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9,4/10
Limpieza
6,0/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
6,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Mediocre
Rafael
Viajó con su pareja
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio que recibimos estuvo lejos de ser lo que entendimos que sería al revisar la oferta que tienen en la página web, por lo cual nos parece excesivo el precio cobrado.No hay parqueadero; el sendero de acceso a la habitación es inseguro; los alrededores sin mantenimiento; deficiente calidad del desayuno.
Rafael
Respuesta de Angie el 7 mar. 2024
Muy buenos días caballero Rafael, deseamos que te encuentres extraordinariamente bien. De antemano agradecerte infinitamente la preferencia por Sunset Palm. Para nosotros ha sido un gran placer poderles atender. Lamentamos muchísimo la percepción que tuviste de nuestros servicios. Tus sugerencias y observaciones son muy relevantes e importantes para nuestra mejora continua en el momento de brindar nuestro servicio. Hemos puesto especial cuidado en cada uno de tus comentarios para reparar todos los detalles que mencionaste en tu valiosa reseña.Esperamos nos permitas, recibirte en un futuro y de esta forma, compensar y mejorar tus expectativas. Tú siempre serás el protagonista en Sunset Palm.Con aprecio honrado y sincero, Angie Niño .
10/10 Excelente
edgar
Viajó por negocios
18 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
edgar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Juan José el 16 may. 2024
Señor Edgar, Sunset Palm siempre será tu casa. En lo que te podamos servir, en lo que te podamos colaborar, vamos a estar siempre a tu total y completo servicio. Muchas felicidades y bendiciones. Un abrazo muy gigante. Saludos por montones. Con aprecio,Juan José Ardila.
10/10 Excelente
Sebastian
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Para volver mil veces
Excelente atención, todos muy cordiales, la habitación muy bonita y bien equipada, vista maravillosa, clima fresco, comida muy rica, totalmente recomendado y volvería con gusto
Sebastian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Jo el 27 dic. 2023
Señor Sebastian, Nos ha dado un gusto enorme poderles atender y servir. Muchísimas gracias por tu amable y desbordante gentileza. Son personas muy cordiales. Dios les bendiga siempre y les llene de lo más bonito del mundo. Saludos y bendiciones. Nos veremos en una próxima ocasión. Saludos y éxitos. Feliz año.
10/10 Excelente
Javier
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Paraiso en la montaña
Muy bien excelente atención, Zuna nos atendio de maravilla siempre atenta a nuestra necesidad y siempre sonriendo
Javier
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Juan Jo el 25 oct. 2023
Señor Javier, Para nosotros ha sido un gran placer conocerte y poderte atender. Dios los bendiga enormemente. Esperamos volverlos a ver muy pronto. Les enviamos un abrazo muy grande. Saludos y bendiciones para ustedes. Éxitos.
8/10 Bueno
Juan Andres
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mejorar los tiempos de respuesta para preparar los alimentos.
Juan Andres
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Juan José el 17 ago. 2023
Señor Juan Andrés, ha sido un placer enorme atenderte y poder servirte. Para Sunset Palm fue un honor tenerte aquí. Muchísimas gracias por tu amable y excelente sugerencia. La tendremos más que presente para acatarla y mejorar siempre en todos los aspectos. Muy bienvenido siempre. Esta es tu casa. Felicidades y muchísimas bendiciones para ti.
10/10 Excelente
Mokshada
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
What an amazing property! We enjoyed the view and comforts!
Mokshada
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Juan José Ardila el 16 may. 2024
Ha sido uno de los mayores placeres poderte atender. Te estaremos esperando con muchísimo gusto en una próxima ocasión. Sunset Palm siempre será tu casa. Con mucho aprecio,Juan José Ardila. ¡Saludos!