Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Ocean Pacific Lodge

2 out of 5
Ocean Pacific Lodge
301 Pacific Avenue, Santa Cruz, CA

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 540 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 306 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 98 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 1001 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Rudy Rafael

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alfredo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ESTA MUY BIEN HUBICADO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good and nice
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Vik el 26 oct. 2023
Dear Emmanuel,Thank you for staying at Ocean Pacific Lodge and taking the time to review your visit. I'm so glad we took good care of you and your stay met your expectations! Ocean Pacific Lodge is committed to providing each of our valued guests with clean, comfortable, well appointed rooms and nice extras like a seasonally heated swimming pool, two outdoor hot tubs, pet friendly rooms, laundry facilities and free parking! Our location is unbeatable too! We are just a few blocks from the beach/boardwalk area and an equally short distance to downtown Santa Cruz. We invite our guests to let their cars collect dust in our parking lot and explore all the good stuff Santa Cruz has to offer on foot. Thanks again for staying with us! We can't wait to have you back soon!

8/10 Bueno

Virman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Vik el 26 oct. 2023
Dear Virman, Thank you so much for staying with us and taking the time to rate your visit! I am delighted you had a pleasant stay with us. Please return for another visit soon!

10/10 Excelente

Celida

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Vik el 17 sept. 2023
Dear Celida,Thank you so much for staying with us and taking the time to rate your visit! I am delighted you had a pleasant stay with us. Please return for another visit soon!

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Vik el 6 ago. 2023
Dear Angel,I am delighted you had a pleasant stay with us. Please return for another visit soon!

8/10 Bueno

Pilar

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Vik el 5 jul. 2023
Dear Pilar,Thank you so much for staying with us and taking the time to rate your visit! Ocean Pacific Lodge is committed to providing each of our valued guests with clean, comfortable, well appointed rooms and nice extras like a seasonally heated swimming pool, two outdoor hot tubs, pet friendly rooms and free parking. I am delighted you had a pleasant stay with us. Please return for another visit soon!

8/10 Bueno

ALexis

Viajó con mascotas, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en general !!! Lo único que hubiera deseado sería que nos hubieran avisado que había un cargo extra por mascota !!! Todo lo demás excelente …
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Vik el 10 mar. 2023
Dear Alexis,Thank you for staying at Ocean Pacific Lodge and taking the time to review your visit. Ocean Pacific Lodge is committed to providing each of our valued guests with clean, comfortable, well appointed rooms and nice extras like a seasonally heated swimming pool, two outdoor hot tubs, pet friendly rooms, laundry facilities and free parking. I apologize you were unaware of our pet fee and our policy of not leaving dogs unattended in guest rooms. Sitting by himself in a unfamiliar place that smells like strangers and has unusual noises is disconcerting for even the calmest dog and a barking dog can be very unpleasant for other guests. What’s more, our staff doesn't know your dog and can't go into a room with a nervous, upset animal to attempt to calm him. Ocean Pacific Lodge does offer a list of pet friendly restaurants and ideas for pet friendly activities, but I would encourage a guest with a lot of plans not involving their pet to consider not bringing him along.Thanks again for staying with us. Please consider giving us another opportunity to show you how great a visit with us can be!

6/10 Aceptable

Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Me gusto q esta cerca de todas las atracciones El cuarto de la propiedad está más o menos , lo q no me gusto fue el ruido del Vecino se hoye todo lo q hablan sobre todo en la noche q trataba de descansar y la otra cosa el baño al ducharse se sale mucha agua al piso Pero para una noche no estuvo tan mala Grasias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Vik el 6 oct. 2022
Dear Mario,Muchas gracias por hospedarse con nosotros y tomarse el tiempo para revisar su visita. Tienes razón, Ocean Pacific Lodge está situado en una ubicación bastante ideal. Lamento mucho leer que tuvo problemas de ruido durante su estadía con nosotros. Nuestra oficina cuenta con personal durante la noche para monitorear nuestra propiedad y queremos tratar los problemas de ruido de inmediato, ¡con la esperanza de rescatar su estadía con nosotros! Reconocemos que la conmoción exterior ocasionalmente puede hacer que nuestro hotel sea un poco ruidoso. Para ayudar a acomodar a nuestros huéspedes, hemos proporcionado té de manzanilla y tapones para los oídos de cortesía para ayudar a cada huésped a disfrutar de una noche tranquila. Considere darle a Ocean Pacific Lodge otra oportunidad para mostrarle cuán grandiosa puede ser una visita aquí.

10/10 Excelente

Alen

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Vik el 24 sept. 2022
Dear Alen,Thank you so much for staying with us and for taking the time to write a review of Ocean Pacific Lodge. I am so happy to read we met your expectations during your recent stay. We pride ourselves on clean, comfortable rooms, with warm, attentive, individual service, and meeting that goal is what it's all about. We can't wait to have you back again!

6/10 Aceptable

Martin

Viajó por negocios
No es una buena opcion.
Cuando llegue al cuarto y habia una nota diciendo que el hotel solia ser bastante ruidoso y habia dos sets de "3M Disposable Uncorded Ear Plugs, Bullet Shape" entendi que habia cometido un error. El cuarto fue absolutamente ruidoso, escuchando absolutamente todo lo que ocurria en lo cuartos de arriba y del costado. La bañadera tenia herrumbe y hasta me aparecio una cucaracha. Realmente lo unico interesante del Ocean Pacific Lodge es que esta a 2 cuadras del Muelle de Santa Cruz y sus playa. El resto... es olvidable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Vik el 29 sept. 2021
Dear Martin, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios y su valioso negocio. ¡Estaremos listos para su próxima visita! ¡Manténgase seguro y tenga un gran resto del año! Saludos, Ocean Pacific Lodge

10/10 Excelente

Anahi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Me gustó mucho como me atendieron todos muy amables y la habitación muy limpia y todo muy seguro lo único q me gustaría q agregaran sería q hubiera una cafetería para q incluyan el desayuno pero fuera de eso les Doy 5 estrellas muy excelente.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Vik el 7 ago. 2021
Dear Anahi, , ¡Gracias por la puntuación perfecta! Nuestra propiedad se esfuerza por asegurarse de que todos nuestros huéspedes tengan una estadía perfecta y estamos muy felices de ver que lo hicimos por usted. Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios y su valioso negocio. ¡Estaremos listos para su próxima visita! ¡Manténgase seguro y tenga un gran resto del año! Saludos, Ocean Pacific Lodge

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Vik el 15 jun. 2021
Dear Guest, Thank you for the perfect score! Our property strives to make sure all of our guests have a perfect stay and we are very happy to see that we did so for you. Thank you for taking the time to leave us feedback and your valuable business. We'll be ready for your next visit! Stay safe and have a great rest of the year! Regards, Ocean Pacific Lodge

8/10 Bueno

Laura, Portland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Check in was wonderful. It’s not much to look at but price was right and easy walk to the beach. Clean and had fridge and micro and desk area.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

john patrick, Albuquerque

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Kathy

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Juli

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay. Loved the location.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jordy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
RAS
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Moira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable and clean
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

David

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
Property itself was okay, our hairdryer was broken and the bathroom was not very private. The slider door didn’t close all the way. The elevator was not near our top floor room. Our shower in the Accessible room got water all over the bathroom floor!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gernot

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Topf
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Oswaldo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was great place to stay walking distance to many attractions
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for walking distances to beach boardwalk and Front/Ocean Streets.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Rosa

Viajó con su familia
Check in was easy, walking distance from boardwalk, and the area is quiet and also walking distance from downtown and restaurants
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Heydi

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the quietness and the cable wasn’t bad.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Gaby

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy walk to the beach and the shops near by.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Friendly and helpful staff. Clean rooms. Kids love the pool and spa. Can’t beat the location- walkable to downtown, the pier and the boardwalk!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Heather

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
The rooms were spacious which was great. Location also great. But cleanliness not good. The first room we were put in had a broken fridge with mildew in it. The staff was very quick to respond and moved us to another room right away. The other room smelled of urine and sewer. But the price was reasonable. We made it work.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nayeli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Serwar

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean comfy rooms a short walk from downtown
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

laura

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Larry

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Geraldine

Le gustó: Personal y atención
A good place for kids and dogs.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Diana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The lodge in a safe residential area from all appearances. We arrived just after 9:00 pm and was checked in quickly. It was a very cold and windy night. The host at the front desk went the extra mile and looked on her security camera to see if there were any open parking spaces in the back of the property where our room was so we be close to ur assigned room. She did, and that saved us the hassle of a long walk in bad weather to our room. We were tired after a long drive, and ended the night feeling grateful for her great customer service! It's the little things that count!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Andrea, South San Francisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Easy parking
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

janet, mission viejo

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
This is an old property and you feel it the moment you walk in. Old carpet, bathroom smelled like smoke which was really irritating. My feeling was, the property was bulit in the 70's or 80's and nothing has really been done to update it since. You couldn't even go into the lobby to check in. Had to check in via "night window". So we were not thrilled with this place but if you are on a tight budget and just need a decent place it's ok. I would not have wanted to stay long here.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Dawnne, Minden

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Deborah

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ariel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mike

Viajó con su familia y niños pequeños
You can walk to the wharf or boardwalk. The pool is heated. Dog friendly. Nice place to take your family.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ellen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property had an ice machine, but did not have filtered water for the guest. Providing filtered water would be a good add on.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location was amazing.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close by the Santa Cruz Beach
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Julia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property, super close walk to the boardwalk!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

L

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
location was nice
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
The King room was clean and comfortable It had a coffee maker and fridge which was perfect. Beach and shopping close by .

8/10 Bueno

Sydney

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024