После бронирования примерно через месяц стали писать из данного заведения через форму обратной связи, чтобы я написал им номер карты))уже,смешно)Причем писали на итальянском,любые просьбы писать на английском-полный игнор.Причем мои ответы на английском понимали.Затем просили позвонить,чтобы продиктовал им номер карты для списания денег за отель.Причем при брони через hotels.com списания не было и они не могли почему-то это сделать.В итоге "отель" отменил бронирование, но так как оно было не отменяемое-деньги все равно просили заплатить))При жалобе через hotels.com-бронирование вернули и списали деньги уже корректно.Но при заселении через 20 дней списали еще раз деньги(ту же сумму до цента),но это заметил уже на следующий день, и так как были праздничные дни, то ни до кого дозвониться не удавалось.Все мои письма также были проигнорированы,никакого ответа от хозяйки квартиры не последовало.Ее, кстати, зовут Роберта.Причем это было именно списание,а не блокировка средств, как говорят в hotels.com. Это я уточнял в банке, плюс уже за транзакцию начислили и проценты на кредитную карту, и баллы.Прошел месяц со второго списания,но деньги так и не вернули!В итоге цена за комнату вышла в два раза больше,чем указано здесь! Мошенничество в явном виде.
Так как это не отель,а гостевой дом,где хозяйка приходит только по звонку и дает вам ключи от квартиры,то при заселении вам надо будет ему звонить по телефону!!Но где взять этот телефон с местной симкой-ее, по всей видимости, не волнует