Recepción
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Opiniones sobre Highbridge Hotel

2 out of 5
Highbridge Hotel
1263 Edward L Grant Highway, Bronx, NY

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 935 de 1354 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 294 de 1354 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 67 de 1354 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 1354 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 1354 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Caroline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Is a good hotel in a bad area.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dianne el 14 may. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Erick R.

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good place to stay
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dianne el 14 may. 2024
Thank you

8/10 Bueno

luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice people
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dianne el 13 may. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Luis Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dianne el 10 may. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Cesar, Hermanas Mirabal RD

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El precio del parqueo está un poco caro 30 por día
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Dianne el 23 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Dianne el 11 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Diomedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Dianne el 9 abr. 2024
Thank you

2/10 Terrible

Antonio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Uy h
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 4 abr. 2024
It seems that your experience with us wasn't as enjoyable as we hoped, and for that, I apologize. I encourage you to share your feedback with us so that we can understand what aspects of your stay didn't meet your expectations. We are committed to continual improvement, and your input is invaluable in helping us achieve that goal. Have a great day.Wishing you nothing but the best,Dianne Dennis Hotel Manager

10/10 Excelente

Valentin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la antecion
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 1 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Alvaro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente alojamiento muy contento con el personal,volveriamos sin dudar
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 1 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 1 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Railyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 1 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Edward

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar para hospedarse solo o con la familia.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 1 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Kismell

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 25 mar. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pasamos un fin de semana estupendo, me encantó su limpieza y el desayuno es uno de los mejores que he encontrado en hoteles de New York. Lo recomiendo !!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 19 mar. 2024
Thank you

10/10 Excelente

ingrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel. Limpieza impecable, el desayuno súper bueno con mucha variedad y rico sabor. Recomiendo este hotel. Una excelente relación calidad y precio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 15 mar. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Q bueno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 9 mar. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Camila Paz

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel un 10/10. Tienes varias opciones de subway cerca, pero está en subida cuando vas del hotel al metro. En la noche se ve más gente drogada pero yo pensé que iba a ser mucho peor, solo nos movimos en metro. Si van desde el aeropuerto de Newark les recomiendo Uber si o si. Muchos lugares para comer económicos, a 40 min de time square.
Respuesta de Dianne el 5 mar. 2024
Thank you

6/10 Aceptable

Hernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No estoy de acuerdo con el cobro de parqueadero
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Dianne el 6 mar. 2024
Thank you for your review. Please note that while we do charge 20 per day for parking where you can come and go as you please, there are also other options available to you. There is street parking at your discretion as well as a secured parking lot diagonally across the street from the hotel. They charge 12 for 12 hours and 1 per hour after that. I hope you enjoyed your stay with us. Have a great day.All the best,Dianne Dennis Hotel Manager

10/10 Excelente

samuel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Dianne el 5 mar. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Antinio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Súper bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Dianne el 1 mar. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Jeisson

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Dianne el 20 mar. 2024
Thank you

2/10 Terrible

Reymond

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I made a deposit plus what I paid for the room and they never returned my deposit
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Dianne el 19 feb. 2024
Thank you for your review. It takes 7-10 business days (business days do not include holidays or weekends) for the deposit to be returned to your card. It's been 3 business days since you've checked out. We release the deposit on the day of check out and after that, it is up to your bank to release the funds back to your account. I hope this helps. Have a great day.All the best,Dianne DennisHotel Manager

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bonita
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Dianne el 12 feb. 2024
Thank you

10/10 Excelente

David

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aún así es muy recomendable esta el metro muy cerca
Respuesta de Dianne el 12 feb. 2024
Thank you

10/10 Excelente

NILSON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tenian parqueo pero debes considerar que no está incluido en el precio. Debes pagar 20 dólares la noche. Todo lo demás estuvo muy bien. Buenas atenciones del personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Dianne el 1 feb. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Felix antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Dianne el 30 ene. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Dianne el 31 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

ana

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Dianne el 30 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Enid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Dianne el 27 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

JEAN CARLOS

Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Dianne el 27 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Yashira

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, espacio, comodidad, limpieza, comida, excelente servicio al cliente! Todo fue excelente, lo recomiendo…
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Dianne el 16 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una gran experiencia con ustedes. Pude descansar y tener todas las comodidades posibles.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Dianne el 11 ene. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 8 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Francis Nicanor Diaz

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 27 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Nicole

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Dianne el 27 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Gerardo Antonio Arias

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención y de verdad la comodidad y facilidad de todo cercano. Un lugar muy especial.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 8 ene. 2024
Thank you

8/10 Bueno

José, Cataño

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Dianne el 8 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Ileana Janet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un poco alejada, aunque tienes una estación de metro a 2 calles que te lleva a dnd quieras. Está a una estación de metro del estadio de los yankees, el hotel también está a 2 calles caminando de las escaleras de la película del joker
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 8 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

JULIAN ARLEX

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 1 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 1 ene. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Marjenis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En términos generales fue muy buena mi experiencia. Buen servicio, buena atención en la recepción. Poca variedad en el desayuno, sin embargo su sabor era bueno. El hotel limpio y organizado. Pendiente de la devolución del depósito.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 25 dic. 2023
Thank you. Our main focus is cleanliness and great customer service. I'm happy to see that you experienced both during your stay with us. If you used a credit card, your deposit will be returned within 7-10 business days (not including weekends or holidays). We release it on your departure date, but the bank takes a while to process it. It takes even longer if you are one of our international guests. Please let us know if you have any issues with the release of the funds back to your account. I hope you'll stay with us again in the future. Have a great day and an even better holiday season.Wishing you nothing but the best,Dianne Dennis

10/10 Excelente

Deborah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 18 dic. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Roberto Wilde

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recomendable, it’s not expensive, there many food options, it’s really close to subway and Yankee Stadium. A priori, you could think area is dangerous but not at all. It’s just a little dirty.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 16 dic. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Gloria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cerca del metro
El hotel excelente , muy cerca de la estación de metro, el desayuno muy bueno , todos muy amables, la gente de la cocina super serviciales, todo muy bien ...gracias Muy recomendable
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 14 dic. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Anabelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 11 dic. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dianne el 8 dic. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Alfonso J.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien ubicada, muy cerca del metro. Sus trabajadores son muy amables y siempre te atienden
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Dianne el 7 dic. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Natasha M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Dianne el 5 dic. 2023
Thank you

10/10 Excelente

EDGAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Dianne el 28 nov. 2023
Thank you