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Opiniones sobre Hotel Alhambra

3 out of 5
Hotel Alhambra
C/ 28 Los Meros 573, Punta del Este, Maldonado

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 43 de 138 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 63 de 138 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 138 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 138 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 138 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Susana del Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El gral. Bien sin pretensiones
En gral. estuvo bien, todo muy limpio la habitación era estándar por lo que el mobiliario era antiguo y había algunos detalles como que la grifería de la ducha estaba suelta. La tv por cable + de la mitad de los canales no funcionaban pero en realidad solo queriamos la hab. para pernoctar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Hotel Alhambra el 8 feb. 2021
Muchas gracias por su comentario puesto que nos ayuda a brindar mejores experiencias a nuestros huéspedes! Intentaremos en lo máximo posible mejorar en los aspectos que usted mencionó. Gracias otra vez por su comentario y por hospedarse con nosotros!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones aparecían recién pintadas y limpias aunque el mobiliario aparecía anticuado. Los baños eran modernos y confortables. El ascensor tenía un cartel advirtiendo que la carga maxima era de dos pasajeros mas sus valijas. Muchas veces tuvimos que esperar para no superar esa limitación. El desayuno no estaba incluido y costaba USD$7 por dia por persona. Si llegábamos después de las 9 algunas cosas se habían terminado y no eran repuestas. El personal era muy amable y amigable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Jorge

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy aceptable,el personal sumamente atento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de isa el 4 mar. 2020
Muchas gracias

8/10 Bueno

José Jacinto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de sheriff el 29 oct. 2019
Gracias por su calificación

8/10 Bueno

MARIA NOELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena
Fue muy buena. Disfrutamos mucho. Y el servicio excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Nicole el 22 mar. 2019
Muchas gracias Maria Noela

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buena ubicacion. Cerca de la playa ,( tanto de la Brava como de la Mansa) y del centro. Personal muy atento y amable. Todo muy limpio.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018
Respuesta de karina el 26 ene. 2018
Agradecemos tu comentario y el haberse hospedado con nosotros! Saludos.

8/10 Bueno

Mario Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel alhambra Punta del Este
el hotel esta bien ubicado, limpio y considero que el precio es razonable es un hotel sencillo sin grandes comodidades.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Hotel Alhambra el 19 ene. 2018
Agradecemos tu comentarios, tratamos todo el tiempo de mejorar para todos nuestros clientes. Saludos!!

8/10 Bueno

Hernan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel limpio y comodo
muy bien

6/10 Aceptable

Fernando, Capital federal

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sería bueno que se fijen en los detalles
No la pase bien por qué el primer día no tenía cochera y a demás la habitación la peor habiendo otras nuevas
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchas gracias por su comentario. Lamento saber que no la paso bien aqui. Consideramos su comentario para poder modificar y que este mejor.

6/10 Aceptable

Leonardo, montevideo

Le gustó: Limpieza
Muy bueno para estadías cortas o de paso
El hotel estuvo bien, nos quedamos una sola noche por lo que no hay mucho que decir más que todo estaba limpio y ordenado, es muy tranquilo y el desayuno completo y rico. El trato del personal 10 ptos. El mobiliario en general con sus años y el baño para actualizar! En el restaurante no tuvimos suerte con la paella, algo no salió bien con ese plato, pero la ensalada de mar estaba impecable!
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos saber que le gusto. Lamento saber que no estuvo conforme con el restaurante.

6/10 Aceptable

FRANCISCO, Viña del Mar, Chile.

RECOMENDABLE RELACIÒN PRECIO Y SERVICIOS.
LO BUENO:Lo mejor del hotel es su ubicaciòn, queda todo cerca, comercio, restaurantes, las playas, etc. (Caminando). Habitaciones comodas, personal amable. LO MALO: Baño tina problemas con shower door. Desayuno por 7 días ninguna variaciòn. Quiatasoles(sombrillas playa) no habían disponibles, por lo que tuve que comprar una.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchas gracias por sus comentarios. Lamentemos saber que tuvo dificultades con la ducha y las sillas de playa.

8/10 Bueno

Carolina Susana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
Buen hotel para pocos días
Buen hotel. A mejorar: desayuno (muy pobre!), renovar baño. Mejorar calidad de toallas y la limpieza de las mismas. Pasillos con pisos manchados. Ascensor muy antiguo. En Uruguay y pta del este en particular se cobra muy bien y no se ofrece un servicio que corresponda a lo que se cobra.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos saber que no estuvo 100% a gusto

6/10 Aceptable

Jasbleidy

Le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

Francisco G, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Escapada a Punta
Todo bien, el desayuno estaba rico. Las instalaciones limpias, buena relación calidad-precio. Todos muy atentos. Muy cerca de los lugares que planeaba visitar y de la terminal de Autobuses. Sólo tuve un pequeño contratiempo en el check-in con la reservación y el pago, pero quedó solucionado de inmediato Muy recomendable.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

alberto, costa rica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Le doy un 10 a hotel alhambra ; la ubicación es perfecta , la zona ideal cerca de todo , la habitación amplia , los detalles de las camas y sabanas muy minuciosos año que refiere a la limpieza , desayuno muy bueno , y el personal muy amable , 100% recomendado!!
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por sus comentarios.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy bien
Me lleve una grata sorpresa. La verdad que por el precio vale mucho la pena.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por su comentario, vuelve cuando guste

8/10 Bueno

jorge leon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

ESTER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

ESTER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Alberto P, Bs As

Le gustó: Limpieza, personal y atención
hotel alhambra
Muy buen hotel para ir x pocos dias. Impecable. Muy buena gente atendiendo. Son los dueños y le ponen todo el cuidado.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchas gracias por su comentario, muy amable

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy prolijo!!! La atención impecable!!!
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por sus comentarios tan amables. Los esperamos

8/10 Bueno

Dulio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TODO CORRECTO
Igual que el título.

8/10 Bueno

Juanjo, Rosario

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena relacion precio calidad
Hotel muy bie mantenido, confortable, buena ubicacion.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Gonzalo, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En pleno centro y a 200 mts. de la playa
Muy agradable, excelente desayuno y una limpieza fuera de lo común
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por su comentario. Lo apreciamos

8/10 Bueno

Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y muy limpio.
Lindo hotel, cómodo, y con una ubicación privilegiada, cerca de todo. Si vas sin auto, este hotel es una muy buena opción. Muy buena la atención del personal, volvería a alojarme.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por su comentario. Vuelve cuando guste

8/10 Bueno

Antonella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Bueno!
Muy bueno! Privilegiada la ubicación! El hotel es muy lindo, cómodo y muy buena la atención.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchas gracias por su comentarios

6/10 Aceptable

Martin

Le gustó: Personal y atención
El hotel está bien, wifi no anda muy bien
Buena estancia, personal muy atento, habitación chica, pero cumple con lo que promete.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por su comentario. Hacemos el intento de que todo este bien y comodo.

8/10 Bueno

Mariano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Servicio
EL hotel esta bien ubicado y la calidad de la gente es muy buena.El hotel es algo viejo pero para estar en la playa donde no estas mucho tiempo en el hotel y necesitas estar cerca del centro es ideal

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

George

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Convenient central location
Close to beach & restaurants
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Thanks for you feedback

8/10 Bueno

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena atención si bien estuve sólo una noche.Sería conveniente mejorar el desayuno buffet (ej. platos calientes)
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por su comentario. Hacemos el intento de que todo este bien y comodo.

8/10 Bueno

Hernán Jara D

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado y valor razonable
Buena, el entorno muy tranquilo ( a pesar que llegamos el dia de la tormenta), lo que afecto la disposicion de los servicios, pero fueron amablemente resueltos por los dueños. El hotel esta bien ubicado y cercano a todo.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por su comentario. Hacemos el intento de que todo este bien y comodo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente ubicacion
muy bien ubicado y con una atencion muy buena. limpio y comodo. Deberia modernizar algunas instalaciones sin perder lo clasico

8/10 Bueno

María, Santa Fe- Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención!!!
el hotel muy bueno, excelente la atención de todo el personal, principalmente valoramos la limpieza. Gracias por permtirnos pasar hermosos días en esa ciudad.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por su comentario. Hacemos el intento de que todo este bien y que esten comodos.

10/10 Excelente

Caty, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Lo pasamos muy bien, el hotel estaba impecable, y muy bien ubicado. El desayuno fue rico, habia heladero y aire en el habitación, y la gente muy amables. Lo recomendo!
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por su comentario. Hacemos el intento de que todo este bien y que esten comodos.

10/10 Excelente

Lourdes, Querétaro, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Al centro de las atracciones de Punta del Este
En realidad se encuentr centricamente ubicado, próximo a todas las atracciones turísticas, comercios y restaurantes de Punta del Este. Una buena limpieza y atención, solo comentar que es un hotel de hace 30 años y si sería conveniente que modernizaran algunas cosas como closets, mobiliario e incluso TV.
Respuesta de General Manager el 1 nov. 2016
Muchisimas gracias por su comentario. Hacemos el intento de que todo este bien y que esten comodos.

8/10 Bueno

Alexander

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de isa el 14 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

2/10 Terrible

joao paulo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de alhambra el 7 nov. 2023
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención, excelente todo
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de isa el 3 feb. 2023
Muchas gracias y hasta pronto!!!!

10/10 Excelente

Betina

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de pss el 18 ene. 2023
Estimada Betina,Soy Pilar del hotel ALHAMBRA muchisimas gracias por tu valoración y tus comentarios. Esperemos volváis!!un saludopilar

8/10 Bueno

Natalia

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Masks are mandatory but not enforced. Some staff members would not use them. Street parking is safe, no need to pay for parking. The room was basic, . Air conditioning remote would not work so I was unable to control the temperature. TV would not work. I was not able to reach front desk through the room's phone. The location is very centric. It is great. The lobby is clean and pleasent. The staff is very nice. The breakfast is included and it is very good. They have a nice little patio outside where you can have breakfast. Overall, I was happy with this hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atenção com o hóspede
Decidimos retornar após a primeira estadia e o split estava limpo e funcionando perfeitamente. O atendimento foi excelente. Iremos retornar para o Carnaval.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Já foi melhor
Bom custo-benefício. Infelizmente o split não estava gelando e estava sujo. Café da manhã razoável. Opções melhores na cidade
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Precisa de atualização
Quarto q nós tocou antigo banheiro antigo ,chuveiro bom , cama pequena . Não tem frigobar . Não fico mais
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Isa el 27 feb. 2020
Todas las habitaciones tienen frío bar, están dentro de los armarios

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service and friendly environment. Very clean and well located.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de isa el 4 mar. 2020
Muchas gracias por su opinion