Recepción
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Opiniones sobre Elegance Praia Hotel

3.5 out of 5
Elegance Praia Hotel
Rua Correa Dutra, 19, Rio de Janeiro, RJ

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 551 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 343 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 75 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 1000 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Silvia Andrea

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno es muy bueno
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

jorge alejandro

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

María Lizeth

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
(Recomiendo leer la opinión completa) Me gustó todo el hotel en si, las habitaciones son tal cuál como en las fotografías, te entregan las habitaciones limpias y las camas son muy cómodas y el desayuno de cada mañana muy bueno y variado, también los alrededores de la zona de ven tranquilos a comparación de otras zonas pero igual recomiendo caminar con precaución a toda hora ya que por la zona al igual que en todo Río de Janeiro había mucho mal viviente durmiendo en la calle. Lo único que no me gustó fue que de los 5 días que estuvimos alojados sólo nos limpiaron la habitación dos veces, la primera vez por que se lo tuvimos que pedir ya que teníamos ya mucha basura y la segunda vez fue inesperado y sin que se lo pidiéramos en nuestro último día y mientras desayunábamos, no nos gustó eso por que como nos tomó por sorpresa (Imagínense si los 5 días que estuvimos solo habían Limpiado una vez que nos íbamos a imaginar que Justo vayan a limpiar, peor que ya ese día al medio día nos tocaba hacer check out, era hasta innecesario) El problema fue que mi hermano Justo había dejado su billetera y casualmente se le desaparecieron 100$, estábamos seguros que no lo habíamos gastado ya que los dólares los habíamos llevado sólo en caso de emergencia, entonces en ese momento le comentamos al de recepción y nos dijo que lo averigüaría con el personal de limpieza. No hicimos problema en ese rato por qué por un momento dudamos de haber dejado los dólares en nuestro país, pero no fue así…
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

carolina

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Raul Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
poco amable el personal pero en general un buen hotel. El desayuno aceptable. Ubicacion muy buena frente a playa Flamingo mucho mas tranquila que Copacabana. Precio aceptable por los servicios que brinda.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Victoria, Uruguay

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Lo mejor del establecimiento es la habitación en suite. La limpieza muy bien. La ubicacion es muy cercano al aeropuerto. Una pena el trato. Si bien no es mal trato no son amables ni serviciales. Si uno no dicebuen dia primero ningunosaluda. No son muy educados. Solo hablan en portugués.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Paul, Chile

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación maravillosa ! Atención, seguridad y desayuno.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Bruna Silva el 27 oct. 2019
Muchas gracias por compartir su experiencia. Es un placer saber que ha disfrutado de su estadía. Esperamos volver a contar con su visita próximamente.

6/10 Aceptable

Cynthia, Rio de janiero

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Me gusto que las habitaciones son amplias h muy limpias!! No me gusto que no hay ninguna advertencia o recomendación para los enchufes de luz y no los tienen disponibles a la venta en el hotel dado que nos estuvimos la noche sin poder cargar celulares ni nada para rastraer tiendas en el mapa o restaurantes al dia siguiente , ni tampoco cuentan con plancha y el baño no tiene ninguna cortina para cubrir el agua en lo que convierte el baño en algo resvaloso y sucio ni tampoco un mueble donde poner tus cosas en el baño!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Fernando, Lima

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El personal del counter no son personas atentas requieren un curso de relaciones humanas
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Atenciosamente, Bruna Silva el 26 jun. 2019
Sr. Enrique, Primeiramente gostaríamos de agradecer a preferência, e a avaliação. Ficamos muito felizes que sua experiência conosco tenha sido positiva. Será um prazer recebê-lo novamente.

8/10 Bueno

DOMINGO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy cómodo y con excelente ubicación
Excelente hotel y muy buena relación entre el precio y sus servicios, la habitación era cómoda y amplia, el baño igual, el desayuno muy bueno. Lo único que mientras estuvimos estaba estropeado uno de los ascensores. La atención en el mesón de recepción fue buena, nos atendieron siempre con diligencia y buena disposición.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bueno y nos atendieron muy bien volvería seguro.
Se hospedó 7 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel a nuevo, moderno con dos ascensores, amplia habitación y cochera cubierta y amplia. Excelente ducha, aire acondicionado y WiFi. Para alojarse y recorrer Río está perfecto. Personal muy amable y atento.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Arturo, Guadalajara Mx

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Muy bien ubicado entre el centro y las playas, El personal muy amable y dispuesto a dar información, sólo cuidar la cuestión de el idioma y pedir las cuentas claras, el cuarto algo pequeño pero funcional y bien mantenido. El colchón de la cama algo incómodo
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado amables etc..... ........
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Hugo Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía feliz en Río de Janeiro
La estadía en el hotel fue excelente, las instalaciones del hotel muy recomendable. Lo único que lamento es que el remís que me envió el hotel para ir a buscarme al aeropuerto el día de llegada a Río me cobró R$ 200, cuando un taxi para llevarme del hotel al aeropuerto me cobró R$ 60.Si bien el hotel no tiene nada que ver, cuando le soliciten un servicio similar, tengan en cuenta a quien envian.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Patricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Bastante grande la pieza, esta muy cerca del metro, desayunos buenos y playa muy cerca
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

daniela

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
hotel muy limpio y comodo y también silencioso.
Quedó un poco alejado de copacabana. Y no era muy lindo por la noche el lugar todo cerrado desde temprano. Pero fácil acceso para poder viajar en metro o bus a cualquier lado.

10/10 Excelente

Tín, Bella Vista, ARGENTINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel con muy buena ubicación.
El hotel es muy lindo, con habitaciones súper amplias y confortables. Está muy bien ubicado, cerca de la playa, cerca del subte, en un barrio muy tranquilo. La atención es excelente y cuenta con un buen restaurante. El desayuno es muy variado y abundante. Lo recomendaría sin ninguna duda.

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio, comodo y agradable.
Una muy eleccion. Un hotel agradable, comodo, con una buena ubicacion cercana a 2 estaciones de metro, y buena atencion del personal. Recomendable.

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería sin duda
Excelente ambiente y personal.

10/10 Excelente

Nora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good area - good hotel
Great non touristy area filled With bars and restaurants.

8/10 Bueno

marcela, Chos Malal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Conectividad ideal para el turismo independiente
Al lado de Palacio do Catete, Metro a 1 cuadra y paradas de buses hacia principales atracciones a menos de 4 cuadras... Ah y buenos restaurantes al rededor... Muy buena opción para recorrer Río en 5 días, con playas incluidas

6/10 Aceptable

Maximiliano, Buenos Aires

La ubicación es buena ya que queda cerca de la estación de metro y la playa es tranquila.

10/10 Excelente

Damian, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Exelente
Soy de Montevideo, Uruguay y nunca había ido a Rio y el personal del hotel siempre dispuestos a guiarte. Este hotel se encuentra cerca del Centro de la ciudad y a unas cuadras del metro que te lleva a cualquiera de las playas. Buena Calidad y Atención al Cliente. Siempre limpia la habitación. Muy buen desayuno y con horario amplio para tomarlo. Recomiendo !!!!!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

hernan, argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy buena atención.

10/10 Excelente

Natalia, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sólo estuvimos una noche pero quedamos sumamente conformes con la elección del Hotel.

10/10 Excelente

Rebeca del C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Jorge, de Pachuca Mexico, viaje congreso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien hubicado accesible x metro y buses
Excelente valor en lo a ofrecen al cliente Ubicación excelente; buses x playa y x el otro lado 2 metros cercanos Restaurantes variados a una cuadra, y a diferentes horarios; a buen precio. Hablan Español sin problema; en Recepcion Melanie es súper amable y servicial; fue mi asesora en logistica en Río; Marcs también muy amable. Se preocupan en general por una buena atención al cliente y su seguridad; tuve problemas con internet intermitente en mi cuarto; y me cambiaron a otro q resolvió el problema; desayuno incluido variado y mesero muy amable y servicial; tiene caja fuerte; TV digital canales básicos, aire acondicionado muy bueno y controlable (generalmente sufro con esto pero no fue el caso en este hotel), me dieron un mapa q me ayudo mucho; el resto del personal comprometido con el servicio y amabilidad al cliente. Muy seguro, En calle tranquila aunque no muy ancha.

8/10 Bueno

Rafael, Lima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location, good price and adequate service
Buena ubicación, buen precio y servicio adecuado. Cercano a zona comercial y al metro, con el cual se llega a Copacabana o Ipanema en menos 10min a solo 3.7 reales. También se encuentra cercano a rio bikes, con las cuales por 5 reales se puede contar con una bicicleta por todo el día, personalmente, la mejor forma de conocer las playas desde Flamengo, Botafogo hasta Copacabana e Ipanema e inclusive llegar al pao de azúcar y el centro commercial rio sul shopping.

8/10 Bueno

Eddy, buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable, bien restaurado pero con algunos detall
Muy buen hotel en general. No había ninguna habitación con vista afuera. A mi entender era un antiguo motel convertido en hotel. El estacionamiento estaba falto de iluminación y fue pensado en uno para motel. Pros; el mobiliario esta todo nuevo, muy lindo la cama super comoda, la gente muy servicial y atenta, situada en flamengo tiene el centro bastante cerca. Ideal para estar con un auto rentado ya que tiene estacionamiento y esta cerca de todos los accesos.

10/10 Excelente

paola, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion
Mi estancia fue corta y el personal me ayudó a agendar tours a los principales puntos de la ciudad para conocer lo mejor posible, siempre amables, el desayuno incluido es un plus, muy cerca de estaciones del metro, ubicado en zona segura entre la playa y los principales barrios de la ciudad. Wifi gratis!

10/10 Excelente

ARMANDO, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable por ubicación, servicio y precio.
Lo más me gusto de este hotel fue su ubicación (a una cuadra de la estación del metro Catete) y la comunidad de la habitación. El personal de la recepción muy atento. El desayuno buffet muy abundante, variado y fresco. Mi única queja es por el personal que realiza la limpieza a la habitación, ya que hubo días en que me di cuenta que la hicieron de manera muy superficial (encontraba la basura del día anterior aun en el bote). Lo recomiendo mucho y volvería de nuevo sin duda alguna.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy linda experiencia
Habitaciones muy cómodas y grandes, con vista al Cristo. Desayuno abundante y super completo. Servicio del personal muy atento, en especial Sergio (que nos ayudó con las valijas y nos dio las mejores indicaciones para movernos por la ciudad, tips sobre excursiones y demás)

10/10 Excelente

Lars, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellente servicio y empleados (y muy buen hotel)
I spent a lot of time in Brazil, and ( unfortunately) many times the people in the hotels are, not rude, but nor do they stick out as especially service-minded. This hotel was totally the opposite. From the moment I entered they were extreamly nice, and helpful. Rooms are samll (15 M2), but clean, and everything works fine. I will definately go back to the same hotel next time I'm in Rio.

8/10 Bueno

Hugo, Monterrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno!
Muy buen hotel... Cerca de la playa y con buenos accesos a transporte y comercios. Recomendable.

8/10 Bueno

Claudio, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena relacion precio - calidad.
Buen Hotel para una noche, ubicado en el centro de Rio, buen servicio en recepción.

10/10 Excelente

Fareeda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are so helpful, we enjoyed our stay. We couldn't speak portuguese but the always found us someone to speak english or spanish. The area around is relatively safe, but not soo comfortable to walk at night, as there are homeless people. Front desk werre always helpful in getting us taxis. Rooms were clean.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

MARCO ANTONIO OLIVEIRA GIBRAM

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rosemary, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Some of the rooms are in need of updating
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Thiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito bem localizado e com oferta de estacionamento, o que facilita a vida dos viajantes. O café da manhã também é de se elogiar! Os quartos são limpos e arejados, tendo o tamanho ideal para um casal.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Letícia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superou minhas expectativas
O local já foi um motel, devido à estrutura, mas me surpreendeu em praticamente todos os quesitos: quartos e banheiros limpos, assim como roupa de cama e toalhas. O atendimento também foi excelente. Assim que cheguei precisei de um serviço do restaurante e fui prontamente atendida. O recepcionista muito educado e prestativo. Café da manhã gostoso e atende super bem. Recomendo e darei preferência a esse local quando precisar me hospedar novamente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

ALEXANDRE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024