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Opiniones sobre Casablanca Inn

2.5 out of 5
Casablanca Inn
1601 N El Camino Real, San Clemente, CA

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 531 de 1025 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 282 de 1025 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 130 de 1025 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 1025 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 1025 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the feedback!

10/10 Excelente

Gerardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place. Personal too friendly.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
Esta muy cerca de la playa y accesible de llegar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kevin el 25 mar. 2024
Gracias!

4/10 Mediocre

Cesar

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
La verdad no me gusto por que me dieron habitación de handicap y no la solicité. Rentan todos sus espacios y a pesar de que ya prepagaste la habitación no guardan. Se pasan de veras
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Kevin el 15 nov. 2023
Thank you for the feedback. Have a great rest of your week.

10/10 Excelente

ROBERTO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
FELICIDADES EXCELENTE EL HOSPEDAJE. CALIDAD EN LOS SERVICIOS TODOS.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kevin el 12 oct. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de William el 8 feb. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Rocio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me gustó la calidez y limpieza en la habitación y en general en el hotel. Observé que falta personal. También el desayuno no es buffet. Es un desayuno con alimentos con alimentos procesados y no hay variedad.
Respuesta de William el 20 dic. 2022
Gracias por escojer el Casablanca Inn. Asta la proxima.

8/10 Bueno

Joan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Casablanca es un buen hotel una milla distancia del centro de San Clemente. Fue tranquilo con cama cómoda y el desayuno gratis fue excelente.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de William el 29 nov. 2022
Hola Joan. Muchas gracias por escojer nuestro hotel, nos da gusto saber que se la pasaron bien en el Casablanca y en nuestra hermosa ciudad de San Clemente. Muchas Gracias!

8/10 Bueno

CELICA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de William el 24 mar. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

JOSE A

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente cuartos y excelente servicio
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Respuesta de Brandon MacMitchell el 4 feb. 2022
Dear Jose. Thanks for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I’m sure that the entire staff enjoyed attending to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care !

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio y la hospitalidad que tienen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de William el 26 oct. 2021
Nos da gusto que le gusto nuestra propiedas. Buen dia.

6/10 Aceptable

Mayra

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It needs to be more clean
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It would have been better if the kitchen hadn't been closed for renovation. Very friendly staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kevin-AGM el 13 may. 2024
Thank you for the feedback

10/10 Excelente

lilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place definitely worth it and will be booking here again!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Kevin-AGM el 13 may. 2024
Thank you for the perfect score! We are glad you enjoyed your stay.

2/10 Terrible

Richard

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buffet breakfast advertised and depictured in pictures does not exist. It's crap in a brown bag. Not ethical to advertise a buffet breakfast and server crap in a bag. Gym closed. Bathroom walls covered in mould, tiles have mould as never cleaned. TV remote had dried what looked like bodily fluids all over. Rotten apple under bed. Reporting it to management was pointless as a room with mould a client should never have to report if owners care about basics of property care. Disappointing especially since we chose to pay a bit more for this property.
Respuesta de Kevin-AGM el 10 may. 2024
Hi Richard. Sorry to hear you did not have a good experience. Please reach out to the property so that we can discuss these issues further.

10/10 Excelente

Malcolm

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Everyone was very nice. Room was clean and confortable, just an older facility. Hot breakfast not availabe due to construction, but they offered a grap n go sack.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 10 may. 2024
Hi Malcolm, thanks for the great review, we appreiate your feedback.

10/10 Excelente

marcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful location near trolley, beach, great coffee and breakfast places. A laid back atmosphere feels quiet and private. Pleasant pool and jacuzzi.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Travis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice quiet stay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Will

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was great.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you Will for the kind words

8/10 Bueno

David

Le gustó: Personal y atención
Property is under construction.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Renovations, actually. We are due to be completed by June.

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was kind,friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thanks for the review Donna!

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the 5/5!

10/10 Excelente

Rebeca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's always clean & quiet.❤️
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Debra

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you Debra for the 5/5

8/10 Bueno

Gerald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean but I hope next time all refused rooms are done. Old part is old
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thanks for the perfect score!

8/10 Bueno

Rebecca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s an older hotel. It’s nice and basic. It’s close to the beach, more like a surfers hotel. They drop their things. Go surf! they can sleep and repeat the same thing again.🏄‍♀️🌊🏄‍♂️🌊🏄🌊
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thanks for the feedback, Rebecca!

8/10 Bueno

PAUL, El Dorado Hills

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet, clean and with easy parking.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the feedback.

10/10 Excelente

Vinod

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good and Quiet property
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the feedback

10/10 Excelente

Tara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy and relaxed
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thanks for the perfect score!

10/10 Excelente

Kay, Hemet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is nothing fancy, but it was very clean and all in good shape. Staff at check in and check out were friendly and helpful. Once there, I realized I had stayed there before and I'll probably return.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Glad you came back! We hope you return soon

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a very good motel. We rented a suite.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Glad you liked it! Come back soon!

8/10 Bueno

Shannon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I think some rooms and the breakfast area are still being renovated. Room was clean and beds were comfortable. Customer service was great and they even got my Mom a bath mat for her shower, which I thought was really sweet. Above and beyond. I would stay here again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Glad you enjoyed your stay!

8/10 Bueno

Lisa

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thanks for the feedback!

8/10 Bueno

Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It would have been better if the kitchen hadn't been closed for renovation. Very friendly staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kevin-AGM el 13 may. 2024
Thank you for the feedback

10/10 Excelente

Kai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and helpful staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 Excelente

guoying

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Brandy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The customer service is very friendly and helpful. The room was very clean and quite
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the perfect score!

8/10 Bueno

brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
It was a pleasure staying there.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the feed back!

6/10 Aceptable

CIndy

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Nice area. Room was not bad, but not great.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thanks for the feedback, Cindy

2/10 Terrible

Margot

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Sorry we did not meet your expectations

10/10 Excelente

Joe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay! The staff was super helpful and friendly, and the location was within walking distance to everything!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 Excelente

Cheryl

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love this hotel, but coming in late, parking is very limited.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 Excelente

Alyson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the perfect score!

6/10 Aceptable

Paul

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the feedback.

10/10 Excelente

Gregory

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excellent check-in. Especially appreciated the efficient service. Was amazed and impressed with the check-in member who sanitized her hands before handling my credit card - impressive! She must be a microbiologist or just a very informed, aware and respectful person.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 Excelente

Gregory, Sydney

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Friendly staff and so caring.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 Excelente

Nenuska

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
People is so friendly and Kevin was fabulous and helpful. Good location
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you Nenuska! It was a pleasure having you with us! Come back soon!

8/10 Bueno

Grace

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very clean and friendly. Very nice location near the beach. Construction noise and they changed our room location which increased noise. Older facilities but clean! Good deal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kevin AGM el 8 may. 2024
Thank you for the feedback!