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Opiniones sobre Sofitel Legend Casco Viejo, Panama City

5 out of 5
Sofitel Legend Casco Viejo, Panama City
Calle Primera Oeste, San Felipe, Panama City, Panama

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 199 de 221 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 221 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 221 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 221 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 221 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Joseph

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención de parte del personal, instalaciones nuevas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Precioso hotel en el Casco Viejo de Panama, edificio antiguo perfectamente intervenido y remodelado con diseño interior de gran gusto. La habitación muy cómoda y agradable con su balcón a la plaza central. Excelente y profesional atención de su personal. Mi experiencia culinaria en Caleta (cena) fue de alto nivel. Sin duda regresaría a Sofitel Grand Legend Panama
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Jaspar

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great property but a little inconsistent
Great property, but a lot of inconsistencies. Upside: Great Concierge. Day Trip recommendations to Colon was fantastic. Great waiting staff Location Well priced Average: Food in general, inconsistent, slow but well priced Downside: Pool is filthy. Issue with nighttime manager who clearly didn't want me to extend my stay, tried to upsell me to a suite as there was nothing in my category available, but there clearly was in AMEX, hotels.com and in their own webpage, resolved in the morning, but felt very inadequate. Room cleaning, simply not done, requested multiple times and no follow up.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mariela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente por aniversario
El hotel precioso, la atención excelente, bella vista de la ciudad, ambiente tranquilo y muchas actividades en el area de Casvco Viejo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Equipo de Sofitel Legend Casco Viejo el 14 mar. 2024
Madame Mariela, Gracias por su hermosa reseña!Que tenga bello día!

10/10 Excelente

Juan Carlos Flores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 27 ene. 2024
Bonjour Monsieur Flores,Thank you so much for your review.Have a great day,

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very romantic
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 27 ene. 2024
Bonjour Monsieur Alberto,Thank you for your comment.Have a beautiful day,

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenisimo hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 27 ene. 2024
Bonjour Monsieur Sergio,Gracias por compartir esta reseña con nosotros.Que tenga un bello día,

10/10 Excelente

Rolando, Miami

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 28 dic. 2023
Merci!

10/10 Excelente

MERCEDES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Casco viejo de Panama BELLO
Super bien! El hotel y su localización son un espectáculo. Una experiencia inolvidable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo de Sofitel Legend Casco Viejo el 28 dic. 2023
Bonjour Madame Mercedes, Gracias por compartir sus comentarios y reseña con nosotros.Que tenga una hermosa semana,

10/10 Excelente

Ebbe Ditlev

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

PABLO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best Hotel in Panama. A wonderful experience
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 10 oct. 2023
Hello Mr. Pablo,Thank you for such a nice review. We are happy to know you really enjoyed your stay with us.Have a great rest of the week,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 5 oct. 2023
Merci!

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inolvidable opcion en Casco Viejo.
Es un estupendo Hotel que ha pesar de ser tan grande, todos los empleados son tan atentos que al huesped nos hace sentir muy cómodo, además las instalaciones don sensacionales.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Equipo de Sofitel Legend Casco Viejo el 5 oct. 2023
Bonjour Monsieur Luis,Gracias por tan especiales palabras, para nosotros es un gusto tenerle con nosotros.Que tenga una maravillosa semana,

10/10 Excelente

Ivonne M Zinney

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This place is what Panamá needed. A touch of luxury in the heart on the old town.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Natalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Equipo de Sofitel Legend Casco Viejo el 5 oct. 2023
Merci!

10/10 Excelente

SANTIAGO

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Equipo de Sofitel Legend Casco Viejo el 5 oct. 2023
Merci!

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy bonito con detalles únicos, excelente atención del personal en todo momento y ubicado en el Corazon del área turística de la Ciudad de Panamá.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Manuela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar espectacular
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Equipo de Sofitel Legend Casco Viejo el 5 oct. 2023
Merci!

10/10 Excelente

Javier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 10 jun. 2023
Hello Mr. Javier,Thank you for leaving your review.Have a great day!

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 10 jun. 2023
Hello Mrs. Alejandra,Thank you for sharing your review!

10/10 Excelente

Franklin, Panama

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecta
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Equipo de Sofitel Legend Casco Viejo el 4 may. 2023
Bonjour Monsieur Franklin,Gracias por dejarnos su reseña !Que tenga un lindo día.

8/10 Bueno

ADBIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia Legendaria por los 60 años de Aixa 🤗
Nos encantó el hotel La habitación muy cómoda, con un balcón que miraba hacia el Teatro Nacional y vista parcial al mar. Decidimos este hotel porque está de cumpleaños y la experiencia fue muy agradable. Buena atención y excelente ubicación en el Casco Antiguo. Los visitaríamos otra vez.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Equipo de Sofitel Legend Casco Viejo el 17 may. 2023
Bonjour Monsieur Abdiel,Gracias por dedicar tiempo para compartir estos bellos comentarios con nosotros y dejar su review.Las vistas hacia el lado histórico son realmente preciosas y cada puesta de sol es única!Estamos encantados de saber que disfrutaron de su celebración.Les esperamos nuevamente para seguir creando experiencias memorables!

10/10 Excelente

Luis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de primer nivel
A pesar de q hubo un malentendido con mi reserva, se esforzaron por revertir la situación inicial y lo hicieron muy bien.. la arquitectura y ubicación son fantásticas. La piscina es muy acogedora y el servicio increíble.. volveré pronto
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Equipo de Sofitel Legend Casco Viejo el 17 may. 2023
Bonjour Monsieur Luis,Gracias por tomar de su tiempo para compartir estos lindos comentarios y por permitirnos crear una experiencia memorable para usted.Esperamos recibirlo pronto para compartir nuestro Joie de Vivre y crear más memorias para usted.Que tenga una linda semana,

10/10 Excelente

Noel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 31 mar. 2023
Bonjour Monsieur Noel,Thank you for this review!

8/10 Bueno

david

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 31 mar. 2023
Merci Monsieur David!

8/10 Bueno

JAIRO

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenas estadísticas malos restaursntes
Poca selección de comida en los menús.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 23 feb. 2023
Bonjour Monsieur Jairo, Gracias por dedicar algo de tiempo y compartir sus comentarios. Estaremos haciéndolos llegar a nuestra dirección de Alimentos y Bebidas, todas las sugerencias de parte de nuestros clientes son tomadas en cuenta y la suya es importante para nosotros.Merci,

10/10 Excelente

Daniel M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito hotel
Hacemos turismo interno y decidimos ir al Sofitel, muy agradable la estancia. El personal atento y siempre dispuestos a ayudar.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Sofitel Legend Casco Viejo Team el 23 feb. 2023
Bonjour Monsieur Daniel,Muchísimas gracias por dedicar un tiempo para compartir estos comentarios con nosotros.Esperamos volverle a recibir y seguir creando experiencias memorables para usted.Merci,

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo máximo !!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Michael Leslie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

dineshchandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kaitlyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location in the hear of Casco veijo. Staff was so nice & accommodating. We loved the pool area to hang out. Very pleased with our stay.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Farrah

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
My stay was wonderful but the property doesn’t respond If you have concerns. I emailed them 3 months ago before my trip started and they didn’t respond. Now I have a new concern and again no response from them. I checked out yesterday and don’t have any charges pending. Today I checked my credit card and they put a new pending charge for $190 Canadian. How am I suppose to sort this if they won’t respond. Not the kind of service I expect from the Sofitel brand. Please put someone in charge who caters to customer concerns.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

dulce

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding service and facilities. We've spent our anniversary here and they made it very special; took care of every single detail. Would come back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Raúl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

CAMILLE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exquisite hotel with great amenities and an awesome view of the ocean!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

MAURICIO

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
All good!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

MAURICIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnificent property and staff!!!! Super Hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Quincy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have not received this quality of service in a LONG time! I do not exaggerate in the least when I say that EVERY SINGLE ONE of the employees I interacted with from the moment my taxi driver parked in front of the place to when I closed the door of the ride at the end of my stay had been PHENOMENAL! It EASILY beat the (albeit excellent) services I received at the Four Seasons or the Ritz-Carlson back in the US. No place is perfect, but what was truly special about this hotel was that staff GENUINELY seemed to love being there! Even those who were not interacting with me. The building is gorgeous and will be of interest to anyone interested in architecture. It felt like we had transcended time and experienced the uniqueness of old luxury described in books (while still getting great wifi and other modern necessities). Needless to say, I will make this place the one I check out first when I return to this beautiful country.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jeronimo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I'm thrilled to share that my stay at this historic hotel was absolutely worth the splurge. The experience was one for the books! Each corner of the hotel told a story, enhancing the charm and creating a unique backdrop for my entire visit. The dining options were spectacular too, offering a variety of dishes that were as delightful as the service. The location in Casco Antiguo couldn't be better for anyone eager to explore. It's super walkable, so I could easily check out more fantastic eateries and historical spots nearby. This hotel is a gem for anyone looking to dodge the typical city noise and dive into a place with a vibrant history and peaceful vibes. From the stunning architecture to the proximity to key attractions and the standout service, this place delivers a full package that truly justifies the price.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Harmukhdev

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

ricard

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Hernan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
✅
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Edith

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
clean and beautiful
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Harsh

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property!! The Legends is a beatuiful hotel with the best view in town and easily walkable to various rooftop bars and resturants in the area...not to mention its surrounded by history. The property is maintained immaculately! The Butler team came with my reservation and they were awsome! Ready and willing to help me anytime I needed and took care of any requests we had promptly. We loved the breakfast wvery morning, along woth other bars and the rooftop bar. Will be back again for sure!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Arpee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
One of the very unique Legend Sofitel. It was luxurious in every way. They treat you like royalty. Thank you Sofitel Casco Viejo and nice staff.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024