Estimado huésped,Agradecemos su comentario positivo y tomamos nota de su sugerencia sobre la necesidad de más personal para el servicio al cliente y ser más proactivos. Su opinión es importante para nosotros y trabajaremos en mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia aún mejor.Gracias por compartir sus comentarios con nosotros.Atentamente,Equipo de Ocean El Faro

Estimado huésped,Agradecemos sus comentarios positivos y la sugerencia sobre la modernización de las TV para ofrecer acceso a servicios como Netflix. Tomaremos en consideración su recomendación para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y hacer que se sientan más como en casa.Gracias por compartir su opinión con nosotros.Atentamente,Equipo de Ocean El Faro

Estimado huésped,¡Muchas gracias por su calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia en nuestro resort fue excepcional.Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos,Equipo de Ocean El Faro

Estimado huésped,Agradecemos sus comentarios sobre su estadía en Ocean El Faro. Nos alegra saber que en general tuvo una buena experiencia, pero lamentamos que los servicios a la carta no hayan cumplido con sus expectativas.Apreciamos su honestidad y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haber causado y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.Atentamente,Equipo de Ocean El Faro

¡Querido huésped,Gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente en Ocean El Faro. Tus palabras son muy apreciadas, y nos complace saber que disfrutaste tu estancia con nosotros.Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Ocean El Faro Team

Estamos encantados de escuchar sobre el servicio excepcional brindado por Nicauris, Rosely y Carlos, amables y atentos miembros del personal del resort. Agradecemos mucho tus comentarios.Saludos cordiales,Equipo de Ocean El Faro

Estimado huésped,Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la atención recibida por Carlos, Marcos, Dauri, Emanecio y Alexander, así como la experiencia en el bar El Beso de la playa. Sus amables palabras serán transmitidas a nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en Ocean El Faro.Ocean El Faro Team

Estimado huésped,Hemos notado que ha dejado una calificación negativa sin comentarios detallados. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y nos encantaría conocer más sobre su experiencia para poder mejorar nuestros servicios. Esperamos que en el futuro podamos brindarle una experiencia más satisfactoria.Ocean El Faro Team

Estimado/a huésped,Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras espectaculares instalaciones y servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro para que sigas disfrutando de todo lo que nuestro hotel tiene para ofrecer.Saludos cordiales,Ocean El Faro Team

Estimado/a huésped,Agradecemos sinceramente su calificación de 5 estrellas. Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que haya tenido una experiencia excepcional. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tiene algún comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.Saludos cordiales,Ocean El Faro Team

Estimado/a huésped,Agradecemos sinceramente su calificación de 5 estrellas. Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que haya tenido una experiencia excepcional. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tiene algún comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.Saludos cordiales,Ocean El Faro Team

Estimado/a huésped,Agradecemos sinceramente su calificación de 5 estrellas. Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que haya tenido una experiencia excepcional. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tiene algún comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.Saludos cordiales,Ocean El Faro Team

Estimado/a huésped,Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que ha encontrado a nuestros empleados serviciales y amables. Agradecemos sus amables palabras sobre Carlos Carter, Concierge Online, y Marcos Garcia, miembro de nuestro equipo de recepción.Nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha tenido una experiencia de 10 estrellas en nuestro hotel. Esperamos que su estancia continúe siendo placentera y memorable.Si necesita alguna otra cosa durante su visita, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de tu tiempo con nosotros.Saludos cordiales,Ocean El Faro Team

Estimado huésped,Gracias por elegir Ocean El Faro y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con su estancia y que nos recomienda. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si tiene más comentarios o sugerencias, no dude en hacérnoslo saber.Atentamente,El equipo de Ocean El Faro

Estimado huésped,Agradecemos sinceramente su calificación de 5 estrellas y su apoyo continuo. Nos complace saber que tuvo una experiencia maravillosa en Ocean El Faro. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que su estancia sea excepcional.Atentamente,Carlos CarterConcierge Online

Estimado huésped,Nos alegra mucho saber que le encantó su estancia en Ocean El Faro. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle otra experiencia inolvidable.Saludos cordiales,El equipo de Ocean El Faro

Hola Reinaldo! Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales! Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Estimado huésped, En primer lugar, queremos agradecerle por habernos elegido como anfitrión de sus vacaciones y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Lamentamos profundamente saber que debido al inconveniente expresado, no pudimos cumplir plenamente con sus expectativas. Por favor reciba nuestras disculpas por el inconveniente percibido. Ciertamente, estos comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos de mejora continua, los mismos serán tomados en consideración. Sin lugar a dudas, estaremos capacitando al personal en cuanto a brindar el servicio de calidad que habitualmente ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de confiar en nosotros nueva vez y nos siga eligiendo como destino vacacional. Saludos cordiales Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Dear Guest,Thank you for choosing our resort for your last vacation and for taking the time to share your feedback about your experience with us. Certainly, we strive to provide quality service always. Thank you for sharing your feedback on our operation and for giving us the opportunity to evaluate our performance through your feedback; be assured that your feedback will be shared with relevant departments to ensure proper follow-up. We look forward to welcoming you to our resort in the future. Kind regards!Team Ocean El Faro.

Hola ! Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales! Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Estimado huésped,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión sobre su estancia en Ocean El Faro. Nos alegra saber que disfrutó de la habitación y especialmente de la comodidad de la cama.Lamentamos escuchar que no todos los empleados fueron tan amables como esperaba. La satisfacción de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros, y tomamos sus comentarios en serio. Trabajaremos en mejorar la amabilidad y la actitud de nuestro equipo para garantizar que todos nuestros huéspedes reciban un trato excepcional durante su estancia.Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar y ofrecer una experiencia aún mejor en el futuro.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en Ocean El Faro y brindarle una experiencia más placentera.Cordialmente,Ocean El Faro Team

Dear Guest,Thank you for choosing our resort for your last vacation and for taking the time to share your feedback about your experience with us. Certainly, we strive to provide quality service always. Thank you for sharing your feedback on our operation and for giving us the opportunity to evaluate our performance through your feedback; be assured that your feedback will be shared with relevant departments to ensure proper follow-up. We look forward to welcoming you to our resort in the future. Kind regards!Team Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Hola Nelson! Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales! Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Hola Angel! Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales! Equipo Ocean El Faro.

Hola Michael! Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales! Equipo Ocean El Faro.

Hello! Thank you for choosing our resort for your last vacation and for taking the time to share your feedback about your experience with us. Certainly, we strive to provide quality service always. Thank you for sharing your feedback on our operation and for giving us the opportunity to evaluate our performance through your feedback; be assured that your feedback will be shared with relevant departments to ensure proper follow-up. We look forward to receiving you in the future at our resort. Kind regards! Team Ocean El Faro.

Hola Lillian! Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales! Equipo Ocean El Faro.

Estimado huésped,Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que en general tuvo una buena estadía en nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos las demoras que experimentó durante el proceso de check-in y la entrega de sus maletas. Entendemos lo frustrante que puede ser perder tiempo esperando y que esto afecte su experiencia. Tomaremos en cuenta su retroalimentación para mejorar nuestros procedimientos y reducir los tiempos de espera.Respecto a la disponibilidad del personal, trabajaremos en optimizar nuestra dotación para garantizar un servicio eficiente y oportuno para todos nuestros huéspedes. Apreciamos sus comentarios sobre la cantidad de actividades ofrecidas y tendremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestra programación y ofrecer una mayor variedad de opciones de entretenimiento.Lamentamos que la comida no haya cumplido completamente con sus expectativas. Agradecemos su mención positiva sobre los restaurantes Steak House y Sakura, y tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando la calidad y variedad de nuestros platos.Agradecemos nuevamente sus comentarios y valoramos su opinión. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor.Atentamente,Ocean El Faro Team

Estimado huésped,Agradecemos su comentario y nos complace saber que su experiencia en nuestro resort fue de excelencia. Lamentamos que la falta de balsas para el río lento haya sido un inconveniente. Tomaremos en cuenta su observación y consideraremos la posibilidad de proporcionar balsas para la comodidad de nuestros huéspedes en el futuro.Valoramos sus comentarios y agradecemos su elección de hospedarse en Ocean El Faro. Esperamos recibirlo nuevamente en nuestro resort y brindarle otra experiencia excepcional.Saludos cordiales,Equipo de Ocean El Faro

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Hola Valeria! Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales! Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Estimado Huésped,Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales!Equipo Ocean El Faro.

Hola ! Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales! Equipo Ocean El Faro.

Estimado huésped,En primer lugar, queremos agradecerle por habernos elegido como anfitrión de sus vacaciones y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Lamentamos profundamente saber que debido al inconveniente expresado, no pudimos cumplir plenamente con sus expectativas. Por favor reciba nuestras disculpas por el inconveniente percibido. Ciertamente, estos comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos de mejora continua, los mismos serán tomados en consideración. Sin lugar a dudas, estaremos capacitando al personal en cuanto a brindar el servicio de calidad que habitualmente ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de confiar en nosotros nueva vez y nos siga eligiendo como destino vacacional. Saludos cordiales Equipo Ocean El Faro

Hola Victoria! Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales! Equipo Ocean El Faro.

Dear Guest,Thank you for choosing our resort for your last vacation and for taking the time to share your feedback about your experience with us. Certainly, we strive to provide quality service always. Thank you for sharing your feedback on our operation and for giving us the opportunity to evaluate our performance through your feedback; be assured that your feedback will be shared with relevant departments to ensure proper follow-up. We look forward to welcoming you to our resort in the future. Kind regards!Team Ocean El Faro.

Hola Delisse! En primer lugar, queremos agradecerle por habernos elegido como anfitrión de sus vacaciones y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Lamentamos profundamente saber que debido al inconveniente expresado, no pudimos cumplir plenamente con sus expectativas. Por favor reciba nuestras disculpas por el inconveniente percibido. Ciertamente, estos comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos de mejora continua, los mismos serán tomados en consideración. Sin lugar a dudas, estaremos capacitando al personal en cuanto a brindar el servicio de calidad que habitualmente ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de confiar en nosotros nueva vez y nos siga eligiendo como destino vacacional. Saludos cordiales Equipo Ocean El Faro

Hola Juan! Gracias por elegir nuestro resort para sus últimas vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Ciertamente, nos esforzamos para brindar un servicio de calidad siempre. Gracias por compartir sus comentarios sobre nuestra operación y por darnos la oportunidad de evaluar nuestro desempeño a través de sus comentarios; tenga la seguridad de que sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para asegurar el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el futuro en nuestro resort. Saludos cordiales! Equipo Ocean El Faro.

Hello Jormarie! Thank you for choosing our resort for your last vacation and for taking the time to share your feedback about your experience with us. Certainly, we strive to provide quality service always. Thank you for sharing your feedback on our operation and for giving us the opportunity to evaluate our performance through your feedback; be assured that your feedback will be shared with relevant departments to ensure proper follow-up. We look forward to welcoming you to our resort in the future. Kind regards!Team Ocean El Faro.