Área de sala de estar
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Opiniones sobre Los Robles Apart & Spa

3.5 out of 5
Los Robles Apart & Spa
Ave. Bustillo 5550, San Carlos de Bariloche, Rio Negro

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 38 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 38 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 38 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 38 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 38 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mariano

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Paula, Chile

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy bueno, el personal amable, solo la joven del spa poco amistosa y se dirigió a mis hijos de mala forma. Camas espectaculares y buenas instalaciones.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de mariano el 1 feb. 2020
Bueno gracias por sus comentarios, seguimos trabajando para que su estadía sea mas placentera, los esperamos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wifi baja calidad Habitaciones amplias y completas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Mariano el 2 ene. 2020
Gracias por sus comentarios seguiremo trabajando para mejorar.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fiestas patrias en Bariloche
Todo muy bien, muy buenas instalaciones y ubicación, recomendado 100%.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de mariano el 24 nov. 2019
agradecemos sus comentarios, los esperamos nuevamente.-

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios
Buena ubicación. Estuvimos en un primer piso y lamentablemente se sentían los ruidos de pasos de las personas que estaban arriba en el piso superior temprano en la mañana. Por otra parte el checkout a las 10:00am es demasiado temprano.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Juan, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Reservamos "Dos camas individuales y una matrimonial". Las dos camas individuales resultaron ser un sofa cama enano y muy incomodo, distinto a lo que sale a la foto. Ademas nuestra pieza daba a la calle por lo que lo hace muy ruidosa. Ademas se escuchan ruidos de las otras piezas,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Departamento muy espacioso y cómodo, la piscina y resto de los servicios muy bien. Disponibilidad de utensilios de cocina era escaso, sofácama poco confortable. Muy recomendable para familias
Se hospedó 6 noches en julio de 2018
Respuesta de vv el 26 ago. 2018
Gracias por su comentario.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción en Bariloche
Muy lindo, amplio y cómodo el apartamento de dos habitaciones. Muy amable el personal. Buena ubicación del hotel. Solo dos detallles negativos: 1. Encendieron el sistema de calefacción hasta que llegamos por lo que el apartamento estaba helado! Recomiendo solicitar que lo enciendan con anticipación. 2. No hay suficiente presión de agua en los wc.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de mariano el 5 ago. 2018
Gracias por su comentario seguiremos trabajando para mejorarar.

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fiel a las imagenes
Estuvo todo limpio, lugar bien mantenido, nada en contra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Buen lugar
Buena experiencia. Elegimos el lugar principalmente por la ubicación y por la pileta. No fue lo que esperabamos en cuanto a la limpieza (sobre todo de las camas).
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

virginia, bs as

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermosas cabañas
Muy muy amplias y lindas. Todo excelente la limpieza genial.ubicacion muy cómoda. Super confortable. Las camas un poco duras para mi gusto.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente súper cómodo muy moderno y limpio. El personal muy amable volvería sin duda al mismo lugar.
Se hospedó 5 noches en junio de 2017
Muchas gracias por sus comentarios y su recomendación! Los esperaos nuevamente Saludos cordiales Gerencia

10/10 Excelente

Celia Ines

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ir con niños
Buen hotel con picina y spa muy agradable sobre todo para ir con niños Muy buena cama

10/10 Excelente

Maria Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
La estadía fue de 1º, la vista del complejo, los servicios, la pileta, sólo la tv por cable no se veia muy nítida, faltaba una alfombrita en el baño para no tirar una toalla al piso, un escurridor y un repasador en la cocina, pero en general nos encantó y voleveríamos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Bruno

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Ótima localização.
Estivemos em família em agosto de 2018. A localização é muito boa pra quem está de carro. Fica a 5 km da cidade. Muito próximo a restaurantes (5 a 10 mins de carro) e fácil para ir aos cerros. A limpeza do quarto deixou a desejar bem como a bicama da sala estava soltando uma parte e os utensílios de cozinha são insuficientes. A arrumadeira não lava a louça. No geral é bem bom.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2018
Respuesta de dfgv el 26 ago. 2018
gracias por su comentario.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bonito, mas tem que melhorar o aquececimento
Ficamos no apartamento com dois quartos, apartamento enorme, tudo novo e bem decorado, muitas janelas de vidro que nos proporcionaram vistas lindas da neve caindo. O apartamento é muito maior e melhor do que se mostra nas fotos, fiquei bem surpresa com isso. Perfeito para família, minha filha brincou muito ao redor do hotel, muita neve e ate ski bunda deu para fazer, assim como inúmeros bonecos de neve! Mas os pontos negativos e que na minha opinião conta muito, espero que eles vejam como uma critica construtiva e arrumem isso são.... o aquecedor dos banheiros, posso dizer que é péssimo, totalmente descontrolado, oscila de segundo a segundo, hora ferve, hora congela, impossível de deixar minha filha de 6 tomar um banho sozinha. Nos queimamos varias vezes e outras congelamos, não tivemos banhos agradáveis, e para quem chega cansado depois de passar o dia na montanha querendo um bom banho, impossível. Outro ponto negativo foi que ficamos na "torre" nos fundos, vista maravilhosa, acredito que a melhor, porem chegamos a noite e estava chovendo, tinha neve descongelada o q causa uma lamaceira, para chegar no quarto tem uma subida e é de grama, estávamos com malas grandes, criança e etc, ninguém nos ajuda com as malas, apenas nos acompanham para mostrar onde é o quarto e só...fizemos tudo sozinhos, isso foi horrível, tivemos nossos calçados encharcados após subir mala por mala em varias subidas e descidas, nunca fiquei em hotel que tive que levar minhas malas para o quarto.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Alexandre Werlang, Porto Alegre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom hotel
A estadia foi como contratado, quarto amplo, confortável e boa localização! Cozinha com itens básicos e úteis. As duas únicas coisas que poderiam ser melhoradas são os chuveiros que são muito ruins para banho e a internet wifi que tem sinal cheio mas simplesmente não funciona! O valor cobrado por quarto é alto, o que poderia incluir café da manhã!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vista para o lago linda na parte frente superior
O lugar é bem lindo, limpo e bem Organizado. Tudo novo. Localização boa e café da manhã delicia. O único porém é que para meus filhos dormirem era um sofá cama que não é lah muito confortável.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cecilia Hitomi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostamos muito do apartamento e da localização, o centrinho fica a alguns minutos de carro, com certeza voltaremos a nos hospedar lá.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bem localizado, equipe ótima são muitos prestativos e atenciosos. Olga no restaurante, Sebastian na recepção e Javier que organiza os passeios. Único senão é o barulho que vem dos outros quartos principalmente de cima do andar das pessoas e do arrastar de mesa e cadeira.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Othoniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiência muito agradável, recomendo!
Localização excelente, quarto novo, grande, com piso aquecido, limpo, com vista para o lago. Ponto negativo: não lavam a louça caso você utilize e se ficar no primeiro ou segundo piso tem que subir de escada. Fica a 5km do centro, melhor com carro alugado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Muchas gracias por sus comentarios y recomendación! Los esperamos nuevamente. Saludos cordiales Gerencia

2/10 Terrible

alex, miami

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I Do not recommend this hotel
My room was in front of the Main Street (bustillo) so I heard the cars going back and forth all night, the view was not as advertised by the property. On top of this the room was too hot, amenities are open but nobody is on the spa or the pool to help you out, I left after the first night and went to another hotel where my parents made their reservation, less expensive and with much better amenities. I do not recommend this hotel

10/10 Excelente

Wayne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Carlos, Aracaju

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ótimo. Mas alugue um carro
Foi ótimo, exceto pelo serviço de transporte. Os táxis demoram muito e os remisses ditam preços de suas cabeças. Para um mesmo trajeto, a remisseria q atende o hotel chegou a cobrar mais que o dobro de outra. O melhor é alugar um carro. O serviço de remis em Bariloche é muito fraco. Nada a ver com os excelentes e honestos de Buenos Aires e Mendoza.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE!
somente a internet não era de boa qualidade, no restante, nota 10!

10/10 Excelente

Ricardo, Sao Paulo - Brazil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The Hotel is great, it very comfortable and good location. My only concern is related to Internet Wi-fi.

10/10 Excelente

Luiz A L de, Rio de Janeiro.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostei muito, muito satisfeito, certamente vou voltar a me hospedar neste hotel. Novo e moderno. Acomodações excelentes. Dica: um carro alugado ajuda muito para passeios, ida a cidade, supermercado, etc. Nota: piscina aquecida e a hidromassagem no Spa é boa opção para final da tarde, mas a sauna nao deveria ser paga, ponto negativo, pois o hóspede acaba desistindo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente custo benefício. Hotel novo e bom.
O hotel é bem novo, e fica na av. Bustillo, ou seja, longe do centro da cidade, logo será preciso alugar um carro, contratar transfer, ou então usar o ponto de ônibus público que é quase em frente ao hotel, pois não dá para ir a pé para o centro da cidade. O apartamento para 5 pessoas possuía dois quartos, o primeiro com cama de casal, e o segundo com 2 camas de solteiro, além de um sofá cama. Além disto, possui cozinha americana, com conjunto completo de pratos, copos, taças de vinho / champanhe, chaleira, sanduicheira, panelas e microondas. O apartamento estava bem limpo e possui TV LCD em todos os quartos além da sala. A vista é incrivelmente bonita, de frente ao lago Nahuel Huapi, onde dá para ver o mesmo e os picos nevados. Já o restaurante do hotel é bem simples, com os preços mais baixos que outros hotéis, assim como a qualidade da comida. Vale para pedir uma pizza a noite, mas não espere um jantar dos céus. O ponto negativo fica com relação as instalações de água. Quando você usava os chuveiros dos dois banheiros, ou dava descarga, a água momentaneamente parava em um dos chuveiros, e retornava logo em seguida. Fora disto, tudo funcionou ok, inclusive com aquecimento nas pias do banheiro e cozinha, além do ambiente. A equipe do hotel foi prestativa e simpática; destaque para a atendente do restaurante, que falava português relativamente bem. Recomendo e me hospedaria novamente neste mesmo hotel.

10/10 Excelente

Irina, São Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo o Hotel
O Hotel excelente, ótimo atendimento e serviço. A localização é em um bairro agradável com uma vista linda do lago (quartos da frente), mas necessita de carro para acesso ao centro ou estações de Ski. O único item que ficou a desejar, está relacionado a diária que considerava café-da-manhã, mas o café da manhã em si era café solúvel que era disponibilizado na cozinha do apart-hotel. O café da manhã no restaurante do Hotel era pago a parte e não estava considerado na diária.

10/10 Excelente

MARCO, são paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
valeu muito !
estadia maravilhosa! hotel muito bom e confortável. ótimo atendimento dos funcionários.

8/10 Bueno

Marcelo, Campinas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonita vista
Muito agradável, em frente ao lago Nahuel Huap e a 5 km do centro. Muito confortável amplos ambientes. Aquecimento perfeito. A internet é bem ruim.

8/10 Bueno

Cyntia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excelente, apesar da propaganda enganosa
O hotel é excelente, tudo novo, mas o wi-fi não funciona. E a recepção não funciona 24 horas, no último dia, às 8h, não tinha ninguem para fazer o check-out. E eles não disponibilizam café da manha gratutito, fui vítima de propaganda enganosa.