Recepción
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Opiniones sobre Copacabana Mar Hotel

3.5 out of 5
Copacabana Mar Hotel
Rua Ministro Viveiros de Castro 155, Rio de Janeiro, RJ

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 421 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 403 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 131 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1003 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Silvia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel was good but the bed was not comfortable at all and the pillows were too flat and hard .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

luz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mar rebueno
buen hotel, muy limpio, bien ubicado. mas no se puede pedir
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
tienen una recepcionista muy amable y muy servicial te guía y te explica cualquier cosa que quieres saber en lo personal me guío al médico y todo resultó muy bien y estoy muy agradecido por su servicio y su amabilidad muchas gracias
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Oscar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La ducha no era de tan buena calidad, la puerta y las luces funcionaban mal. La cama y su ropa dejan un poco que desear. El gran beneficio de este hotel es la ubicación a buen precio.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Internet pesimo
Intermitente y demasiado lento. El estado de los accesorios muestra deterioro... El desayuno espectacular, comida con buen sabor y suficiente. La piscina sucia y bastante químico... El sauna correcto. El gimnasio en mal estado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

4/10 Mediocre

Alfonso

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

4/10 Mediocre

Alfonso

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésima atención al cliente
Muy mal estancia tuve, camas muy incomodas, habitaciones sucias, el baño se tapaba, los alimentos de mala calidad, pero lo peor, la atención al cliente en recepción
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

David

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo excelente, el hotel muy bien ubicado, el servicio a la habitación estuvo muy bien.
Se hospedó 8 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

pamela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo cerca recomiemdo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Esmeralda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendó
Muy buena relación calidad y precio. Llegamos antes 6 horas y nos cobraron casi lo relativo a una noche completa, pero lo preferimos pagar para ya descansar. Lo recomiendó mucho, en general es bueno.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

ivan federico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
buen hotel en copacabana!!
un hotel muy bien ubicado cerca de todo lo importante en copacabana
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Aceptable
Muy bien ubicado. La habitación está correcta pero el aire acondicionado daba directamente a una de las camas y hacia un ruido infernal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de reservas el 17 feb. 2020
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario, y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad! vamos averiguar la question del aire.

8/10 Bueno

Teresa, Montevideo

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Hotel con las comodidades básicas. Muy mala conexion Wifi, pero parece que es general, ya que siempre habia problemas de conexion en todos los sitios que fui
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de reservas el 3 oct. 2019
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario, y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad! Vamos tratar de solucionar lo problema mencionado en su mensaje.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Me gustó la localidad, pero en atención en sus servicios pésimos muy decepcionado para un hotel que dice ser 4 estrellas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de reservas el 23 may. 2019
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario.

6/10 Aceptable

Luis

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Por poquito más se accede a un hotel muy superior
La relación precio calidad no es buena! Es un hotel viejo, camas incomodas, muuuyyyy ruidoso el aire acondicionado, no lo repetiría ! El desayuno esta acorde y el personal es amable!
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de reservas el 7 may. 2019
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentarios.

8/10 Bueno

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de reservas el 4 mar. 2019
A equipe Copacabana Mar Hotel agradece seu comentário, e esperamos contar com sua presença em outra oportunidade!

8/10 Bueno

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hoy en día viajar y estar conectado es imprescindible por cuestión laboral, desafortunadamente el sistema de wifi es muy deficiente y su solución es sencilla, es el único problema que observé, por lo demás excelente relación precio calidad.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Respuesta de reservas el 10 ene. 2019
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario, y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad! Estamos tratando de solucionar el problema mencionado en su mensaje.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está súper bien situado en Copacabana, metro , supera, tiendas de compras, todo tipo de restaurantes , pero lo mejor la atención del personal El buffete bastante bien, lo básico para desayunar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de reservas el 28 dic. 2018
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario, y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Respuesta de reservas el 28 dic. 2018
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario, y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de reservas el 20 dic. 2018
A equipe Copacabana Mar Hotel agradece seu comentário, e esperamos contar com sua presença em outra oportunidade!

8/10 Bueno

juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relacion precio/calidad
Todo muy bien. Excelente atencion. Lugar limpio y vien conservado.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Respuesta de reservas el 3 nov. 2018
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario, y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad!

8/10 Bueno

Rolando, Panamá

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito, cerca de la playa y con un buen precio
Queda a 2 cuadras de la playa, es bastante cómodo y acogedor. El personal muy amable y servicial. El Internet inalámbrico llegaba muy mal a la habitación, había que ir al baño para tener una recepción aceptable. En el lobby y el bar si había buen internet. El desayuno muy rico. En relación al precio es una muy buena opción. Lo Recomiendo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de reservas el 19 sept. 2018
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario, y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad!

8/10 Bueno

Jose, New Mexico, USA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel
It was always a pleasure to return to that hotel. From the first day I felt I could trust its personnel and just relax. The restaurant is a good one and the morning breakfast is good enough to give you a lot of energy. The Hotel's staff was very good wit the cleaning.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Respuesta de reservas el 1 sept. 2018
The staff at Copacabana Mar Hotel welcomes your comments and we hope to see you there again!

10/10 Excelente

Julio

Excelente! super recomendable, cerca de la playa, rodeado de lugares para comer y tomar cafe, muchos botecos cerca!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Respuesta de reservas el 27 ago. 2018
A equipe Copacabana Mar Hotel agradece seu comentário, e esperamos contar com sua presença em outra oportunidade!

8/10 Bueno

JUAN LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería a hospedarme sin ninguna duda
Excelente ubicación para nuestros intereses y la atención esmerada y excelente. Los ascensores hay que cambiarlos por unos modernos.
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
Respuesta de reservas el 21 ago. 2018
A equipe Copacabana Mar Hotel agradece seu comentário, e esperamos contar com sua presença em outra oportunidade!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Bueno
La habitación tenía un olor peculiar, el personal muy amable, pero le falta una remodelación al hotel, la ubicación es buena está a dos cuadras de mando playa
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de reservas el 21 ago. 2018
A equipe Copacabana Mar Hotel agradece seu comentário, e esperamos contar com sua presença em outra oportunidade!

8/10 Bueno

Lino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Respuesta de reservas el 7 may. 2018
A equipe Copacabana Mar Hotel agradece seu comentário, e esperamos contar com sua presença em outra oportunidade!

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio y ubicación
Muy buen servicio, excelente ubicación, lastima la internet de la habitación muy mala. En general muy lindo.
Respuesta de reservas el 1 may. 2018
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario, y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad! Estamos tratando de solucionar el problema mencionado en su mensaje.

8/10 Bueno

Leandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno
Podrían mejorar el desayuno.
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
Respuesta de reservas el 8 feb. 2018
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario, y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad! Estamos tratando de solucionar todos los problemas mencionados en su mensaje.

8/10 Bueno

Elena, Guadalajara, MX

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable y solo a 3 cuadras de la playa.
Personal muy amable y atento. Me orientaron y dieron respuesta a algunas preguntas sobre dónde comprar ciertos artículos y cómo transportarme. El costo del frigobar es exagerado.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2017
Respuesta de reservas el 8 feb. 2018
El equipo Copacabana Mar Hotel agradece su comentario, y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad!

4/10 Mediocre

Maria Angelica

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No fue muy buena la experiencia en el hotel. El desayuno esta muy pobre, la habitacion que teniamos goteaba del techo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

beatriz, asunción

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno.
Estuve una semana con mi señora, fuimos bien atendidos , fuimos guiados para recorrer los lugares turísticos , con ayuda del personal del hotel. Muy bueno.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2017

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio
Muy buen servicio ,pero el aacc hace mucho ruido es lo único malo

10/10 Excelente

sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good location
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Jean

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good place, clean, and convenient for beach and restaurants.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención del personal en todo el hotel y en cualquier momento.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

VINICIUS DA COSTA DE

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Solon

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Gabriella

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Run down hotel. Beware if you ask for dinner suggestions - the pizza restaurant they took us to tried to rip us off. Front desk guy admitted they get a kickback. We ordered 39 Reale dinner and were charged 89. Language barrier made it difficult to argue it. Awful bed. Not enough towels. Door handle bathroom was broken and air conditioning remote did not work. Breakfast was plentiful. Close walk to beach. But I won’t stay again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Kevin

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was nothing good about this hotel. The place is a dump. The hotel was dated, the room wasn't clean, and the washroom had mold and the showerheads had rust stains. We ended up leaving the hotel early after one night and booking a nicer one. We tried telling the front desk about the issues and they didnt seem to think the problems I mentioned were an issue.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Biomaps

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
3
No informativo do hotel constava estacionamento. Deixei o carro e somente no check-out foi infomado que era 80 reais o estacionamento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Beatriz Santos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível
Foi incrível, atendimento impecável, funcionários super educados e solicitos. Pretendo voltar!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Gabriel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Farah

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel seems very old, like from the 90s. The lift is incredibly slow. The fridge in the room was not in good condition. Shower head was horrible. The staff were lovely but the hotel needs some maintenance and updates.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Carla

Viajó por negocios
Food
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Pierre

Nil
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024