Vista desde la habitación

Opiniones sobre Cala Di Volpe Boutique Hotel

3.5 out of 5
Cala Di Volpe Boutique Hotel
Rbla. Mahatma Gandhi y Parva Domus, Montevideo

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 353 de 683 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 260 de 683 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 42 de 683 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 683 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 683 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Marcelo

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Jesús

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Me deben devolver el cobro indebido de la estancia
Me han cobrado estancia. Cuando ya estaba pagado por plataforma Hoteles.com!! Me.tienen que devolver importe cobrado de 311,31USD. El restaurante cerrado, solo daba desayunos. No había servicio habitación.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Matteo Moreira el 26 ene. 2023
Estimado Jesus, buenas tardes. Tal lo conversado anteriormente via email, nuestro hotel comenzó el proceso de devolución de su cobro ya que fue cobrado 2 veces por un error interno. Le pido las disculpas del caso y me volveré a contactar con ud. cuando el proceso quede completamente finalizado.Con respecto al cierre temporal de nuestro restaurante durante la primera quincena de enero se debió a importantes reformas para mejorar nuestro servicio en este año 2023. Espero entienda los motivos y acepte nuestras mas sinceras disculpas del caso. Espero pueda volver pronto para garantizarle un mejor servicio y pueda disfrutar plenamente de nuestro hotel.

2/10 Terrible

Roberto Armando

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésima instalación, pésimo servicio
El aire acondicionado de la habitación no votaba aire de forma normal, lo hacía de forma muy débil, por lo tanto, la habitación nunca se enfriaba, aún así, los empleados del hotel quería hacerme creer que era su funcionamiento normal. Las alfombras del hotel lucían manchadas y deterioradas. El servicio de comedor muy caro para lo que ofrecían. En recepción el trato fue muy descortés de inicio a fin. Nunca regresare a ese hotel, recomiendo no ir
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Matteo Moreira Gerente de recepcion el 2 feb. 2023
Estimado Roberto. No hay palabras solo disculpas por tal mala experiencia. Sinceramente no nos vemos reflejados como equipo de trabajo con esta situacion ya que nuestro unico y mayo objetivo es el confort de nuestros huespedes. Sinceramente conservamos la ilusion de tener una nueva oportunidad al recibirlo nuevamente. Le pido se comunique conmigo a la brevedad.

10/10 Excelente

Cristina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Diego

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Mario Gabriel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Bien, no hay personal para ayudar con las valijas, cómo que se usa al Covid de excusa como para dejar de dar servicios, que en definitiva si no los dan deben eliminarlos de lo que se ofrece.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Gustavo Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Martin, Montevideo

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se le nota mucho la edad.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal amable, buena limpieza, lindas habitaciones con muy buena vista . Desayuno no es económico pero si es muy completo y rico. Lo recomiendo 100%.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La atención podría haber sido mejor, el resto bien
El hotel me gustó, pero la atención no fue del todo óptima. Llegamos a una habitación triple que ya habíamos pagado por adelantado, y nos cobraron una tercer cama, que era un cajón debajo de otra. Cuando reclamé a Hoteles.com, esto estaba solo especificado en la letra pequeña, pero no en los detalles de la habitación. Cuando les reclamé al hotel me dijeron que este incoveniente ya les había sucedido, pero no fueron ni simpáticos ni proactivos al momento del trato con el cliente. Esto fue una persona puntualmente, no todos. Destaco positivamente la atención recibida por Jordi. La ubicación del establecimiento es óptima, y las instalaciones están con una buena relación precio calidad. La vista es muy buena.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente disposición del personal
Excelente experiencia. Personal muy atento para lo que uno necesita.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Daniel, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper ubicado , el personal muy atentos , habitaciones grandes y muy cómodas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo mejor de Montevideo
Excelente ubicación , atención y precio no se puede pedir mas todo de maravilla
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

CRISTINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Catalina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción precio-calidad
Hotel antiguo pero en perfecto estado. Todo impecable. Bien ubicado com muy buenos restaurantes cercanos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cristina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Mariano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación buena habitación y vista desde la misma.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo de primera. un lujo. excelente desayuno. la ubicacion es inmejorable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Andrés B. el 30 ago. 2019
Estimado pasajero, Muchas gracias por compartir su opinión, nos alegra el saber que disfrutaron en plenitud de su estadía, los esperamos nuevamente! Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opcion
Excelente opcion!! Siempre amables. Ubicacion excelente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Andrés B. el 14 abr. 2019
Estimado Alejandro, Muchas gracias por compartir su opinión nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio y ubicación, esperamos que puedan volver pronto. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

JUAN JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el personal del hotel hace que tu estadía sea muy agradable, siempre tienen una sonrisa en la cara para satisfacer cualquier cosa que necesites . La limpieza de la habitación es exquisita, la ubicación del hotel es muy céntrica,tenes de todo y a pocos pasos, y la calidad de los servicios es optima.Volvere sin duda a este hotel,
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Andrés Bernales el 28 mar. 2019
Estimado Juan Jose, Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro Hotel. Nos alegra mucho saber que su estadía estuvo a la altura de lo esperado, que disfrutó tanto de nuestras instalaciones como de nuestro servicio. Reiteramos el agradecimiento. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

ALESSANDRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CALA, DE LO MEJOR.....
Hotel excelentemente ubicado, frente a una rambla que le permite a uno caminar y caminar respirando aire puro. Cerca de buenos restuarantes y un centro comercial de primera. Que mas pedir?.......
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Andrés Bernales. el 3 mar. 2019
Estimado Alessandro, Muchas gracias por darte el tiempo de compartir tu opinión, esperamos que vuelvas pronto a disfrutar tanto de la ciudad, como de nuestros servicios. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Romina Torres el 18 ene. 2019
Estimado Alejandro, Agradecemos su calificación! Esperamos verlo pronto!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente.
Hotel de muy buena categoría, con servicios excelentes. Desayuno variado con posibilidad de pedir caliente. Muy buena ubicación. Check-in y check-out muy rápido.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Romina Torres el 17 ene. 2019
Gracias por sus palabras! Nos alegra que se haya sentido confortable! Cordialmente,

8/10 Bueno

eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
GRATAMENTE SORPRENDIDO
Todo nuestro tiempo de estadía fue estupendo incluyendo los servicios del hotel la comodidad y la atencion tan gentil de su personal. Un gusto haberme hospedado y volveré sin dudarlo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Romina Torres el 17 ene. 2019
Estimado Eduardo, muchas gracias por su gentil comentario. Nos llena de alegría saber que se sintió a gusto. Esperamos verlos por aquí de nuevo! Cordialmente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Es un hotel cómodo y bien situado
Junto a la rambla y en una zona agradable. El personal es atento y soluciona los problemas con agilidad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Romina Torres el 27 sept. 2018
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos algra saber que disfrutaron de su estadía con nosotros, los esperamos pronto! Saludos cordiales

10/10 Excelente

marcelo, buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nuestro Hotel en Montevideo
Mucho tiempo pasó hasta que volvimos a este Hotel. La ubicación es la mejor para Montevideo. La vista de la habitación es fantástica y el trato del personal excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Romina Torres el 16 ago. 2018
Muchas gracias, regrese pronto!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado
Ubicado sobre la rambla costanera y a 3 cuadras de Shopping, supermercado y restaurantes. Nos atendieron muy bien, Muy recomendable. Esperamos regresar pronto. Excelente limpieza y estado de las habitaciones.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Respuesta de Romina Torres el 2 ago. 2018
Muchas gracias por sus cálidos comentarios sobre nuestro Hotel, esperamos que puedan regresar pronto!

10/10 Excelente

Jose Mariano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable
Hotel agradable, limpio con excelente ubicacion y personal amabe, el check in fue rapido y eficiente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Romina Torres el 2 ago. 2018
Estimado Mariano muchas gracias por su comentarios sobre nuestro Hotel y colaboradores, ¡esperamos que pueda regresar pronto! Cordiales saludos

8/10 Bueno

Pablo Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy lindo, la atención en la zona del desayuno excelente. El único punto a mejorar es izonorizar las ventanas, a pesar de estar en el piso 9 se escuchan los autos que circulan a gran velocidad los fines de semana.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Laura Viviana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

raul , punta del este

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
un hotel mas que recomendable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Romina Torres el 11 may. 2018
Muchas gracias Raúl, esperamos nuevas visitas pronto! Saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y servicio
Muy bien ubicado!, en una excelente zona!, frente a la hermosa rambla de Montevideo, muy cerca del shopping P. Carretas y de muy buenos restaurantes. El personal muy amable, el servicio de limpieza impecable y un desayuno exquisito y completo. Super recomendable!
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Respuesta de Romina Torres el 11 may. 2018
Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente por aquí. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Edgardo

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No sirve el dicho, Hazte fama y hechate a dormir
El hotel esta bueno pero le falta Mantencion ya se está deteriorando un poco sus paredes e infraestructura, lis estación son reducidos, lo mejor es su restaurantfrente a l Rambla por la vista

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Romina Torres el 26 abr. 2018
Muchas gracias Natalia por su calificación, esperamos verla pronto por aquí. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Marielena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
¡Buena opción para hospedarse!
Excelente ubicación, trato amable y habitación cómoda!
Respuesta de Romina Torres el 26 abr. 2018
Muchas gracias Marielena por su calificación, esperamos verla pronto por aquí. Saludos cordiales

10/10 Excelente

verdonck

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Verónica, Santiago, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y excelente atención
El hotel se encuentra bien ubicado. El personal es bastante amable. Solo un detalle bastante importante, la cama era muy dura, lo que me provocó un terrible dolor de espalda.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Romina Torres el 14 abr. 2018
Estimada Verónica muchas gracias por su mensaje, nos alegra saber que ha disfrutado de su estadía, con respecto a los colchones nos gustaría mencionar que fueron cambiados recientemente por colchones ortopédicos para un mejor descanso de nuestros pasajeros, lamentamos que no hayan sido de su agrado, para ello en su próxima visita le podremos ofrecer la colocación de un pillow, que le proporcionará el confort que usted necesita. Esperamos verla pronto por aquí. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Francisco, Murcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buena estadia
Hotel muy bien situado junto a la rambla, con muy buen servicio y habitaciones muy cuidadas, lo conozco desde su puesta en marcha, y tiene muy buen desayuno. recomendable sin duda.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de Romina Torres el 14 abr. 2018
Estimado Francisco muchas gracias por su cálido mensaje, nos alegra saber que estamos a la altura de sus necesidades en cada una de sus visitas a nuestro Hotel. ¡Esperamos nuevas visitas pronto! Saludos cordiales

8/10 Bueno

Juan martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Mariela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Arie, Israel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicacion y exelente hotel
Fue muy comodo, es mi segunda estadia, y como la anterior, disfrute al maximo. Tiene dos hermosos salones para reuniones, y todas las facilidades
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Romina Torres el 24 feb. 2018
Muchas gracias Arie por sus amables comentarios, ha sido un placer para nosotros recibirle. ¡Esperamos nuevas visitas pronto! Saludos cordiales

8/10 Bueno

Rubén, buenos aires.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación
Camas singles pequeñas . Todo el resto muy bien. Muy buen desayuno. Personal atento
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Romina Torres el 14 abr. 2018
Muchas gracias Rubén por sus comentarios, esperamos nos pueda visitar pronto! Saludos cordiales

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable estadía
Muy agradable estadía como siempre. El barrio está con nuevos proyectos en especial el mall Plaza Carretas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Estimado Sr. Adrian muchas gracias por su cálido mensaje sobre nuestro Hotel. Esperamos pueda visitarnos pronto. Saludos cordiales