Hola Lucia, antes que todo lamentamos mucho que tu experiencia esta vez no haya sido tan satisfactoria. Los hechos ocurridos están muy lejos de nuestro estándar, es por esto que, hemos enviado los comentarios correspondientes para evitar que errores con respecto a la limpieza vuelvan a ocurrir. Esperamos que en un futuro nos vuelvas a entregar una oportunidad para demostrarte que podemos mejorar. Saludos

Hola Oscar, agradecemos la puntuación entregada, y esperamos volver a recibirlos en una próxima instancia. Saludos

Hola Alida, muchas gracias por los comentarios entregados, estaremos felices de volver a recibirlos nuevamente. Muchas gracias por su preferencias. Saludos!

Hola Ingrid, Queremos expresar como equipo que lamentamos el inconveniente causado con su servicio de transporte y la dejamos cordialmente invitada a escribirnos directamente si gusta visitarnos en una próxima oportunidad, de esta forma podremos atender cada uno de sus requerimientos. Saludos cordiales!

Hello Sabina, thank you very much for the review, especially when it helps us improve. We have raised the comments to the areas involved in order to propose improvements promptly. Best regards

Hola Cristian, Nos alegra saber que disfruto su estadía en nuestro hotel. Gracias además por su preferencia y comentarios que nos ayudan a seguir mejorando. Saludos!

Hola Claudio, agradecemos la puntuación entregada a nuestros productos y servicios, y además lo dejamos cordialmente invitado para que disfrute nuevamente de la experiencia. Saludos!

Hola Sergio, agradecemos tu feedback luego de haberte hospedado en nuestro hotel, ya que, nos ayuda a mejorar estos y otros aspectos que nos señalas, estaremos felices de recibirte nuevamente y así puedas ver la variedad y disponibilidad de nuevos y mejorados servicios que tendremos disponible durante la temporada. Saludos, equipo de atención al cliente.

Hola Keyla, nos alegra que destaques diversos aspectos de tu experiencia en nuestro hotel y además nos cuentes en que cosas podemos mejorar para así ofrecer un mejor servicio a los futuros huéspedes que nos visitaran. Esperamos volver a verlos pronto. Saludos!

Hola Francisco, muchas gracias por la puntuación entregada, ya que, nos ayuda a visibilizar que el trabajo de cada integrante de nuestro equipo se destaca. Gracias por tu preferencia. Saludos!

Hola Ana, nos alegra saber que disfrutaste tu estadía en nuestras dependencias, muchas gracias por tu preferencia. Saludos!

Hola Emilio, muchas gracias por tomarte el tiempo de comentarnos la puntuacion de cada uno de nuestros servicios y contarnos acerca de que areas podemos mejorar. Gracias por tu preferencia. Saludos!

Hola Jorge, Muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que disfruto su estadía, esperamos en una próxima oportunidad volver a reencontrarnos. Gracias por tu preferencia. Saludos.

Hola Claudia, Lamentamos lo ocurrido durante su estadía, actualmente nos encontramos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios y hemos comunicado respectivamente a cada área los puntos a mejorar. Esperamos en una próxima oportunidad estar a la altura de sus expectativas. Saludos.

Hola Sebastián, Tu opinión es valiosa, y nos enorgullece saber que disfruto su estadía en nuestro hotel, ya que, nos hacer ver el servicio que brindamos a nuestros huéspedes. Gracias por su preferencia, Saludos.

Hola Antonio, Tu opinión es valiosa, y nos enorgullece saber que disfruto su estadía en nuestro hotel, ya que, nos hacer ver el servicio que brindamos a nuestros huéspedes. Gracias por su preferencia, Saludos.

Hola Luisa, Nos complace saber que disfruto su estadía en nuestro hotel. Gracias por su preferencia, Saludos.

Hola Eugenio, Nos alegra que destaques el servicio de A&B de nuestro restaurant, ademas gracias por sus comentarios que nos ayudan a seguir mejorando, Saludos.

Hola Constanza, Nos alegra saber que disfruto su estadía en nuestro hotel, y gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestra atención en cada una de nuestras areas. Gracias por su preferencia, Saludos.

Hola Víctor, Nos alegra que destaques las características y servicios que brindamos en nuestro hotel, lo que nos hace sentirnos felices de cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes. Gracias por tu preferencia, Saludos.

Hola Enrique, Nos alegra que destaques la atención de nuestro personal. Respecto a la mantención y desayuno nos encontramos constantemente trabajando para mejorar y agradecemos tus comentarios que nos ayudan a estar a la altura de las expectativas de nuestro huéspedes. Gracias por tu preferencia, Saludos, Equipo de atencion al cliente.