Vista desde la habitación

Opiniones sobre M Social Hotel Times Square New York

4 out of 5
M Social Hotel Times Square New York
226 W 52nd St, New York, NY

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 2632 de 4220 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 1044 de 4220 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 296 de 4220 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 147 de 4220 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 101 de 4220 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicacion
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 16 may. 2024
Jorge, gracias por tus amables palabras! M Social Hotel Times Square New York está encantado de saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente!

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service el 28 abr. 2024
Thank you for the amazing rating, Carlos!We are very pleased to hear about the excellent stay we were able to share with you! It is always our highest priority to provide a satisfying experience for all of our guests. We hope you plan on staying at M Social Hotel Times Square New York soon!Thanks again for leaving your feedback!

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great!!! The place is very nice and the staff very kind.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service el 1 abr. 2024
Miguel, it's fantastic to hear that your stay at M Social Hotel Times Square New York was a wonderful experience! We're thrilled to know that our warm and helpful team members made a great impression, and that you enjoyed our well-appointed facilities. Your feedback is greatly appreciated and we can't wait to welcome you back for another pleasant stay with us!

10/10 Excelente

Enrique

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicacion, precio, trato del personal, excelente hospedaje
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service el 25 mar. 2024
Enrique, it sounds like you had a wonderful stay at M Social Hotel Times Square New York. We're pleased to know that the location, pricing, and our team's treatment made your stay excellent. We aim to offer all our guests an exceptional experience and look forward to welcoming you back on your next trip to New York.

10/10 Excelente

Mayra

Viajó con su pareja
Excelente ubicación
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service el 22 mar. 2024
Mayra, gracias por tus entusiastas comentarios. Nos alegra saber que la ubicación del M Social Hotel Times Square New York le ha parecido excelente. Apreciamos su comentario y estamos ansiosos por volver a tener el privilegio de contar con su empresa.

2/10 Terrible

Nath

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal , meseros , recepcionistas es pésimo , este hotel debería tener 2 estrellas , cuando llegas te van a pedir un depósito de $100 por cada noche que estés para poderlo utilizar , que al final del check out te meten consumos de otras personas y ellos modifican las propinas , así que te aconsejo que pagues tus bebidas en efectivo en el momento , ya que no te van a responder y hasta te pueden colgar el teléfono como a mi me sucedió. Otra cosa que debes saber es que es un hotel con mucho ruido , personas fuman marihuana en las terrazas . Sobre los cuartos necesitan una actualización ya que se ven viejos y no te ofrecen ningún artículo de higiene personal. Antes de retirarme del hotel busqué al gerente pero nunca lo encontré solo me mandó un mensaje disculpándose sin embargo no se mejoró la estadía
Respuesta de Customer Service el 16 mar. 2024
Nath, apreciamos tus completos comentarios y lamentamos sinceramente escuchar tu decepcionante experiencia. Es bastante preocupante leer que sintió que nuestro servicio no estuvo a la altura y se toman nota de sus comentarios sobre las condiciones de la habitación y los artículos de higiene personal. El ruido y otras molestias que mencionaste no son típicos y lo investigaremos más a fondo. Es lamentable que no hayamos tenido la oportunidad de abordar sus inquietudes durante su estadía, pero esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para brindarle un mejor servicio.

10/10 Excelente

marine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bien ubicado, el personal es muy amable. Solíamos ir allí antes cuando era el Novotel. nunca estamos decepcionados. Yo recomiendo
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service el 14 mar. 2024
Marine, es maravilloso leer tus comentarios sobre la ubicación privilegiada y la naturaleza amigable de los miembros de nuestro equipo en M Social Hotel Times Square New York. Nos alegra que sus visitas hayan sido agradables y que nos recomiende. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para vivir más experiencias placenteras.

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice view from the terrace
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service el 8 mar. 2024
Jose, it's always a joy to hear when guests appreciate the stunning vistas from M Social Hotel Times Square New York's terrace. We trust the rest of your stay was equally enjoyable and hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service el 17 feb. 2024
Thanks for the outstanding rating, Carlos!We're delighted your time at M Social Hotel Times Square New York was so amazing! We strive for excellence. We look forward to hosting you again soon so we can share another fantastic experience with you.

10/10 Excelente

arturo, minatitlan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente sin duda volvería
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service el 9 feb. 2024
Arturo, es un placer saber que tu experiencia en M Social Hotel Times Square New York fue excelente. Estamos encantados de que nos elija nuevamente para futuras estadías. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta pronto.

10/10 Excelente

Silvio

Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service el 21 mar. 2024
Silvio, it's great to hear that you had a fantastic stay at M Social Hotel Times Square New York. We sincerely appreciate your rating and we hope to welcome you back in the future. Thanks for choosing us for your stay.

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
COMO SIEMPRE DESDE EL LOBBY EXCELENTE ATENCION, ME ATENDIO LORENA Y ES UNA NINA MUY AMABLE, CORTES Y SUPER ALEGRE, SE SIENTE UNO COMO SI LLEGARA A CASA. EN GENERAL TODOS LOS DEL LOBBY SON SUPER AMBLES. MUY POCO O NADA AMABLES LOS DEL SERVICIO D BAR TENDER. FATAL, CERO CORTESIA Y AMABLILIDAD.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Customer Service el 2 feb. 2024
Alejandro, gracias por su caluroso reconocimiento hacia nuestra compañera Lorena en M Social Hotel Times Square New York. Nos complace escuchar que su amabilidad y alegría hicieron que se sintiera como en casa. Lamentamos escuchar que no tuvo una experiencia del todo positiva con los miembros de nuestro equipo del bar. Valoramos este comentario y lo veremos como una oportunidad para mejorar nuestros servicios en todos los aspectos. Esperamos recibirle de nuevo pronto.

10/10 Excelente

Wilberth Adrián

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy Bonito!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 28 ene. 2024
Wilberth, thank you for sharing your experience at M Social Hotel Times Square New York. We're delighted to hear you had such a wonderful stay with us! We look forward to welcoming you back in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

Giancarlo, santo domingo

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Customer Service el 3 feb. 2024
Giancarlo, we're pleased to hear that your stay at M Social Hotel Times Square New York was satisfying. We're grateful for your high rating and hope to welcome you back for an even better experience in the future. Thanks for choosing us!

10/10 Excelente

TERESITA

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Customer Service el 13 ene. 2024
Teresita, thank you for the stellar rating you provided for M Social Hotel Times Square New York. It thrills us to know you had a memorable experience with us. We trust we will have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay.

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 13 ene. 2024
Jessica, we're thrilled to see that your stay at M Social Hotel Times Square New York exceeded expectations! It's fantastic to know we could provide a memorable experience. Thank you for choosing us and for the stellar rating on Expedia. We look forward to welcoming you back on your next visit to New York.

2/10 Terrible

Francisco

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No vuelvo a ese hotel
Muy lento el servicio de Check in, dure más de una hora, siempre esta lleno y les falta personal. La televisión no sirvió y nunca lo arreglaron. Los elevedaroes se saturan y hay que eserar
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 9 ene. 2024
Francisco, lamentamos mucho que tu estadía no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos que el proceso de check-in tomó más tiempo de lo esperado, por lo que siempre estamos trabajando para agilizarlo y hacerlo lo más eficiente posible. También lamentamos sus problemas con la funcionalidad de la televisión y los ascensores. Sus comentarios se han tenido en cuenta para ayudar a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro. Esperamos que nos brinde otra oportunidad de causar una mejor impresión.

8/10 Bueno

Francisco Josè, Asunción

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 13 ene. 2024
Francisco, thank you for choosing M Social Hotel Times Square New York and for taking the time to rate your experience. We value every feedback and we hope your next visit will result in a perfect score. Looking forward to welcoming you back on your next trip to New York.

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 19 dic. 2023
Peter, we're thrilled that you had such a positive experience at M Social Hotel Times Square New York! We strive to provide a memorable visit, and we're delighted we lived up to your expectations. Thank you for taking the time to share your top-tier rating. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Rocio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ghbb
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 12 dic. 2023
Rocio, thank you for your recent visit at M Social Hotel Times Square New York. We appreciate your feedback and look forward to your next stay with us.

10/10 Excelente

Lilliam

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 11 dic. 2023
Lilliam, thank you for your perfect score. It's delightful to know that you had an enjoyable stay at the M Social Hotel Times Square New York. We aim to always provide a memorable experience for our guests and hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Reyna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Solo que los empleados puedan hablar español para que sea más rapido todo
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 6 dic. 2023
Reyna, agradecemos tus comentarios sobre tu estadía en el M Social Hotel Times Square New York. Hemos notado el punto acerca de que los miembros del equipo conversan en español para mayor eficiencia. Sus comentarios contribuirán a nuestras mejoras continuas. Gracias por elegirnos y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Mauricio

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 21 dic. 2023
Mauricio, it's a delight to hear your stay at M Social Hotel Times Square New York resulted in a top-mark rating. The team appreciates your feedback and eagerly awaits your next visit. Thank you for sharing your experience!

8/10 Bueno

Yasmary

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 22 nov. 2023
Yasmary, thank you for your rating. Your support for the M Social Hotel Times Square New York means a lot to us. We hope to welcome you back in the not-so-distant future for an even better experience.

10/10 Excelente

Ruth

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Customer Service el 14 nov. 2023
Ruth, thank you for your perfect score rating on Expedia! M Social Hotel Times Square New York is thrilled to know that your stay with us was worthy of a top-notch rating. We're looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Francisco, Panama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 1 oct. 2023
Francisco, es maravilloso saber que todo en M Social Hotel Times Square New York te pareció excelente. Realmente apreciamos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente.

10/10 Excelente

Esmeralda

Le gustó: Limpieza
Respuesta de Customer Service el 12 sept. 2023
Esmeralda, it's wonderful to note your perfect score for M Social Hotel Times Square New York. We're grateful you took the time to rate us and hope your pleasant experience prompts a return visit in the future. Thanks for choosing us!

10/10 Excelente

Chelsea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
¡Excelente estadía! Tiene cerca una estación del subway, farmacia y un McDonald's. Trato excelente y vistas hermosas.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service el 11 sept. 2023
Chelsea, estamos encantados de leer acerca de su excelente estadía en el M Social Hotel Times Square New York. Estamos encantados de que haya apreciado la conveniencia de nuestra ubicación, nuestras maravillosas vistas y el trato excepcional que recibió. Siempre estamos aquí para brindar una experiencia de primer nivel a nuestros huéspedes. Esperamos ansiosamente su próxima visita.

4/10 Mediocre

Ismael

Te cobran al final un impuesto de 35 dlls por día más taxes de ese impuesto en total 80 dlls. Programe Taxi al aeropuerto y se equivocaron de aeropuerto lo que me costó perder el avión y 270 dlls que me cobro el taxista. Un robo!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 8 sept. 2023
Ismael, lamentamos sinceramente las dificultades que experimentaste, especialmente en lo que respecta a la gestión del taxi. Nos disculpamos sinceramente por cualquier malentendido y los inconvenientes que pueda haber experimentado. Nos esforzaremos por mejorar nuestra comunicación para evitar este tipo de incidentes en el futuro. Gracias por sus comentarios; nos guían para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 8 sept. 2023
Thank you for the perfect rating, Fernando!We are very pleased to hear that you had a wonderful stay at M Social Hotel Times Square New York. Providing satisfying and comfortable stays is always what we strive for. We'd love to have you back again soon!Thanks again for the feedback!

8/10 Bueno

Diego

Todo bien pero el servicio de T. V fatal , fuimos a la semana del US Open de Tenis y no tienen ESPN ARN el Hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service el 6 sept. 2023
Diego, nos alegra saber que tu experiencia general en M Social Hotel Times Square New York fue satisfactoria. Sin embargo, lamentamos saber que el servicio de televisión no cumplió con sus expectativas. Si bien nos esforzamos por ofrecer una variedad de canales, parece que no logramos brindar la cobertura deportiva que esperaba. Apreciamos sus comentarios y ciertamente los tomaremos en consideración para futuras mejoras. Esperamos que a pesar de esto, tengamos la oportunidad de volver a recibirle.

6/10 Aceptable

ivonne

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service el 5 sept. 2023
Thank you for the feedback, Ivonne.We strive to share a pleasant experience with all of our guests. We do hope to see you again soon so we can share a more positive encounter with you.

10/10 Excelente

Erick

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service el 15 ago. 2023
Erick, thank you for your concise yet encouraging review. M Social Hotel Times Square New York is thrilled to know your stay with us was perfect. We look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, céntrico. La habitación (4 p)y el baño de muy bien tamaño. Habitación silenciosa Recomendable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service el 7 ago. 2023
¡Gracias por la maravillosa reseña, Miguel!Es fantástico que haya tenido una experiencia tan encantadora en M Social Hotel Times Square New York. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada y la proximidad a muchas de las mejores atracciones de la ciudad.¡Esperamos poder compartir otra experiencia increíble contigo pronto!

10/10 Excelente

Taysnild

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Customer Service el 5 ago. 2023
Thank you for the perfect rating, Taysnild!We're thrilled to see how much you enjoyed staying at M Social Hotel Times Square New York. We look forward to hosting you again in the near future! Thank you again for sharing.

10/10 Excelente

Isela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kids friendly
Se hospedó 9 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 3 ago. 2023
Hello Isela,It's great to hear that M Social Hotel Times Square New York provided a friendly atmosphere for your children. The team strives to create an enjoyable stay for guests of all ages. We hope to welcome your family back soon.

10/10 Excelente

Jesus

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Great view and walking distance from a lot of great attractions
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 27 jul. 2023
Thanks for the amazing review, Jesus!It's wonderful you enjoyed your time at M Social Hotel Times Square New York so much! We're delighted you appreciate our convenient location with its stunning views. We love sharing our breathtaking sights with our guests and your praise lets us know we're succeeding! We look forward to hosting you again soon for another excellent experience!

10/10 Excelente

Luz line

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel, cerca de todos los buenos lugares de ny.. excelente personal todos amables. Si vuelvo a ny seguro me hospedo en el Msocial ❤️
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 25 jul. 2023
¡Gracias por la excelente reseña, Luz!¡Estamos encantados de que su experiencia en M Social Hotel Times Square New York haya sido tan maravillosa! Nos esforzamos por hacer que todos nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y relajados durante su tiempo con nosotros. Es fantástico que nuestro equipo pueda adaptarse a sus necesidades y ayudarlo en todo lo posible. ¡Nuestro objetivo es complacer y sus elogios nos permiten saber que estamos haciendo nuestro trabajo!¡Esperamos poder compartir otra experiencia increíble contigo pronto!

10/10 Excelente

flor Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 24 jul. 2023
Thanks for sharing this perfect rating, Flor!We're thrilled to hear you enjoyed your stay at M Social Hotel Times Square New York! It's our pleasure to accommodate you to the fullest extent. After all, your happiness is our top priority! We're already looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Thelma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Best pillows ever!!!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 20 jul. 2023
Thank you for the great review, Thelma.It's outstanding you enjoyed your time at M Social Hotel Times Square New York. We love offering the most relaxing and comfortable experiences with our guests and your praise for our bedding lets us know we're doing our job. Thank you again for sharing your feedback!We look forward to sharing another amazing experience with you soon!

10/10 Excelente

Wilmary

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso por demás
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 19 jul. 2023
¡Gracias por compartir esta fantástica reseña, Wilmary!¡Estamos encantados de que su tiempo en el M Social Hotel Times Square New York haya sido tan excepcional! Siempre nos esforzamos por ir más allá para nuestros huéspedes. Agradecemos todos sus elogios por nuestras hermosas instalaciones. Tus amables palabras nos hacen saber que estamos haciendo nuestro trabajo.¡Ya estamos esperando su próxima visita para poder compartir otra experiencia increíble con usted pronto!

10/10 Excelente

Carolina Valdes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 15 jul. 2023
Thanks for sharing this perfect rating, Carolina!We're thrilled to hear you enjoyed your stay at M Social Hotel Times Square New York! It's our pleasure to accommodate you to the fullest extent. After all, your happiness is our top priority! We're already looking forward to your next visit!

8/10 Bueno

Laura Melissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Que es céntrico, hay dos teatros en la misma calle y es de fácil ubicación
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Customer Service el 6 jul. 2023
¡Gracias por la fantástica reseña, Laura!¡Estamos encantados de que su estancia en el M Social Hotel Times Square New York haya sido tan maravillosa! Es fantástico que haya aprovechado nuestra conveniente ubicación en la ciudad. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia memorable para todos nuestros huéspedes. ¡Esperamos recibirlo nuevamente pronto para otra excelente experiencia!¡Por favor ven a vernos pronto!

10/10 Excelente

marilyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicacion,excelente servicio y muy bonito
Respuesta de Customer Service el 6 jul. 2023
¡Gracias por la fantástica reseña, Marilyn!¡Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan increíble en M Social Hotel Times Square New York! Es excelente, nuestra ubicación privilegiada y el amable personal podrían superar sus expectativas. ¡Eso es lo que nos gusta ver! ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Arley

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 6 jul. 2023
Thanks for the perfect rating, Arley! We can't wait to see you again soon for another amazing experience at M Social Hotel Times Square New York.

8/10 Bueno

Monica, Sabinas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hi
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Customer Service el 29 jun. 2023
We appreciate your lovely rating, Monica!The satisfaction of our guests is important to us so we can't wait to see you back again at M Social Hotel Times Square New York soon. We want to share an even more fantastic experience with you next time.Thanks again for taking the time to leave your feedback!

10/10 Excelente

DANIELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Respuesta de Customer Service el 24 jun. 2023
Thank you for this excellent rating, Daniela!We're always working hard to provide a high-quality experience for all of our guests so It's wonderful to hear that you had such an enjoyable stay at M Social Hotel Times Square New York! We'd love to host you again someday for yet another unforgettable visit.

4/10 Mediocre

Frank

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación pero muy poca higiene en las camas y los baños necesitan renovacion
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Customer Service el 18 jun. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, Frank.Nos decepcionó saber que el estado de nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Tenga la seguridad de que este no es el estándar al que aspiramos y compartiremos sus inquietudes con los miembros apropiados de nuestro equipo en el futuro.Esperamos que nos permita la oportunidad de compartir una experiencia más positiva con usted pronto.

6/10 Aceptable

Ileana del Carmen

Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Customer Service el 9 jun. 2023
Thank you for the feedback, Ileana.We strive to share a pleasant experience with all of our guests. We do hope to see you again soon so we can share a more positive encounter with you.

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Customer Service el 5 jun. 2023
Obrigado por compartilhar esta classificação perfeita, alemão!Estamos muito felizes em saber que você gostou da sua estadia no M Social Hotel Times Square New York! É um prazer acomodá-lo ao máximo. Afinal, a sua felicidade é a nossa prioridade! Já estamos ansiosos pela sua próxima visita!