Buenas vacaciones de pareja o en plan familiar. La atención de Katia Torres, E-concierge, excelente, personalizada, con gran calidez humana y sentido práctico de las cosas. El resto del personal, en bares, restaurantes y camaristas, muy buena atención, mencionar uno solo sería dejar fuera al resto de sus compañeros.
La división de la zona para adultos es buena, lo malo, el servicio de toallas y camastros en la alberca, de no ser por Falcon (Privilege club), hubieran sido malos momentos en esa zona de "El Beso"
El sargazo afecta muchísimo la estancia en la playa.
Buenos restaurantes temáticos, excepto el de espadas. La comida es buena en general, lo malo es que el servicio es lentísimo, mi opinión es falta de personal y capacitación, todos ponen un gran esfuerzo, solo que no les da tiempo para una mejor atención.
Definitivamente Katia y el personal del hotel nos harán pensar en regresar de nuevo.