Estimado Sr. Carlos: Lamentamos que se haya llevado esa impresión de las alfombras, sin embargo, nos gustaría darle a conocer que son lavadas con frecuencia para comodidad de nuestros huéspedes. Igual para nosotros es un gusto poder servir a todos y cada uno de nuestros huéspedes y siempre tomamos en cuenta sus observaciones para poder ponerlas en práctica y servirles mejor.

Muchas gracias por sus gentiles comentarios. :)

Estimada Josefina: Muchas gracias, ha sido un gusto. Que tenga un lindo día. Esperamos verla pronto.

Muchas gracias. Los esperamos pronto :)

Estimada Dayana: Agradecemos su calificación, cada día esto nos ayuda a tomar en cuenta todas las cosas que debemos mejorar. Que tenga un excelente día.

Tanke schun!!!

Estimada Fanny: Muchas gracias por sus observaciones, este año trabajaremos en eso y esperamos que vuelva para que pueda disfrutar de esta que es su casa.

Estimada Fanny: Agradecemos su gentil ayuda con su calificación. Siempre estamos dispuestos a mejorar por y para ustedes

Estimado Jaime: Para nosotros es un placer poder servirles! Los esperamos pronto!!!

Estimado Ignacio: Gracias por su comentario. Justamente estamos trabajando en las reformas para brindar un mejor servicio. Que tenga una excelente tarde.

Estimado Carlos: Muchas gracias por su comentario. Siempre es un gusto poder recibirlos en el Hotel de la ciudad.

Muchas gracias por su respuesta. Siempre es un placer servirles

Estimado Señor Ignacio: Lamentamos que haya tenido que esperar para poder hacer su ingreso a la habitación. En el Hotel la hora del check in es a partir de las 14H00 como lo puede corroborar en la carta de confirmación que le debió haber llegado, sin embargo se procedió a realizar su entrada a las 12h00 aproximadamente, esto una vez que el staff verificó que la habitación esté en óptimas condiciones para brindarle una estadía placentera, pues nuestro mayor objetivo es poder brindarles un servicio de calidad en todo sentido. El Hotel al tener alta ocupación debe verificar los parámetros necesarios para poder entregar la habitación al huésped. Agradecemos su mensaje; estos siempre nos sirven mucho para mejorar. Le deseamos un excelente día.

Siempre será un gusto para nosostros poder servirle.

Reciba un cordial saludo, lamentamos mucho las molestias causadas, estamos trabajando para verificar lo sucedido y tomar los correctivos necesarios.

Gracias por sus comentarios, siempre son muy enriquecedores para nosotros y nos ayudan a mejorar.

Estimada Huesped muchas gracias por su comentario, siempre será un placer tenerla en casa. Esperamos que vuelva pronto

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario en relación a su hospedaje, es un gusto tenerlo en casa una y otra vez. De la misma forma agradecemos su comentario en relación al parqueadero para poder mejorar la disponibilidad para nuestras huéspedes.

Estimado huésped muchas gracias por su comentario acerca de su estadía en el hotel de la ciudad. Esperamos poder recibirlo nuevamente en casa.

Muchas gracias por su comentario, lo compartiré con nuestro personal de operaciones, ya que diariamente podemos seguir mejorando.

Dear guest thank you very much for rating us, it’s our goal to be your fist option every time you visit Quito, as the hotel of the city we’re happy to take care of you during your stays.

Estimado huésped muchas gracias por su amable comentario, ha sido un placer poder tenerlo en casa, esperamos poder recibir sus visitas en el futuro, así poder personalizar su estadía.

Estimada Sra Yagual, un cordial saludo. Lamentamos que haya experimentado un mal momento, después de haber disfrutado de su estadía con nosotros. Efectivamente su reserva se generó sin el cálculo del 12% de iva, este valor debe ser cobrado en el destino. Esperamos que vuelva pronto, así poder personalizar su estadía, haciendo un upgrade de habitación.

Estimada huésped muchas gracias por su puntuación, espero que haya disfrutado de todos nuestros productos tales como la la piscina, así como la nueva carta que tenemos en el restaurante. Espero que pronto podamos recibirla nuevamente en casa.

Dear guest, thank you for punctuation. Please come back soon

Estimado Huésped, muchas gracias por su puntuación, es un gusto poder recibirlo en casa. Espero que vuelva pronto

Dear guest, thank you for your review

Dear guest, thank you for your high evaluation regarding your stay in Hotel Quito. We hope you come back soon.

Thanks for your review, we hope to have you back soon.

Gracias por su amable comentario, esperamos que vuelva pronto.

Estimado Huésped, Trabajamos constantemente por mejorar y aprenderemos de los comentarios de nuestros huéspedes.

Estimado Huésped, lamentamos que no haya disfrutado de su experiencia. El clima de quito generalmente es templado todo el año, por ese motivo no se acostumbra utilizar ni calefacción ni aire acondicionado. Sin embargo tenemos calefactores y ventiladores para los clientes que lo requieren. Si nos vuelve a honrar con su visita no dude en solicitar uno.

Gracias por su comentario, nos encanta que haya disfrutado su estadía. Esperamos que regrese pronto.

Estimado Huésped, Gracias por su amable comentario, nos gusta que haya disfrutado su estadía. Tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y mejoramos en base a ellos.

Estimado Huésped, Gracias por su amable comentario, nos gusta que haya disfrutado su estadía. Lamentamos no tener bidet en el baño, en está parte de américa del sur no son muy comunes, pero entendemos su necesidad.

Thank you very much for your kind review.

Gracias por su comentario.

Gracias por su amable comentario, trabajamos para brindar siempre el mejor servicio.

Gracias por su calificación, esperamos que vuelva pronto.

Thank you very much for your kind review, we hope to have you back soon.

Dear Guest, Thank you very much for your kind review, we hope to have you back soon.