Estimado Huésped:Estamos muy contentos y satisfechos de haber cubierto sus expectativas, por favor no dude en visitarnos nuevamente para descubrir cada una de las atenciones que tendremos preparadas. Lo invitamos también a conocer nuevamente cada una de nuestras comidas y cenas temáticas que nos transportan a recorrer la gastronomía mexicana e internacional a través de nuestros 3 restaurantes. Así como nuestro acceso exclusivo de playa donde podrá disfrutar de una refrescante bebida frente a las bellas playas del pacífico mexicano.Agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios; para todos los que colaboramos en el Hotel Buenaventura Grand and Great Moments estos comentarios son muy valiosos y nos alientan a seguir atendiéndole como usted y su familia se merecen.Muchas gracias.Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Dear Mr Gilberto:We appreciate the opportunity you give us by giving us your impressions, these comments are what encourage us to continue providing the service that you and your family deserve.Thank you once again for your comments, we are at your service.With pleasure.Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Buenas tardes, estimada Srita. AnaNos complace mucho saber que se tomó el tiempo para regalarnos un comentario a cerca de su estancia en Buenaventura Grand Hotel and Great Moments. Gracias por compartirnos su calificación es importante para nosotros saber en que aspectos podemos mejorar para proporcionar una mejor experiencia la proxima vez que nos visite. Saludos cordiales, Lic. Yadira Garcia Gerente GeneralBuenanventura Grand Hotel and Great Moments.

Dear Mr Lauro:We are extremely proud of your rating and such positive comments, as they encourage us to continue providing the best services with quality and warmth. Month it is a pleasure to read these opinions since for us and all our staff it is a great motivation. Please do not hesitate to contact us for your next visit to Puerto Vallarta, we will be very happy to have you back.Sincerely,Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Sr Mario: Nos sentimos sumamente orgullosos por su calificación y comentarios tan positivos, ya que nos alientan a seguir dando el mejor de los servicios con calidad y calidez. Mes es un placer leer estas opiniones ya que para nosotros y todo nuestro staff es una gran motivación. Por favor no dude en contactarnos para su siguiente visita a Puerto Vallarta, estaremos muy felices de tenerlo de vuelta. Atentamente,Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimada Sra Sindy:Agradecemos la oportunidad que nos brinda al darnos 5 estrellas estas calificaciones son las que nos alientan para continuar brindándole el servicio que usted y su familia merecen. Gracias una vez más por sus comentarios, estamos a sus órdenes.Con mucho gusto.Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Sr Jose:Gracias por haber tomado el tiempo de evaluar su reciente estancia en Hotel Buenaventura Grand and Great Moments. Sabemos que aún nos falta camino por recorrer para lograr satisfacer sus necesidades al 100% y lograr una mejor evaluación. Ya que en Hotel Buenaventura Grand and Great Moments lo más importante es el servicio y asegurarnos de ofrecer una experiencia extraordinaria a nuestros huéspedes a través de mantener el concepto de un hotel familiar todo incluido.Muchas gracias.

Estimado Sra Metzli:Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas, y nos ayudan a brindarle un mejor servicio. Le pido una vez más nos disculpe por su mala experiencia y le ruego nos dé la oportunidad de servirle nuevamente para demostrarle con nuestro trabajo y aprendizaje continuo, que su experiencia fue algo excepcional, comparado con el increíble servicio que tratamos de ofrecer cada una de las personas que trabajamos en este hotel.Sinceramente:Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

EstimadA Sra Rosario: Nos sentimos sumamente orgullosos por su calificación y comentarios tan positivos, ya que nos alientan a seguir dando el mejor de los servicios con calidad y calidez. Mes es un placer leer estas opiniones ya que para nosotros y todo nuestro staff es una gran motivación. Por favor no dude en contactarnos para su siguiente visita a Puerto Vallarta, estaremos muy felices de tenerlo de vuelta. Atentamente,Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Buenas tardes!!! Agradecemos mucho sus comentarios, sin embargo como le explique personalmente esto es por la seguridad de los menores, no podemos saltarnos los protocolos y politicas del hotel, sobre todo le reitero que es por el cuidado de la integridad de los menores. Como viajeros frecuentes es importante tener las identificaciones por cualquier situación, cabe mencionar que se le otorgo tiempo extra para disfrutar de las instalaciones con late check out con consumo de los alimentos y bebidas sin cobro o cargo extra como gesto de buena voluntad con el objetivo de que pudieran disfrutar por el inconveniente del error en su reservación realizada por la página, esta situación esta fuera de nuestras manos pues la información la ingresan directamente nuestros clientes en las páginas web. Estamos para servirle, le deseamos un excelente regreso a casa. Saludos cordiales.

Estimado Huésped: Estamos muy felices de que su estadía con nosotros haya sido totalmente placentera; lo invitamos a que vuelva pronto con nosotros. Al mismo tiempo nos alegra saber que disfrutó de la variedad de alimentos que nuestros 3 diferentes restaurantes ofrecen para usted y toda la familia, tratando de diario mostrar una faceta diferente de la gastronomía mexicana e internacional a través de nuestras comidas temáticas por Estados de la República Mexicana y países del mundo. Con mucho gusto.

Estimado Sr Roberto: Nos alegra bastante el haber tenido el placer de contar con la presencia de usted y su hermosa familia, sabemos que su calificación no fue de 5 estrellas pero creanos que para su próxima visita cumpliremos con sus expectativas y ademas daremos un extra para que usted pase las mejores vacaciones en este su Hotel Buenaventura Gran and Great Moments. Por favor no olvide visitar nuestros restaurantes de consumo, disfrutar tambien con sus hijos de nuestro Kids club y ademas cabe mencionar que tenemos nuestro Spa Shakti.Sinceramente: Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Mr Jin:Agradecemos la oportunidad que nos brinda al darnos 5 estrellas estas calificaciones son las que nos alientan para continuar brindándole el servicio que usted y su familia merecen. Gracias una vez más por sus comentarios, estamos a sus órdenes.Con mucho gusto.Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Sra Veronica: Nos sentimos sumamente orgullosos por su calificación y comentarios tan positivos, ya que nos alientan a seguir dando el mejor de los servicios con calidad y calidez. Mes es un placer leer estas opiniones ya que para nosotros y todo nuestro staff es una gran motivación. Por favor no dude en contactarnos para su siguiente visita a Puerto Vallarta, estaremos muy felices de tenerlo de vuelta. Atentamente,Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped: Estamos muy felices de que su estadía con nosotros haya sido totalmente placentera; lo invitamos a que vuelva pronto con nosotros. Al mismo tiempo nos alegra saber que disfrutó de la variedad de alimentos que nuestros 3 diferentes restaurantes ofrecen para usted y toda la familia, tratando de diario mostrar una faceta diferente de la gastronomía mexicana e internacional a través de nuestras comidas temáticas por Estados de la República Mexicana y países del mundo. Con mucho gusto.Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Gracias por haber elegido Hotel Buenaventura Grand & Great Moments para sus vacaciones, lamentamos saber que tuvo una muy mala experiencia con nosotros y aprovechamos esta oportunidad para disculparnos por las fallas de servicios que experimentó durante su estadía. Con gusto investigamos su reporte, Es un placer atenderle y agradecemos haya hecho esto de nuestro conocimiento para ayudarte. Atentamente,Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Dear guest:We are very happy and satisfied to have met your expectations and to see us favored with your 5-star evaluation. Please do not hesitate to visit us again to discover the different and new options that we constantly update both in the service of our restaurants and our exclusive beach access. It would also be an honor for us to receive you.For all of us who collaborate at the Hotel Buenaventura Grand and Great Moments, your evaluation is very valuable and they encourage us to continue serving you as you and your family deserve.Thank you.Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Dear Guest:We are extremely proud of your rating and such positive comments, as they encourage us to continue providing the best services with quality and warmth. Month it is a pleasure to read these opinions since for us and all our staff it is a great motivation. Please do not hesitate to contact us for your next visit to Puerto Vallarta, we will be very happy to have you back.Sincerely,Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Gracias por haber tomado el tiempo de evaluar su reciente estancia en Hotel Buenaventura Grand and Great Moments. Sabemos que aún nos falta camino por recorrer para lograr satisfacer sus necesidades al 100% y lograr una mejor evaluación. Ya que en Hotel Buenaventura Grand and Great Moments lo más importante es el servicio y asegurarnos de ofrecer una experiencia extraordinaria a nuestros huéspedes a través de mantener el concepto de un hotel familiar todo incluido.Muchas gracias.Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Dear guest:At Buenaventura Grand and great moments Hotel we are attentive to your needs; We appreciate your valuable comments as each one of them encourages us to continue providing the service and attention that you and your family deserve to fully enjoy your vacation. It is a pleasure for us to serve you; we hope to return soon.With pleasure.Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Buenas tardes, estimado huesped; Agradecemos enormemente su calificacion y nos sentimos orgullosos de saber que nuestro arduo trabajo sea reconocido. Le haremos saber a todo nuestro staff de su calificacion, para asi seguir agregando cosas maravillosas a nuestro servicio. Nuevamente muchas gracias por el tiempo que le tomo compartirnos su experiencia en Hotel Buenaventura Grand and Great Moments. Quedamos a sus ordenes para la siguiente vez que guste visitarnos.Saludos cordiales, Lic. Yadira Garcia Gerente General

Estimado Huésped: Nos sentimos sumanente orgullosos por su calificación y comentarios tan positivos, ya que nos alientan a seguir dando el mejor de los servicios con calidad y calidez. Mes es un placer leer estas opiniones ya que para nosotros y todo nuestro staff es una gran motivación. Por favor no dude en contactarnos para su siguiente visita a Puerto Vallarta, estaremos muy felices de tenerlo de vuelta. Atentamente,Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas, y nos ayudan a brindarle un mejor servicio. Le pido una vez más nos disculpe por su mala experiencia y le ruego nos dé la oportunidad de servirle nuevamente para demostrarle con nuestro trabajo y aprendizaje continuo, que su experiencia fue algo excepcional, comparado con el increíble servicio que tratamos de ofrecer cada una de las personas que trabajamos en este hotel.Sinceramente:Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huesped: Nos alegra bastante el haber tenido el placer de contar con la presencia de usted y su hermosa familia, sabemos que su calificación no fue de 5 estrellas pero creanos que para su próxima visita cumpliremos con sus expectativas y ademas daremos un extra para que usted pase las mejores vacaciones en este su Hotel Buenaventura Gran and Great Moments. Por favor no olvide visitar nuestros restaurantes de consumo, disfrutar tambien con sus hijos de nuestro Kids club y ademas cabe mencionar que tenemos nuestro Spa Shakti.Sinceramente: Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Dear guest:We are very happy to have had the pleasure of having the presence of you and your beautiful family, we know that your rating was not 5 stars but believe us that for your next visit we will meet your expectations and we will also give an extra so that you spend the best vacations in this your Hotel Buenaventura Gran and Great Moments.Please do not forget to visit our consumer restaurants, also enjoy our Kids club with your children and it is also worth mentioning that we have our Shakti Spa.To be honest:Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great MomentsDear guest:

Dear Guest:First of all, as General Manager of the Buenaventura Grand and Great Moments Hotel I want to thank you for the time you took to share your comments with us and from the heart of the entire work team we regret not having met your expectations; We sincerely apologize and assure you that we are working to improve. Since your experience does not represent our work philosophy. Since at the Buenaventura Grand and Great Moments Hotel, the most important thing is service and ensuring that we offer an extraordinary experience to our guests through our all-inclusive family concept.Sincerely:Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Dear guest:Thank you for sharing your comments.We are glad to know that you have enjoyed a relaxing vacation at our Hotel Buenaventura Grand and Great Moments Puerto Vallarta and the good service and attention provided by our friendly staff. In addition to our delicious restaurants. It is a pleasure for us to have you back soon to continue exceeding your expectations.Best regards.Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huesped: Nos alegra bastante el haber tenido el placer de contar con la presencia de usted y su hermosa familia, sabemos que su calificación no fue de 5 estrellas pero creanos que para su próxima visita cumpliremos con sus expectativas y ademas daremos un extra para que usted pase las mejores vacaciones en este su Hotel Buenaventura Gran and Great Moments. Por favor no olvide visitar nuestros restaurantes de consumo, disfrutar tambien con sus hijos de nuestro Kids club y ademas cabe mencionar que tenemos nuestro Spa Shakti.Sinceramente: Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Gracias por compartir sus comentarios. Nada nos llena más de alegría que saber que nuestros huéspedes vuelven a casa con un dulce sabor de boca del sus vacaciones con nosotros, especialmente por el servicio y atención brindado por todo nuestro amable staff. Raúl, Emmanuel, Liz y Chava estarán felices de saber que han sido parte importante de su experiencia y estarán encantados de recibirles nuevamente pronto. Saludos cordiales. Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Dear Guest:Thank you very much for choosing us as your first vacation option. First of all, as general manager of the Buenaventura Grand and Great Moments Hotel, I am very sorry to know that your rating was not the best for us. We promise that we will be in constant training with our staff so that these actions are not repeated and that you can also enjoy an excellent vacation stay on your next vacation. I really appreciate your time to let us know your experience, since for us the opinion of all our guests is of the utmost importance.We hope to have your honorable presence again for your next vacation in the company of your loved ones.Sincerely:Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas, y nos ayudan a brindarle un mejor servicio. Le pido una vez más nos disculpe por su mala experiencia y le ruego nos dé la oportunidad de servirle nuevamente para demostrarle con nuestro trabajo y aprendizaje continuo, que su experiencia fue algo excepcional, comparado con el increíble servicio que tratamos de ofrecer cada una de las personas que trabajamos en este hotel.Sinceramente:Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Querido Huésped:Agradecemos el tiempo que se toma para compartir sus comentarios con nosotros por adelantado; Personalmente pido disculpas por la falta de comunicación en la que hemos caído; Habría sido una gran cantidad de comentarios conocerlo y recibir sus impresiones directamente.En el Hotel Buenaventura Grand and Great Moments nos tomamos muy en serio sus comentarios y valoraciones, así que tenga la seguridad de que hablaremos con el personal que no le brindó la atención adecuada y, sobre todo, haremos hincapié en la continuidad con un pedido como el suyo.Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, le pedimos nuestras más sinceras disculpas y le aseguramos que seguiremos trabajando para mejorar.Sinceramente:Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado huésped: Nos sentimos sumanente orgullosos por su calificación y comentarios tan positivos, ya que nos alientan a seguir dando el mejor de los servicios con calidad y calidez. Mes es un placer leer estas opiniones ya que para nosotros y todo nuestro staff es una gran motivación. Por favor no dude en contactarnos para su siguiente visita a Puerto Vallarta, estaremos muy felices de tenerlo de vuelta. Atentamente,Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped: Estamos muy felices de que su estadía con nosotros haya sido totalmente placentera; lo invitamos a que vuelva pronto con nosotros. Al mismo tiempo nos alegra saber que disfrutó de la variedad de alimentos que nuestros 3 diferentes restaurantes ofrecen para usted y toda la familia, tratando de diario mostrar una faceta diferente de la gastronomía mexicana e internacional a través de nuestras comidas temáticas por Estados de la República Mexicana y países del mundo. Con mucho gusto.Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Dear Guest:We are extremely proud of your rating and such positive comments, as they encourage us to continue providing the best services with quality and warmth. Month it is a pleasure to read these opinions since for us and all our staff it is a great motivation. Please do not hesitate to contact us for your next visit to Puerto Vallarta, we will be very happy to have you back.Sincerely,Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Le agradezco el compartir con nosotros su evaluación de 4 estrellas; sabemos que aún nos falta ese toque adicional para lograr una calificación de 5 estrellas. Así que por favor, le pido no dude en visitarnos nuevamente para poder mejorar su percepción y sorprenderlo. Le demostraremos nuestro crecimiento a través de la constante capacitación en servicio de excelencia que tenemos como equipo de trabajo; y también, la innovación en la forma y tipos de servicios que ofrecemos, desde nuestra recepción, restaurantes temáticos, spa, hasta nuestro acceso exclusivo de playa.SinceramenteLic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped: Estamos muy felices de que su estadía con nosotros haya sido totalmente placentera; lo invitamos a que vuelva pronto con nosotros. Al mismo tiempo nos alegra saber que disfrutó de la variedad de alimentos que nuestros 3 diferentes restaurantes ofrecen para usted y toda la familia, tratando de diario mostrar una faceta diferente de la gastronomía mexicana e internacional a través de nuestras comidas temáticas por Estados de la República Mexicana y países del mundo. Con mucho gusto.Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado huésped: Nos sentimos sumanente orgullosos por su calificación y comentarios tan positivos, ya que nos alientan a seguir dando el mejor de los servicios con calidad y calidez. Mes es un placer leer estas opiniones ya que para nosotros y todo nuestro staff es una gran motivación. Por favor no dude en contactarnos para su siguiente visita a Puerto Vallarta, estaremos muy felices de tenerlo de vuelta. Atentamente,Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Dear guest:We are very happy to have had the pleasure of having the presence of you and your beautiful family, we know that your rating was not 5 stars but believe us that for your next visit we will meet your expectations and we will also give an extra so that you spend the best vacations in this your Hotel Buenaventura Gran and Great Moments.Please do not forget to visit our consumer restaurants, also enjoy our Kids club with your children and it is also worth mentioning that we have our Shakti Spa.To be honest:Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Dear Guest:We are extremely proud of your rating and such positive comments, as they encourage us to continue providing the best services with quality and warmth. Month it is a pleasure to read these opinions since for us and all our staff it is a great motivation. Please do not hesitate to contact us for your next visit to Puerto Vallarta, we will be very happy to have you back.Sincerely,Lic. Yadira GarciaGENERAL MANAGERHotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:De antemano agradezco el tiempo que tomó para compartir con nosotros sus comentarios acerca de su reciente experiencia en Hotel Buenaventura Grand and Great Moments. Me es grato saber que percibió la calidez, servicio y pasión que caracteriza al personal que colabora con nosotros, pero reconozco también que nos faltó dar ese extra para que su experiencia fuese extraordinaria.Sinceramente:Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Gracias por haber tomado el tiempo de evaluar su reciente estancia en Hotel Buenaventura Grand and Great Moments. Sabemos que aún nos falta camino por recorrer para lograr satisfacer sus necesidades al 100% y lograr una mejor evaluación. Ya que en Hotel Buenaventura Grand and Great Moments lo más importante es el servicio y asegurarnos de ofrecer una experiencia extraordinaria a nuestros huéspedes a través de mantener el concepto de un hotel familiar todo incluido.Muchas gracias.Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL

Estimado Huésped:Agradecemos la oportunidad que nos brinda al darnos 5 estrellas estas calificaciones son las que nos alientan para continuar brindándole el servicio que usted y su familia merecen. Gracias una vez más por sus comentarios, estamos a sus órdenes.Con mucho gusto.Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped: Estamos muy felices de que su estadía con nosotros haya sido totalmente placentera; lo invitamos a que vuelva pronto con nosotros. Al mismo tiempo nos alegra saber que disfrutó de la variedad de alimentos que nuestros 3 diferentes restaurantes ofrecen para usted y toda la familia, tratando de diario mostrar una faceta diferente de la gastronomía mexicana e internacional a través de nuestras comidas temáticas por Estados de la República Mexicana y países del mundo. Con mucho gusto.Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huesped: Nos alegra leer éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes. Compartiremos con Raúl sus felicitaciones; estamos trabajando continuamente para mejorar y sus comentarios nos ayudan a hacerlo.Sinceramente: Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Sabemos que durante su estancia ocurrieron algunas situaciones que no fueron totalmente satisfactorias y por ello ofrecemos una disculpa; le garantizamos que estamos tomando las acciones necesarias para que situaciones como esta no se repitan y para que nuestro concepto familiar todo incluido siempre sea mejor en calidad y calidez. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas y nos ayudan a mejorar.Sinceramente:Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Antes que nada, como Gerente General del Hotel Buenaventura Grand and Great Moments quiero agradecer el tiempo que tomó para compartir con nosotros sus comentarios y de corazón de parte de todo el equipo de trabajo lamentamos no haber cubierto sus expectativas; le ofrecemos una sincera disculpa y le aseguro que estamos trabajando para mejorar. Ya que su experiencia no representa nuestra filosofía de trabajo. Ya que en el Hotel Buenaventura Grand and Great Moments lo más importante es el servicio y asegurarnos de ofrecer una experiencia extraordinaria a nuestros huéspedes a través de nuestro concepto familiar todo incluido. Sinceramente:Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal. Compartiremos éste comentario con nuestro staff y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes.Reforzaremos las areas de oportunidad que usted nos menciona, le pedimos nos de la oportunidad de atenderle como usted se merece.Cordialmente,Lic. Yadira GarciaGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Sentimos mucho los inconvenientes que tuvo durante su estancia. De antemano le agradecemos mucho el que nos haga saber sus comentarios ya que estos nos ayudan a mejorar constante mente y seguir agregando cosas maravillosas a nuestro servicio y calidad del Hotel Buenaventura Grand and Great Moments. Sabemos que la situación por la que paso durante su estancia no fue la mejor, pero déjeme asegurarle que no es nuestra filosofía de trabajo y que estaremos en constante capacitación para alcanzar la excelencia. Sincerramente:Lic. Angélica HernándezGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments

Estimado Huésped:Para todos los que colaboramos en el Hotel Buenaventura Grand and Great Moments su evaluación es muy valiosa y nos alientan a seguir atendiéndole como usted y su familia merecen.Muchas gracias.Lic. Angélica HernándezGERENTE GENERAL Hotel Buenaventura Grand and Great Moments