Avenida Vieira Souto 80, Ipanema, Rio de Janeiro, RJ
Opiniones
9,2
Magnífico
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Evaluación: 10 - Excelente. 365 de 517 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 97 de 517 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 517 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 517 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 517 opiniones" "
2 - Terrible
7
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Hector
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hector
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Renee
21 mar. 2023
EXTREMADAMENTE. CARO Y NO TE DAN POR LO QUE PAGAS
TOTALMENTE ORIENTADOS EN DINERO Y POCO EN EL CLIENTE
Renee
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
sergio
28 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y muy bien decorado. El lobby es demasiado pequeño, las habitaciones con vista al mar son muy lindas. El gimnasio no es muy bueno. En General faltan espacios comunes, fuera de la terraza no hay donde estar.
sergio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
rodrigo, guayaquil
Viajó en grupo
28 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s allways amazing to go back to the Fasano . It was my second time and it was just as good as I expected. The concierge’s are the best and are able to help in anything you need . Will dream of going back soon . The should update the carpets in the halls
rodrigo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Carlos
Viajó en grupo
23 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mejor roof top de Rio!
Carlos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
JUAN
Viajó en grupo
31 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar increíble! Ubicación perfecta para fotos desde la piscina y personal muy amable. Mil gracias Hotel Fasano! :)
JUAN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
Maria josefina
17 mar. 2022
Maria josefina
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
Isabel
30 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La ubicación es excelente. Los alimentos y bebidas espectaculares. Pero cabe destacar que el servicio y l atención del personal es la característica principal. Sin embargo falta mantenimiento a las instalaciones.
Isabel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
5 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel. Asistimos en pareja a celebrar la luna de miel y todo fue muy único y Lo hicieron todo muy especial. Vale la pena los cuartos con vista al mar, los aditamentos son muy buenas toallas almohadas cobijas cortinas etc. la vista de la alberca es única y los restaurantes son muy buenos
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Gerência el 21 ene. 2020
Estimado huésped,
Le agradecemos mucho por tomarse un tiempo para hacernos llegar sus comentarios acerca de su estadía.
Esperamos poder servirle en un futuro próximo.
Atentamente,
Cristiana Kastrup
Gerente General
Hotel Fasano Rio de Janeiro
8/10 Bueno
Gonzalo F
25 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gonzalo F
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
sebastian
27 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
sebastian
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Fabio gabriel
27 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabio gabriel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Juan Carlos
28 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increible hotel.
Juan Carlos
Respuesta de Cristiana Kastrup el 13 may. 2018
Estimado Sr. Juan Carlos,
Inicialmente me gustaría agradecerle por su visita al Hotel Fasano Rio de Janeiro.
También le agradezco por tomarse unos minutos de su tiempo y llenar la encuesta de satisfacción referente a su estadía.
Tenga la seguridad de que nosotros, en el Hotel Fasano Rio de Janeiro, valoramos mucho a nuestros huéspedes y que sus comentarios son analizados y tomados en cuenta; a través de estos es que constantemente podemos mejorar y adaptar nuestros servicios e instalaciones.
Agradezco una vez más por compartir su opinión y espero tener la oportunidad de poder servirle nuevamente a futuro.
Atentamente,
Cristiana Kastrup
Gerente General
6/10 Aceptable
Nella, SJ, Costa Rica
12 mar. 2018
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Servicio regular, hotel descuidado
No corresponde a las expectativas de un hotel 5 estrellas, el servicio en la playa muy malo y el servicio de Concierge muy poco atinado
Nella
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
10/10 Excelente
Cecilia, Buenos Aires
9 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel
Cecilia
6/10 Aceptable
carlos alberto, bs as
15 oct. 2015
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
carlos alberto
10/10 Excelente
Ilona
Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had incredible time in this place. Beautiful, safe, peaceful ☺️
Ilona
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Joe
Viajó con su pareja
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Joe
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Pedro
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios
Fasano is overpriced for what it offers. The location is great, the service amenities are good, but the rooms are small and the hotel is ageing and offers few amenities.
Pedro
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
James
Viajó con su pareja
3 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
Poor concierge services - they do bare minimum and did not properly explain specifics. For example they recommended we leave without umbrellas to visit museum of the future on rainy day knowing full well taxis/ubers drop off is quite a distance across an open square to the museum (we got soaked). They also told us it was an “easy 15 minute walk” from museum of future to aquarium (definitely not and through a very sketchy area to boot) - fortunately we had decided to Uber at that point. Despite checking in on my birthday and mentioning it to concierge it wasn’t recognized until a small round cake was left in our room 3 days later. Hotel has no bar (was not reopened since Pandemic), staff is not proficient in English and facilities appear worn. If you are looking for quality / class I would suggest avoiding this hotel altogether and staying at Belmond Copacabana Palace.
James
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Michael
Viajó con su pareja
20 feb. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great rooftop pool and bedroom . Food at Gero excellent
Michael
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Alessandra
17 ene. 2024
Alessandra
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Ahlam
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ahlam
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Paulo CB
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paulo CB
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Roberto
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível. Serviço impecável, desde o primeiro minuto ao descermos do taxi até o último momento ao deixar o hotel. Atenção em todos detalhes, serviço personalizado. Melhor hotel do Rio (talvez do Brasil).
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Jader de Andrade
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jader de Andrade
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
AUGUSTO EMILIO
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
AUGUSTO EMILIO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Rafael
24 nov. 2023
Rafael
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Ewan
Viajó con su pareja
14 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great, attentive and friendly staff, in particular shout out to Breno, JP and Igor who all went out of their way to make our stay amazing
Ewan
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Rafael
7 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simplesmente incrível. Já fiquei algumas vezes e sempre me surpreendo com a cordialidade dos funcionários e a limpeza do quarto. Definitivamente voltarei e recomendo a todos.
Rafael
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
LUIZ C
Viajó en grupo
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Incrível
LUIZ C
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Julio
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Julio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
6/10 Aceptable
Ana paula
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Não entrega, haja vista o preço que cobra.
Ana paula
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
andrew
Viajó por negocios
9 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel
andrew
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Jonathan
Viajó por negocios
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Spectacular - gorgeous design, wonderful service, great food and beautiful rooftop poo. What more can one ask for?!!
Jonathan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadia
Excelente estadia. Área da piscina e restaurante Gero são os pontos altos. Quartos precisando de uma renovação.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
THIAGO
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
THIAGO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Luiz Jorge
25 sept. 2023
Luiz Jorge
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Jaqueline, BOCA RATON
20 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best view in Rio De Janeiro.
Jaqueline
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Laurent
17 sept. 2023
Laurent
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Paula
16 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Impecável
Paula
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
ricardo luiz
14 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
perfeita
Perfeita minha hospedagem no Fasano Hotel.
ricardo luiz
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Walton
13 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível... inexplicável a experiência, além da atenção e educação dos funcionários
Walton
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
2/10 Terrible
Jaqueline, BOCA RATON
4 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Jaqueline
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
edwil
Viajó en grupo
24 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
boa
muito boa
elevador em manutenção
algum transtorno
edwil
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Oren
14 ago. 2023
Oren
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
6/10 Aceptable
SONJA
10 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SONJA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Corinne
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent séjour !!!!
Corinne
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
2/10 Terrible
Luan M
7 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación