Recepción
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Opiniones sobre Artemisia Palace Hotel

4 out of 5
Artemisia Palace Hotel
Via Roma 499, Palermo, PA

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 224 de 478 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 187 de 478 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 478 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 478 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 478 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

jose manuel

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Establecimiento bien situado, buena oferta de restauracion en los alrededores ideal para visitar Palermo. Buena atencion al cliente. Desayuno completo y bueno.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Eduardo Americo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Eduardo Americo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio y estructura
Ya ha estado en muchas oportunidades. Muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Brigida

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy bien ubicado para recorrer el centro historico, para cenar y hacer compras. Personal muy amable y super limpio
Dormitorio amplio con balcon
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Localizacion, Limpieza, comodidad y atención a las necesidades de lis huéspedes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje por Sicilia
Hotel con una buenísima relación calidad-precio. Desayuno bueno, establecimiento limpio y personal amable. Bien situado para ir a pie a todos los lugares de interés. Si se viaja en coche, el hotel tiene convenio con un parking muy cercano, ideal para dejar el coche y despreocuparse de aparcat en una ciudad caótica como es Palermo. En definitiva, hotel muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

4/10 Mediocre

Concepcion

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

4/10 Mediocre

Manuel, Barcelona

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La 501 está en lo que era la buhardilla del hotel. El baño de pena. Para llegar a la habitación no había ascensor.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Sandro, Guadalajara mexico

Se hospedó 5 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Angel, Salamanca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación. Personal muy atento.
Hemos pasado una semana en Palermo, todo muy bien. El unico pero es que nos toco la habitación interior, solo hay una en cada planta, pero como solo ibamos al hotel a dormir tampoco fue un problema, menos ruido.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia maravillosa
Nuestra estancia ha estado perfecta. La atención de las recepcionistas Ornella y Stefania excelente.
Respuesta de Fabrizio el 1 jul. 2016
Dear guest, thank you very much,see you soon ......... best regards Fabrizio Di Marino

8/10 Bueno

Alicia, La Plata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volveria
Un muy buen hotel con una excelente ubicación (cerca del centro y de los medios de transporte). Excelente recepción y ayuda de Noemi. Un defecto: desayuno escaso.Una muy buena opción en Palermo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación ideal para el uso de transporte público
Este hotel fue una buena elección. Desayuno bueno con salado y dulce; tienen una torta de ricotta deliciosa! Justo frente al hotel la parada de autobuses urbanos con los que en 10' llegas a la estación. Y desde ésta, pagando solamente 14 euros, tienes el pasaje de ida y vuelta a Agrigento.

10/10 Excelente

marc , barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy agradable, bien ubicado y con un personal muy atento y dispuesto a ayudar en todo momento. Les doy la máxima puntuación

8/10 Bueno

Luis, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio.
Muy satisfecho. Destacable la presencia de Giussi, la propietaria, en cada detalle.

8/10 Bueno

Luis, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente y cordial servicio
Bien ubicado para visitar las diversas zonas de Palermo, servicio muy completo y gran cordialidad. Desayuno excelente en calidad y variedad. Provee estacionamiento a 150 m. Comenzó a operar este año y sus instalaciones están nuevas y bien decoradas. Habitaciones correctas aunque un poco pequeñas. Limpieza impecable. Se destaca la atención personal de Giussi, la propietaria, presente en cada detalle.

10/10 Excelente

Jacinto, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy funcional y en sitio muy centrico
El Hotel se encuentra en un sitio inmejorable, muy cerca del barrio histórico. Aunque no tiene parking, en Palermo es dificl encontrar aparcamiento, nos indicarón uno a 50 metros del Hotel a un precio muy competitivo y que abonas directamente en el Hotel. Un sitio muy recomendable si vas a estar varios días en Palermo.

8/10 Bueno

Ana, Bizkaia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Hotel pequeño, muy agradable y bien ubicado. Resaltaria sobre todo la calidad del personal. Muy amables y serviciales. Repeteria.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy centrico
Un hotel muy centrico con facil acceso andando a los principales puntos de interes de la ciudad. Facil acceso en coche y con parkin.

10/10 Excelente

Jose, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy limpio, personal muy amable.
Desde el momento en que entras te hacen sentir como en casa, el personal es muy amable y servicial, especialmente Roberto, cuyo trato fue exquisito. Merece una especial mención la limpieza del hotel, impecable. Es muy complicado aparcar en las inmediaciones pero tienen concertado un parking privado que está muy bien de precio (8€ al día). El desayuno, más dulce que salado, muy correcto.

10/10 Excelente

Santiago, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Tanto el hotel como su personal son excelentes y hacen una estadía placentera en la maravillosa Palermo

8/10 Bueno

Keko84, Bilbao

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel recomendable
Hotel en plena via Roma (calle pricipal de Palermo) con habitaciones comodas y limpias. Lo recomendaria sin duda. El personal es atento y como dato negativo diria que no tiene parking propio privado, ya que en Palermo es dificilisimo aparcar. Disponen de un convenio con otro parking en una calle cercana pero hay que pagar por ello.

10/10 Excelente

Pepe, Bunyola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel con buena ubicacion
La atencion y el servicio muy buenos, tuvimos un problema con la primera habitacion y al dia siguiente lo habian solucionado. La chica de los desayunos muy atenta. Camas y almohadas comodas y cuarto de baño bueno. La ducha pequeña.

8/10 Bueno

Edgar, Zaragoza, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel céntrico, nuevo y limpio.
El hotel está situado en una de las principales vías de Palermo, cerca de una de las paradas del autobús del aeropuerto y relativamente cerca del casco histórico. El personal es agradable y no tienen problema en resolverte cualquier duda sobre sitios que visitar o medios de transporte. El hotel ocupa un edificio antiguo pero por dentro es totalmente nuevo. La limpieza es sobresaliente, algo a destacar en los hoteles italianos. En cuanto al desayuno, de estilo siciliano (casi todo dulce) y bastante variado. Me encontré muy a gusto y lo recomendaría sin duda alguna.

4/10 Mediocre

Walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good service, very noisy area.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Darryl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a very enjoyable stay here. The staff are so friendly, and they made our stay so pleasant. They were happy to give us sight and restaurant recommendations. The location is really convenient.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Toshiki

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gardiner

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Small hotel, nice room, quiet although on busy street (Via Roma), in the Old Town. Fabulous breakfast. Wonderful staff
Se hospedó 9 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Nona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a wonderful stay. They even found a driver for us to take us to Agrigento when our tour left us. Near shopping restaurants etc.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Terry, Hamilton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and excellent breakfast!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

ross, Houston

Le gustó: Personal y atención
Would have
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Arthur

Le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The location is excellent, very close to restaurants and a few minutes away from major attractions. The staff is very nice and helpful. The room was large, clean and comfortable. The bathroom needs some refurbishment and the shower very small. Overall a good convenient place to stay.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Asma

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kathleen

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
was so helpful with every question we had for them, including where we could find public records on a family member. We really enjoyed our stay!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Matteo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Kelley

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

AKIRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Anthony

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Greg

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

sylviane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Établissement bien placé pour visiter Palerme Personnel agréable et très disponible
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Sharon

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast, comfortable bed, nice staff!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Maria Rosa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

2/10 Terrible

Antigoni

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
DO NOT STAY AT THIS HOTEL. WARNING. Appalling. Staff members are completely obnoxious, rooms are TINY. Not to mention the size of the shower - i could barely fit inside (no exaggeration). More importantly. reason for this review: The first night we got to the hotel, we tried to access the shower in the room as we had been sweating on the flight to Italy... and due to covid, having a shower was a priority for us. Upon turning on the shower, the water would not go down the drain. it was clearly blocked. When we called reception, the male staff was EXTREMLEY RUDE, was raising his voice and refused to send us to another room to have a shower. He said "just have one tomorrow" in a very abrupt and rude tone. I kindly asked him to not speak to me in this way. Anyway, so listen to this deceitful behaviour by the hotel!! > staff agreed to refund us for the first night which was kind. I thought okay, thats a nice gesture. I didnt even think of writing a negative review. Anyway, so i contact expedia and explain that the hotel has agreed to refund me and asked that i request the refund through expedia seeing as i purchased the stay through them. EXPEDIA THEN SAID THE HOTEL IS REFUSING TO PROCESS THE REFUND. What obnoxious, deceitful and disingenuous behaviour from the hotel. I didnt enjoy my stay at all and i would go as far as saying that staying at this hotel ruined our holiday. The breakfast was awful. poor and limited choices and NOT FRESH. They had the same cakes for days on end
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

4/10 Mediocre

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very Clean, Small Room and VERY LOUD
Artemisia hotel The good: The staff is friendly and front desk speaks multiple languages and it is very clean throughout. Furniture is new, but it is plain and cheap. Functional, but not comfortable to stay in the room for extended periods of time. The included breakfast was adequate. The location is excellent for shopping and sightseeing and there are many excellent restaurants close by. The bad: The entire facility is stone, marble, and tile. No carpeting at all in the rooms. While it is clean, this means it is exceptionally LOUD. You can hear running water, showers, and toilets flushing from neighboring rooms and other floors. When furniture is moved – the entire ceiling or floor rattles. When people are talking (or drunk) coming up and down the stairs, you can hear every step they take and their voices boom throughout the entire hotel. The doors all slam shut and the walls echoed. There were two small windows in my room, so no view and little natural light. My room began to smell like cooking food and cigarette smoke. At the center of the courtyard is a very loud family that cooks and smokes all day. It was disgusting. Bathroom is tiny and cramped. At least the hotel is clean, but I would never stay here again
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

4/10 Mediocre

CHEN, Arlington

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

ilaria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Salvatore

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021