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Opiniones sobre Frattina 57

Frattina 57
Via Frattina, 57, Rome, RM

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 102 de 301 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 126 de 301 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 301 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 301 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 301 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Javier

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena habitación
La habitación estaba muy bien, cama muy cómoda, limpieza diaria. Buena decoración y estaba en una calle peatonal muy cerca de la plaza de España.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Quim, Barcelona

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Situacion y estado de las habitaciones La amabilidad de la recepcion
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 21 ene. 2020
Gracias por su juicio, que nos hace felices de que nuestro trabajo sea apreciado para que su estadía en Roma sea lo más hermosa posible. Esperamos verte de nuevo en Frattina 57. Nuestros mejores deseos

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LA HABITACION ES GRANDE, COMODA Y CHIC. PERO NO TENIA LUZ EN LA REGADERA; SALES DE REGADERA DIRECTO EN LA HABITACION Y EL PISO ES RESBALOSO; LA LUZ NO FUNCIONABA ADECUADAMENTE EN LA HABITACION Y UNA DE LAS LAMPARAS SE ENCENDIA DESDE ABAJO DE LA CAMA. PERO SI LA HABITACION ES MUY BONITA, AMPLIA Y CON DECORACION Y AMUEBLADO CHIC, NO ES SUFICIENTE. FRATTINA 57 NO ES HOTEL: EN ESTA UBICACION SON SOLO 3 HABITACIONES ADECUADAS EN UN DEPARTAMENTO EN EL 4TO PISO. ES MUY DIFICIL IDENTIFICAR EL ESTABLECIMIENTO PORQUE SOLO TIENE UN PETRERO MINISCULO EN ENTRADA, SOLO CON SU NOMBRE. PRACTICAMENTE DIVINAS QUE ESTE SEA. AL INGRESAR EL PASILLO ESTRECHO ABARROTADO DE MATERIAL DE CONSTRUCCION Y NINGUN SEÑALAMIENTO DE LA UBICACION DEL ESTABLECIMIENTO - PISO, DEPAFRTAMENTO ETC. NADA DE NADA! UN TRABAJADOR DE CONSTRUCCION TRATO DE AYUDAR AL INDICAR QUE CREIA QUE EN EL 4TO PISO PODRIAN ESTAR. EN EL 4TO PISO NO HAY RECEPCION NI PERSONAL, SOLO UNA MESA EN UN A PEQUEÑA ESTANCIA. NOS ATENDIO UN CABALLERO DE LIMPIEZA QUE HIZO SU MEJOR ESFUERZO, A PESAR DE SU ESCASO INGLES. NOS INDICO QUE HABIA UNA PERSONA PERO SOLO DE 2 A 7 PM, SI BIEN EN NUESTRA RESERVACION INDICABA QUE ERA DE 10 AM A 7 PM Y POR TAL MOTIVO LLEGAMOS A LAS 12:30 PM. ESPERAMOS EN SEMIOSCURIDAD EN LA PEQUEÑA ESTANCIA LA LLEGADA DEL LA PERSONA QUE DEBIA ATENDERNOS. LLEGO POCO ANTES DE LAS 2 PM. DESGRAXCIADAMENTE, AL INDICARLE QUE NO NOS HABIAMOS SENTIDOS COMODOS Y SEGUROS A LA LLEGADA, FUE MUY AGESIVO Y RUDO. DECEPCIONANTE.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 29 ago. 2019
Dear Guest It’s the first time we received a review like this!!your stay has been in one of the most important suite of our facility situated in “Palazzo Bernini” one of the most important palace situated at Rome’s center!!about what you’ve written in your review it’s very bad and false!!infact everyday we foto do the best for our guests like you, to improve our services, to let your holiday in Rome really unforgettable!!our staff is always present in the facility even to help our guests in everything need!!and then the beauty of our suites of our forniture inside the same suites the reason for which we are in the famous category of Small Art Hotel etc etc...by the way next time you will come in Rome we will be very happy to have you as our guests to demonstrate what you written is really wrong. Thanks the same because we know that every opinion about us is important to improve ourselves to do always the best for our guests

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La ubicación, espacio del cuarto y servicio de la gente que atiende el lugar es muy buena, Sin embargo el mobiliario o en si la recámara podría ser mejor o estar en un poco mejor condiciones vs las fotografías que ponen.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 13 jul. 2019
Querido invitado Estamos muy contentos y felices porque reservó nuestro hotel e hicimos todo lo posible para que estemos contentos y satisfechos. Nuestra estructura es nueva y estamos mejorando día a día. Espero que en el futuro vuelva a visitarnos. También encontrará más. Mejora y más luxuryus.thanks por quedarse con nosotros. ATENTAMENTE

2/10 Terrible

MARTIN, CD DE MEXICO MX

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SE CONTACTO CON EL CONSERJE LUDOVICO, EL DIA DE LLEGADA LOS PASJEROS ARRIBARIAN AL HOTEL A LAS 0030PM, ESTUVO DE ACUERDO EN ESPERARLOS CON UN CARGO DE 30EUROS, ESTUVIERON DE ACUERDO. PERO NUNCA LOS RECIBIO EL DIA DE SU LLEGADA, TUVIERON QUE HOSPEDARSE EN OTRO HOTEL, AL DIA SIGUIENTE SE PRESENTARON A LAS OFICINAS 10:30AM PARA RECIBIR LAS LLAVES, PERO RESULTA QUE EL DEPARTAMENTO NO ESTABA LISTO LA USARON LA NOCHE EN QUE LLEGABA EL HUESPED. EL DEPTO SE LOS ENTREGARON DESPUES DE LAS 1500PM.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Alex , madrid, españa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ideal y muy centrico
Se trata de un bed and breakfast en pleno centro. El hotel solo tiene 5 habitaciones por lo que el servicio es muy personal. La cama era muy comoda y la habitacion contaba con un baño muy amplio con una bañera ideal para despues de un largo dia de caminar por toda la ciudad. Tiene una pantalla plana perfecta para hacer la siesta además de wifi con buena señal. La localizacion es excelente. Esta en una pequeña calle peatonal de compras por lo que no hay ruido de coches y por las noches al estar en el cuarto piso y ser solo tiendas cerradas no hay nada de ruido. Para los fumadores, la habitacion tenia una terraza con silla y cenicero por lo que era muy comodo. El desayuno estaba incluido, pero se servia en un bar a 5 mins y funcionaba a base de tickets que ellos te dan al llegar, que incluia un cafe un zumo y un croissant. Esta parte fue la que menos me "encantó" pues si no quieres croissant te cobran extra y no incluia ni fruta ni algo salado. A cambio el cafe estaba muy bueno.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen trato, muy buena ubicación. Es como estar en tu propia casa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
la atencion y amabilidad le agregan puntaje
Impecable la atencion, a pesar de que fue mi primera vez en Europa, la atencion fue brillante, lo unico malo el ascensor, pero me dijeron que son todos absolutamente asi

6/10 Aceptable

mario

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Lo describí en los comentarios anteriores, compre una habitación en un hotel !!! Así figura en la página ! HOTEL FRATINA 57!!! Y no fue así !! Y la primera noche me mandaron caminando bajo el agua a otro departamento a 400 mts.... y no fue lo que había comprado!! Pero debo decir que muy lindas las habitaciones , cero privacidad ya que del otro lado de la puerta había una administrativa!

6/10 Aceptable

Isabel Maria, Mallorca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
3 dias en Roma!!
La habitación es bastante confortable y de diseño. Pero no tiene el suficiente aislamiento para poder dormir sin oir ruido de la calle. Los estores de las ventanas son muy modernos pero entra luz por las mañanas y esto puede molestar. La habitación está bastante limpia y la cama es comoda. El aseo y la ducha están practicamente ubicados dentro de la habitación, sólo los separa un cristal por tanto hay poca intimidad. La ubicación es muy céntrica y el servicio del desayuno está bien (café, tostadas, bolleria y zumo)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tu propio departamento en roma
Moderno, cómodo y totalmente diseñado, salvo la habitación con poca iluminación y los ruidos del looby todo perfecto

6/10 Aceptable

Eleonora Sabrina, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No es HOTEL. es B&B
No es HOTEL, cuidado. Es B&B.

10/10 Excelente

Liana, wauconda

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
best cust service
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Vale el 9 oct. 2023
Thank you Liana! I appreciate it

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
wie ein Römer…
Eine schöne Alternative zu Hotels. Man wohnt ideal gelegen in der Altstadt - alles ist fußläufig erreichbar und die Entfernung zur Metro mit Koffer easy - man fühlt sich wie ein Bewohner. Sehr freundlicher, hilfsbereiter Vermieter sowohl bei Ankunft und Abreise. FORZA ROMA!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Stefano el 13 jun. 2023
Thank you very much for your positive feedback ! I hope to see you next time in Roma.

10/10 Excelente

EDOARDO

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Valentina el 9 may. 2023
Grazie Edoardo per la tua recensione . Alla prossima!

10/10 Excelente

Marcello

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was more than adequate in size. It was quiet. The bed was comfortable. The tub and shower were good, though it was a little tricky for us older folks to get in and out of the tub. The owners were helpful and cordial. We sometimes wished we had a front-desk person for sightseeing advice, but we managed our stay in Rome quite nicely without. All in all, a very nice place to stay.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de Frattina 57 el 1 jul. 2022
Thank you for your feedback . It’s been a pleasure for us .

8/10 Bueno

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Location and value for money
Good location and value for money, but a little frayed in parts - although clean - and it can be noisy. Responsive service.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Frattina 57 el 5 ene. 2022
thank you for your opinion which rewards our daily work. a greeting Frattina 57

8/10 Bueno

Beatriz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is nice but the owner was constantly calling to check at what time we will be at the property. It’s a little inconvinient when you don’t really have plans and plan to be out of the hotel. It’s an apartment that qas changed to be a hotel. Overall good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Morten

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastisk beliggenhed men slidt :(
fantastisk beliggenhed til alt men meget meget slidt efterhånden.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
vacanze romane
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Marco

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Posizione perfetta
Hotel interessante in posizione eccezionale
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Chiara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Frattina 57 el 5 ene. 2021
Grazie per la vostra recensione ci gratifica tanto in questo momento. Frattina 57

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

8/10 Bueno

JoW, Hereford, UK

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
If you’re the kind of people (like us) who can stay comfortably in an Airbnb style apartment then this is for you. Reception only opens at 13:30 but we did manage to leave our luggage there before thankfully. The room was spacious with a very large bathroom. As we were at the back of the hotel we could leave the doors pen onto the balcony and have little noise which was great! When we did need assistance (bath plug didn’t fit) they readily helped out. Location is amazing as well for the price we paid, compared to other similar apartment style accommodation. We did have a few annoyances about our room: We had a shower inside a roll top bath but if the curtains weren’t fully closed then water went all over the floor (can be simply solved with a couple of clips). TV has no English speaking channels on it (yes I searched through over 200 channels one by one). Some sockets and switches don’t work (just put a sign on them saying they don’t work). The heating was on all night and no turning of the knobs would fix it. The lift is cramped so we only used it when going up to the 4th floor (nothing that can be done about it but thought potential customers would like to know). I would definitely stay back here again as we liked the set up but I wouldn’t bother booking if you’re too used to a hotel service.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Frattina 57 el 21 feb. 2020
Dear guest thank you for your very important judgment for us and for the work we do every day. We will also take into account suggestions to improve more and more. Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Frattina 57 el 18 feb. 2020
Grazie per il giudizio espresso siamo contenti che sia stato bene a Frattina 57. L’aspettiamo nuovamente. Cordiali saluti

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was very nice it was at the center of everything
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Frattina 57 el 16 feb. 2020
Thanks for your comment we are happy that you liked everything. We look forward to seeing you again in Frattina57 Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mir hat die zentrale Lage des Hoteles gut gefallen. Die Zimmer sind sehr stilvoll eingerichtet. Das Personal ist aufmerksam und freundlich.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de Frattina 57 el 9 feb. 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns glücklich und zufrieden mit unserer Arbeit macht, damit Ihre Reise nach Rom für Sie angenehm und großartig wird. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Reise begrüßen zu dürfen. Danke grüße

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 21 ene. 2020
Grazie per il suo giudizio che premia il nostro lavoro. Vi aspettiamo nuovamente a Frattina 57. Saluti

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really enjoyed my stay because the staff was super nice and professional. It was the best location in Rome !!!! The shower was huge and the bed was comfy !!! I would recommend to my friends and family
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 7 nov. 2019
Dear guest, we are really happy with your review, which awards us with the work we do every day to make your stay in Rome excellent. We will be happy to have you back in Frattina 57 Best regards

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 25 oct. 2019
thank you for the award review for the work we do every day to make your stay in Rome excellent for our customers. We are waiting for your next trip. Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Quiet and clean. Big comfy bed. Check I was easy and they helped schedule my ride to and from the airport.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 25 oct. 2019
Thank you for your wonderful review, it makes us happy when our customers are well pays all our work to make the whole stay in Rome excellent. We look forward to seeing you again

10/10 Excelente

hazel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay at frattina 57
Awesome location, nice rooms and sanjeev your staff was very helpful, very kind, made our stay even better!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 11 oct. 2019
Dear guest thanks for the wonderful review that rewards the work we do every day. We look forward to seeing you again on your next trip. Best regards

10/10 Excelente

Claudia, Nähe Stuttgart

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolle zentrale Lage, trotzdem ruhig. Zumindest das Zimmer zum Innenhof. Sehr freundlich und hilfsbereit und sauber. Gute Empfehlung zum Essen erhalten. Kein deutschsprachiges Fernsehprogramm, man kommt ja nicht nach ROM um TV zu schauen. Dank Wlan erfährt man genug von der Welt. Sehr zu empfehlen.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 9 oct. 2019
Vielen Dank für die wundervolle Meinung, die zum Ausdruck gebracht wurde und die unsere tägliche Arbeit belohnt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Ihrer nächsten Reise nach Rom. Beste Grüße

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were extremely friendly The general care that was given perfect
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 2 oct. 2019
Thank you for your wonderful review your judgment rewards the work we do every day to make everything excellent for our guests. Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lage und Stil waren top. Das Zimmerschloss sollte repariert werden. Lässt sich von innen her nicht schliessen. Nur das „nicht stören“-Schild konnte genutzt werden. Ansonsten alles hervorragend!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 4 oct. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Urteil. Wir freuen uns sehr über die tägliche Arbeit, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Für die Serrartura werden wir die notwendigen Überprüfungen durchführen. Danke für die Mitteilung. Wir warten noch einmal. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great room .... excellent service . Sanji is an asset to Frattina 57 !! Very central location ! Loved my stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 27 sept. 2019
Dear guest, we thank you for the wonderful review. We try to do our best to make our guests' stay excellent. We look forward to seeing you again on your next trip. Best regards

10/10 Excelente

Joanna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfekt beläget!
Hotellet låg helt perfekt i rom, nära till allt. Det är ju inte ett klassiskt hotell. Så rummet låg helt själv i en kontorsbyggnad vilket var toppen, helt knäpptysta nätter. Vi la även till att få frukostkuponger på ett närliggande café. Det låg bokstavligen bredvid dörren med super god frukost. Vi åt även lunch och tog nån drink där oxå, jättetrevligt ställe. Så nöjda med frattina 57! Men gillar du fluffiga kuddar ta med en egen ;)
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 22 sept. 2019
Dear guest, thank you for the words expressed in your review that reinforce the work we do every day to make your stay in Frattina 57 very beautiful and welcoming. We look forward to seeing you again on your next trip ... Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Fint, sentralt og særegent rom
Fint rom, med særegen stil og romløsning. Rent rom, gode senger, myke håndklær og tilgjengelig minibar. Svært sentral beliggenhet, kort vei til shopping og mat. Trekk for at det var vanskelig å dusje uten å søle mye vann på gulvet, noe lavt trykk, men varmt og godt vann. Viktig å være oppmerksom på at hvis en ikke rekker innsjekk før 19;30 på kvelden kommer det tilleggsgebyr.( Vi måtte betale 30 euro, da flyet vårt var forsinket.)
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 22 sept. 2019
Dear guest, thank you for choosing your review, it is very important for us to improve more and more. We are waiting for it again at Frattina 57 .... Best regards

10/10 Excelente

Dimitra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Best room we stayed in Italy
Great location and nice size room, accompanied with a Jacuzzi. Though the beds in Italy, I must say are a shocker. Very uncomfortable beds.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 22 sept. 2019
"Dear guest, thank you very much for your positive review. We are happy to read your words. We are available to welcome you again in a future journey .." best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 21 jul. 2019
Dear guest, thank you for the very important opinion expressed for us. We look forward to seeing you again. best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, friendly staff, great room! I would highly recommend!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 21 jul. 2019
Dear Gentile client Thanks for booking our hotel for your vacation.we are always tried to take care of our guest and we also tried our best to make our client happy and satisfied .we are waiting for you next time . Best regards Frattina 57

10/10 Excelente

Elise Kartnes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Anbefales til par
Hotellrommet (separat leilighet) lå veldig fint til et par gater fra Frattina 57 sitt hovedkontor. Enkelt å avtale ankomst og bagasjeoppbevaring.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 17 jul. 2019
Kjære gjest Vi vil gi deg takk fra vårt hjerte for dine verdifulle kommentarer om vår struktur, vi har alltid prøvd vårt beste for å gjøre oss fornøyde. Vi håper i en fremtid du kommer tilbake til oss. Vi venter på deg MED VENNLIG HILSEN

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bello, elegante, centralissimo
Bello, elegante, centralissimo
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 12 jul. 2019
Grazie Mille di recentioni .abbiamo sempre cercato di rendere il nostro cliente felice e soddisfatto. Ti stiamo aspettando la prossima volta. Buona giornata

4/10 Mediocre

Izhar

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avoid, stay somewhere else
I had a late check-in, was charged €30 for arriving late, that should not happen at any hotel, I was told the need to bring someone to open the room and man the reception, utterly ridiculous. The hotel contacted me earlier that morning and was notified of my arrival time, it was a very hot day in Rome, considering that fact someone should have turned the air conditioning on prior to my arrival. The room was unbearably hot and it took two out of the three days of my stay to actually cool the room is the air conditioning unit in it was way too small and not sufficiently powerful to cool the room. It may sound strange but seriously the hotel should Consider upgrading the Aircon unit as it’s definitely not sufficient for summer weather in Rome. The suite itself is rather old and in shabby condition. There are certainly far better option for the price around Rome in the area itself.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 14 jul. 2019
Dear Guest First of all thanks for choosing Frattina 57. However we think your review is really hard but especially not real!!infact late check in payment is a condition of our structure because our reception is opened from the early morning till 7.30 pm..so if you arrive at 11 pm we give this service of late check-in to support you with our staff about your luggage about your suite accomodation and everything you could need. Moreover our air conditioner was perfect and it was very bad you’ve used this excuse to try to change our structure with another one!!we think doing always the best for our guests!!our suite moreover is one of the top suite we have with sauna too and spa and everything you need there you can got it!!so your review is only a bad way to discredit us!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, nicely decorated, lots of space considering Rome standards. Extremely friendly and helpful staff.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 30 nov. 2019
THANKS TOU SO MUCH FOR YOUR NICE AND LOVELY COMMENTS ACTULLY WE TRIED OUR BEST TO MAKE EVERYONE HAPPY .WE HOPE IN A FUTURE YOU CAN COME BACK TO US THAKS .BEST REGARDS

8/10 Bueno

HRO1965, Rostock

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 1 jul. 2019
Dear guest we are glad that the stay has been good we are waiting for you again. best regards Frattina 57

8/10 Bueno

LeHa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is right in center of Rome. Easy to walk every where...
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Frattina 57 el 18 jun. 2019
Dear guest, we thank you for the opinion expressed which is always important to us. Thanks and look forward to seeing you again. Best regards Frattina 57