Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Sunbrazil Hotel – Antigo Hotel Terra Brasilis

3.5 out of 5
Sunbrazil Hotel – Antigo Hotel Terra Brasilis
Rua Pedra Fonseca Filho, 295, Ponta Negra, Natal, RN

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 59 de 135 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 135 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 135 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 135 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 135 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

leslie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Gaby, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cerca del centro de ponta negra
Lindo hotel. Sencillo y cerca de todo. Desayuno normal para los standares de Brasil. Podria haber un poco mas de variedad
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Eliziane Araújo el 9 ene. 2018
Bom Dia, Obrigada pelos comentários, informo que estaremos tentando melhorar cada dia mais nossos serviços e esperamos atende-la em outra oportunidade, obrigada por sua visita!

8/10 Bueno

Sergio Ricardo dos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
o atendimento da Flor foi sensacional ,muito prestativa e cordial.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Raissa Wigna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

vanessa

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
melhorar o atendimento no cafe da manhã...
Atendimento excelente, mas precisa melhorar o café da manhã, fica ao ar livre sem um proteção para os alimentos e as moscas ficam atacando, além de que falta uma refrigeração para os frios, o presunto no calor não estava cm uma boa aparencia. Outro ponto, precisa ter mais pessoas no horário do café, havia apenas uma pessoa para lavar a louça, corta as frutoas , fazer ovos, etc, e uma pessoa fazendo a reposição dos alimentos que muitas vezes não eram repostos, embora procurem ser ageis e atenciosos, mas não é suficiente, precisa ter mais pessoas trabalhando neste horario, até porque existe uma concentração pois os turistas estão indo para as prais ..vale a pena rever , pois a localização e o tamanhos dos quartos são excelentes..
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Viviane Varella - Setor de reservas. el 22 feb. 2024
Bom dia Carlos! Agradecemos o feedback, sempre importante para nossa melhoria. Esperamos poder recebê-lo em outra oportunidade.

10/10 Excelente

Nestor dos Santos Lima

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Guilherme

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo benefício
Paredes mofadas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Isabela

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Local muito bom e bom atendimento.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Viviane Varella - Setor de reservas. el 22 feb. 2024
Bom dia Mara! Ficamos felizes que tenha gostado! Esperamos poder recebê-la em outra oportunidade!

8/10 Bueno

Roberto L M

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel está em transformação, e nitidamente pra melhor. Localização espetacular. Garagem e quarto muito bom.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Viviane Varella - Setor de reservas. el 22 feb. 2024
Bom dia Roberto! Ficamos felizes que tenha gostado! Esperamos poder recebê-lo em outra oportunidade.

10/10 Excelente

Rivaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Viviane Varella - Setor de reservas. el 22 feb. 2024
Bom dia Rivaldo! Ficamos felizes que tenha gostado. Agradecemos a avaliação. Esperamos recebê-lo em outra oportunidade.

10/10 Excelente

Ederson Pereira

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Lizianne

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gilberto Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente.
Esse foi um dos hotéis onde me senti mais acolhido de toda a minha vida. O atendimento de todos os funcionários, em especial da funcionária "flor" foi de muita atenção e cordialidade. O quarto é bastante espaçoso e confortável. Uma característica que só vi aqui foi que dentro do quarto havia um roteador wifi, o que garantiu uma qualidade excelente de Internet e foi possível assistir meus streams favoritos na TV smart do quarto. Foi uma excelente experiência e voltarei com certeza.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Genilson v Ferreira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Rafael

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não recomendo.
Apenas 1 ar condicionado para um apartamento grande tamanho família,sem boa circulação de ar, com uma porta lateral. Passei bastante calor. Descarga não funcionava direito. Não recomendo.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Reginaldo Boraschi

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Danielle

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Pontos positivos: A localização é boa, o quarto é confortável e espaçoso. O café da manhã tbm é muito bom. Pontos negativos: tive que ligar pra recepção ao chegar pq não estava encontrando o hotel, pois o nome é de um restaurante, esse nome de Terra Brasilis não existe mais. Nas fotos vemos que no hotel tem 2 piscinas , mas uma estava desativada e a outra tanto quem está hospedado quanto quem frequenta o restaurante pode usar… tive problemas com a fechadura da porta e com a limpeza do quarto, mas não com a camareira , pois a mesma não tinha recebido a informação de que foi solicitado a limpeza do quarto.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Bruno

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Local limpo, organizado e com um excelente atendimento. Infelizmente a área da piscina é no 4º andar e além disso existe um rooftop que gera bastante barulho, são cadeiras sendo arrastadas ou o som quando tem eventos. Tive um problema com minha acomodação onde foi oferecido o quarto errado, mas foi resolvido no dia seguinte. A funcionária Flor é excelente como pessoa e extremamente atenciosa!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
A piscina é maravilhosa! Recepcionista Flor muito atenciosa. Quarto limpo, otima localização e ainda tem um restaurante e bar no local. Tudo perfeito!!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom custo beneficio
Localização muito boa do hotel. Hotel é bom, estava em obra de manutenção. A área da piscina tem uma vista muito boa para o morro do careca.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Vanessa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

JOANA VIEIRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendimento perfeito, localização extraordinária,limpeza do quarto impecável,voltarei com certeza! Preço muito acessível pela qualidade do hotel, superou minhas expectativas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

José

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rosiberto

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

ISAAC

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Edmilson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Anne

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Apartamento espaçoso.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Razoável
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Werllon

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Thaiane

No le gustó: Limpieza
Experiência mediana
Na descrição do hotel dizia q oferecia ferro de passar roupa, porém quando foi solicitado a recepção disse que o ferro tinha sumido e não tentou prontificar um novo ferro, tive que voltar e reclamar mais uma vez pra que eles fossem então comprar um ferro. Eu viajei para ir a um casamento e a condição pra escolha do hotel era ter o ferro de passar. Encontramos uma barata no quarto, a torneira do banheiro ficava vazando direto. Serviço do restaurante que fica em cima também não é dos melhores.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

rikard

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Davi Henrique

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Incrível estadia. Serviço bem prestativo e a equipe é bem atenciosa na hora que o cliente precisa! Recomendo muito. E com certeza irei mais vezes 🙏
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

ALAN FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Aldecy Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfação com a estadia
A fachada e área externa do hotel está bem diferente das fotos, está em reforma, o interior corresponde as fotos, tudo limpo e organizado. O café da manhã é excelente, bastante variado, a piscina é muito boa. Sugiro que o acesso ao bar, que funciona na área da piscina, tenha um outro acesso para pessoas que não estão hospedadas.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Marta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Não foi como esperava, não voltaria
Não foi o q eu imaginava, as fotos da acomodação não condiz com o que me foi oferecido, o quarto q seria vista para o mar na verdade era vista pro quarto do vizinho, me informaram q o q eu reservei ja estava alugado, o quarto com cheiro muito forte de mofo, o cafe da manhã tambem deixou a desejar e muito, a salsicha estava com pedras de gelo falei com a atendente ela disse q pq tinha q esperar a panela elétrica aquecer, ao meu ver deveria no minimo ferver antes de ser exposto congelado daquela forma, area de lazer muito bom, o atendimento na recepção tambem! Mais não voltaria não
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

THIAGO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Rizomar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo/benefício
Único problema é o restaurante em cima, na parte da tarde fica um barulho de "arrastação" de cadeiras, porém pra quem chega somente a noite, não deve encomendar. Excelente estadia, principalmente levando em consideração o valor pago.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Marcos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Prós e Perrengues
O lugar é muito bom, as comidas do café da manhã são boas (doces e salgados, um ok), as pessoas que trabalham no hotel são super gentis e educadas (10/10). A minha experiência foi muito boa com os meus pais. Perrengues: - O cartão para desbloquear a porta estava com problema, mas foi resolvido. Móveis: - A qualidade dos móveis é ok (7/10) Prós: A vista da área da piscina é formidável; Existe restaurante/bar na área da piscina; Tudo é muito próximo do hotel dá pra ir andando;
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

José ivancarlos dos Santo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

VITOR

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo!
A estadia foi excelente. Quarto bem confortável, amplo e limpo. A equipe do hotel extremamente atenciosa em todas as questões e dúvidas que tivemos, sempre proativos em nós atender.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Maria E B

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nao entrega o que promete!
Nada do hotel condiz com as fotos mostradas. O hotel precisa urgente de cuidado e manutenção. E o cafe da manha nao tem nada a ver com as fotos. Nem 1 garrafa termica de café coado tem. Se quiser, é um cafe de maquina bem ruim. Decepção.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

João Sidio

No le gustó: Personal y atención
não recomendo
Recepção com indiferença com hospedes, café da manhã sem reposição de itens, frios sem estar conservado em gelo, jarra de iogurte aberta sem estar refrigerada.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Camila

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

RICARDO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de ANA PAULA SOUZA - GERENTE COMERCIAL el 18 abr. 2023
Bom dia Ricardo,Agradecemos pela sua avaliação e esperamos recebê-los em breve novamente.Atenciosamente,