Terraza o patio
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Opiniones sobre Real Palace Hotel

3.5 out of 5
Real Palace Hotel
Rua Duvivier 70 Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 200 de 541 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 191 de 541 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 88 de 541 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 30 de 541 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 541 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pague mucho para lo qie es el hotel.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel dsscuidado y algo viejo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Mabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien y céntrico
Se hospedó 9 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

ilse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno es fabuloso y supera a otros hoteles de más estrellas. la ubicación es inmejorable, a la noche es tranquilo, de día está a pocos metros d ela playa. Excelente wifi el personal es amable y cordial la ducha tiene agua bien caliente y con buen caudal, las sábanas están limpias, no se puede pedir más por el precio.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Jorge

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel viejo, mal mantenido, descuidado y oscuro Los colchones viejos El desayuno es bueno La pileta un horror, tanto en higiene como tamaño Te cobran para dejar el equipaje luego del checkout No vale lo que pagamos Un colchon viejo en la recepcion
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Adrian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es conveniente por su cercania a copa cabana pero hay mucho indigente alrededores y habitaciones muy chicas
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Constanza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Isaac Francisco

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es lo mejor! La piscina muy bien aunque pequeña pero en el piso superior con excelente vista! El desayuno muy bueno!!! Super recomendable por su ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

adam

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Wall drilling in the hotel and super noisy room
I have never been to a hotel where you have people drilling the wall all day long. This is a horror story. Add to this the paper thin windows and you hear all the street noise. Avoid.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

GM, Ciudad de México

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Como la gran mayoría de los hoteles en la zona de Copacabana es un hotel qué tiene muchos años y desafortunadamente le hace falta mucho mantenimiento, el personal de limpieza y el del restaurante muy atentos y hacen bien su trabajo, falta de capacitación y mal servicio por algunas de las personas de recepción, no todos, el desayuno podría ser aceptable, sin embargo a los tres días te aburres, porque todos los días es lo mismo, todo muy salado.
Se hospedó 13 noches en noviembre de 2020

4/10 Mediocre

Milexys

solicito reembolso
lir antes del hotel, todo cerrado; re programación de vuelos por coronavirus; pedí un reembolso con un correo a uds y no tengo respuesta.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Regina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUENA ESTADÍA
TODO MUY BUENO, EL PERSONAL MUY AMABLE, CON EXCEPCIÓN DE 1 RECEPCIONISTA, AUNQUE LA LIMPIEZA PODRÍA MEJORAR UN POCO, Y LA LLAVE DEL CAÑO DEL LAVAMANOS ESTABA ALGO MALOGRADA, SE FILTRABA AGUA, LO QUE HACÍA QUE EL AGUA SE EMPOCE. EL DESAYUNO EXCELENTE.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

ANIBAL EDUARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper estadía
El hotel está muy bien ubicado, con cochera, excelente desayuno y comodidades, toda la gente muy amable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bien ubicado, buena atención y buen desayuno, pero el aire acondicionado no funcionaba bien y el secador de pelo estaba malo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Juan Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cesar, zacatecas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación y buen precio, solo falta un AC con mas potencia
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Dina Ponte el 24 ene. 2019
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien, la atención, el desayuno, la ubicación.
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Respuesta de Dina Ponte el 17 ene. 2019
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

Hernan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion
Excelente ubicación, 3 cuadras de la playa, 2 cuadras del metro. Desayuno contundente y muy variado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Dina Ponte el 4 ene. 2019
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

Gus, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención y ubicación
Excelente estadía, disfrutamos mucho Río. El hotel dispone de menos de 70 habitaciones y el personal es muy atento. La habitación que contratamos (doble deluxe) dispone de hidromasaje, mesa con 2 sillas, frigobar y caja fuerte
Se hospedó 10 noches en enero de 2018
Respuesta de Dina Ponte el 12 mar. 2018
Agradecemos sus comentarios.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Yamila, Argentina

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Limpieza de la habitacion aceptable, pero es lo de menos. Pedí una cama adicional y me la dieron, tenía una vista HERMOSA. Me tocó la habitacion 1402 que está arriba de todo y me re favoreció ya que tenia la piscina y sauna bajando escaleras. El unico inconveniente era que el ascensor llega hasta el piso 13, la piscina esta en el 14 y la habitacion en el 15, pero por suerte no tengo ningun problema que me impida subir 2 pisos jaja. La piscina y el gym no son tan grandes como se ven en las fotos. Ubicacion PERFECTA, a 1 1/2 cuadra de la playa, a 1/2 cuadra de la avenida principal, a 1 cuadra del Metro, la verdad excelente. Mi miedo era caminar por la noche y no fue problema, super transitado y mas en pleno carnaval. El servicio del hotel MAS QUE EXCELENTE. Son unos genios todos, en especial el pelado grandote jaja. Me re ayudaron en todo, me propusieron tours, recomendaron lugares, etc. El desayuno muy rico y completo, los que atendian con muy buena onda y sacando charla siempre. Volvería una y otra vez, hiper recomendable.

4/10 Mediocre

alvaro, Santiago, Chile.

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala Experiencia.
Mala experiencia, A/C extremadamente ruidoso no deja dormir, WIFI muy malo, no llega a la habitación, mi habitación estaba en el 2 piso y se escuchaba lo que pasaba en la calle, a las 5:30 de la mañana comenzaba a funcionar el restaurante y desde la habitación se escuchaba todo, la piscina no es lo que se muestra en las fotos, el TV cable es muy básico, el desayuno es bueno, esta cerca de la playa pero el barrio no es muy lindo.

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Diego Enrique, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel economico en el centro de copa
A dos cuadras de playa, taxi metro etc. Cerca de todo. Desayuno completo, habitacion comoda, el aire un poco ruidoso. Servicio ok

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy correcta la atencion

8/10 Bueno

armandp

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bueno
muy agradable

8/10 Bueno

FRANCISCO JAVIER, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Excelente ubicacion a unos pasos de la playa. buena relacion calidad precio

10/10 Excelente

Juan Guillermo, Bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
exelente ubicación
Excelente ubicación, buen desayuno tipo buffet, servicio wifi un poco lento.

6/10 Aceptable

Camilo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

oscar, bogota

hay peores
esta bien ubicado. Soo por 2 dias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, super recomendable!!!!
Hotel muy bien ubicado en la zona de copacabana a dos cuadras de la playa y una de la estacion del metro con lo cual nos pudimos trasladar al centro de la ciudad, a cinco cuadras del shopping de rio sul, muy buena zona y segura, con muchos restaurantes cercas y supermercados, a dos cuadras de las vans que salen para el corcovado. El hotel muy bien ciudado, la habitacion hecha a nuevo, con bañera con hidromasaje y comodidad en las habitaciones, el desayuno muy bueno, abundante y variado, desde toda clase de frutas, fiambres y quesos, panes y tortas, cereales, jugos y una seleccion de comidas clientes como huevos revueltos y salchichas. El check in era a las 12 pero llegamos antes y nos dejaron ingresar asi como tambien el check out que era a las 12 y nos dejaron mas tiempo para terminar de armar las valijas, la recepcion excelente, nos consiguieron descuentos en restaurantes y tuvieron la amabilidad de imprimirnos los boarding para el check in del avion

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Evita la última planta
Muy ruidoso, están en obras en la calle. Habitaciones de última planta deplorables. Buen desayuno y buena situación

8/10 Bueno

JUAN PABLO, México

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Regresaré a Rio
Muy bien ubicado y con lo básico

6/10 Aceptable

JOSE A

Le gustó: Limpieza, personal y atención

8/10 Bueno

CARLA, Montevideo, Uruguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUEN SERVICIO Y AMABILIDAD.
Me alojé allí durante cuatro noche y todo fue muy bueno, limpieza y cambio de toallas todos los días, el desayuno muy rico y completo, a dos cuadras de la playa, el personal es realmente amable. La verdad, seria un hotel al que volveria y lo recomiendo.

6/10 Aceptable

Irina, México

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Necesidad de modernizar
El hotel está ubicado en un lugar muy cómodo a una cuadra y media de la playa y con muchos comercios y restaurantes. El inconveniente es el estado en el que se encuentra: el mobiliario es viejo; el aire acondicionado es muy ruidoso; la manija de la puerta se caía cada vez que yo necesitaba abrir la puerta. La ducha es cómoda y limpia.El desayuno incluido es bueno y abundante. El personal es bastante amable; además, prestan las toallas para la playa.

6/10 Aceptable

fabio, venezuela

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mucho por poco
La relacion precio/valor muy alto costo para la calidad del servicio.... la habitacion muy pequeña... el baño muy pequeño. Lo positivo la ubicacion

10/10 Excelente

Benny

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Richard, New York

Le gustó: Limpieza
The hotel felt fairly rundown. The breakfast was disappointing.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Ana

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Razoável
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

WALZIRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Bom
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Fernando

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ruim
Quarto péssimo. Aparelho de ar condicionado velho, barulhento e q demorava a gelar. Pedimos a troca do quarto pois estava com problema para abrir e fechar a porta e não fomos atendidos. Não recomendo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jhonatan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Amanda

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepção
A estadia foi decepcionante , nos colocaram em outro quarto , antigo e sem reformas , tinha sujeira nos cantos dos móveis , uma banheira super antiga , que não passava uma imagem boa nem para tomar banho, procurei a recepção do hotel para reclamar , e eles não fizeram nada. O quarto não era o mesmo da imagem , passaram a gente para outra acomodação
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ana Maria

Viajó con su familia
Hotel bem localizado, bom café da manhã, uma boa opção de hospedagem.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Marcos

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssimo hotel
Cartões de acesso ao quarto não funcionam, você fica horas e horas tentando abrir a porta e nada. Roupas de camas sujas. Café da manhã servido com frutas estragadas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023