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Opiniones sobre Hotel Anabella

2.5 out of 5
Hotel Anabella
253 C. Mercedes, Santo Domingo, Distrito Nacional

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 54 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 54 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 54 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 54 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 54 opiniones" "

6,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

5,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

ANA SARAI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien relación precio calidad, solo no hay agua caliente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Marlene

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Yajaira

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Armando

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Legue y no habia habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

aletz

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Lusarys

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el servicio del personal. En cuanto a las instalaciones, es todo lo que se puede esperar al gastar 70 dólares por dos noches.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Carolina, Guadalajara

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Celina

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Tenia resrrva para una noche en ese hotel. Cuando llegué habia pasado algo y me enviaron a otra en la misma calle, hotel Cornelio. El personal fue muy diligente y amable. Pero las instalaciones estaban muy deterioradas. En las paredes habían rasto de humedades y el baño no estaba muy limpio. Esa fue mi experiencia de una moche.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Susanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

JHON

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Denny

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención de Melissa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Rodrigo

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Marlene

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
La ubicación es excelente, brindan cafe de cortesia por las mañanas, hay detalles en los servicios de higiene que deben mejorar

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está en el centro histórico, así que su ubicación es buena. Pero no tiene parqueadero a pesar de que decía que lo tenía. El aseo no es el mejor, la ducha no servía, el control del televisor estaba totalmente dañado. Las instalaciones están en mal estado. La información no es clara.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Jehovahny, Stanford

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Need to update room needs fridge or water cooler better
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Casiodora

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Shatasha

No le gustó: Limpieza
I barely had water in the bathroom,water didn’t came from the shower no time at all The door is not properly sealed I could lay on my bed and see through the cracks on the door
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Shatasha

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Petterson

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The stuff was amazing.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Garnic

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Deshaun

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Deshaun

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Garnic

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are friendly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Garnic

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Garnic

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

2/10 Terrible

Luc

Se hospedó 15 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mariel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pretty good spot and great price.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Disneyris

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nemanja

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Sisay, Mukilteo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Luis Manuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No parking available, no hot water, low AC and low privacy, cracks on door you can see the bed from outside on room 205
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Carlos

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Oscar De

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

jhean

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

mbàpin

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios
Lo único bueno es que cerca del conde
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Marie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Edwin

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had to skip the booking and leave for because there was no running water in the hotel and the lady told us she would get us a bucket to bathe

10/10 Excelente

Renicia

No le gustó: Servicios
Deceived by online pictures. Reception area seemed to serve more purposes as theres a sofa behind locked iron bars. Area small and congested. No landline or computer, staff used mobile. Room door handle loose and no proper safety lock. There is a gap in the door frame visible enough to see through and from. Bed sheet stained and blood spots. Bathroom mildew stains, toilet not stuck to floor, wiggly. And I guess its a norm in DR the morning after there was no running water
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is affordable, conveniently located, and best of all the staff is amazing. Melissa—the main host—is attentive, friendly, and very considerate. The pool and spa are offsite, but the jacuzzi is relaxing. The facilities do need some work, but for the price is worth it. This will be my go to place when staying in the colonial zone.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ysaira

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is very affordable, has a great location and has excellent staff. Melissa is helpful and more than a hotel clerk she’s an amazing host. The facilities need some work, but for the price, it’s well worth it. If you’re visiting the colonial area, it’s a great choice if you plan to spend time looking at the sights, it’s fairly close to a lot of historic sites.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

HENRY

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel i like it
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Frederic

No le gustó: Personal y atención
Dois mieux faire , quite a augmenter un peux
Un accueil respectueux, etat chambre laisse desire portes branlante ,fausse annonce de pouvoir etre rembourse si on si on souhaite à annuler
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Do Not stay here unless you absolutely have to. Certainly, do not bring your girlfriend/wife. Check in= No computer- no way to confirm your stay. Property is locked= You have to yell "HOLA" until the lady comes and unlocks the door. Across the street is a small, triangular park where people drink and yell all night. Staff yells conversation through the hallways all day and half the night. Room= small table, small sink. No dresser- a closet w. a shelf (just stack your stuff up). Toilet= No toilet seat Shower= could not adjust the water- it was boiling hot (unusable). The air conditioner was great. Super close to the main avenue in the Colonial Zone. Lisa, the lady who works there, only speaks Spanish but she is super-nice and super-competent. If not for her, this place would be a -5.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Richard

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A brothel
Upon check-in the kids and I witnessed a prostitute walking the halls and passing us at the check-in desk. You think I would have gotten the clue.... Check-in took about 30 minutes but we finally got the rooms. I couldn't even imagine rooms being more disgusting: the beds looked like they were found in the street, the rooms and bathrooms were filthy. We dropped our luggage and left (we didn't plan to sleep there, we just needed a place to keep out luggage until 1am when were going to leave for the airport to catch our flight). We toured Santo Domingo (which we loved) and returned to the hotel at 11pm. The children (11 and 12 years old) opened our hotel room door to find a man naked in our bed with two prostitutes! Our luggage was in the room, so we took our bags and walked out at 11pm, obviously extremely upset. Look at the price of this hotel. There is a reason for this low price. It is for prostitutes and their clients. Stay anywhere else.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Donald Pineda el 24 jul. 2023
This guest was bringing in hookers to my hotel, that’s why he was kicked out and thats why he is writing this fake review

8/10 Bueno

eric

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gracias por tu estancia el 10 jul. 2023
¡Nos alegra que hayas disfrutado de tu estancia! ¡Esperamos verte nuevamente pronto!

6/10 Aceptable

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, great price, but needs some attention to details. And it needs to have good water service most of all. Shouldn't be open to guests without an effective water service in the bathrooms.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023