Playa

Opiniones sobre Hotel Alessandra

2 out of 5
Hotel Alessandra
Via Divisi, 99, Palermo, PA

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 129 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 56 de 129 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 129 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 129 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 129 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Aceptable

Maria Dolores, Ibiza-España

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Agradable
Hotel muy céntrico y personal amable y servicial, pero las escaleras son matadoras.
Respuesta de Germana el 28 jun. 2016
Estimado cliente Gracias por haber revisado, que conocemos bien el problema del hecho de escaleras estamos instalando un 'ascensor. Esperamos tener que volver a nuestros huéspedes. gracias

4/10 Mediocre

LUIS MIGUEL, Madrid

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Necesita un lavado de cara
Muy viejo. Habitación con olor a mata cucarachas. Imposible si quieres estar con el coche. Lo único bueno la ubicación en centro cerca de la estación central
Respuesta de General Manager el 28 nov. 2016
Estimado cliente, gracias por estar con nosotros revisamos, nos sentimos que no has sentido cómodo. Que tenga un buen día

6/10 Aceptable

MUNI, España

Buena situación, cerca del centro
Lo mejor es la situación , cerca de la estación central y del centro. Lo peor es el desayuno y la wifi que va mal.
Respuesta de germana el 10 feb. 2016
Estimado cliente Gracias por haber dejado su comentario, su opinión es muy importante para todos nosotros, la centralidad es uno de nuestros puntos fuertes y somos conscientes, que felicic que apreciaba. Por desgracia, el WIFI no depende de nosotros, pero la señal no es muy potente, pero espero que esto no es muy grave! Espero que estés de vuelta a nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

Silvia, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atención y servicios fantásticos
Ayer..10/09/2014 hemos terminado nuestra visita a la hermosa Sicilia...somos.4 amigas.... El hotel es muy bonito,está muy cuidado y una buena ubicación...se puede ir caminando a la estación de trenes,centro histórico y mar...la atención de dueños y empleados superlativa....muy limpio... además muy buen precio....lo recomiendo con ojos cerrados
Respuesta de Germana el 24 ene. 2015
Estimado cliente Muchísimas gracias por tu opinión, mi hermana y yo estamos muy felices de que sus vacaciones fue bien; nuestra política es hacer que el cliente se sienta como uno más de la familia en casa. La espera con gran felicidad para su próximo viaje y si le gusta la ciudad de continuidad siguiéndonos en Notra miles sociales de curiosidades y recetas esperan!

8/10 Bueno

Giacomo, Palermo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personane gentile camere e servizio e colazione ottimo io sono soddisfatto del mio soggiorno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
silenzio e cortesia colazione discreta e disponibilità ad indicazioni
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de La direzione el 21 nov. 2019
Gentile ospite grazie per la sua buona recensione. L'accoglienza e la cura degli ospiti sono il nostro pane quotidiano e ci fa piacere quando vengono apprezzati. A presto rivederla.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
C'est été une accueille familiale et nous nous sommes trouvés comme à la maison. Le service réception a été formidable! ERNST et ACHIM
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de La Direzione el 21 nov. 2019
Merci pour votre avis. L'attention portée aux besoins des clients est notre force. Nous espérons vous revoir chez nous. À bientôt!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
hôtel très atypique mais très agréable ,très bien situé
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Germana el 26 oct. 2019
Cher client, merci de nous avoir commenté, j'espère pouvoir le relire.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
posizione eccellente a quattro passi da tutto(staz centrale,ballaro?cattedrale,quattro canti,palazzo dei normanni ecc)
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Germana el 26 oct. 2019
Gentile cliente grazie per averci recensito, sioamo felicic che si sia trovato bene e spero di riaverla nostra ospite. Buona giornata

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vicinissimo alle attrazioni turistiche. Aria condizionata efficiente. Cortesia della reception
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de simona el 2 oct. 2019
gent.mo cliente grazie per la sua recensione la direzione

8/10 Bueno

Erik Hildre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de simona el 22 sept. 2019
dear guest thanks for your review! regards general manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de simona el 7 sept. 2019
Grazie per avere lasciato la sua recensione la direzione

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Le point fort est l'emplacement dans le centre. Le personnel est très accueillant et serviable. Le point négatif, le petit déjeuner pas très diversifié et pas très élaboré.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de simona el 2 sept. 2019
Cher client, Merci d'avoir laissé votre avis. Étant un hôtel 2 étoiles, nous proposons un assez grand choix de plats pour le petit-déjeuner. Je ne sais pas ce qu'elle voulait, mais prendre un petit-déjeuner italien et des produits salés ne convient pas à tout le monde à Palerme pour un petit hôtel de catégorie. Bonne journée la gestion

8/10 Bueno

HO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Simona el 19 jul. 2019
Gent.mo cliente la ringraziamo per vere lasciato la sua recensione e speriamo di averla nostro ospite di nuovo. La direzione

6/10 Aceptable

irina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Отельчик в Палермо
Выбрали отель рядом с ж/д вокзалом, для того чтобы оставить багаж и принять душ после прогулок по городу, ночевать и не собирались...крошечный номер (на фото на сайте выглядит лучше ) на 4 этаже старинного здания,багаж слава богу помогли поднять и спустить, поскольку лифта нет. Из плюсов— работающий кондиционе, крошечный собственный душ и очень чистое постельное белье и полотенца. Цена за номер явно завышена...
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de simona el 19 jul. 2019
Приятный клиент, мы на втором этаже, а не на четвертом. Это здание в стиле модерн, построенное в начале 1900-х годов, и на нем нет лифта, как написано на сайте. Мы рады, что он оценил нашу чистоту, которая является нашей сильной стороной и нашей позицией рядом с железнодорожным и автобусным вокзалом. цена, которую вы заплатили, очень низкая, поэтому я предлагаю вам взглянуть на другие структуры, которые имеют цены, чтобы вы поняли, что мы действительно очень конкурентоспособны хорошего дня управление

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Posta sulla via principale nel centro storico di palermo, solo questo vale un 10.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Simona el 21 jul. 2019
Gent.mo cliente la ringraziamo per averelasciato la su recensione e speriamo di averla nuovamente nostro ospite. La DIrezone

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to centre and train/ bus station. By walking you can see all the highlights of Palermo. To see other places it is very simple by bus / train.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de simona el 23 sept. 2019
Dear guest it was a pleasure to host you! for us it's important satisfaction of customer. regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Cadre atypique. Tres bon emplacement. Très bons services.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Simona el 15 may. 2019
Cher client, Merci d'avoir laissé votre avis. nous l'attendons avec beaucoup comme pour un prochain voyage. La gestion

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
L'ho trovata come molti l'anno descritta, un po' scomoda per l'assenza dell'ascensore, lo stabile un po' trascurato. Per il resto, cordialità, comodità (è in pieno centro) ed un discreto rapporto qualità prezzo.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Simona el 16 mar. 2019
Gent.mo cliente la ringraziamo per la sua recensione, siamo contenti che la sua esperienza sia stata piacevole e speriamiamo di poterla ospitare un'altra volta. La direzione

6/10 Aceptable

David

No le gustó: Personal y atención
Get some Exercise!
The hotel is old and funky. Rooms are adequate, but not as advertised. The room was advertised on Hotels.com as with a desk and WiFi in the room. It had neither and the Alessandra manager was very unapologetic nor helpful at all about these misleading claims. The hotel is also on the THIRD floor (not second floor) with NO Elevator. Not bad once you've moved in, but be aware of having to carry your luggage up three flights of stairs to your room. Staff, other than the manager, was friendly and all spoke English.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de simona el 31 oct. 2018
kind client I don't understand how come has told me that I am a little polite! our priority is to evidently be kind and polite with all it had necessity to write some foolishness. the hotel is found to the 2 floor as pointed out by the inventory.if it had difficulty to climb you/he/she could ask help to our personnel. and rooms are as see her on internet and are present anywhere both on the sites of booking and on all the socials, let's not want to deceive anybody!next time that writes some critique I beg her/it to be more correct because is important for the one that reads these critiques! I thank her/it the same to have left his/her opinion. kindest regards the direction

6/10 Aceptable

Albert, Oberbayern

Le gustó: Personal y atención
Zentral gelegenes Hotel. Die Straße unten ist zwar laut, aber die Fenstertüren sind sehr gut schalldämmend. Hotel liegt im zweitenStock. Man sollte also keine Probleme mit Treppensteigen haben. Service ist freundlich und bestens. Das Zimmer war o.k.. Frühstück ist auch o.k., wenngleich nicht besonders reichhaltig.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Respuesta de simona el 2 nov. 2018
freundlicher Klient dank dessen hat seine/ihre Kritik gelassen(verlassen), hofft, sie wieder bald unser Gast zu haben. die Richtung

8/10 Bueno

Nicola, Essex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location for the cathedral, the market and the only 5 minutes from the bus station.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
Respuesta de Simona el 31 oct. 2018
Dear guest thamks for your review! we hope to see you again! regards general manager

8/10 Bueno

Michaels, Berlin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super Lage mitten in der Altstadt alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar die 72 Stufen sind auch halb so wild Palermo ist wunderbar laut und hektisch die Lage des Hotels ist nix für Lärmempfindliche für ein2 Sterne Hotel vollkommen in Ordnung
Se hospedó 14 noches en octubre de 2018
Respuesta de simona el 25 oct. 2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns auf Ihre nächste Reise

6/10 Aceptable

Ilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Отель в историческом центре города. Здание бывшего дворца, верхний этаж которого приспособлен под отель. Плюсы - просторная комната, балкон, звукоизолирующие жалюзи. Минусы - очень маленькая душевая, нет лифта, плохой ремонт, скудный завтрак, очень слабый сигнал wi-fi.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de simona el 31 oct. 2018
Любезный клиент мы благодарим ее / это, чтобы оставлять критический анализ. как девиз большое количество времен наш завтрак - это вполне Итальянец, но с дополнением яиц и сыра, быть гостиницей 2 звездами я верю обоим достаточное количество избыточный. wifi существующий только в общих областях, столь же подходящих на Интернете.спасибо за наличие нас select.good день руководство

4/10 Mediocre

Phyllis

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel could use some upgrades and still keep the charm...no elevator and 75 steps up to the actual hotel! With luggage it is brutal! This info should be stated as compromised individuals would not make it. Location close to main streets of Palermo's shopping. Great service getting an airport lift, which was on time @4AM! That is the best I have to say about this hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de simona el 17 oct. 2018
Dear guest thanks for your review. we have no lift and it's reported on all web site! we want to be clear with all customer! anyway it was a pleasure to host you! regards general manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Posizione strategica. Struttura datata e senza ascensore. Pulizia scadente. Una nota speciale al collaboratore, particolarmente attento agli ospiti e alle loro esigenze.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Respuesta de Simona el 26 oct. 2018
Gentile cliente, ci dispiace che non sia stato di suo gradimento il suo soggiorno, se avesse scritto il suo nome avremmo saputo rispondere meglio,. l'ascensore non è presente e questo è abbondantemente indicato ovunque su internet, per la pulizia scadente mi permetto di dissentire in quanto noi teniamo soprattutto a questa e all'accoglienza, di conseguenza non la penso come Lei. grazie lo stesso per avere lasciato la sua recensione la direzione

6/10 Aceptable

Gai, Israel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is located in the old center but the neighborhood is not optimal. The entrance is strange but when you climb the two floors the hotel itself is clean and pleasant. The rooms are designed in a classic manner and has some incense smell which for me was tolerable but my wife hated it.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de simona el 5 sept. 2018
Dear guest thanks for your review! I'm sorry fot this incense smell don't like your wife! generally we change our deo each week! I hopre to see you again! regards general manger

6/10 Aceptable

fernando

Boa localização, sem elevador, ótimos atendentes
O prédio é muito antigo, porém, o andar do hotel é conservado. A recepcionista foi ótima e atenciosa. O ponto negativo fica por conta da falta de elevador, quem chegar com muita bagagem vai sofrer pra chegar na recepção que fica no 2º andar, lembrando que são 4 lances de escada. Outro problema foi o cheiro de cigarro no quarto, mesmo que proibido os últimos hóspedes não respeitaram a regra. A localização é boa, próximo ao terminal central e não tão distante das principais atrações
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Simona el 5 sept. 2018
Dear guest thanks for your review, I'm sorry for this sigarette smell , it's forbidden to smoke in all hotel, but some customer don't respect our rules! I hope to see you again! Regards General Manager

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent location wiyth friendly staff
We had a thoroughly enjoyable time in Palermo and the Hotel Alessandra was very convenient. There was a good breakfast and the staff were very helpful.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Simona el 5 jun. 2018
Dear guest It was a pleasure to host you! for us it's important satisfaction of our customer. Regards General manager

8/10 Bueno

Cosimo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esperienza positiva. Ottima posizione. Colazione un po' essenziale.
Respuesta de Simona el 9 may. 2018
gent.mo cliente grazie per avere asciato a sua recensione speriamo di averla un'altra volta nostro ospite, magari con altre novità per lei.

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Posizione ottima (centro storico) per visitare Palermo ed i suoi monumenti. L'albergo un po' vecchio ma pulito. Personale cortese. L'ingresso dell'albergo si trova al secondo piano, senza ascensore, di un palazzo antico. L'albergo si trova all'interno della ZTL e ha a disposizione solo 2 posti auto.
Respuesta de Simona el 7 may. 2018
Gent.mo cliente la ringraziamo per avere lasciato la sua recensione per noi è importante sapere i nostri clienti cosa pensano! Sperando diaverla nuovamente qui le auguriamo buona giornata. La DIrezione

10/10 Excelente

aurelie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aucune déception
Hôtel très bien situé. On a pu visité Palerme à pieds sans utiliser aucun transport. Proche de la gare centrale, il permet également de gagner l aéroport très vite. Accueil chaleureux et attentionné. Petit déjeuner copieux et assez varié. Très bon rapport qualité prix
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
Respuesta de Domenico - Hotel Alessandra el 20 abr. 2018
Cher client, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel à votre goût. Merci pour votre visite et à bientôt!

6/10 Aceptable

Harald, Hamburg

Le gustó: Personal y atención
Günstige zentrale Lage.
Märkte und Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß zu erreichen.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Respuesta de Germana el 17 nov. 2017
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir freuen uns auf Ihre bevorstehende Reise.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

エレベータと冷蔵庫があるとよい
駅から近いがわかりにくい。インタホンで玄関扉を開けてもらい、建物の3階まで行くがエレベータがない。暑いが部屋に冷蔵庫がない。スタッフは親切。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Vera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Любимое палермо!
Прекрасное местоположение отеля,между двумя главными улицами.Рядом рынок и супермаркет. До всех достопримечательностей можно дойти пешком.Отличное обслуживание номеров: шампунь,полотенце меняли каждый день.Персонал очень внимательно отвечал на все вопросы,помогал всей семьёй .Ощущение домашней обстановки!Кондиционер работал хорошо,номер большой.Немного расстроило отсутствие холодильника.Но за такую цену,отлично!Хотелось бы остановиться снова.Люди в отеле очень хорошие! Привет им и большое спасибо за Любовь к своему отелю!
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Respuesta de Germana el 1 jul. 2017
Уважаемый клиент, Спасибо за обзор она сделала. Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле. С уважением, персонал Hotel Alessandra

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Respuesta de Germana el 1 jul. 2017
Dear Madame, Thanks a lot for your review. We hope to see you next time Staff Hotel Alessandra

10/10 Excelente

Manuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottimo per posizione e rapporto prezzo-qualità
Ottima accoglienza, grande disponibilità e gentilezza dei proprietari e del personale. Camera spaziosa, tranquilla e ben attrezzata
Respuesta de General Manager el 15 feb. 2017
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito il nostro Hotel,siamo lieti che abbia gradito il soggiorno qui da noi,saremo lieti di ospitarla nuovamente. Buona Giornata

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Old World gem.
Walk barely 10 minutes from the crowded streets surrounding the train station to Hotel Alessandra. Once you have navigated the stairs to the second floor, you enter into a bygone era. There are several lounging areas that are inviting and warm, like a hug from grandma. This is definitely "old world" at its finest. Meet Alessio, one of the staff, who treats guests like family, offering advice on where to go and what to see in perfect English... a real gentleman. If you are looking for a quiet, relaxing hotel, then Hotel Alessandra is it.
Respuesta de General Manager el 28 nov. 2016
Dear customer is very happy that his vacation went well, I will report his compliments to Alessio that will certainly be very happy to hear them; for me the welcome is a very serious thing, my clients become like members of my family and that's why I try to make them feel more at home as possible. Thanks for letting me know about your experience, your comments are always very useful. Thanks again and good day

6/10 Aceptable

Peter

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great budget priced hotel in historic centre of Palermo within walking distance of all the main historic sites and close to transport routes to places such as Monreal and Mondello. Antonio and the rest of the staff were very welcoming and obliging. Room was a little 'tired' but bed was comfortable. Good breakfast. Probably not suitable for people with mobility problems as there are quite a few steps to climb but didn't present a problem for us.
Respuesta de General Manager el 28 nov. 2016
Cher client, merci pour se joindre à nous en revue, je communique vos compliments au personnel, malheureusement, le problème des escaliers très familiers avec elle et de comprendre pourquoi nous installons un ascenseur. Merci encore et je l'espère vous revoir bientôt.

6/10 Aceptable

michel

Le gustó: Limpieza
hôtel situé dans une rue populaire un peu sale comme souvent à Palerme. L'hôtel est situé tout en haut d'un escalier raide. 2 étages qui en valent 4. Ameublement de bric et de broc sans goût dans les chambres. La chambre était propre. Le petit déjeuner genre self pas terrible. Ensemble très moyen mais très bien situé au coeur du Palerme historique;
Respuesta de General Manager el 28 nov. 2016
Cher client, merci de joindre nous revue, je suis très désolé que le décor est pas aimé, mais à partir des photos est des notes de style mêmes qui viennent et trouve, je comprends que cela peut aimer ou non. Merci encore et je vous souhaite une bonne journée

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Sehr zentral, aber auch sehr einfach. Schlichtes Frühstück. Großes, ansprechendes Zimmer mit Balkon zur Straße. Insgesamt etwas in die Jahre gekommen.
Respuesta de Germana el 30 nov. 2016
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für den Beitritt uns reviewed'm froh, dass Sie sich gut gefunden. Bleiben Sie dran und Sie werden viele Angebote zu finden.

8/10 Bueno

Jaroslaw

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dogodne położenie w centrum miasta
Jadąc na Sycylię do Palermo wybrałbym ponownie ten hotel.
Respuesta de General Manager el 28 nov. 2016
Szanowny kliencie, dzięki wiedzieć, że możemy znowu być jego wybór sprawia, że jesteśmy dumni z naszej pracy! Jeszcze raz dziękuję i dobre dni

10/10 Excelente

bruno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien
Situé dans un immeuble ancien, le volume de la chambre est appréciable, la chambre est propre et coquette, l'accueil agréable, les lieux historiques assez proches.
Respuesta de General Manager el 28 nov. 2016
Cher client, merci de laisser un commentaire sur mon hôtel, je suis très heureux que ses vacances est bien passé, je l'espère vous revoir bientôt. bonne journée

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Respuesta de General Manager el 28 nov. 2016
Dear Guest thank you for taking some of his time for me, I hope that everything went well and to see you again very soon, maybe for the Easter holidays! Thanks again and good day

10/10 Excelente

Knut

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de General Manager el 28 nov. 2016
Dear Guest thank you for taking some of his time for me, since I see that score his vacation went very well and for that I am very happy. I hope to get it back my guest to spend time together again. Thank you

10/10 Excelente

Christine, Denmark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff and clean room
Clean and close to center. Great base for a couple of nights
DEAR CUSTOMER THANK YOU FOR HAVING LEFT HIS EXPERIENCE ON OUR STRUCTURE, WE ARE HAPPY TO HAVE YOU HAD AS OUR GUEST. GOOD DAY

8/10 Bueno

sami-matti, helsinki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
persoonallinen hotelli keskustassa
persoonallinen pieni hotelli keskustassa. hyvä sijainti, keskustan tuntumassa. parveke vilkkaalle kadulle. ylin kerros, ei hissiä. aamupala simppeli.
Respuesta de Germana el 28 jun. 2016
Hyvä asiakas Kiitos, että saimme hänen kokemuksensa, olemme iloisia, että olemme olleet tyytyväisiä. Toivomme on teille takaisin vieraanamme.

8/10 Bueno

sami-matti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
brilliant location
unique hotel in the center of palermo. brilliant location. value for money. interior is one-of-a-kind. a lift would be a nice. climbing 3floors with luggage is a pain. recommended.
Respuesta de Germana el 28 jun. 2016
Dear customer, thanks for joining us reviewed, thanks to your comments we can improve ourselves; we are happy that you found you well, we hope to have you back our guests .Good day

8/10 Bueno

Not Provided, Copenhagen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good, inexpensive in the centre of Palermo
Inexpensive hotel in centro sterico, near many sights and the bus and railway stations
Respuesta de Germana el 22 jun. 2016
Dear customer Thank you for letting us his experience, for us it is very important to know all that is good or bad in your stay with us. We hope to have you back our guest. Thank you and good day

8/10 Bueno

Jean-Noel, Avening

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A great hotel for an affordable price
The hotel is about 5 minutes (walking) from the station. It is in an old palace which has seen better days but retains a certain charm. The reception and rooms are on the second floor but it’s a long way climbing up the stairs. You need to be fit and able bodied. The room we had was fairly large with a king size bed with a firm mattress. There is a big wardrobe, a chest of drawers, 2 chairs and a tv. The bathroom is OK with shower, wc, bidet, sink, mirror and hair dryer. It could do with some refurbishment. Both bedroom and bathroom are clean. From the bedroom window overlooking via Maqueda, you have some good views. The situation of the hotel is ideal as you can access many of the sites (churches, museums…etc….) on foot. Breakfast is a buffet with limited choice but it’s OK. The reception is open 24h a day. The staff, in particular Antonio, are very friendly and helpful.
Respuesta de Germana el 22 jun. 2016
Dear customer Thank you for letting us a commentary, know your experience is a way to improve. We are happy you enjoyed our style and our welcome, we'll know for Antonio of your compliments. Thanks again