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Opiniones sobre Collins Hotel

3 out of 5
Collins Hotel
6600 Collins Avenue, Miami Beach, FL

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 307 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 344 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 174 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 104 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 74 de 1003 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Edi Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buena experiencia, la habitación muy confortable y limpia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Collins Staff el 2 nov. 2023
Dear Guest!All Staff from Collins Hotel – Miami Beach, want to thank you for choosing our hotel, and for taking the time to give us a rate

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvere
Excelente ubicación, el precio es acorde al servicio. Me permitieron hacer el check in antes de hora. Te hacen el cuarto todos los dias cambiando las toallas. Hay varios lugares para comer a pocos pasos y salida a la playa por la acera de en frente a pocos metros.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Collins Staff el 14 oct. 2023
Dear Guest!All Staff from Collins Hotel – Miami Beach, want to thank you for choosing our hotel, and for taking the time to give us a rate / write a review! Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to get you some of your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,Collins Hotel / Front Desk Staff

10/10 Excelente

Lissette

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenisima
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Collins Staff el 14 oct. 2023
Dear Guest!All Staff from Collins Hotel – Miami Beach, want to thank you for choosing our hotel, and for taking the time to give us a rate / write a review! Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to get you some of your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,Collins Hotel / Front Desk Staff

8/10 Bueno

Alfonso

Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Collins Staff el 14 oct. 2023
Dear Guest!All Staff from Collins Hotel – Miami Beach, want to thank you for choosing our hotel, and for taking the time to give us a rate / write a review! Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to get you some of your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,Collins Hotel / Front Desk Staff

6/10 Aceptable

VICTOR MANUEL

Le gustó: Personal y atención
You need take upstairs to get the elevator.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Collins Staff el 24 ago. 2023
Dear Guest!Thank you for taking your time and giving us a rate, we really appreciate it, it keeps us trying to improve our job, we are aiming to bring a better service every day.Sincerely,Collins Hotel Miami

10/10 Excelente

Yesenia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Miami Vacay
El servicio del personal de recepción fue muy cortes y profesional, realizaron el checking bastante rápido, la habitación estaba limpia y cómoda. El área de la piscina estaba limpia, el estacionamiento cómodo y seguro. Es un hotel en un lugar céntrico accesible a todo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Collins Hotel el 27 jul. 2023
Dear Guest!All Staff from Collins Hotel – Miami Beach, want to thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to get you some of your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,Collins Hotel / Front Desk Staff

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy excelente atención Es un lugar sumamente tranquilo se puede descansar tranquilamente en fin totalmente satisfecha
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Collins Hotel el 24 may. 2023
Dear Guest!Thank you for taking your time and giving us a rate, we really appreciate it, it keeps us trying to improve our job, we are aiming to bring a better service every day.Sincerely,Collins Hotel Miami

4/10 Mediocre

Julio

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Elevator didn’t worked . If your room is on the third floor is not good .
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Anabel el 25 abr. 2023
Yes, unfortunately we had a sudden problem with the elevator that day. But we fixed it as soon as we could! So somethings happen like everywhere :)Hope you enjoy the city and your vacations!!Warm regards,

6/10 Aceptable

martin

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel funcional, buena atención y ubicación , sin embargo le falta mucha mantencion.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Front Desk el 5 mar. 2023
Querido, Martin!Muchas gracias por su comentario, apreciamos mucho que haya tomado su tiempo para hacernos un comentario, eso nos ayuda a mejorar nuestros servicios.Estaremos encantados de volver a tenerlo en el hotel Collins hotel / Staff

8/10 Bueno

Miguel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de recepción muy amable
Respuesta de Front Desk el 31 ene. 2023
Dear Guest!All Staff from Collins Hotel – Miami Beach, want to thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to get your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,Collins Hotel Miami

10/10 Excelente

Elisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de s el 26 dic. 2022
Dear Guest!All Staff from Collins Hotel – Miami Beach, want to thank you for choosing our hotel, and for taking the time to give us a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to get your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,Collins Hotel Miami

4/10 Mediocre

Carolina

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo no hicieron el aseo, me cobrarin el parqueadero, todo horrible..debían ponerle dos estrellas al hotel ...realmente horrible. El ambientador que isan es feísimo en la recepción... olía a huevo las habitaciones.... feo ...pensé al menos iban a ser de 4 esyrellas pero realmente horrible Lo unico espectacular fue la atención en recepció excelentes, excelentes .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Supervisor el 22 dic. 2022
Dear Guest!Collins hotel thank you for bringing this to our attention. We are sorry to hear about your experience. Our top priority is our guests’ safety and comfort, and we do our best to deliver great experiences. We apologize that our service did not match your expectations.We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. We will use your feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again. Thank you again for letting us know about this. Your feedback helps us do better. With much appreciation,Collins Hotel / Staff

10/10 Excelente

Gonzalo

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Bren, lima

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mantenimiento a la propiedad, la limpieza debería ser todos los días, el personal no es tan amable. Lo mejor es que esta cerca a la playa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Collins Hotel el 26 oct. 2022
Buenas tardes,Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar nuestro servicio.Lamentamos si tu experiencia no fue la deseada!

10/10 Excelente

Ciro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

claudio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien pero no hay ascensor al primer piso
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Collins Hotel el 16 ago. 2022
Estimado huesped! Muchas gracias por su review. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos que puedan regresar pronto!

10/10 Excelente

Elsy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente y buenos precios
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jorge Mauricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos atendieron amablemente y de manera rápida y eficaz, la ubicación es perfecta, súper cerca de la playa!, el hotel es sencillo pero súper cómodo y agradable. Definitivamente volveremos para disfrutar más días!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Alejandro

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Arianna

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Natalia

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

4/10 Mediocre

Jacqueline

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal servicio
Al llegar , no estaba la reserva bien efectuada, el hotel dice que "el intermediario =agencia se equivocaron".Habia solo 1 habitación y la otra no aparecía.Despues de buscarla, varias veces apareció otra para el día siguiente. Limpieza de habitaciones solo día x medio, camas sin hacer, 1 papel higiénico para 4 días.El baño con filtración de agua. No hay cafetera para poder hacer café en habitación, el 2018 si tenían. No volvere
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

2/10 Terrible

milagros

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

4/10 Mediocre

francisco

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

CARLOS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena hubicacion ,a Corta distancia de la playa .Linda’s areas de esparcimiento ,piscina ,balcon y muy buena atencion por parte del personal del Hotel, especialmente de parte de Ambar y Paula .siempre predispuestas a ayudar y collaborar con todo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

PATRICIA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Bien ubicado pero muchos fumadores afuera y no limpiaban.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Instalaciones bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Nelson Fernando Paz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que me gustó es su ubicación, todo está accesible. La atención fue muy buena y el servicio muy bueno. Todo nos gustó
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

LUIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy amables y atentos en todo momento
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

DANIEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable el hotel y muy bien ubicación.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

yadira, heredia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ESTUVE MUYPOCO PERO ME PARECIO BONITO CENTRICO Y FACIL ACCESO AL TRASNPORTE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

Maria Daniela

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No es como se ve
La verdad no fue lo esperado, el hotel tiene buena ubicación pero no tiene absolutamente ningún servicio, las piezas son húmedas, poco higiénicas y hacen las piezas cada 2 días, el personal no es amable, pedimos una taza de agua caliente y no nos entregaron nada, la verdad decepcionante nuestra estadía, no me volvería a quedar acá.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un poco mas de limpieza
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Diamy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, uno de los mejores precios... personal muy amable. Hablan español. No tengo quejas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

daniel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 13 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado limpio y su atención muy amables
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Jimmy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super recomendado. 👍👍👍👍
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Dayane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy céntrico y limpio el personal super amable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Muy bueno todo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

4/10 Mediocre

JUAN CARLOS RAMIREZ

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Ángel Hipolito

Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Jorge Eutimio Garcia

Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Zuleika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo para cortas estadias
Excelente servicio de las chicas del front desk. Ubicacion muy buena walking distance de la playa. Habitaciones limpias. Piscina deberian limpiar las paredes un poco mas pero en general esta bien para cortas estadias.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

4/10 Mediocre

diego

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

ADRIANA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en agosto de 2021