Ave Insurgentes 3961, Col. Vista Hermosa, Monterrey, NL
Opiniones
9,0
Magnífico
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Evaluación: 10 - Excelente. 665 de 1000 opiniones" "
10 - Excelente
665
Evaluación: 8 - Bueno. 211 de 1000 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 71 de 1000 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 1000 opiniones" "
4 - Mediocre
27
Evaluación: 2 - Terrible. 26 de 1000 opiniones" "
2 - Terrible
26
9,4/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Marcela
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien hotel ,muy limpio, personal muy amable
Marcela
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
myrna ivonne rodriguez
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
myrna ivonne rodriguez
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
8/10 Bueno
Laura Elena
Viajó con su pareja
17 may. 2024
Bueno
Laura Elena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
JORGE ANTONIO
Viajó con su familia
14 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo muy bien
JORGE ANTONIO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
Norma Ivonne
Viajó por negocios
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
solo consieren el servicio a cuartos no habia/dispinibilidad
Norma Ivonne
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como la mejor opción para su hospedaje.Le ofrecemos una sincera disculpa por el inconveniente. Antes de las 3pm es sujeto a disponibilidad la entrega de cuartos.Trabajaremos en cada aspecto para que su proxima estancia sea mas placentera.
10/10 Excelente
Raxe
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo
Raxe
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
Moises, Laredo
Viajó con su familia
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo bien excepto que la habitación estaba en el tercer piso y por la mañana se filtraba el olor de la comida del restaurante que sirve desayuno.
Moises
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedaje, le pedimos una disculpa por el inconveniente ocasionado.Esperamos verle nuevamente por acá.
8/10 Bueno
Victor H
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Victor H
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
ANGEL ABRAHAM DE DIOS
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Voy cada mes a Monterrey y me quedo por comodidad.
ANGEL ABRAHAM DE DIOS
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
michel
Viajó con su pareja
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel en muy buena ubicación para ir de negocios.
michel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
2/10 Terrible
Susana
8 may. 2024
Susana
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como la mejor opción para su hospedaje.Le ofrecemos una sincera disculpa por cualquier inconveniente que le haya sucedido. Agradeceríamos ser un poco más especificos en cuanto a su incomodidad para prestar especial atención en los detalles y que su proxima estancia sea más placentera.
6/10 Aceptable
CLAUDIA Esteva
Viajó por negocios, Viajó en grupo
8 may. 2024
No le gustó: Personal y atención
La ubicación muy buena, la atención de Front Desk, deficiente, groseros. Limpieza, OK, papel de baño malísima calidad. El agua del lavabo con olor a caño. El restaurante/cocina, malo.
CLAUDIA Esteva
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeLamentamos que esta experiencia no haya sido de lo más grata para usted, ya que los puntos que comenta están por debajo de nuestro estándar.Trabajaremos con cada departamento para mejorar esos aspectos y garantizar un mejor servicio en su próxima estancia por acá.
6/10 Aceptable
LUCIA
Viajó por negocios, Viajó con su familia
1 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Restaurant super dirty seats, tables and floor plus there was a hair in my fruit plate
LUCIA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservas el 17 may. 2024
Thank you very much for choosing us as your best accommodation optionWe are sorry that this experience has not been the most pleasant for you, as the points you comment are below our standard.We will work with each department to improve those aspects and ensure a better service in your next stay here.
10/10 Excelente
ROCIO
Viajó con su familia
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Seguro regresaremos
ROCIO
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
José
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pasamos una estancia muy agradable
José
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
6/10 Aceptable
Grecia
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
26 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
El aire de la habitación no enfrío como tal, se notificó a recepción pero por la hora no pudieron arreglarlo.
Grecia
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como la mejor opción para su hospedaje.Le ofrecemos una sincera disculpa por el inconveniente, esperamos le hayan ofrecido un cambio de habitación de no haber sido posible solucionarlo en el momento.Trabajaremos en cada aspecto para que su proxima estancia sea mas placentera.
10/10 Excelente
Carlos
17 abr. 2024
Carlos
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
Elena Ruiz
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Elena Ruiz
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
6/10 Aceptable
Oscar, Rio Bravo
Viajó con su pareja
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Oscar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeLamentamos que esta experiencia no haya sido de lo más grata para usted.Trabajaremos con cada departamento para poder garantizar un mejor servicio en su próxima estancia por acá.
10/10 Excelente
Aura
11 abr. 2024
Aura
Se hospedó 11 noches en marzo de 2024
Respuesta de reservas el 17 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
Gabriela
Viajó con su familia
10 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in súper rápido, instalaciones impecables, todo súper bien
Gabriela
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
Ricardo
Viajó con su familia y niños pequeños
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y servicios dentro del hotel
Ricardo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
Ana Fabiola
Viajó con su familia
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy limpio y desayuno a la carta muy bueno
Ana Fabiola
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
8/10 Bueno
Carlos Trueba
Viajó con su familia
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, céntrico, pero expidió me vendió la noche muy cara, por ese precio podría llegar a un mejor hotel
Carlos Trueba
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedaje.Las agencias difieren un poco de los precios que maneja directamente el hotel. Para su proxima estancia podría considerar contactarse con nosotros directamente para ofrecerle una mejor oferta.
10/10 Excelente
juan
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍
juan
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
Luis Alberto
Viajó en grupo
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue lo que nececsitabamos
Luis Alberto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
Martin
Viajó con su familia y niños pequeños
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very good
Martin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
JOSE IGNACIO
Viajó con su familia y niños pequeños
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TODO BIEN
JOSE IGNACIO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeEsperamos verle nuevamente por acá.
10/10 Excelente
Joel Ricardo
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, buena atención.
El único problema es que un día no se pudo usar la alberca.
Joel Ricardo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeLamentamos que esta experiencia no haya sido de lo más grata para usted.Trabajaremos con cada departamento para garantizar un mejor servicio en su próxima estancia por acá.
10/10 Excelente
Jose Luis Hernandez
18 mar. 2024
Excelente ubicación para cualquier punto de la ciudad .
Jose Luis Hernandez
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Karla
Viajó por negocios
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto que tiene todo cerca
Karla
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Ricardo Uriel Rojas del
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Le otorgo una evaluación mediana, debido a que el aire acondicionado de las recamaras hace demasiado ruido y no te deja dormir, todo lo demas es excelente, pero ese gran detalle hace que pases una noche terrible.
Ricardo Uriel Rojas del
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Adriana violeta
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente
Adriana violeta
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Bernardo
2 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Bernardo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Amanecer
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amanecer
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Alfredo
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encanto, regresaremos en nuestro proximo viaje
Alfredo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
JULIO CESAR
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
JULIO CESAR
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Luis
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
M
Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Mauricio, CDMX
Viajó con su pareja
18 feb. 2024
Me había hospedado antes aquí y las mejoras son extraordinarias.
Lo único un poco incómodo fue que el aire acondicionado de la habitación al encenderse para mantener la temperatura (varias veces) suena como un camión de carga en subida; imposible seguir durmiendo.
Mauricio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Daniela
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo. I
Bien
Daniela
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Sonia Angelica
Viajó con su familia
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena
Sonia Angelica
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Pablo
Viajó con su familia
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfechos
Personal atento
Pablo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Luciano E Jimenez
15 feb. 2024
Luciano E Jimenez
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de reservas el 18 may. 2024
Muchas gracias por habernos elegido como su mejor opcion de hospedajeLamentamos que esta experiencia no haya sido de lo más grata para usted.Trabajaremos con cada departamento para garantizar un mejor servicio en su próxima estancia por acá.
10/10 Excelente
Elsy Maricela
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable lugar
Elsy Maricela
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Tato
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Tato
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Tato
Viajó con su familia
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la segunda ocasión que nos hospedamos mi familia y yo, la verdad que estamos muy satisfechos.
Tato
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Gustavo
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gustavo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
CARLOS RAFAEL
Viajó con su familia
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Felicidades, soy cliente asiduo y siempre con un gran trato.
CARLOS RAFAEL
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Fabiola
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Fabiola
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Juan
Viajó con su familia
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones