Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Towneplace Suites by Marriott Miami Airport W

2.5 out of 5
Towneplace Suites by Marriott Miami Airport W
10505 Nw 36th St, Doral, FL

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 308 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 252 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 158 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 110 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 174 de 1002 opiniones" "

6,8/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ronny

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La estancia está cerca de todo y es seguro
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Ana

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Charlie O. el 9 abr. 2024
Thank you for taking the time to rate your experience with us. I regret to hear that we were not able to meet your expectations. I hope that you will allow us the opportunity to redeem ourselves should your travels bring you back to the Miami area in the future.

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charlie O. el 16 abr. 2024
Thank you for taking the time to rate your experience with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Julio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
Todo perfecto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Charlie O. el 28 mar. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Charlie O. el 10 mar. 2024
Thank you for taking the time to rate your experience with us. We hope to welcome you back soon.

4/10 Mediocre

cesar

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
SUCIO MAL OLOR SOFA CAMA VIEJO ROTOS ETC ETC ETC
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Charlie O. el 26 feb. 2024
Thank you for taking the time to review your experience with us. I regret to hear of the experience you had with us. The hotel has recently had a change of management and we are working to ensure that the issues you mentioned are looked into and addressed accordingly. I sincerely apologize for the inconvenience you had and assure you that I will be working with my team to ensure that these issues are addressed. I hope that you will allow us the opportunity to redeem ourselves should your travels bring you back to the Miami area in the future. -Charlie Ortigosa, General Manager

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación desayuno aceptables
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Charlie O. el 26 feb. 2024
Thank you for taking the time to review your experience with us. we hope to welcome you back soon.

8/10 Bueno

Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel necesita mantenimiento y renovación.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Charlie O. el 26 feb. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you back soon.

6/10 Aceptable

Maurizio

Viajó con su familia
Buena atención de parte de todos los empleados del Hotel pero lo malo es el desayuno, no apto para personas que comen comida sana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Charlie O. el 26 feb. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. I will share your comments with my team to ensure that we are reviewing our menu options to provide our guests with the best possible options in order to accommodate as many dietary needs as possible. We hope to welcome you back soon.

8/10 Bueno

Franh Luis

Viajó con su pareja
El espacio del restaurant es muy limitado. Facilmente se llena al punto de que muchas veces el servicio se colapsó
Se hospedó 28 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Charlie O. el 27 feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.

8/10 Bueno

RAUL FERNANDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel puede mejorar
Una buena estadía, solo recomendaría mejorar el servicio del desayuno, el espacio es muy pequeño y limitado, uno de los días el desayuno se agotó antes de la hora determinado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Charlie O. el 27 feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.

4/10 Mediocre

Israel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No recomendable. No parece de cadena Marriott
Este hotel no merece ser Marriott. Le falta mucho por calidad y servicio. Colchones con moho, alfombras sin limpiar, no hacen limpieza diaria y desayuno muy pobre y hasta donde alcance (solo los primeros desayunan bien) No fue agradable la experiencia en este hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Charlie O. el 27 feb. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are sorry to hear that we were unable to meet your expectations. We hope you will allow us the opportunity to serve you again should your travels bring you back to the Miami area in the future.

8/10 Bueno

Alexander

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena para el pase al aeropuerto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Charlie O. el 27 feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Martha Patricia

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Charlie O. el 27 feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.

4/10 Mediocre

Eduardo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tenían almohadas extra, poco serviciales, el area de desayuno desorganizado y con faltantes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Oswaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great I like this hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Anitza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Franklin

Viajó con su pareja
La ubicación bien, limpio, aunque con un olor a viejito el desayuno bueno
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

gregory

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
much to be desired at midnight the flukes (cockroach) walked everywhere. very dirty
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Diego

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Decepcionante
Después de hospedarme en un hotel de la misma cadena en Orlando y que fue genial, el de Miami (este) fue realmente decepcionante, en este hotel no te hacen limpieza, las áreas comunales sucias, el desayuno lo más básico que pueden dar, no vale la pena pagar lo que cobran por la noche.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Brenda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tuve problemas con el inodoro, ya que no llenaba, pero lograron resoverlo rapidamente.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alicia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Vishal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jose Alexander

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente recomiendo
Excelente hotel muy limpio y está centralizada en el medio de la ciudad
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Personal y atención
.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Federico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy buena opción. Cómo y bien ubicado. Detalles a mejorar: cambio de Alfombras en habitaciones y limpieza de drenajes en estacionamiento ( cuando llueve se inundan horriblemente )
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Pablo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El edificio ya es algo viejo, pero las instalaciones están en buen estado. La ubicación es maravillosa tiene muchísimas tiendas, restaurantes y centros comerciales cercanos! El desayuno no es bueno… y la piscina es regular… la habitación tenía todas las comodidades necesarias
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Hernan augusto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

DAVID DE JESUS

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
No realizaron la limpieza full prometida a la semana de la estadia
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Marvin, Tegucigalpa

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Al llegar la habitación olía a insecticida, el llavín electrónico no funcionaba, se cambiaron 3 veces llaves (tarjetas) y no funcionaba, hasta que cambiaron batería 🔋 al cerrojo, el mantenimiento de las habitaciones y hotel en general es bajo y deplorable, el Area de la comedor se nota la falta de mantenimiento y limpieza profunda, al acabarse el desayuno la encargada no repone y da respuestas a los huéspedes ( ya no hay leche) eso es lo qué hay de desayuno, como si el huésped no estuviera pagando por desayuno, la cama con una ondulación en el centro, hundida que al acostarte sientes que te atrae al centro, comparándolo este hotel bajo la marca Towneplace by Marriott creo que es el peor hotel en el que me he alojado, muy lejos de parecerse al Towneplace de Orlando o Homestead,
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Dra Rosaura Angelica Gomez del

Ubicación muy buena y accesible a sitios de interés. Lamentablemente no entran las camareras ha hacer el aseo dirímamente. La cama es buena y la ducha también. Lamentablemente durante la estancia en el apartamento de arriba había un Niño especial y apesar de que los padres pidieron un primer piso los ubicaron en 3 piso, así que lamentablemente no pudimos descansar .Lo reportamos varias ocasiones pero ya no se pudo hacer nada. Las alfombras guardan mucho olor a humedad . Sería más higiénico contar con pisos / locetas .
Se hospedó 10 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Conocía el hotel en el año 2019. Volvimos este año 2023 pero desmejoro mucho en todos los aspectos. Las lavadoras no servían. El cambio de toallas no lo hicieron. La habitación tenía mal olor Que pesar.
Se hospedó 8 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Leyanis

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nada q ver con la foto de Expedia, la piscina súper pequeña, las instalaciones necesitan mantenimiento y ni hablar de la limpieza. Nunca cambiaron toallas ni limpiaron la habitación, solo el segundo día de 5 y prácticamente porq se lo pedimos de favor a uno de los chicos de mantenimiento. Tuvimos la oportunidad de grabar algunas cucarachas paseando por el techo de la habitación, en fin , pésima experiencia por tan alto precio de renta!!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Tomas

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Herbert

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

RICHARD

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

José Alfredo Hurtado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I am not going to stay there again.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

YAHAVIVI

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

MARIA CRISTINA, Medellin

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Esta muy regular . El servicio muy deficiente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

jose

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Excelente opción por ese precio
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Zoila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atención excelente. La cama incómoda, el colchón muy suave, se hundía en el centro. El desayuno regular. Tuvimos la ventaja de tener cocina en el cuarto, con refrigeradora y estufa, lo cual fue muy conveniente. Los centros comerciales están cerca del hotel, aproximadamente a 10 minutos en carro.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

RODRIGO FERNA

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Luis Antonio Quesada

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En la lobby nos han atendido súper bien y la habitación súper bien limpia y cuidada
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena la zona y la atención del personal

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

DEISY YOLANDA, coral gables

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios
NO me gusto que el Hotel esta lleno y que el desayuno que ofrecen no lo repongan, si uno va como a las 8 am ya NO hay nada El hotel es funcional, solo que esta muy viejo, con paredes manchas de humedad, alfombras rotas y unas cucarachas en el baño

8/10 Bueno

Flavia

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Me gusto mucho la.comodidad, departamento amplio, habitaciones comodas, un poco venido a menos. La habitacion con olor por las alfombras viejas. Seria tanto.mejor sin alfombras. Despies muy bien el desayuno, la.comodidad del.estacionamiento y la buena disposicion del personal. Volveria a reservar ahi.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Orlando

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
¡¡¡MUY RECOMENDADO!!!
La habitación que tomamos fue un estudio con cama queen. Muy bueno. Con cocina y toda la implementación para comer bien como nos gusta a nosotros. El desayuno cumple, pero como nos cocinamos no necesitábamos más. La atención del staff muy buena. Agradezco sobre todo a Claudia, que nos ayudó muy empáticamente cuando hubo un problema en el baño y nos cambió sin costo a una suite mejor. Lo recomiendo 100%. Para mi próximo viaje definitivamente lo tomaré nuevamente.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Santa De León de

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022