Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 551 de 1005 opiniones" "
10 - Excelente
551
Evaluación: 8 - Bueno. 219 de 1005 opiniones" "
8 - Bueno
219
Evaluación: 6 - Aceptable. 132 de 1005 opiniones" "
6 - Aceptable
132
Evaluación: 4 - Mediocre. 48 de 1005 opiniones" "
4 - Mediocre
48
Evaluación: 2 - Terrible. 55 de 1005 opiniones" "
2 - Terrible
55
8,6/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Sonia
Viajó con su pareja
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La recomiendo 👌
Sonia
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Karla T el 29 abr. 2024
Hola Sonia, Gracias por tu comentario.
10/10 Excelente
Francisco
Viajó con su pareja
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy bonito el hotel, buen servicio e instalaciones.
Francisco
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 18 abr. 2024
Hola Francisco,Thank you for your feedback. Glad to hear you enjoyed your stay with us. Please come back to visit us again.
8/10 Bueno
claudia
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
claudia
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Marco A. Leiva el 16 abr. 2024
Good Evening, Claudia,Thank you for your feedback. Glad to hear you enjoyed your stay. Hope you come back to visit us again soon and hopefully we can make your next stay a 5 star stay.
10/10 Excelente
Wilson J
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy céntrico si vas a caminar para ver un juego de NBA, visitar la bahía y el centro comercial de Bricckell.
Wilson J
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 9 abr. 2024
Good Evening, Wilson,Thank you for the feedback. Glad to hear you enjoyed your stay. Everything is in walking distance from our property. Please come back to visit us soon.
10/10 Excelente
Kiara Gabriela Valdes
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Servicio al cliente
Kiara Gabriela Valdes
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 5 abr. 2024
Good afternoon, Kiara,Thank you for the feedback. Glad to hear you enjoyed your stay. Hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Katia
Viajó con su familia
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran relación precio, calidad,
Ubicación
Katia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 26 feb. 2024
Good evening, Katia,Thank you for your feedback. Glad to hear you enjoyed your stay with us. Hope you come back again.
10/10 Excelente
JAVIER
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
JAVIER
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 27 ene. 2024
Hello Javier,Thank you for your feedback. Glad to hear you enjoyed your stay. Please come back to visit us again.
10/10 Excelente
ana
Viajó con su familia
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo los elevadores muy lentos y siempre había uno descompuesto
ana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 27 ene. 2024
Hello Ana,Thank you for your feedback. Glad to hear you enjoyed your stay. Please come back to visit us again.
10/10 Excelente
Jessenia
Viajó con su familia
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien. La ubicación excelente
Jessenia
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 9 ene. 2024
Good afternoon, Jessenia,Thank you for your feedback. Glad to hear you enjoyed your stay and that our location was perfect. Please come back and stay with us again.
10/10 Excelente
ana
Viajó con su familia
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 9 ene. 2024
Good afternoon, Ana,Thank you for your feedback. Glad to hear you enjoyed your stay and that our staff was welcoming. Please come back and stay with us again.
10/10 Excelente
ADOLFO CESAR
5 ene. 2024
ADOLFO CESAR
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 25 ene. 2024
Mr. Cesar,Thank you for the feedback. Glad to hear you enjoyed your stay. I hope you come visit us again.
8/10 Bueno
WILFREDO
Viajó con su familia
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Todo muy bien aceptable toro
WILFREDO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 6 ene. 2024
Good morning, Wilfredo,Thank you for the feedback. Glad you enjoyed your stay. Hope you visit again.
10/10 Excelente
Claudia
Viajó con su pareja
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Claudia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kimberly S. el 19 dic. 2023
Thank you for your Feedback. We hope to see you again. It will be our pleasure to host you.
10/10 Excelente
MARTIN
13 dic. 2023
MARTIN
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 14 dic. 2023
Good morning Martin,Thank you for your feedback. Glad to hear you had a great stay with us. Please come back to visit us again.
10/10 Excelente
Miguel
5 dic. 2023
Miguel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Marco A. Leiva - AGM el 6 dic. 2023
Good Morning Miguel,thank you for your feedback. Glad to hear you enjoyed your stay with us. Please come back to visit us again. If there's anything you need in the future, don't hesitate to contact us.
10/10 Excelente
Georgina, México
Viajó con su familia
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No habia vendian cade en el restaurante
Georgina
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Frank E. el 5 dic. 2023
Thank you for your time and feedback.It was a pleasure to host you.We hope your travels bring you back to Miami!
10/10 Excelente
RODRIGO
21 nov. 2023
RODRIGO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ADR el 23 nov. 2023
Thank you so much for your visit Rodrigo.
10/10 Excelente
Marcos Rolando
Viajó con su familia
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gustó, hubicacion, precio. Los cuartos super bien, a 15 min del aeropuerto
Marcos Rolando
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Kimberly S. el 2 nov. 2023
Thank you for your Feedback Marcos. We hope to see you again. It will be our pleasure to host you
10/10 Excelente
MARIA ISABEL
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARIA ISABEL
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Kimberly S. el 2 nov. 2023
Thank you for your Feedback Maria Isabel. We hope to see you again. It will be our pleasure to host you
10/10 Excelente
Pedro, Los Mochis
20 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable y precio excelente
Pedro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ADR el 20 sept. 2023
Gracias Pedro!
10/10 Excelente
Gilda
Viajó por negocios
12 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gilda
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Marco Leiva - AGM el 15 sept. 2023
Thank you for your the great review. We hope to see you again. It will be our pleasure to host you.
10/10 Excelente
Darwin
Viajó con su familia y niños pequeños
12 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
Darwin
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Frank E. el 12 ago. 2023
Thank you for your feedback Darwin,It was a pleasure to host you.Safe travels!
10/10 Excelente
GABRIELA
Viajó con su pareja
22 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bien ubicado, habitación amplia, cuenta con minibar, microondas, cafetera, almohadas y cama cómoda
GABRIELA
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Kimberly S. el 23 jul. 2023
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon. Safe travels!
10/10 Excelente
Gloria M
20 jul. 2023
Gloria M
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Kimberly S. el 22 jul. 2023
Thank you for your feedback Gloria. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon. Safe travels!
10/10 Excelente
ARMANDO
Viajó con su familia
20 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
ARMANDO
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Kimberly S. el 20 jul. 2023
Thank you for your feedback Armando. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon. Safe travels!
6/10 Aceptable
Susana Maribel Gonzalez
Viajó con su familia
5 jun. 2023
Le gustó: Personal y atención
No servia la alberca , no respetaron el arreglo de 2 camas nos dieron 1 cama y 1 sofa algo incomodo. Lo bueno el joven Roberto nos arreglo poder salir asta las tres de la tarde sin costo extra siempre y no pasara de ahi porque la salida del avion era 7:30 pm aprox. Y si nos dieron agua y unos dulces al llegar muy amables las Señoritas de limpieza gracias.
Susana Maribel Gonzalez
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de ADR el 6 jun. 2023
Dear Susana,Thank you for your visit with us. We are sorry to hear about your issue with the room. We are happy that Robert was able to assist you! We hope you will come back and see us.
10/10 Excelente
Julia
Viajó en grupo
16 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio
Excelente servicio, todos fueron muy cordiales y agradables.
Julia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de ADR el 17 may. 2023
Thank you so much Julia!
8/10 Bueno
CRISTIAN, Puerto Varas
8 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El restaurante y bar muy escondido y poco ambiente que llame a disfrutar instalaciones
CRISTIAN
Se hospedó 9 noches en abril de 2023
Respuesta de Frak E. el 11 may. 2023
Gracias Cristian por su feedback,He hablado con el management de el bistro para ponerle atencion a sus comentarios.Se agradece su tiempo y feedback.
6/10 Aceptable
Rainiere
Viajó por negocios
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No me gustaron las instalaciones, no tenía. El restaurante funcionando y el lobby se sentía sucio
Rainiere
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Kimberly S. el 19 abr. 2023
Nos Disculpamos por no cumplir sus expectativas Rainere. Esperamos que nos pueda dar otra oportunidad en una visita futura.
8/10 Bueno
Smarlin Adriano, Punta cana
14 abr. 2023
Smarlin Adriano
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de ADR el 4 may. 2023
Thank you for your visit Smarlin!
10/10 Excelente
Deyton, Santa Lucía
29 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen ubicación..
Deyton
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Respuesta de Kimberly S. el 3 abr. 2023
Thank you for staying with us Deyton. Safe travels!
6/10 Aceptable
Elsa Mirella
5 ene. 2023
Elsa Mirella
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Robert S. el 6 ene. 2023
Thank you for your review, is there anything we can do to make your next stay better?
8/10 Bueno
Elsa Mirella
5 ene. 2023
Elsa Mirella
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de ADR el 6 ene. 2023
Thank you for your visir Elsa.
4/10 Mediocre
Guillermo
Viajó con su pareja
1 ene. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Falta general de mantenimiento, climas, puertas, elevadores, alfombras, etc
Guillermo
Respuesta de Robert S. el 5 ene. 2023
Thank you so much for your feedback, We apologize we couldnt meet your expectations. We'll notify the respective departments so that we can improve for your next stay.
4/10 Mediocre
Roberto
30 dic. 2022
No le gustó: Personal y atención
Precio muy alto frente al servicio prestado
Muy alto el precio frente al servicio obtenido
1) no hicieron limpieza durante los 3 dias q estuvimos. La solicitamos en recepción y tampoco la hicieron.
2) la habitación incluia desayuno y nos cobraron US 57 por el desayuno de 1 dia.
Muy regular la experiencia. No volvería.
No volveria.
Roberto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de ADR el 30 dic. 2022
Dear Roberto, Thank you so much for providing us with your feedback. We are truly sorry for not meeting your expectations during your recent visit with us. We are better than this! We hope you will give us another chance again in the future.Thank you
10/10 Excelente
jesus camilo
Viajó con su familia
22 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
jesus camilo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Andrew M. el 23 dic. 2022
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again soon!
8/10 Bueno
Ana Claudia
Viajó con su familia
28 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ana Claudia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de ADR el 29 nov. 2022
Thank you for staying with us Ana Claudia!
6/10 Aceptable
Ramiro Alexander Molina
Viajó en grupo
26 nov. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios
Me quedé 5 días, todo iba muy bien hasta que los dos últimos días se olvidaron de hacer la limpieza en mi habitación, fue un desastre eso.
Ramiro Alexander Molina
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Andrew M. el 26 nov. 2022
Thank you so much for your feedback. I'll report this information to the respective departments.
10/10 Excelente
Luis
1 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Su ubicación
Luis
Respuesta de ADR el 2 nov. 2022
Thank you so much Luis!
10/10 Excelente
Roy
Viajó con su familia
28 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Roy
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Andrew M. el 29 oct. 2022
Thank you so much for your feedback! We are glad you enjoyed your stay!
8/10 Bueno
ANDRES, GUATEMALA
10 oct. 2022
ANDRES
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de ADR el 30 ene. 2023
Thank you for your visit!
10/10 Excelente
HUGO POLO
Viajó con su familia
2 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es muy buena
HUGO POLO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de ADR el 4 oct. 2022
Thank you very much Hugo!
6/10 Aceptable
ARACELLYS
26 sept. 2022
ARACELLYS
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de AD el 28 sept. 2022
Thank you for your visit Aracellys.
10/10 Excelente
De Ricardo E
25 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lo recomiendo
hotel muy céntrico y accesible para luego irse de crucero
De Ricardo E
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de ADR el 26 sept. 2022
Thank you so much!
10/10 Excelente
Luis
13 sept. 2022
Luis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de ADR el 28 dic. 2022
Thank you Luis.
8/10 Bueno
Marco
Viajó con su pareja
12 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Marco
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de ADR el 14 sept. 2022
Thank you for your review Marco!
10/10 Excelente
NATALIA
9 sept. 2022
NATALIA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de AD el 28 dic. 2022
Thank you Natalia
10/10 Excelente
Gerardo
Viajó en grupo
1 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Gerardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de ADR el 1 sept. 2022
Thank you Gerardo. Please come back and see us.
8/10 Bueno
CARLOS
31 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CARLOS
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Andrew M. el 31 ago. 2022
Thank you so much for your feedback! We'd hope to see you soon!
10/10 Excelente
CLAUDIA
30 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper!!!
CLAUDIA
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Andrew M. el 30 ago. 2022
Thank you so much for your feedback! We hope to see you soon!