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Opiniones sobre Hotel Lugano Suites

3 out of 5
Hotel Lugano Suites
SUIZA Y CHECOSLOVAQUIA, 33-132, Quito, Pichincha

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 57 de 94 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 94 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 94 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 94 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 94 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, personal muy amable, cerca del centro financiero de Quito.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No puede ser posible que entres 5 pm y al día siguiente te quieran botar a las 12 del día. Y encima te bloquean la tarjeta para ya no puedas subir. Eso hace un hotel de a cuarta
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente y cómo en casa!
Excelente como siempre. La calidez del personal es su mejor presentación.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Servicio excelente, unos detalles a considerar.
El servicio es excelente, muy atento todo el personal, el desayuno es bueno, las suites agradables, solo un par de detalles, no hay aislamiento de ruidos ni al exterior ni al interior, se escucha todo en la calle y en la otra habitación había una mujer muy «vigorosa» y ese par de noches no dormí bien.

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien ubicado y comodo
Hotel bien ubicado, limpio, y acogedor. Creo que el jacuzzi debería ser gratis, especialmente el finde y se atreria mas gente. El desayuno estuvo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
Muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Javier

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Amplia Suite, pocos servicios, pobre limpieza
Muy sucias la cafetera y utensilios en cocina.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

johanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio.
Suite confortable, comoda. El desayuno puede mejorar, para ser buffet no había mucha variedad. Nos dieron la facilidad de dejar el equipaje encargado unas horas después del check out. Buen servicio en general.

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
conveniente, limpio, cómodo
Muy buena. Excelente ubicación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cecilia, Quito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
En general bien, la atencion muy buena lo q no estuvo correcto es q hice la reserva y cuando llegue me dijeron q la habian cancelado sin haberme notificado previamente con una llamada o un email casi me dejan sin hospedaje. Deben hacer enfasis en la limpieza encontre comida danada en el cajon de la cuberteria.

10/10 Excelente

Francesco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Francesco, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lo recomiendo
excelente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Muy acogedor, confortable y buena atención.

10/10 Excelente

Jessica, Quevedo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente

4/10 Mediocre

Patricio, Santiago

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Mala evaluación
Mal hotel para ir de negocios, No tienen cocina por lo que no puedes acceder a comida fuera de horarios normales, considerando que de negocios lo que menos se tiene son horarios normales. Lo otro malo es que las almohadas son muy incomodadas y no hay opciones disponibles a mano, la idea que los colchones extremandamente duro son buenos para el descanso acá se les fue de las manos

10/10 Excelente

Bernardo, GUAYAQUIL, ECUADOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel
EXCELENTE.....

10/10 Excelente

Enrique, Queretaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo mejor!
Muy buen hotel, buen precio y ubicación.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Suite muy acogedora, el baño un poco pequeño, pero todo limpio y organizado. La atención del personal del hotel es excelente. El desayuno Buffet de buena calidad. La ubicación es la mejor, zona residencial cerca a una avenida principal, cerca a centros comerciales y al parque La Carolina donde está la parada del Quito Tour Bus. Totalmente recomendado!

6/10 Aceptable

MARIA MARGARITA, BOGOTA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUCHO RUIDO POR UNA OBRA AL LADO.
El apart-hotel es muy bien ubicado y con buen servicio. Hay una obra al lado con un ruido espantoso. Por lo menos pasará un año antes de que terminen. El desayuno muy regular.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitaciones comodas y bonitas
Recomendado

10/10 Excelente

Gladys, Guayaquil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atención excelente! Se siente como en casa un ambiente muy acogedor

10/10 Excelente

Candy, Panama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelent
Two thumbs up!

8/10 Bueno

Erika N. Narváez, Bogotá, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para negocios una excelente opción.
Cercano a zona de negocios, camas confortables, servicio amable y atento. Habitaciones amplias y ameno para pernoctar en viajes de negocios.

8/10 Bueno

Luis, Ecuador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy completa la habitacion.
Es una ganga. pues cuenta con muchas comodidades a un precio economico

8/10 Bueno

rob, gye

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion
Great price and great location right in the middle of everything if you are in Quito for business

8/10 Bueno

Belén Zavaleta, Perú

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente y acogedor
Fui con mi novio de vacaciones y decidimos buscar un lugar cerca de los lugares turísticos y cómodo para descansar. Lugano cumplió con todo eso y nos sentimos como en casa. El personal de servicio siempre muy cordial, limpieza completa de la habitación, desayuno buffet muy bueno, los muebles súper cómodos y con todo lo necesario en la cocina para poder cocinar a tu gusto. Además la cama es súper cómoda y el baño excelente para una ducha relax. Hubiese preferido una bañera pero eso no le resta puntos al lugar. Caminando puedes llegar tranquilamente al Parque la Carolina, los shoppings y tomar la líneas de buses y taxis sin problemas a los destinos turísticos que no están tan lejos de ahí. Tener a las avenidas principales cerca es una gran ventaja de ubicación. Si volvemos a Quito seguro regresamos a Lugano :)

10/10 Excelente

viajeradecorazon, Bogota, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y servicio
Lo recomiendo, las habitaciones son impecables, amplias y muy comodas. El personal fue muy amable y cordial, el desayuno esta incluido y esta ha una cuadra del parque de la Carolina

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opcion en la ciudad de Quito
Personal muy amable, ubicado cerca de varios centros comerciales y lugares para comer, muy buen mantenimiento de las instalaciones y un ambiente muy acogedor

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Kathleen A.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Our First Two Nights in Ecuador
This was our first trip to Ecuador. We stayed our first two nights at Lugano Hotel, and we had a very positive experience! We arranged for airport pickup through the hotel ahead of time, and after flying all night, it was a welcome sight to have a driver with my name on a paper waiting for us! The cost was reasonable, more convenient than finding a taxi, and our driver was very nice. The room at the hotel was clean and roomy. We had two bedrooms and two bathrooms with a small kitchen and living room. Everyone was very nice and helpful. The woman at the front desk (I wish I knew her name) was wonderful--very helpful, kind and patient with all of our questions!! She spoke English and helped arrange a tour for us and transportation during our stay. The included breakfast was good, and included a few hot items, as well as juice, toast, coffee, etc. The location is a little out of way from the new town, and the old town, but we were able to get taxis easily and inexpensively. My only complaint might be that the pillows were hard, lumpy and uncomfortable--the rest of my family didn't complain though:). Overall, a very good experience for our family.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location but noisy
It's a small hotel with a feeling of big hotel - staff were nice but a little cold. Suite style rooms, not stylish but somehow comfy. There are a lot of noises at nights (bars around) and during the day too.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Arturo David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Max C.

Great Stay
We took a two week vacation with our two kids and stayed at Lugano, our suite was comfortable, clean and well maintained. Staff is great, and location is excellent. Great place to stay in Quito
Se hospedó 12 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good :)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice choice in a good area - five star staff
Great location, comfortable modern furnishings in the heart of Quito - tons if restaurant options, 2 blocks from the largest park in the city. The staff was AMAZING very helpful, warm and professional!!! Only issue there is renovating/construction going on to add a spa and other nice amenities...
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Fabiola, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice & Convenient
Nice and convenient suite. I will definitely stay there again
Se hospedó 5 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Edmond

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dans un quartier très agréable et sûr, le Lugano..
Situé dans un quartier moderne et sûr de Quito, le Lugano offre un accueil impeccable et de bonnes prestations que touristes ou hommes d'affaires sauront apprécier. Le personnel de l'hôtel est complètement dévoué au service des clients.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room and service were great.. only the WIFI Service was not very good..

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great boutique hotel near Carolina Park
Very nice hotel with kitchen and living room. Good breakfast was offered daily. Staff at front desk and porters were excellent. Only thing to improve would be the heating/temperature control in the room which vascillated between hot and cool. Otherwise, it was great.

10/10 Excelente

kyoji

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Martha, Ormond Beach, Florida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nice location
great location and experience at this hotel. I would recommend to others and will return next time

10/10 Excelente

Marcello, Atibaia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, quarto grande com cozinha equipad
bastante confortavel

8/10 Bueno

Lourenço

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Marcelo, Jundiaí

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Flat completo próximo ao Parque Carolina
Flat com estrutura de hotel com café da manhã incluso. Suite completa com closet e uma ducha muito boa. A sala integrada com cozinha americana incluindo fogão, geladeira, micro-ondas, pia e acessórios. Existem vários restaurantes na redondeza e no Parque Carolina, muito próximo ao hotel, existe o Jardim Botânico de Quito. Psáris, um ótimo restaurante quase de frente ao hotel, serve comida mediterrânea e na redondeza existem o hipermercado MegaMax e o shopping Quicentro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel
wonderful hotel I really liked is comfortable and clean recommend