Exterior
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Opiniones sobre Dylan Hotel NYC

4 out of 5
Dylan Hotel NYC
52 E 41st St, New York, NY

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 372 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 343 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 165 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 83 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 1001 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Paola Noemi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy bueno y céntrico
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 27 nov. 2023
Dear Paola Noemi,Thank you for staying with us and your FIVE STAR REVIEW!!! It was so nice having you with us. I hope you had a great time exploring NYC!Regards,

10/10 Excelente

Alex

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bn
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 24 oct. 2023
Dear Alex,Thank you for your PERFECT FIVE and staying with us! We enjoyed having you with us and hope to see you again.Regards,

8/10 Bueno

Roberto

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 14 ago. 2023
Roberto,Thank you for staying with us! I hope you had everything you needed during your stay and our team was helpful. Safe travels -

4/10 Mediocre

Raymond

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very uncomfortable mattresses
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 26 jun. 2023
Dear Raymond,I am so sorry you were uncomfortable. Please let me know when you are returning so I can make sure all is perfect for your next stay.Regards,

10/10 Excelente

Eunice

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto este hotel, muy limpia las habitaciones, servicio al cliente muy bueno que me ayudaron en mi estadía. Camas muyyy cómodas y baños súper buenos. Lo único que no me gusto es que no tiene parqueo pero tienen descuento para un parqueo muy cercano a dos calles lo cual es entendible. De ahí todo me encanto
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 7 feb. 2023
Eunice,Thank you for your FIVE STAR REVIEW!!!! We enjoyed having you with us and hope to see you again.Regards,

4/10 Mediocre

Abraham

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios
Viejo, descuidado, pésimo servicio. Lento.
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 30 ene. 2023
Abraham,Thank you for your review and staying with us! We are working hard to make all perfect for you.Apologies for your unhappiness!

8/10 Bueno

José

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 11 jul. 2022
Jose, Thank you very much for staying with us! We hope you had a great time in NYC.

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel mas que recomendable, tanto por instalaciones como por la atención humana, además de por su ubicación al lado de Bryant Park
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 24 mar. 2022
Miguel, Thank you very much for staying with us. We hope you had a great time in NYC!

10/10 Excelente

Maykol

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 8 feb. 2022
Mayko, Gracias!!! We hope you had a great time in NYC and will come visit again soon. Safe travels!

8/10 Bueno

Patricia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 23 nov. 2021
Patricia, Thank you very much for your FOUR STARS! We hope you had a great time in NYC and will visit us again.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Limpio, buen servicio pero deteriorado.
El proceso de llegada y salida es rápido y sencillo. La atención y el servicio, muy eficiente. Las áreas comunes están en muy buen estado y son agradables. Sin embargo, la habitación está deteriorada; la cama no es muy cómoda, la iluminación es fría, la alfombra está vieja, los muebles están despintados y es evidente que no se le ha dado mantenimiento.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 16 sept. 2021
Thank you for your review and staying with us!

10/10 Excelente

Ivan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 28 jul. 2021
Ivan, Thank you for the PERFECT 10!!! We hope you had a great time in NYC and look forward to your next visit. Safe travels

10/10 Excelente

Marleny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estadía fue muy buena, muy cómoda la cama y en sí, toda la habitación. En recepción fueron muy amables en especial el señor que atiende en la noche. No me gustó y me molestó mucho, fue un cobro que me hicieron por más impuestos, cuando en la reservacion no estaba especificado y se suponía que al hacer la reserva y pagarla todo estaba incluido.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 14 jul. 2021
Thank you for your FIVE STAR REVIEW!!! We hope you had a great time in NYC.

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Dylan
El personal es muy amable y brinda un excelente servicio sobre todo en el mostrador de check in.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 21 jun. 2021
Fernando, Gracias!!! We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en mayo de 2021
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 22 jun. 2021
Thank you for staying with us! We hope you had a great time in New York City. Until next time!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy céntrico y bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 7 jun. 2021
Thank you very much for staying with us and giving us a perfect score!

6/10 Aceptable

Salomon

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
El hotel no es malo pero las camas no son cómodas Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 17 may. 2021
Thank you for staying with us! We hope you had a great time in NYC.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal del hotel me parecio muy amable, es un lugar muy centrico para desplazarte donde quieras,
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 6 abr. 2021
Thank you! We enjoyed taking care of your during your stay with us at The Dylan Hotel. Safe Travels

10/10 Excelente

Nohemi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente para unos días!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 5 mar. 2021
Nohemi, Thank you for staying with us at The Dylan Hotel! We enjoyed having you stay with us. We hope get the opportunity again soon.

10/10 Excelente

Cristian alonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 17 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 8 ene. 2021
Cristian Alonso, Thank for staying with us at The Dylan Hotel! We happy you enjoyed your stay and look forward to your next stay with us.

10/10 Excelente

Adrian, Guadalajara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es inmejorable. El lugar es excelente y la zona es bastante segura, tranquila y bonita. El hotel es elegante y cómodo. Tienes lo necesario y el personal es gentil y agradable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Matthew Dempsey / General Manager el 21 dic. 2020
Adrian, Thank you for your FIVE STAR REVIEW! Our perfect location and dedicated staff make for a great stay. We look forward to your next visit. Safe Travels.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto todo , limpio , me encanta el atendimiento
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Front Desk /Dylan Hotel el 9 dic. 2019
Thank you for your review! We hope you return again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Front Desk / Dylan Hotel el 1 dic. 2019
Thank you for your review and stay!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel situado al lado de la estación Gran Central, muy bien comunicado , personal amable y hablan español, camas comodas, limpieza excelente.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2019
Respuesta de Front Desk/Dylan Hotel el 22 ago. 2019
Thank you for your nice review and staying with us! Safe travels.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 12 noches en julio de 2019
Respuesta de Matthew Dempsey / GM el 1 ago. 2019
Thank you for your review! Please come visit us again. We will be happy to help in any way possible to make your next stay even better.

8/10 Bueno

Jose, Irun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien. Personal muy amable. Ubicación perfecta.
Se hospedó 6 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, close to all subway lines. Clean and pretty hotel. Confortable bed, although maybe needs better pillows. Nice room. We had a wonderful stay!
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Héctor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi pasada por Dylan Hotel
Muy bien, hubo amabilidad y disposición de servicio. Es tranquilo y de buena ubicación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general un buen hotel. Excelente servicio ofrecido por el personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Ana Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Facilidades para el viajero
Realice una estancia dividida partida en dos en el hotel, porque a mitad de la estancia me ausente dos días para visitar Washington DC y fueron muy amable permitiendo que dejásemos gran cantidad de equipaje en la consigna del hotel entre una estancia y otra.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Ana Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para disfrutar de ocio y turismo en NY
Hotel muy bien situado, junto a Grand Central Terminal así que perfecto para disfrutar de NY. El personal de recepción muy amable y servicial, nos ayudaron en todo momento y en lo que necesitamos. Un cuatro estrellas bastante aceptable teniendo en cuenta la calidad de los hoteles en EEUU
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

LaViajera, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien Ubicado, cerca de Times Square la Limpieza, muy amplias las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel totalmente recomendable.
El hotel buen situado y correcto, únicamente el último día antes de irnos no nos hicieron la habitación, no nos dejaron gel y demás, pero baje a recepción y me dieron lo que necesitaba, por lo demás muy bien, recomendable totalmente, cercanía a Grand station, Times Square....
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cristina A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Ubicación
De los hoteles con mejor ubicacion en NY en los que me ehe hospedado. Todo esta cerca a unas cuantas cuadras. Muy buena atención.

6/10 Aceptable

Alejandro, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza
Excelente ubicación
La referencia costo calidad es buena, donde el hotel está en una excelente ubicación. La regadera es tipo ecológica por lo que ahorra mucha agua y sale como rociador. La cama está cómoda pero las almohadas muy suaves. El hotel no cuenta con una vista bonita de Nueva York. El restaurante de abajo del hotel está excelente.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien, la ubicación del lugares muy conveniente y la habitación bastante cómoda.

8/10 Bueno

clara, Mallorca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien situado.
Estuvimos 10 días de vacaciones y estuvimos muy a gusto. El personal de recepción muy amable y nos ayudaron con todo lo que necesitamos.
Se hospedó 9 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

MARIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo ok! gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

María Ángeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

jl, muy buena

Le gustó: Limpieza
bien ubicado
hotel nada especial, salvo su restaurante, es muy bueno
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017
Muchas gracias por su comentario, esperamos verele pronto por nuestro Hotel.

8/10 Bueno

Martha Analí

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017
Martha, Thank you for your feedback! We hope to see you again in the future

10/10 Excelente

Arancha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy céntrico, cama muy cómoda
Estupendo, el personal lo mejor fueron muy amables y atentos en todo momento
Se hospedó 6 noches en octubre de 2017
Respuesta de Monica el 15 nov. 2017
Muchas gracias por compartir su opinion. Esperamos verles pronto de nuevo

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitaciones muy cómodas, excelente ubicación
Muy buena opción. Habitaciones cómodas, excelente ubicación
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
Desde Dylan le agradecemos su feedback y nos alegra que haya tenido una estancia placentera. Esperamos poder volver a tenerles con nosotros pronto. Saludos Cordiales, Guest Services team

6/10 Aceptable

Lupe

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

alejandra, mexico

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Excelente ubicación la mejor
La alfombra de la habitación muy vieja y muy sucia
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Wouter de

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ruime kamer, netjes op een top locatie
Se hospedó 5 noches en abril de 2024