Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre THesis Hotel Miami

4 out of 5
THesis Hotel Miami
1350 S Dixie Hwy, Coral Gables, FL

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 712 de 1073 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 186 de 1073 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 87 de 1073 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 41 de 1073 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 47 de 1073 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jorge, DORAL

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Allan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Bander el 15 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to write such a lovely review of the THesis Hotel Coral Gables! We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your visit. Our team takes great pride in providing exceptional service and it is always a pleasure to hear when our guests feel taken care of.We hope to welcome you back to the THesis the next time your travels take you back to South Florida.

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Michelle T. el 31 mar. 2024
Dear Roberto,Thank you so much for the fantastic review! We are so happy to hear you enjoyed your time with us, just as we enjoyed having you as our guest. We hope you will join us again soon; thank you again for choosing THesis Hotel Miami!

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bander el 29 ene. 2024
Thank you for being our guest at The Thesis hotel Miami , and for taking the time to leave your review. We appreciate your generous rating and look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bueno

Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones del hotel son muy buenas. El cuarto perfecto y de muy buen tamaño. El equipo que atiende en la recepción debería ser mas amable
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Michelle T. el 15 ene. 2024
Querida Carmen,Gracias por comunicarse y responder nuestra encuesta. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su alojamiento y de nuestra propiedad. Nos decepciona saber que nuestro servicio de atención al cliente no estuvo a la altura de sus estándares. Nos tomamos muy en serio los comentarios de los huéspedes y hemos transmitido los suyos a nuestros jefes de liderazgo para garantizar que este tipo de cosas no suceda en el futuro. ¡Esperamos que vuelva a unirse a nosotros pronto para que podamos mostrarle una experiencia verdaderamente elevada!

10/10 Excelente

nelson

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Michelle T. el 6 ene. 2024
Dear Nelson,Thank you for the excellent rating of our hotel! We are delighted you enjoyed your experience with us and look forward to seeing you again soon.

8/10 Bueno

luis angel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Michelle T. el 22 dic. 2023
Dear Luis, Thank you so much for taking the time out of your day to leave us a rating. We take customer satisfaction very seriously and would love to hear more about your visit. Should you feel so inclined, please feel free to reach out to me at the front desk anytime. I would love to chat and hear more about your stay with us. Thank you so much and once again, thank you for choosing the THesis Hotel Miami. We hope to hear from you very soon.

8/10 Bueno

Aide

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No se recibe asenso de categoría tienen que checar eso por favor
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Michelle T. el 17 dic. 2023
Estimado Aide,Muchas gracias por comunicarte con nosotros y dejarnos una reseña. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estadía y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haberle representado no recibir una mejora. Los ascensos de categoría de habitación no son un servicio garantizado, sino que se basan únicamente en la disponibilidad. En el momento de su check in no teníamos ninguno disponible. Nuevamente, nos disculpamos si no se lo comunicamos correctamente.Esperamos volver a verle pronto y muchas gracias nuevamente por elegir THesis Hotel Miami.

10/10 Excelente

Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and clean
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Michelle T. el 24 nov. 2023
Dear Juan.Thank you so much for taking the time to leave us a review. We appreciate your kind words and are so happy that your stay was up to your expectations. We hope we will get to host you again soon and thank you so much for choosing THesis Hotel Miami.

10/10 Excelente

Alexia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. Precioso el hotel y súper amable su personal. Súper limpio y excelente el restaurante Mamey. Volvería nuevamente.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Michelle T. el 10 nov. 2023
Querida Alexia,Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña tan reflexiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y esperamos recibirlo nuevamente pronto. ¡Gracias por elegir THesis Hotel Miami!

2/10 Terrible

YASSER

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Michelle T. el 12 nov. 2023
Dear Yasser,Thank you so much for taking the time to leave us a rating. We're sorry to hear your recent visit did not live up to expectations. We would love to hear more about your experience at THesis as to ensure things like this don't happen in the future. Please reach out to us at the front desk anytime. Thank you for choosing THesis Hotel Miami; we hope to hear from you very soon.

6/10 Aceptable

jose

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Nohemí

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

ENRIQUE LOPEZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Viviana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación está muy bien, el hotel es lindo y personal me brindó respuestas inmediatas a mis solicitudes
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Andrea Meyberg - Assistant Front Office Manager el 19 jun. 2022
Dear Viviana, Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Thesis Hotel Miami!

6/10 Aceptable

Lea Maud

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Es lindo pero el cuarto en el cual me quedé era algo ruidoso por el metro que pasa al lado. Se escucha desde la habitación. Tampoco hay mucho caminando alrededor del hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Guest Services el 21 abr. 2022
Thank you for sharing your feedback with the hotel. Hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mi estancia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Guest Services el 19 feb. 2022
Thank you for your rating on your recent stay.

10/10 Excelente

nerelys

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Ana O. el 9 ene. 2022
Thank you for your amazing review! We hope to see you soon.

10/10 Excelente

Ernesto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia todo bien limpio y agradable lo recomiendo un 100
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Ana O. el 7 ene. 2022
Muchas gracias por sus buenas palabras del hotel, esperemos que regrese pronto.

8/10 Bueno

María Raquel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de David A el 20 dic. 2021
Dear Guest, We hope you are doing great! On behalf of our team thank you so much for staying with us and for this great feedback! We hope to see you in a near future. Best Regards, David A

10/10 Excelente

Tulia Emma

Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel y buena atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de David A el 30 jul. 2021
Hola Huesped! Espero se encuentre bien y mil gracias por su feedback. Esperamos verlo pronto. Un saludo, David A

8/10 Bueno

NORMA

Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

sabrina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de David A el 30 jul. 2021
Dear Guest, I hope you are doing great! We appreciate you honest feedback and hope to see you soon! Best Regards, David A

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de ER el 8 jul. 2021
Dear Thesis Guest, Thank you for your feedback. We appreciate it and hope to see you soon.

8/10 Bueno

Luis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Jordan F el 9 jun. 2021
Good afternoon THesis Guest, Thank you for the review. We are so glad you enjoyed your stay here with us. We hope to see you again in the future. Best Regards, Jordan F

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de David A el 2 jun. 2021
Dear Guest, Apologize for the delay response. We appreciated your honest feedback and we hope that we had an absolutely wonderful time with us. Please come visit us soon! Best Regards David A

10/10 Excelente

Patrice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is very nice. I read reviews about it being loud - never had that experience. Everything was wonderful. Great experience for a stressful graduation weekend!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ayoshna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All the things I needed to do and see were either a Uber ride away or a walk away!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Brandi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to UM campus
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

David

I did not stay there!!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mary B. Flynn, Delray Beach

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean. Quiet room. Rooftop bar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

lazaro, antiguo cuscatlan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything perfect!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Shaila

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The dining options were great!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Pam

Le gustó: Limpieza, personal y atención
I usually rate this hotel 5 stars but this weekend I was not impressed with the amenities. The roof deck was closed for a private function leaving nowhere for guests to sit outside 2 of the elevators were not working so it created traffic jams in the lobby and on the floors
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juree

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Michelle T. el 4 may. 2024
Dear Juree,Thank you so much for taking the time to leave us such a lovely rating. We are so happy to hear that you enjoyed your stay and are looking forward to hosting you again very soon. As always, thank you for choosing THesis Hotel Miami!

10/10 Excelente

Blake Kelley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Michelle T. el 4 may. 2024
Dear Blake,Thank you so much for taking the time to leave us such a kind rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and are looking forward to seeing you again soon. Thank you for choosing THesis Hotel Miami!

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean, modern and enjoyable property. Great staff and great location for UM events.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Michelle T. el 4 may. 2024
Dear Richard,Thank you so much for taking the time to leave such a lovely review. We are so happy to hear that you enjoyed your stay and that our accommodations lived up to your needs and expectations. We hope to see you again soon and thank you for choosing THesis Hotel Miami.

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Carlyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tara

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

James, Palmetto Bay

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice facility with top flight restaurants. Staff friendly and helpful. Room was short lighting and a little dark. It might be helpful to up the game on room service. The food was delivered to the room in a bag. No table to eat the food on.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Bander el 29 abr. 2024
I personally want to Thank you for taking the time to share your feedback from your recent stay at the Thesis Hotel Coral Gables. It was our pleasure to have you as our guests and we are grateful for your kind words about our prompt service, and top flight restaurants. However, I'd like to apologize for the inconveniences you may have experienced with the lack for lighting in the guest room and the issues with IRD. We appreciate your feedback and will work to address these issues with our respective team leaders. Thank you once again for your valuable feedback and for choosing to stay with us. We hope to welcome you back in the future for another pleasant stay.

10/10 Excelente

Jill

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly front desk staff and extremely clean and beautiful property.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Bander el 29 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to write such a lovely review of the THesis Hotel Coral Gables! We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your visit. Our team takes great pride in providing exceptional service and it is always a pleasure to hear when our guests feel taken care of.Thank you again for choosing the THesis Coral Gables and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to the Miami area. We promise to continue providing the best service and creating unforgettable experiences for our guests.

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Bander el 29 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to write such a lovely review of the THesis Hotel Coral Gables! We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your visit. Our team takes great pride in providing exceptional service and it is always a pleasure to hear when our guests feel taken care of.Thank you again for choosing the THesis Coral Gables and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to the Miami area. We promise to continue providing the best service and creating unforgettable experiences for our guests.

10/10 Excelente

Equanna M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Bander el 29 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to write such a lovely review of the THesis Hotel Coral Gables! We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your visit. Our team takes great pride in providing exceptional service and it is always a pleasure to hear when our guests feel taken care of.Thank you again for choosing the THesis Coral Gables and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to the Miami area. We promise to continue providing the best service and creating unforgettable experiences for our guests.

6/10 Aceptable

Matthew T

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Check in at 4 we got there at 4:15 and was told the room wasn’t ready. We were downgraded in the room to get one. We were told breakfast would be comped for the inconvenience but that didn’t happen. The shower head was broken and spaying water everywhere. I’m sure it’s a great place but it didn’t blow us away the first stay. That being said if my son ends up going to university of Miami i would give them another chance. It’s right across the street from campus and probably the nicest place around.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de b el 29 abr. 2024
I received your guest survey and wanted to thank you for your feedback regarding your most recent stay at the THesis hotel . It of course is our goal to exceed each guest’s expectations with overall quality and service and we were very sorry that we fell short on your most recent stay. I personally want apologize for your experience. We sincerely appreciate your feedback and I can ensure you I will use it as a necessary re-training opportunity for my team to ensure they are used to improve our guest's experience. Again, I am very sorry again for any inconvenience this caused you with your recent stay and hope you will give us another chance in the future.

10/10 Excelente

Karyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel, great pool/roof area and dining options
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rebecca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very Nice and Clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Bander el 29 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to write such a lovely review of the THesis Hotel Coral Gables! We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your visit. Our team takes great pride in providing exceptional service and it is always a pleasure to hear when our guests feel taken care of.Thank you again for choosing the THesis Coral Gables and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to the Miami area. We promise to continue providing the best service and creating unforgettable experiences for our guests.