Terraza o patio

Opiniones sobre Hotel La Lumiere di Piazza di Spagna

3 out of 5
Hotel La Lumiere di Piazza di Spagna
Via Belsiana, 72, Rome, RM

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 93 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 47 de 93 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 93 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 93 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 93 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de cr el 6 jun. 2019
Dear Precious Guest, Thank you for taking the time to send a review. We look forward to seeing you here again in the near future. Kind regards

8/10 Bueno

Litz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel práctico y mucha amabilidad
Buena ubicación. Entorno precioso mucha amabilidad del personal.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación
Bueno
La pieza está bien de tamaña, el baño es extremadamente chico. Nos toco una pieza cerca de donde se desayuna y escuchábamos ruidos desde las 7 de la mañana. El ascensor es mínimo solo para dos personas, la atención en la recepción si es buena y el balcón de la pieza envía una linda vista

8/10 Bueno

MARCE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Brian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is in a great position very close to shopping, sites and restaurants. The staff were very kind and welcoming they arranged for transportation as well as making recommendations for dining. All of the staff that we encountered were genuinely friendly.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

CHERRY

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Federico el 1 may. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Preben Frøkjær

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gode spisemuligheder i området. Kan være liddt svært at finde.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Robert

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
OK, men med brister och relativt dyrt
Helt ok hotel, bra läge. Struligt med rummet, skum dusch som dag 2 kom i viss funktion men som inte lämpade sig för människor utan ansenlig handstyrka, kaffemaskin ur funktion som dock byttes till dagen därpå. Servicekänslan var väl tveksam. Ej prisvärt.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

victor

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Achim

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Matratzen :-(
Das Hotel ist sehr schön und in einer hervorragenden Lage. Super zentral. Das Personal und die Inhaber sind sehr freundlich und hilfsbereit. Leider gehen die Matratzen aber überhaupt nicht, uralt und durchgelegen. Man hatte das Gefühl, dass die Federn jeden Moment im Rücken stecken. Sauberkeit ist so lala.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Roby el 8 abr. 2022
Thank-You La direzione

6/10 Aceptable

Elita L

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The property was fine, and close to Villa Borghese, which i was planning to visit during this short stay in Rome, yet- i wasnt thrilled with fre things: 1. Property was not attended by staff 24/7, i had a key to the entrance door, which i didnt particularly enjoyed. 2. The wonderful terrace they post on the website is not there. And that terrace was one of the reasons i picjet the hotel from numerous options. 3. I asked front desk to book me a taxi to the airpot and Hotel management offered me a 65 euro rate to get to Ciampino Airport, when an official taxi rate is 31 euros, in addition they explained high price as a "night rate", because i needed a taxi at 5 am. This is also a scam, as there are no night/day rate differences. But what really raised my eyebrows- they wanted me to pay full price in cash a day in advance. Naturally I didnt use their services. I am not certain staff at this hotel should be in hospitality industry. Oh, and regrettably, i had the worst cappuccino there, when i attended the breakfast.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Domenico el 1 mar. 2022
Dear Customer, we are very sorry for your review as while you were our guest you did not tell us anything about the things you did not like.However, we remind you that our breakfast consists of: milk, American coffee and espresso, tea, cappuccino, hot chocolate, fruit juices, yogurt, croissants, bread, toast, ham, cheese, mozzarella, biscuits, cake, donut, cornflakes, muesli, puffed rice, jam, nutella, honey , cakes and fruit (apples, tangerines and oranges), cherry tomatoes, cucumbers, carrots, if any customer has any particular need just let us know. As for the taxi she confuses a service with a public taxi and a limousine service, and the rates, however, always change with the night, You could easily choose but they are two different services, and it is certainly not a scam as you said. With the hope of having her again as our guest Le Best regards The LUmiere Of Piazza di Spagna

8/10 Bueno

Jakob

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Francesco el 19 feb. 2022
Thank You La Direzione

10/10 Excelente

tomer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Domenico el 26 oct. 2021
Grazie mille, nell'attesa di averla di nuovo nostro gradito ospite. La Lumiere

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottima posizione,la camera bella e silenziosa,il personale gentilissimo per ogni richiesta.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Francesco el 22 ago. 2021
Gent.mo Cliente, La ringrazio per la Sua recensione e per le belle parole. Nell'attesa di riaverLa nuovamente come ospite, La salutiamo Cordialmente La direzione Francesco

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Location is excellent . Cleanliness is excellent. Staff are excellent. Bathroom not good. Remove large bath and replace with shower only Breakfast is only ok . Muesli finished on first day of stay was not replaced on days 2 and 3 .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We love the hotel. The service desk was so helpful. We love the location and charm of the hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de cr el 7 sept. 2019
Thank you for your kind words, we are very happy that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the room and the breakfast was very satisfying, served in a lovely room with pretty rooftop views.. the staff was very friendly and the location was excellent
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de cr el 21 ago. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your kind words, we look forward to having you stay with us again in the near future.

8/10 Bueno

lily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Would go again
It was really good and in a very good location. The service was exceptional. Would recommend and stay there again
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de CR el 11 jul. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your comments. We look forward to having you stay with us again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en mayo de 2019
Respuesta de cr el 10 jun. 2019
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to seeing you in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
位置方便,服務人員親切,設備較陳舊
飯店位置就在西班牙廣場逛街的中心,非常方便,飯店設備比較舊,門鎖只有一把小鑰匙,但窗戶有設電動鐵窗
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de cr el 23 mar. 2019
Thank you for your comments.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
exellent location!
Exellent location! Friendly staff! Old but nice. Not noise around. Breakfast could be better.Wi-fi works.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Respuesta de cr el 4 mar. 2019
Thank you for your comments. We hope to have you stay with us again in the future.

8/10 Bueno

Dave

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location and good value for money. A fine middle of the road hotel for a city like Rome.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de CR el 20 nov. 2018
Thank you for your valued comments. We look forward to having you stay with us again in the future.

8/10 Bueno

Jeff, NY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We stayed twice, so so room on 4th floor , great room on 5th , very good breakfast but other places better, helpful staff in tiny lobby, funny elevator but it worked well.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de CR el 30 oct. 2018
Dear Valued Guest, We thank you for your review and comments. Kind regards

4/10 Mediocre

camila

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Só vale a localização
Muito velho, sujo. Café da manhã ruim. O único ponto positivo é a localização. Banheiro minúsculo e sujo. Não voltarei
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

4/10 Mediocre

Jeannette

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Front desk staff was welcoming. Beds were hard, breakfast not worth using the characters on. The lady rush us at 10 it was over. The construction out side OMG! Yeah, interesting but would not recommend or return.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Matteo, NY NY

Le gustó: Personal y atención
Air conditioning was out of order and was forced to leave the windows open - needless to say I did not get much sleep given that it was the end of August in a heat wave (not to mention the noise from the street until 2 am).
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Mervyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very convenient right near Spanish Steps. Breakfast was continental - spread was adequate. Very favorable experience with reception. Had a dental emergency on a Friday afternoon - in August. No dentists available. Found an e
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de rc el 13 ago. 2018
Thank you for your comments. We look forward to having you stay with us again in the future.

10/10 Excelente

acroaki, 東京

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
はじめてのイタリア 場所がとても便利で、スタッフさんはみんな優しく 下手な英語でも困りませんでした
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de rc el 1 ago. 2018
Thank you for your review. We look forward to having you stay with us again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Fint, lite hotell veldig sentralt i Roma. OK frokost. Fint rom. Noe harde senger og puter. Veldig varierende betjening - hun som tok imot oss da vi sjekket inn var helt fantastisk. Hun andre dama der burde finne seg en annen jobb.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de RC el 27 jun. 2018
Dear Guest, Thank you for your comments. We hope to have you stay with us again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect location! great staff ! 24 hour front desk
飯店的位置非常好,就在西班牙廣場最熱鬧的中心,雖然房間的陳設比較舊,早餐的選項不多,但櫃檯服務人員很熱心,我買了外帶的晚餐沒有餐具櫃檯人員還幫我送到房間,早餐的風景很棒
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de CR el 26 jun. 2018
Dear Guest, Thank you for your comments. We hope to have you stay with us again in the future.

10/10 Excelente

Leif

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

4/10 Mediocre

D, NYC

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
JEWELRY WAS STOLEN
our jewelry was stolen-3 rings, distinctly left it in then suitcase, our fault for not locking our luggages unfortunately we didn’t notice till we got back home that the whole jewelry pouch was missing. hotel room, beds and bathrooms were all old and uncomfortable.only positive thing is that it’s right in the center of the shopping area. otherwise wouldn’t recommend at all..save ur back and belongings- book somewhere else.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de C el 4 may. 2018
Dear Mrs./Mr. D, We are very embittered to receive this review, however we would also like to inform you that from our hotel to your next destination, your pouch could have been stolen/lost in the public transport or at the airport. We are only aware of this matter now as unfortunately you did not call or email the hotel (or specify your name/reservation number or room number) to ask or mention this incident. We have never received any similar complaint in the past. We offer a free safe in each room for the convenience of our guests. Regarding the comfort of the rooms we do our best to satisfy our guests if we are made aware of any problems. Kind regards La Lumiere

8/10 Bueno

paola, cagliari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grazioso hotel
Hotel piccolo situato in ottima posizione a due passi da Piazza di Spagna.Camera ampia con arredi classici.Personale gentilissimo e professionale
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Stephan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Fint rum men sliten dusch.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

rotem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel.Great location.Staff was amazing.No iron cause of wall carpets. Best value for money I got in europe.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A very cute hotel in the central part of Rome. I can recommend this Hotel to anyone going to rome.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Lisbeth, Copenhagen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The most fantastic hotel
We stayed at the hotel for 6 nights and we loved every day. The room was very clean and very nice decorated. There was a lovely roof top terrasse where you looked both to the Spanish steps and all over Rome very amazing. The lokasation was spot on and still quiet in the nights. The staff was very nice and helpfull.
Se hospedó 6 noches en julio de 2017
Respuesta de CR el 9 ago. 2017
Dear precious guest! Thank you for your kind review. We are very happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the near future!

8/10 Bueno

ALEKSEI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Остановился бы снова
Прекрасное размещение,лучше и желать невозможно. Чудесный и отзывчивый персонал. Очень классные комфортные комнаты. Потрясающий вид с крыши на завтраках. WiFi. Есть несколько неприятных моментов: Плохой кондиционер, неработающий минибар (при +34 это трагедия). Очень скудные завтраки. Отсутствие в номерах посуды и чайника
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

AI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gammelt velholdt hotel med atmosfære
Dejlig atmosfære Hotellets beliggenhed Lille hyggeligt

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
1st time in Rrome
Location is great. The staff are very friendly and helpful. Would stay here again

10/10 Excelente

Mathew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfectly located, great staff
Great breakfast, great location and great staff!

6/10 Aceptable

TATIANA M

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Boa estadia
O hotel tem um ótima localização, próximo as principais lojas e restaurantes, mas o wi-fi não é bom. O quarto é estilo italiano mesmo, antigo, porém limpo. O café da manhã é fraco, mas atendeu. Os atendentes são simpáticos e prestativos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great location! Near main shopping streets and restaurants.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastisk beliggenhed
Fantastisk placering midt i Rom ved den spanske trappe. Sød og venlig betjening. Dog en elendig morgenmad, den kunne de godt forbedre. Ellers

8/10 Bueno

つる, 大阪

Le gustó: Limpieza, personal y atención
ロケーションはとにかく最高!!!
外出するときにカギを預かってもらうシステムでしたが、部屋の住人であるという確認なく容易にカギを渡してくれるのでセキュリティーがちゃんとされているのか不安があった。 隣の部屋の話声が異常に聞こえた。

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Cute Hotel, but not giving value for money.

8/10 Bueno

Shaul, Israel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Only 8 rooms, great location.
It is located in the real center of Rome, near to all what it worth to see in Rome. The breakfast is satisfactury, the room is clean and heated. A very nice and kind staff.

8/10 Bueno

Birgitte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Henrik, Varberg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location is perfect
Location is perfect and service from the staff on top, ask for recomendation on restaurangs.