodo es que no tiene asecensor y subir hasta el segundo piso con maletas grandes es pesado
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Elisabet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Céntrico y personal muy amable
Esta bien situado pero el aire acondicionado hacia tanto ruido que era difícil dormir
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

viguesa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien situado, cómodo y buena atención.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Maria Flo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Personal muy amable, rico desayuno, excelente ubicación. Lo recomendaría sin duda!
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Margarita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable
Se encuentra en un lugar estratégico, ofrece un excelente desayuno y el personal es agradable y servicial.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

ana Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Siena un lugar hermoso para visitar.
Bien en general. Lo único que no nos agradó es que escogimos el hotel porque contaba con estacionamiento y cuando llegamos ya estaba lleno, era pequeño. Tuvimos que dejar el auto en la calle. Un poco lejos.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

6/10 Aceptable

Lila

Le gustó: Limpieza, personal y atención
En general bien pero sin garaje
En general bien sobre todo la chica de recepción que nos dio un trato muy amable Lo incomodo fue que anuncian que cuentan con garaje y eso es una mentira ya que su capacidad es de 4 autos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel muy céntrico pero...
Es un hotel muy céntrico, cerca de todo y aunque te puedes perder un poco con los buses, lo mejor es tomar un taxi desde la estación o aeropuerto al hotel. El servicio es excelente y la habitación muy cómoda, lo único que yo no podría evaluar bien es que no cuentan con un elevador y hemos muchos viajeros con maletas grandes que aunque se compensa con la ayuda del front desk (siempre muy atentos) no es la misma comodidad. De igual forma, el desayuno Buffet no está tan variado, pero de hambre no mueres.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel y parking
Todo ok salvo el recepcionista al llegar que era un antipático o le dolía el estómago. Después todos muy amables.

10/10 Excelente

arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Silvana Marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo bien , excepto la falta de asensor.

8/10 Bueno

CLARA ISABEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena localización, lo suficientemente cerca del centro y lo suficientemente apartado para estar cerca de los parking y llegar a pie

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen servicio y cordialidad del personal.
Buen hotel. Comodo, lastima que no tenia asensor. Desayuno bueno.

10/10 Excelente

natacha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel bellamente decorado
Mi estancia en hotel chiusarelli fue muy agradable. Muy limpio y ordenado. Bien ubicado. La única limitación es que no cuenta con ascensor lo que puede ser un problema si se viaja con mucho equipaje.