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Opiniones sobre Hotel Eiffel Capitol

3 out of 5
Hotel Eiffel Capitol
9 Rue Viala, Paris, Paris

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 237 de 643 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 272 de 643 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 82 de 643 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 643 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 643 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Marcos

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is very close to the train station
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el desayuno espectacular la amabilidad del personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La réception el 31 ene. 2024
Estimado cliente, gracias por su amable comentario. Estamos muy contentos de que haya tenido una agradable estancia con nosotros.Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente.Atentamente,La recepción

2/10 Terrible

jaime, davenport

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Giovanni

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Alexey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un edificio pequeño que supieron distribuir correctamente para ser muy cómodo. El buffet es muy bueno, y el personal es muy amable. Una opción excelente para ahorrar y estar cerca de la Torfe Eiffel

10/10 Excelente

Katherine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, muy limpio, buen servicio, los de recepción fueron muy amables. Tiene buena ubicación, cerca quedan restaurantes, el metro, supermercados. La Torre queda a 13 minutos caminando. Eso si la habitación es un poco pequeña, pero para mi estaba bien. Recomendando.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal muy amable
El personal es muy atento y servicial . Siempre atentos … tratan de hablar español y ayudarte en todo lo posible
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Marinela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy bien personal muy amable y cerca de la Torre Eiffel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este hotel tiene muy pequenas habitaciones. Tu piensa que es mas grande pero es muy pequenö, solo bueno para algunas dias
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de isabelle el 20 jun. 2022
Grazias!

8/10 Bueno

Hugo Ramírez

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable y atención muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de isabelle el 22 dic. 2021
Gracias!

8/10 Bueno

Marisol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen valor precio - beneficios
Todo el personal muy amable. Algunos hablaban inglés mejor que otros. La limpieza en los cuartos muy buena. Incluso llegamos a observar cuando hacían la limpieza de un cuarto y veíamos que se empeñaban en aspirar a fondo y limpiar muy bien. Estuvimos en varias habitaciones diferentes. En algunas escuchábamos algo de ruido de la calle. Todas las habitaciones son pequeñas pero hay unas diminutas donde la regadera es pequeñísima, donde lavarse la parte baja del cuerpo representa todo un desafío porque uno simplemente no cabe. El desayuno estuvo muy bien, había diario vasitos con huevo (revuelto cocido termino medio a 3 cuartos), salchichas de cocktail con tocino, diferentes panes y croissants, mermeladas, mantequilla, queso crema, barritas de queso emmental, cereales, yoghurt, fruta fresca, fruta molida (tipo comida de bebé), pan salado y carnes frías, mantequilla, leche, jugo y café. Todo el desayuno para servirse uno mismo y sin límites. Es un hotel ideal para llegar a dormir, desayunar y pasar todo el día en la calle
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021
Respuesta de isabelle el 18 oct. 2021
Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Isabelle

10/10 Excelente

Brenda Berenice, Barcelona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy agradable, la estancia estuvo bien y hablan español! esto es una gran ayuda y se agradece, Volveremos y lo recomendaremos sin duda.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de isabelle el 20 sept. 2021
Thank you very much

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien y céntrico
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Luna, España

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy agradable todo. Las instalaciones buenas, desayuno un poco soso no habia mucha variedad pero bien.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de isabelle el 18 nov. 2019
Thank you for your comments, all my best regards,

8/10 Bueno

Susana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de isabelle el 19 sept. 2019
Thank you !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel céntrico. Habitaciones muy pequeñas, pero limpias. Personal amable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de isa el 30 ago. 2019
Thank you very much for your reply; best regards

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Falta mejorar el aseo de los baños
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de isabelle el 29 jul. 2019
Very sorry if the service was noot as you expect, but the bathroom are clean but a little bit old...All my best regards,

6/10 Aceptable

Cesar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal
Un hotel relativamente cerca pero feo viejo y chico no lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de ISABELLE el 17 jun. 2019
VERY SORRY.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel y buen servicio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta muy bien comunicado cerca de la Torre Eiffel.. el personal muy agradable Como cosa negativa el cuarto de baño necesitaria alguna mejora, las habitaciones en general son pequeñas pero correctas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

maty, México

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Mi experiencia
Lo bueno: cerca de la estación del metro dupleix muy cerca de la torre Eiffel, la recepcionista muy amable habla español, el desayuno bien aunque siempre lo mismo, la habitación agradable. Lo malo: en la habitación había un frigobar con agua lo cual pensábamos que era cortesía porque no se mencionó nada en el check in y al final nos la cobraron, una noche no había clima y se sentía muchísimo calor tuvimos que abrir las ventanas, dos días no nos limpiaron la habitación y por último había un recepcionista creo que el de la noche muy grosero. Pero en general está bien por la cercanía a la torre Eiffel
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sin duda un buen hotel muy cerca de todo, lo recomiendo sin duda!!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2018
Respuesta de Jérémy L. el 11 feb. 2018
Olá Ricardo, Agradecemos por terem tido tempo para escrever este comentário muito positivo sobre a sua estadia no Eiffel Capitol. Foi um prazer recebê-lo pela sua estadia em Paris e esperamos vê-lo em breve! Sinceramente, Jérémy L. Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El agua del mini bar es excesivamente cara por lo demás muy bien todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Jérémy L. el 30 ago. 2017
Muchas gracia para su comentario muy positivo ! Experamos verle rapidamente una otre vez ! Muy cordialmente, Jérémy L. Manager

2/10 Terrible

Victor

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gotera
En la habitacion habia una gotera q nunca fue resuelta a pesar de q fue reportada nadie se molesto en pasar, no solo el piso estaba mojado si no q con lo pequeña que era la hab no nos dejaba espacio para equipaje
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Dear Sir, Thank you for taking the time to share your experience with us. We called the company as soon as you told us about your problem. Unfortunately, we do not make the planning of this company and the technician only came during your departure day to fix the problem. It happens sometimes that we have technical issues and a 1/5 is a very severe mark for something we cannot control. However, we are sincerely sorry if you had such a bad stay with us Best regards, Jérémy L. Manager

6/10 Aceptable

ANGEL DAVID

Hotel con excelente ubicación (Torre Eiffel)
En general el hotel cubrió la expectativa básica que esperabamos. El baño estaba un poco pequeño, pero al menos era privado. El cuarto estaba limpio, los servicios del hotel fueron regulares, la ubicación estuvo perfecta! En general estamos satisfechos con nuestra estancia y una calificación de 3-estrellas es justa de acuerdo a nuestar experiencia.
Hola Angel David, Gracias por el tiempo que pasó escribiendo este comentario después de su estancia a nuestro hotel. Tomamos buena nota de sus comentarios y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar siempre la calidad de nuestro servicio. Esperamos verle pronto usted, Muy cordialmente, Jérémy L. Manager

8/10 Bueno

Francisco, Sevilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gran ubicación y muy acogedor
Nuestra experiencia ha sido muy agradable. El trato del personal fue muy bueno y el estado del hotel en general muy satisfactorio. Las habitaciones no son muy amplias pero de sobra para descansar por la noche. La ubicación del hotel es muy buena, cerca de la estación de metro de Dupliex -a 100 ms.- y rodeado de restaurantes, tiendas e incluso un Carrefour City que te saca de algún apuro.
Respuesta de Jérémy L. el 11 mar. 2017
Ola Francisco, Muchas gracias para su comentario muy positivo ! El equipo va a estar muy feliz de leer sus palabras. Esperamos verle una proxima vez ! Gracias ! Jérémy L. Manager

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No pagues desayuno
Me avisaron que los desayunos no estaban incluidos en mi paquete que contrate y el primer día me hicieron firmar la cuenta lógicamente ya no desayune los otros dos días Al final no me cobraron el desayuno pero ya no utilice los otros dos días que ya avía pagado
Respuesta de directionhoteleiffelcapitol@regetel.com el 18 nov. 2016
Cher monsieur, Veuillez m'excuser pour ma réponse en français mais cela est nécessaire pour une réponse plus précise. Je ne comprends pas exactement ce qu'il s'est passé, nous ne faisons payer que les petits déjeuners pris, si vous ne les avez pas pris, pourquoi avoir payé pour après venir en parler sur internet ? Si nous avons fait une faute, veuillez nous en excuser. N'hésitez pas également à revenir ver nous afin de régulariser la situation, si nous sommes fautif, nous ferons le nécessaire pour votre satisfaction. Enfin, d'après votre commentaire, la seule remarque vient du petit-déjeuner, ce n'est pas très honnête de dire qu'il n'y avait rien de bon dans votre séjour... Cordialement, Jérémy Lyonnet Directeur

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Instalaciones adecuadas, buena ubicación y el personal del hotel muy amable y hablan español.

8/10 Bueno

montserrat, Barcelona

Le gustó: Personal y atención
fin de semana perfecto
La estancia a sido positiva la habitacion un poco pequeña pero limpia el personal muy amable la ubicacion bien cerca de la torre eifel

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

8/10 Bueno

Renato, Peru

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, habitaciones nuevas y modernas
En general estuvo todo bien. Los cuartos son un poco pequeños pero buenos.

10/10 Excelente

Anne, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mum and Daughter's discovery of Paris
We were totally enthralled with Eiffel Capitol in our Teenage daughter and Mum's discovery of Paris. We stayed for 3 nights/4 days - and spent the mínimum time in the hotel itself as it was our 1st visit to the city. The Tower is blocks away - safe environment to walk to and from it at any time of day/night. Underground, and Tour Bus routes close by. Rooms were "tight" (for 3 large suitcases of hopeful shopping) and safe inside the room was tiny - does not fit Ipad nor lap top!!. Otherwise, everything else was outstanding: very friendly Receptionist (Voltaire) did his utmost best to help us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awesome
Hotel centrico, personal sumamente atento, buena localizacion a 10 mn caminando de la torre eiffel y trocadero, colmado, farmacia y sitios para comer super cerca. El chico del front desk nos oriento sobre sitios a visitar y como llegar. Si volviera a Paris me volveria a quedar ahi.

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio y cómodo
Lo mejor, la cercanía a la torre Eiffel y al metro (Dupleix); la limpieza de las habitaciones es muy buena, y el desayuno «express» es de un precio aceptable (9 € por cruasán + pan con mantequilla y mermelada, zumo y café) comparado con las bistrós de alrededor, y cómodo de tomar allí mismo. Todos hablan un inglés aceptable, y alguno español. Como punto negativo, la ducha es incómoda porque no hay barrera directa con el resto del baño y el agua lo encharca cuando el desagüe no traga bien. Dada su situación y precio, recomendable si se quiere visitar París y no pasar mucho tiempo en el hotel (porque, eso sí, tanto la recepción como las habitaciones son pequeñitas).

8/10 Bueno

Gabs, Guatemala

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Muy buen hotel, el personal es muy amable. Las habitaciones son muy limpias y se encuentra a pocos minutos caminando de la Torre Eiffel. El unico punto en contra es que se escucha demasiado el movimiento de las otras habitaciones.

6/10 Aceptable

Gleilson

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
We booked a superior room when we got there they gave us a smaller room without saying a word, I noticed the room was not the one we booked originally and I went back to the front desk to request a superior room! The man at the front desk had the audacity to ask me to clean and leave the wrong room he gave us, the same way we found it in order to give us the superior room cause it was late and there was no housekeeper available to clean the room for another future guest on that night! Anyway, we got to the superior room, the bed was much better but the bathroom was smaller even with a bathtub! It was ok for just one night! Plus only 15min walk to the Eiffel Tower! Breakfast was included and had a considerable amount of food options! The front desk man was not that friendly (the older one), but I guess is just the majority of people in France! I'd still recommend this place for a short stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Asdrubal

Yes, I love this place, for everything. Thanks
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jeff Len

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is a no frills place to visit Paris. The rooms are very small and there is a small bathroom. Wish the shower had a door on it as the floor gets wet. One great thing is it's close to the trains/bus and about a mile to Eiffel Tower. But....it is fine for a few nights. We don't come to stay in the hotel in luxury. For that, it is fine. I had no problems with it. I would even stay here again when we come back to Paris.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Donna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location to Eiffel Tower
Se hospedó 8 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Sandy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is clean and staffs are nice
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Angela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We felt very satisfied with the Hotel and the Staff always helped us by resolving any questions we had. Thank you.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Chris

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Biolley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and quite area
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Carol

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Good location.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Newton, PARSIPPANY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I did not like the shower area as it is too open for water to spill out on the floor.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Wakson

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For the price, I was expecting a better room and a better area
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La réception el 31 ene. 2024
Dear customer, thank you for your comment. We would like to apologize and hope to make up for it next time. I'm looking forward to seeing you again ! The reception.