Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout
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Opiniones sobre Comfort Inn Manhattan - Midtown West

2.5 out of 5
Comfort Inn Manhattan - Midtown West
548 W 48th Street, New York, NY

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 327 de 1084 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 346 de 1084 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 201 de 1084 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 97 de 1084 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 113 de 1084 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ariana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Brindan un servicio agradable. El lugar tiene buen aspecto. La experiencia en general fue muy buena.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Fatima el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

10/10 Excelente

Zarideth

Le gustó: Limpieza
N/A
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Fatima el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

10/10 Excelente

Homero Martínez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble ubicación y excelentes instalaciones, lo único que no era suficiente el desayuno para la capacidad de huéspedes, se acababa todo muy rápido y había días que no ponían más
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fatima el 2 abr. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

6/10 Aceptable

Tania Ximena

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Super small rooms and bathrooms. Breakfast not so good
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fatima el 27 mar. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

10/10 Excelente

jeny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy recomendable
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fatima el 27 mar. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

6/10 Aceptable

Gabriela

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy chiquito, el desayuno era muy escaso, ponían muy poquito de todo y nunca alcanzaba para todos
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fatima el 12 mar. 2024
Thank you for your feedback, we are sorry we did not meet your expectations.

8/10 Bueno

Sofia

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Todo muy limpio y bonito pero podrían variar en el menú del desayuno y el wifi no funciona !
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Fatima el 2 mar. 2024
Gracias por sus comentarios, es muy importante para nosotros, apreciamos su tiempo.

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Fatima el 27 feb. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us,we appreciate your time.

4/10 Mediocre

Veronica

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Fatima el 21 feb. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us,we appreciate your time.

10/10 Excelente

Rosalba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad 100%
Todo perfecto en cuanto a comodidad,limpieza,y trato. Y la ubicación excelente,todo quedaba cerca, times square, central park, empire state. Lo único que no me gustó fue el internet muy malo tuvimos que usar nuestro wifi del celular, y el desayuno muy simple. Nunca desayunamos ahí durante nuestra estancia.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Toni el 5 feb. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

10/10 Excelente

Janette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Toni el 5 feb. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

8/10 Bueno

GABRIELA

Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Fatima el 20 mar. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

10/10 Excelente

grecia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel con muy buena atención, la ubicación es muy buena, está a 3 cuadras de time square, por la tarde hay un trabajador en el lobby que habla español
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Toni el 5 feb. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

8/10 Bueno

Maria Felix

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Toni el 5 feb. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

8/10 Bueno

Valentina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Toni el 12 ene. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

10/10 Excelente

Joanna Rivera

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Toni el 12 ene. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

8/10 Bueno

Ana Patricia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y precio, los cuartos son cómodos. Solo tuvimos un problema el último día con la calefacción.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Toni el 12 ene. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West. However, we are truly sorry about your last stay. We will try our best to better our service so this will not happen again.

10/10 Excelente

Renci

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Toni el 5 ene. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

8/10 Bueno

Francisco Ricardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es perfecta, hay estaciones de metro cercanas; Times Square se encuentra a solo 10 minutos caminando. El desayuno fue diferente cada día 10/10. Sólo tuvimos un detalle con la regadera, pero el staff lo resolvió rápidamente.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Toni el 5 ene. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial
Muy buena experiencia. El personal era muy atento y siempre estuvieron a mi disposición. La habitación muy cómoda y con todos los accesorios. El desayuno estaba delicioso y el hotel estaba en muy buen estado 10/10
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Marcos el 20 nov. 2023
Gracias por su respuesta estamos muy feliz que disfruta su queda. Esperemos ver los de nuevo pronto.

10/10 Excelente

Luis Edwin Robledo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno por el precio.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 18 nov. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. Apreciamos su respuesta.

8/10 Bueno

Oscar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno incluido es una buena opción para ahorrar dinero y tiempo. El servicio del personal no es muy bueno. No son muy atentos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Fatima el 3 oct. 2023
Thank you for your feedback it's very important to us

8/10 Bueno

RAUL, León

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general bien. La zona de desayuno se queda sin espacio suficiente para todos los que quieran desayunar en se momento. Algo lejos para ir hasta una boca de metro.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Darlene el 25 sept. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Fatima el 19 sept. 2023
Thank you for your feedback it's very important to us we appreciate your time

10/10 Excelente

Orquidia

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Fatima el 27 sept. 2023
Thank you for your feedback, it's very important to us we appreciate your time

10/10 Excelente

JESENIA

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Darlene el 16 ago. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would stay there next time
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marcos el 14 ago. 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you back soon!.

8/10 Bueno

Elena Maria

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en julio de 2023
Respuesta de Marcos el 2 ago. 2023
Thank you for staying with us we are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Jaqueline

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Front Desk el 1 ago. 2023
Thank you for staying with us. We are happy you enjoyed your stay and look forward to having you back soon.

8/10 Bueno

IRIS, TRUJILLO ALTO

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno pero habitaciones pequeñas
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Marcos el 25 jul. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Jorge

Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Front Desk el 24 jul. 2023
Thank you for staying with us. We will be addressing your concerns.

8/10 Bueno

Carlos Mario Rivera

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Darlene el 6 jul. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Francheska

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Marcos el 23 jun. 2023
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon

8/10 Bueno

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, very convenient.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Darlene el 6 jun. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

2/10 Terrible

CVOLQUEZ

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk el 24 jun. 2023
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time

8/10 Bueno

Rafael Moreno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location of the hotel lets you visit most of the tourist places in New York, is near the 50th metro station, and also near some of the bus stops. The neighborhood is quiet and safe, you can really enjoy the city without a problem. It is true in the evening the neighborhood is loud but what do you expect from a city that never sleeps, there is a bar near the hotel that is always playing loud music, but at 10:00 pm the bar closes and noise stops, so there is no problem to have a long sleep. My only concern is about the breakfast, the variety of the options to choose from is limited and sometimes even being at the beginning of the breakfast hour you couldn´t choose what you want but only what is left. Also, the number of tables to have breakfast is really reduced, there were only six tables for all the people that are staying in the hotel; so you will have to have breakfast at your room or use the lobby area.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de Darlene el 1 jun. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejoras en el desayuno
Muy bien, en mi opinión personal debe haber un desayuno más variado y más mesas para los huéspedes.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Fatima el 26 abr. 2023
Thank you for your feedback, is very important to us we will work on varying our buffet soon

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Respuesta de Darlene el 20 abr. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

6/10 Aceptable

Kenia

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Fatima el 19 abr. 2023
Thank you for your feedback is very important to us

8/10 Bueno

liutmila perez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I like the ubication and the breakfast
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Darlene el 16 mar. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue bueno
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Darlene el 15 mar. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Raisa

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Darlene el 8 mar. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

JOSE FRANCISCO

Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Respuesta de Darlene el 8 mar. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Keyla

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, lo recomiendo
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Front Desk el 30 ene. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Grisell, Juncos

Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Darlene el 8 mar. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cristal

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista era perfecta
Respuesta de Front Desk el 9 ene. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

mayela

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Front Desk el 4 ene. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Samahara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy cómodo, céntrico, la habitación pequeña pero muy limpia, tiene todo lo necesario para la estadía.. desayuno incluido y tiene servicio de café la 24 horas.. personal muy agradable y atento, pudimos dejar equipaje antes del check in y después del check out. Sin duda regresariamos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Front Desk el 14 nov. 2022
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

Vanessa

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Front Desk el 14 nov. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

yumi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si había que caminar cuadras largas para llegar el metro, pero al final podías moverte a todos lados sin problemas. El desayuno saca de problemas cuando se tiene prisa. El único inconveniente que tuvimos fue que nos dieron una cama King cuando habíamos pedido 2 camas dobles, pues éramos 3 personas. Tuvimos que insistir y exigirlo, aunque ellos decían que no lo tenían registrado y tenían ocupación llena. Se ve que no tienen buen control en la asignación de cuartos por reservas y es algo cotidiano.
Respuesta de Front Desk el 9 nov. 2022
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.