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Opiniones sobre Quari Quara BY MN Hotéis

2 out of 5
Quari Quara BY MN Hotéis
Av. Governador Roberto Silveira, 95, Rio das Ostras, RJ

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 36 de 145 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 56 de 145 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 145 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 145 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 145 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Renan

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Atenciosamente Equipe MN HOTÉIS el 27 feb. 2024
Agradecemos pela sua avaliação!

8/10 Bueno

Jeff

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Atenciosamente Equipe MN HOTÉIS el 27 feb. 2024
Agradecemos pela sua avaliação!

4/10 Mediocre

Michelle

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Piscina suja e café da manhã ruim
A pousada tem um jardim bonito, o quarto é amplo e confortável, a funcionária da recepção é muito simpática e agradável. Porém, a pousada deixou a desejar nos seguintes aspectos: a piscina estava suja e se manteve com a água turva durante os 4 dias de nossa estadia, no ano novo de 2023-2024. O papel higiênico do quarto era do tipo "guardanapo de lanchonete", que sai folha por folha, de péssima qualidade. Ao solicitarmos um rolo qualquer de papel higiênico na recepção, nos foi informado que não podiam nos dar, pois não existia outro tipo de papel na pousada. Contudo, no banheiro da piscina, nos deparamos com rolos normais de papel higiênico. O café da manhã não foi uma boa experiência. Os poucos itens (queijo, presunto, ovo mexido) só eram repostos após solicitação dos hóspedes. Pra passar no pão, nem um requeijão ou manteiga, apenas uma margarina de qualidade bem ruim. Não tinha suco ou iogurte. Os 3 tipos de refrescos de máquina eram totalmente artificiais, só tinham sabor exagerado de açúcar. Não recomendo pela experiência, até pq o custo benefício não compensa. A localização pelo menos é boa, por ser junto ao comércio e por estar a algumas quadras da praia.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipe MN Hotéis el 11 ene. 2024
Agradecemos pela sua avaliação e seus apontamentos já encontram-se em análise para as devidas providências pois eles em muito contribuem para a melhoria dos nossos serviços.

10/10 Excelente

Katiana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipe MN Hotéis el 11 ene. 2024
Agradecemos pela sua amável avaliação e aguardamos pelo seu retorno assim que possível

4/10 Mediocre

Gustavo

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fomos bem atendidos pelos funcionários clarissa e Asaf. Mas infelizmente a pousada parecia abandonada: piscina suja, quartos precisando de manutencao. A sensação que ficou e que falta uma boa gerência. Sem falar que o café da manhã era insuficiente para o número de hóspedes. Faltou energia elétrica com placas de energia solar instaladas, não entendi. Faltou também água quente nos quartos. Resumindo, se não fosse os funcionários a experiência teria sido péssima.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipe MN Hotéis el 29 dic. 2023
Agradecemos pela sua avaliação e seus apontamentos já encontram-se em análise para as devidas providências pois eles em muito contribuem para a melhoria dos nossos serviços.

6/10 Aceptable

Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipe MN Hotéis el 29 dic. 2023
Agradecemos pela sua avaliação.

6/10 Aceptable

Andresa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tem, mas ta faltando.
O lugar tem muito potencial para ser um otimo lugar para ficar. Entretanto a sua gestão é muito ruim, precisa de alguem que saiba gerir o lugar e seus funcionários. Todos eles sao bem educados, porém falta organização no hotel. O café sempre tinha coisa faltando e o hotel nao estava cheio para isso, faltou café em um dia, no outro açúcar, o leite, ate os talheres. O cafe era bem simples, as frutas e frios expostos e moscas pousando neles. A piscina não estava limpa, pedimos no primeiro dia para que pudesse limpar para usarmos e nos foi informado que seria porém fomos embora e ela continuou suja. O serviço de quarto so passou 1 dia e ficamos com o quarto sujo, nos foi informado que foi devido a alta demanda de limpeza nesse dia. Então no geral o que falta é uma pessoa que tenha capacidade para gerir o lugar, pois ele é lindo, tem uma area verde linda, o quarto é confortavel, as decoracoes são lindas, tem um potencial incrível.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipe MN HOTÉIS el 21 dic. 2023
Agradecemos pela sua avaliação e seus apontamentos já encontram-se em análise para as devidas providências pois eles em muito contribuem para a melhoria dos nossos serviços. Atenciosamente

10/10 Excelente

Julia

Viajó en grupo
Os quartos são espaçosos, limpos, confortáveis e bonitos. Banheiro amplo, pia enorme. Ar condicionado funcionando. Tv funcionando, com vários canais. Área da piscina muito bonita e bem equipada. Café da manhã muito fraco!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe MN Hotéis el 22 nov. 2023
Agradecemos pela sua amável avaliação e aguardamos pelo seu retorno assim que possível Atenciosamente Equipe MN Hotéis

10/10 Excelente

CLAUDIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super agradável a estadia
Amamos a pousada, limpeza impecável. Lugar MT tranquilo, voltaremos com certeza.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe MN Hotéis el 22 nov. 2023
Agradecemos pela sua amável avaliação e aguardamos pelo seu retorno assim que possível Atenciosamente

4/10 Mediocre

José Cláudio Marques

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe MN Hotéis el 29 dic. 2023
Agradecemos pela sua avaliação.

6/10 Aceptable

Flavia Maria

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel não corresponde ao esperado
Razoável, a localização não é boa pra quem quer ir a praia. Os funcionários não são atenciosos com exceção da recepção com a Clarissa. O café da manhã é muito fraco. A decoração é interessante, mas não compensa as outras deficiências. Fiquei num quarto com banheira de hidromassagem que não pude utilizar pois a água tinha uma cor marrom.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Atenciosamente Equipe MN HOTÉIS el 16 nov. 2023
Agradecemos pela sua avaliação e seus apontamentos já encontram-se em análise para as devidas providências pois eles em muito contribuem para a melhoria dos nossos serviços.

4/10 Mediocre

Vanese

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe MN Hotéis el 29 dic. 2023
Agradecemos pela sua avaliação.

8/10 Bueno

Rico

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Marlize

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Fernanda

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Hamilton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Vitor

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pior hospedagem, nao recomendo!
Pior experiência, ia ficar uma semana mas so fiquei um dia, pq o hotel n tinha condicoes de hospedar ngm, a cama queebriu no primeiro dia, nos mudaram pra outro quarto com a cama desmontando ja, as piscinas muito sujas e quase nao tinha oque comer no cafe da manhã, ar condicionado com problema e pingando demtro do quarto. Lamentavem o descaso com os hospedes.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

ANA B

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilhosa
Pousada maravilhosa! Quarto gigante, banheiro grande. Piscina linda! Só o café da manhã que deixa um pouco a desejar. Ótimo atrndimento, todos muito cordiais.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

DAIANE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi ótima! Só não foi excelente, porque a torneira não saía água direito, e o café da manhã deixou um pouco a desejar. Mas o atendimento foi excelente e o quarto estava bem organizado!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Brenda

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Alexandre de Souza Maiero

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ótimo, não dei excelente por causa dos cobertores e do chuveiro que não esquenta muito, do mais a experiência foi ótima e pretendo voltar ainda esse ano.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Marcio

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ótimo lugar, está largado precisando de atenção!
Foi a segunda estadia na pousada. À localização e os funcionários são o diferencial da pousada. Em resumo está largada! Em todos os 3 quartos tivemos problemas referente à água. Além do problema na saída de água do chuveiro devido a degradação pela ferrugem o que direcionava mais água na parede, também registro em um dos quartos quebrado e o pior problema na água quente. Dos 4 dias apenas em 2 foi possível tomar banho quente parcialmente, pois pela manhã e no final da noite não funcionava! Segundo informação dos funcionários, seria um problema em um dos boiler. A piscina uma tragédia não sendo possível a utilização! O lugar é excelente, mais está precisando de cuidados urgente!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Eugenio

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
horrível
Horrível! Não tinha água quente (apenas em alguns horários), o café da manhã não tem fruta, não tem suco, não tinha adoçante, a manteiga é colocada em um copinho de pvc e deixada sem refrigeração, a piscina JAMAIS teve a água tratada e desta forma estava VERDE com LARVAS DE MOSQUITO.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Rafael

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Precisa de manutenção
A hospedagem esta com quartos sem estruturas ,vaso ruim,chuveiro caindo agua o tempo todo,camas nao sao confortaveis,em geral nao gostei .Café da manhã o básico. O atendimento foi a unica coisa boa. Fora isso as fotos que esta no aplicativo é antiga , e não mostra a realidade
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Carolina

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Denilza Teixeira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Sávio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

CLAUDICELIA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Leonardo

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

CÍCERO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uma ótima estadia, porém o chuveiro do quarto 14 não parava de pingar....Aquele barulho incômodo a noite toda. Uma outra coisa que deixou a desejar foi não ter opção no frigobar. O atendimento foi nota 10.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

AILMA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Hotel bom, o que deixa a desejar é o serviço de limpeza nos quartos, ficamos tres noites e nao arrumaram e nem trocaram as toalhas. Fora isso os atendentes na recepção sao nota 10
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Francisco de Assis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Um bom local para ficar
O local é muito bom, mas achamos que o café deixou um pouco a desejar, pois muitas coisas estavam abertas (sem estar coberta), e por isso alguns mosquitos ficaram em cima das frutas. A roupa de cama também faltou um pouco, pois não havia manta suficiente para todos da família. Já a roupa de banho estava ótima. O local é excelente, e o atendimento também.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Rosangela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nota dez
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Glaucia

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Vinicius

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Rafaela

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Victor Mateus

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Stela Maria Santos

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Odair Vicente Ferreira

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Waltemberg Coutinho de Me

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

CHRISTIANO

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortável.
Boa, apesar dos atendentes serem bem atenciosos, houve atrasos no café, um pouco desorganizado, mas nada que descredenciar o hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Danielle

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Marcia

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I just loved it all ❤️

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Em modo geral a Pousada é boa!
A pousada é bem localizada, com vários tipos diferentes de comércio pertinho. Perto da Praia também. O estacionamento e segurança também é bom. Os funcionários são educados. O café da manhã é bom. No geral é uma boa pousada. O que está precisando melhorar ´são as condições dos ambientes, estão precisando de reparos!!! Uma coisa que incomodou bastante foi o barulho dos quartos ao lado, tinha um grupo que era muito barulhento. e como os quartos são germinados, qualquer cosia falado em outro quarto, você participa!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022