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Opiniones sobre Impero Hotel Rome

3 out of 5
Impero Hotel Rome
Via del Viminale, 19, Rome, RM

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 381 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 412 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 148 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1003 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Ingrid Esther

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy viejas las instalaciones, el ascensor muy viejo y pequeño, y muy mal desayuno.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de sig. Mario el 25 abr. 2024
we are sorry

10/10 Excelente

Jossu

Le gustó: Limpieza, personal y atención
H
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de sig. Mario el 23 feb. 2024
thank you

8/10 Bueno

Aida

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Es una propiedad bonita, al ser un hotel con muchos años, la decoración se ve antigua, sin embargo en muy buen estado. Lo único es que en las habitaciones algunos detalles se miraban desgastados por el uso. posiblemente valdría la pena alguna modificación.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de sig. Mario el 23 feb. 2024
thank you

4/10 Mediocre

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación diminuscula con una ventana que da al pasillo, no se puede ni ventilar.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Esperanza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ROSA M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Repetiría
Hotel muy buen ubicado, cerca de Termini, pero en una zona segura. A 20 minutos a pie de la Fontana de Trevi. La habitación no es muy grande, pero es muy cómoda, las camas muy buenas. En el baño hay muchas toallas y todo muy limpio. Por decir algo malo, había mosquitos todos los días. Muy recomendable, repetiría si volviera a Roma.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de sig. MArio el 4 dic. 2023
many thanks

4/10 Mediocre

MARIA ARANTZAZU

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La habitación no tenía absolutamente nada que ver con las fotos. La ventana daba para un patio muy pequeño. La habitación era muy muy pequeña e incómoda, sin sitio ni para abrir la maleta. Para abrir el armario te tenías que meter entre el armario y la mesa y después abrirlo e intentar manejarte entre ambos muebles. Las camas tenían soportes de cama supletoria.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de sig. Mario el 17 nov. 2023
dear guest we are sorry but your booking was 11 nov 2023—15 nov 2023 (4 notti)Tipologia di cameraCamera Economy

10/10 Excelente

Alberto Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Más allá de la antigüedad del hotel, se encuentra muy bien cuidado y equipado. El personal es muy atento y siempre predispuesto a solucionar cualquier inconveniente, además de brindar buena información sobre como moverse, lugares para comer, etc.. Excelente desayuno.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de sig. Mario el 14 nov. 2023
THANK YOU

10/10 Excelente

Rosa Elvira

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de sig. Mario el 30 oct. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Repetiría en el mismo hotel
Localización muy buena, muy cerca de la estación Termini (autobus, autobuses turísticos, metro y tren). Hotel limpio, más que suficiente para la estancia vacacional (estuvimos 4 días) ya que ibámos sólo a dormir, gran parte del día se está de turismo. Hotel económico con desayuno incluído. Nos entraba el desayuno, un desayuno frío bastante completo, panes, embutidos, pastas, cereales, yogur, etc. Ningún problema para entendernos en español. Todo el personal, muy, muy, muy amable. Cada día limpieza habitación, con cambio toallas, con los detalles de pequeños frasquitos de gel, champu y crema hidratante, que reponían si lo gastábamos, secador de pelo. Pequeña nevera. El primer día se nos demontó la alcachofa de la ducha por la noche cuando llegamos, aunque podíamos ducharnos igual (plato de ducha) y se nos olvidó avisar y al día siguiente cuando llegamos por la noche ya estaba cambiada. Buena zona de espera en el hotel. Nos llamaron al taxi para la recogida del día de vuelta (55 euros desde el hotel al aeropuerto) Llegamos antes de la hora de entrada y nos guardaron las maletas igual que el último día desde la hora de salida de la habitación hasta la hora de irnos al aeropuerto. Es que no puede decir nada negativo del hotel. Totalmente aconsejable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de sig. Mario el 29 ago. 2023
thank you

10/10 Excelente

Juan Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Es un hotel en el cual me volvería a quedar con mucho gusto, bien ubicado y buena instalación es, en general mi experiencia fue buena y cumplió mis expectativas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de sig. Mario el 29 ago. 2023
thank you

10/10 Excelente

Martina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de sig. Mario el 7 ago. 2023
thank you

2/10 Terrible

Evandro

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo servicio, te cobran doble y además te tratan mal, de favor no hospedarse aquí fatal servicio, parece que te están haciendo un favor cuando no es así
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Sig. Mario el 26 jul. 2023
dear guest,we suggestv you yto contact Expedia customare care so explain you that the city tax is not included in the booking and any guest have to pay in hotel.We await your apologize please

10/10 Excelente

Benito

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
In a beatifull
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de sig. Mario el 18 jul. 2023
Many thanks

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de sig. Mario el 28 jun. 2023
thank you

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de sig. Mario el 28 jun. 2023
thank you

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de sig. Mario el 4 jul. 2023
thank you

6/10 Aceptable

Manuel

Viajó con su pareja
Muy buena ubicación. Y atención pero muy descuidado y mal olor las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Yana el 9 jun. 2023
We do apologize

10/10 Excelente

Jose Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy silencioso, para pecnoctar ideal, menos aglomeraciones que lo sitios visitables, con la posibilidad de ir andando a todos los sitios o con metro o autobus y los alrededores muchos restaurantes y sin aglomeraciones pero con mucha dente.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de sig. MArio el 16 may. 2023
thank you

10/10 Excelente

Maria Velia

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito, excelente desayuno, agradable ambiente, muy bien comunicado. Lo único malo es que el espacio del elevador en la recepción siempre olía a caño (mal)
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de sig. Mario el 16 may. 2023
Thank you for your review and take note of possible improvements.

8/10 Bueno

Azahara

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de sig. MArio el 16 may. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Angélica, Silao

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó lo céntrico y fácil acceso , muy cerca de Termini , para conectar con el aeropuerto y a todos lados. No me gustó que no seguro en la puerta por dentro cuando vas a dormir
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Respuesta de sig. Mario el 16 may. 2023
Thank you for your review and take note of possible improvements.

8/10 Bueno

Lidia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Alojamiento correcto para 3 dias en Roma. Muy comoda la cama y almohada.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Yana el 3 abr. 2023
thank you

8/10 Bueno

Marta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Yana el 1 mar. 2023
thank you

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicacion, muy buen servicio y muy buen trato de todo el personal.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Yana el 1 mar. 2023
Muchas gracias

10/10 Excelente

KATIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel Impero es una opción para Roma. Es literalmente las 3B's. Aunque el edificio es antiguo, no deja de ser bonito. En la recepción te atienden bien si les hablas español. La cama super cómoda y la habitación, sin ruido y limpia. El buffet que ofrece el hotel es muy sencillo pero te ahorra los desayunos con unos aperitivos ricos y llenaderos. Cerca de la estación Termini, como toda gran ciudad hay que cuidar las pertenencias pero la ventaja es que jamás usamos uber o taxi ya que todo se encuentra a 15 o 20 minutos caminando. Al hacer el check out amablemente nos permitieron dejar las maletas en resguardo sin ningún costo. Definitivamente en mi próximo viaje regresaría a este hotel.
Respuesta de Yana el 1 mar. 2023
Muchas gracias, esperamos darle la regressa

8/10 Bueno

Lazaro

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bonito muy centrico, algunos de los empleados poco amable en especial los Italianos los empleados latinos muy amables y serviciales dispuestos ayudar en todo momento. En general fue buena nuestra estadia buen desayuno bufet.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Yana el 1 mar. 2023
Gracias, estaremos encantados de volver a verle en nuestro hotel

10/10 Excelente

Joseph Thomas

Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Yana el 1 mar. 2023
Thank you so much!

8/10 Bueno

Manuel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal y precio
Respuesta de Yana el 1 mar. 2023
Gracias

10/10 Excelente

safae

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy centrico, cerca de Termini y del centro
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Yana el 1 mar. 2023
Gracias

10/10 Excelente

Sandy Suhaily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos gusto mucho este hotel. Sin duda regresaríamos. Atención muy buena y la ubicación genial.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Yana el 1 mar. 2023
Muchas gracias, estaremos encantados de volver a verle en nuestro hotel

10/10 Excelente

Ivan

Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Yana el 1 mar. 2023
muchas gracias, estaremos encantados de volver a verle en nuestro hotel

10/10 Excelente

Rubén

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extraordinario
Hola aunque no me que en el Hotel Impero la atención recibidla por parte de la persona de la recepción a mi llegada fue inmejorable, me reubicó en otro hotel por no contar en ese momento con la selección hecha de mi habitación por cierto excelente en todos los sentidos, atención ubicación y un vasto y variado desayuno. Gracias a la persona del Hotel Imperó y aunque no me dijo su nombre le agradezco su amable atención.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Yana el 1 mar. 2023
Gracias

10/10 Excelente

Christa Soto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A solo 3 cuadras de la estación de tren Termini, excelentes restaurantes alrededor, y perfecto para ir caminando a todos los lugares importantes de conocer en Roma . El desayuno diario con alimentos frescos y de buena calidad , siempre limpio y todo el personal muy atento.
Se hospedó 12 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

antonio jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Situado en un lugar céntrico para visitar monument
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022
Respuesta de . el 9 nov. 2022
.

8/10 Bueno

Jesus Manuel Rios

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Situación ideal para moverse por Roma desde la Estación Termini
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía es pareja
Pasamos súper bien en el hotel. Mario en la recepción siempre estaba atento y muy amable. Así como el resto del personal. El desayuno súper bien también. Está a tan solo 2 cuadras de la terminal Termini y en sus alrededores cuenta con una cantidad de lugares para comer.
Se hospedó 11 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Julissa

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Conveniente!
El hotel es muy conveniente si vas de tour por varias ciudades, se encuentra cerca de Termini, puedes ir caminando con maletas. El servicio es bueno, en general es recomendable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación a pasos de la Via Nazionale o Termini. El personal muy servicial y agradable, check in rapido nos entregaron la habitación incluso antes de la hora.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación. Muy cerca de la terminal de tren y tiene metro casi al lado. Además se puede ir caminando fácilmente a la zona histórica. La relación entre precio y calidad es muy buena. Había personas muy amables que por ejemplo nos permitieron hacer el check in antes de la hora pero también otras que no nos ayudaron en nada aún viéndonos encartados y enredados con el equipaje (botones). Lo recomendaría sin duda.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Calidad precio correcto, pero la habitación triple era una habitación doble + sofá. La ubicación está muy bien, recomendable para una escapada corta.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Juan Esteban

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

daniella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen desayuno, amables, buena ubicacion
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Bien, no hay tina dentro del baño como se muestra dentro de las especificaciones de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019