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Evaluación: 10 - Excelente. 548 de 882 opiniones" "
10 - Excelente
548
Evaluación: 8 - Bueno. 178 de 882 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 75 de 882 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 882 opiniones" "
4 - Mediocre
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Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 882 opiniones" "
2 - Terrible
44
9,2/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Daiane
Viajó con su familia y niños pequeños
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estadía en Lennox ha sido espetacular, el personal esta compuesto por personas muy amables y educadas; el restaurante del hotel es el máximo, tanto para el desayuno, la comida o la cena la calidad es superior siempre. En el hotel se respira tranquilidad y paz. ¡Volveremos!
Daiane
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Fidel Supervisor el 4 sept. 2023
Thank you for choosing to stay with us and taking the time to write a great review about your experience, we are very glad to hear that you were serviced outstandingly by our staff! Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
8/10 Bueno
Ruben Dario
3 jul. 2023
Ruben Dario
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Giuseppe De Pinto (Director of Front Office) el 10 jul. 2023
Thank you for choosing to stay with us and taking the time to write a review about your experience, we are happy to hear that your stay was pleasant and would like to know how we could have make it a 10/10. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
8/10 Bueno
Sonia
Viajó en grupo
6 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel lindo, el personal muy amable,
Sonia
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Equipo de atencion al cliente Lennox Miami Beach el 8 feb. 2023
Querida Sonia, Muchas gracias por elegirnos para su visita a Miami beach y por tomarse el tiempo de dejarnos un buen review sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy felices de saber que su experiencia fue muy satisfactoria. Esperamos nos vuelva a visitar muy pronto!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
8 ene. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las camas malísimas, demasiado blandas
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de The Guest Experience Team at Lennox Hotels Miami B el 17 ene. 2023
Querido Guest, Muchas gracias por elegirnos para su visita a Miami beach y por tomarse el tiempo de dejarnos un buen review sobre su experiencia con nosotros. Lamentamos que las camas no hayan sido de su agrado.
10/10 Excelente
jose ramon
Viajó con su pareja
22 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran hotel, el diseño y cuidado de cada detalle es realmente de llamar la atención.
El trato de todo el personal es de primera.
Lo recomendaría 100 veces
jose ramon
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Giuseppe De Pinto (Director of front office) el 23 nov. 2022
Querido Jose Ramon, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un buen review. Estamos muy contentos de saber que tuviste una excelente estadia con nosotros. En Lennox hotels Miami Beach buscamos siempre ofrecer el mejor servicio a nuestros huespedes. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto, sera mas que bienvenido.
10/10 Excelente
Yordano
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
21 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto 👌 nada que criticar 🙏
Yordano
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Giuseppe De Pinto (Director of front office) el 23 nov. 2022
Querido Yordano, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un buen review. Estamos muy contentos de saber que tuviste una excelente estadia con nosotros. En Lennox hotels Miami Beach buscamos siempre ofrecer el mejor servicio a nuestros huespedes. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto, sera mas que bienvenido.
10/10 Excelente
Ivan
Viajó con su pareja
15 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el servicio, el estado del hotel y la ubicación.
A 5 min de la playa y con servicio de reposteras y toallas.
Ivan
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de NBedoya el 17 oct. 2022
Buen Dia Ivan,Gracias por seleccionar el Lennox Hotels Miami Beach para su estadia nos alegra mucho su comentarios y esperamos poder srvirle nuevamente cuando regrese a Miami
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción en Miami Beach
Es un hotel renovado, limpio, con buenos espacios, cerca de todo, con muy buena atención, las habitaciones son cómodas, los colchones y almohadas son de buena calidad, hacen limpieza diaria, tiene baños amplios y modernos. El restaurante del hotel tiene buena comida. La estancia fue agradable, cómoda y mejor de lo que esperábamos, a un precio bastante razonable para la zona.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Lennox Hotels Miami Beach el 6 ago. 2022
Thank you for choosing to stay at Lennox Hotels Miami Beach. We are so happy that you enjoyed the hotel, food, and staff. We hope to see you again soon! Safe travels.
10/10 Excelente
alejandra
Viajó con su familia
14 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto esta hermoso el hotel cerca de todo caminando y de parada de autobuses a cualquier lugar, hasta bus gratis hay y el personal súper agradable y atentos
alejandra
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Lennox Hotel Miami Beach el 14 may. 2022
¡Gracias por elegir hospedarse en Lennox Hotels Miami Beach! Estamos felices de que haya disfrutado del personal mientras trabajamos arduamente para que su estadía sea increíble. Esperamos volver a verte pronto.
10/10 Excelente
Jordi
Viajó por negocios
25 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jordi
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Lennox Hotel Miami Beach el 26 abr. 2022
Jordi,
Thank you so much for this amazing review. We are elated you enjoyed your stay and hope to see you again in South Beach soon.
10/10 Excelente
Santiago
5 abr. 2022
Santiago
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Lennox Hotel Miami Beach el 6 abr. 2022
Santiago,
Thank you for the perfect review. We hope you return to have another 10 out of 10 experience.
10/10 Excelente
Héctor fabian
6 mar. 2022
Héctor fabian
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Respuesta de The Guest Experience Team at Lennox Miami Beach el 10 mar. 2022
Hi Hector,
Thank you for giving us a 10/10 review! We hope to see you back again soon!
Regards,
10/10 Excelente
Carlos A
23 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atención espectacular
Carlos A
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Adri el 5 ene. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Adri el 5 ene. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
2/10 Terrible
Walter
15 nov. 2021
Walter
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021
Respuesta de The Guest Experience Team at Lennox Miami Beach el 16 nov. 2021
Hi Walter,
Thank you for sharing your feedback. We regret that your stay was not the typical our guests have while staying at Lennox Hotels Miami Beach. We would like to know more details regarding your experience for future improvements.
Sincerely,
10/10 Excelente
Luis Alfonso, Ciudad de mexico
Viajó con su pareja
17 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar maravilloso, pero me cobraron 100 dolares de condicion por dia
Luis Alfonso
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de El equipo de experiencia de Lennox Miami Beach el 20 oct. 2021
Hola Luis Alfonso,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Lennox Hotels Miami Beach le ha parecido maravilloso. Como estándar del hotel, requerimos un depósito reembolsable de 100 USD por día. Lamentamos que no haya sido de su agrado. ¡Esperamos tenerlo pronto de regreso!
Atentamente,
10/10 Excelente
Juliana
Viajó por negocios, Viajó con su familia
14 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atencion de los empleados increible, la habitacion impecable, camas super comodas. Excedio mis expectativas.
Lo unico que no me gusto fue el restaurante, muy caro para lo que es.
Juliana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de El equipo de experiencia de Lennox Miami Beach el 15 oct. 2021
Hola Juliana,
Gracias por compartir tu experiencia con futuros visitantes. Nos contenta saber que hemos excedido tus expectativas! Reconoceremos a nuestro equipo por proveerte una atencion increible. Lamentamos que no te haya agradado el restaurante, esta en transition de desarollo de un nuevo concepto. Esperamos tenerla de vuelta pronto para disfrutar de una nueva experiencia.
Atentamente,
10/10 Excelente
Jessica
Viajó con su pareja
3 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el ambiente del hotel es muy agradable muy moderno y antiguo al mismo tiempo! me encanto
Jessica
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de El equipo de experiencia de Lennox Miami Beach el 4 oct. 2021
Hola Jessica,
Gracias por ser parte de una experiencia en Lennox Hotels Miami Beach. Nos alegra saber que hayas encontrado el hotel agradable. Esperamos tenerla de vuelta pronto.
Atentamente,
6/10 Aceptable
Alberto
Viajó con su familia
18 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy costoso
Muy costoso, nos hicieron esperar una hora después de la entrega estipulada de la habitación.
Y se paga mucho más por cargos de playa, valer Parking a 45 usd. Impuestos, fue demasiado costoso para una noche en familia.
Alberto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de El equipo de experiencia de Lennox Miami Beach el 19 ago. 2021
Estimado huesped,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que no haya sido totalmente de su agrado. Nuestras tarifas estan listadas para otorgarle a nuestros visitantes un total conocimiento previo. Lamentamos que no se haya sentido agradado durante su estadia.
Atentamente,
10/10 Excelente
felipe
Viajó con su familia
30 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
felipe
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de The Guest Experience Team at Lennox Miami Beach el 2 ago. 2021
Dear Felipe,
Thank you for sharing your experience! We are very glad to know that you enjoyed your stay. We hope to have you back again soon.
Kindest Regards,
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
15 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicacion, habitacion limpia y comoda, excelente comida del restaurante, el estacionamiento muy caro 45 usd diario.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de El equipo de experiencia de Lennox Miami Beach el 16 jun. 2021
Estimado huesped,
Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfruto de nuestras facilidades y limpieza. Lamentamos que el costo del Valet Parking no haya sido de su agrado.
Esperamos que decida visitarnos nuevamente!
Atentamente,
10/10 Excelente
Ivonne
3 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en Miami Beach
Excelente hotel para quienes visitan Miami y quieren estar cerca de la playa y de los sitios de más ambiente de la ciudad. El hotel tiene una excelente ubicación, está bien decorado y sus instalaciones son impecables
Ivonne
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de El equipo de experiencia de Lennox Miami Beach el 8 jun. 2021
Estimado huesped,
¡Gracias por tomar el tiempo en compartir su experiencia!
Nos contenta saber que haya disfrutado de nuestras instalaciones y decoraciones. Nuestra ubicacion le permite a visitores disfrutar de Miami Beach a solo pasos de distancia.
Esperamos poder tenerte de vuelta pronto para disfrutar de otra gran experiencia!
Atentamente,
10/10 Excelente
Rosanna
Viajó con su familia
1 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para nodo
Rosanna
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de El equipo de experiencia de Lennox Miami Beach el 2 jun. 2021
Estimada Huesped,
Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su opinion! Esperamos tenerla de vuelta nuevamente.
Atentamente,
8/10 Bueno
Karin
29 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel
Very nice hotel in the middle of the South Beach chaos. The only inconvenience is that doesn’t have direct Access to the beach. For the rest impecable. Comfy bed and pillows.
Karin
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de The Guest Experience Team at Lennox Miami Beach el 2 jun. 2021
Dear Valued Guest,
Thank you for sharing your experience! Our hotel is not located on the beachside, but we are just 1 block away and we have our private beach area with chairs and umbrellas for our guests.
We hope to see you back once again soon,
Kindest Regards,
8/10 Bueno
Italia
Viajó en grupo
18 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Italia
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de The Guest Experience Team at Lennox Miami Beach el 19 abr. 2021
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to leave us your feedback!
We hope to see you back again soon.
Kindest Regards,
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 abr. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Respuesta de The Guest Experience Team at Lennox Miami Beach el 12 abr. 2021
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to leave us your review. We would like to know more details regarding your stay at Lennox Miami Beach in order to achieve improvements for a future visit.
Kindest Regards,
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
18 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad no tienen parking y eso es molesto estar pagando uno fuera del hotel y tener que caminar y me cobraron 250 dls por los días de estancia
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de El equipo de experiencia de Lennox Miami Beach el 22 mar. 2021
Estimado huésped,
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su review. Lamentamos que su experiencia no haya sido la que suelen tener nuestros huéspedes en Lennox Miami Beach. Actualmente contamos con servicio de Valet Parking para su vehículo. Esperamos que regrese pronto a El Lennox Miami Beach.
Atentamente,
10/10 Excelente
LILIAN
Viajó con su familia
18 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL BOUTIQUE EN MIAMI BEACH
HOTEL BOUTIQUE MUY BELLO, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE
LILIAN
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de El equipo de experiencia de Lennox Miami Beach el 18 mar. 2021
Querida Lilian,
¡Agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejarnos una reseña tan increíble! Nuestro principal objetivo es que nuestros huéspedes se sientan cómodos durante su estadía en Lennox Miami Beach. ¡Esperamos tenerte de regreso pronto para más experiencias!
Atentamente,
10/10 Excelente
LILIAN
Viajó con su familia
15 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel en Miami Bech
Estupendo Hotel la decoración preciosa , excelente ubicación
LILIAN
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de The Guest Experience Team at Lennox Miami Beach el 15 mar. 2021
Estimada Lilian,
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su review. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes se sientan cómodos durante su estadía en Miami Beach. Esperamos tenerla de regreso pronto para otra experiencia increíble en Lennox Miami Beach.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
12 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de The Guest Experience Team at Lennox Miami Beach el 12 mar. 2021
Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time to leave us this review! We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Lennox Miami Beach. We hope that you will consider us for a future trip to Miami Beach! Sincerely,
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de The Guest Experience Team at Lennox Miami Beach el 10 mar. 2021
Thank you for staying with us. We appreciate your outstanding review. We look forward to seeing you once more at the Lennox Miami Beach.
10/10 Excelente
CARLOS
Viajó por negocios
2 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
xcelente estancia y Staff
Excelente Staff. César con excelente atención y el hotel muy bonito
CARLOS
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Roger Vivas el 2 dic. 2020
Thank you Carlos! we are truly fortunate to have Cesar in our team as he is always ready to exceed our guests expectations.
Please ket us know when you are back to Miami; we would love to have you at Lennox again.
Roger Vivas.
General Manager
10/10 Excelente
Juan David
9 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel. Ubicación, confortable y muy bonito.
Juan David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Michelle el 17 nov. 2020
I am delighted to hear that you enjoyed your stay.
Best Regards,
Michelle Da Silva
10/10 Excelente
Carolina
Viajó en grupo
24 oct. 2020
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
TODO estuvo increíble lo único es que no se hizo limpieza
Carolina
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Respuesta de Michelle el 17 nov. 2020
Thanks for taking the time to share your experience with us.
Best Regards,
Michelle da Silva
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
13 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó, todo más que divino!!! volveríamos siempre sin dudarlo♥️
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Radames el 13 feb. 2020
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as the guided docent tour through our amazing boutique style hotel. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
8/10 Bueno
ANTONIO
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ANTONIO
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Radames el 12 feb. 2020
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as the guided docent tour through our amazing boutique style hotel. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
2/10 Terrible
Cliente verificado
9 dic. 2019
Nunca recibí ninguna confirmación de ningún tipo y asumí que mi estancia estaba cancelada porque no encontré nada. Ni numero de reservación ni confirmación. Nada. Por lo que tuve que reservar en otro lugar y pagar De nuevo.
Le agradezco me ayude a esclarecer esto para que no me cobren la estancia por favor.
Sinceramente
Krytzia
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Radames el 18 dic. 2019
Thank you for your feedback we are happy you enjoyed your stay. We hope to see you again on your next trip to Miami Beach.
10/10 Excelente
Carlos
11 nov. 2019
Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
davernia
Viajó en grupo
29 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing property, brilliant amenities room size and great staff. Highly recommend
davernia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Alexandra
28 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
amazing stay! friendly staff and clean. would definitely come back if i ever visit miami again.
Alexandra
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Tiffanie
Viajó con su pareja
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Felt like an oasis in miami
Tiffanie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Markketta
Viajó por negocios, Viajó en grupo
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great customer service i love it
Markketta
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Hiram Matthew
Viajó con su pareja
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and service was great. Could not have asked for a better stay! Thank you Lennox!
Hiram Matthew
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Alexa, Granger
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alexa
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Hang
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hang
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Marta, Cornwall
Viajó con su familia y niños pequeños
23 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best hotel I ever have been.Definitely will come back again.
Marta
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
2/10 Terrible
Adriana
Viajó con su familia
22 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Worse customer service ever, I checked in early and was offered an upgrade at extra charge to check in to the available room, without my authorization they charged me again for the 2nd night on the same room even tough we had previously agree I was going to change rooms the next day to avoid being charged extra $140 a nigh. Ended up paying $450.00 a night for a subpar room with cockroaches and stuck shower glass door. I complained about the cleanness and they just acknowledged it without offering a solution. The girls at the front desk are cold and clueless about customer service, they just don't care about the guests, I witnessed other upset guests complaining to them as well....they act like robots, just clocking their hours. Don't stay there, not worth it. The only good thing about the property is its location, period.
Adriana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Lisa
Viajó en grupo
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, nice staff
Lisa
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Eric
Viajó con su pareja
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely perfect spot near Miami Beach/South Beach right on Collins Ave! Me and the wife loved it!
Eric
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Telemi
Viajó en grupo
15 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely property! Really chic and super close to the beach.
The shuttle was great and we used it several times to get around the Miami Beach area. Located close to a CVS as well which was great.
Hotel was really modern & the pool area was gorgeous. No complaints!