Balcón

Opiniones sobre Uvas Apart Hotel

3.5 out of 5
Uvas Apart Hotel
Chile 1230, Mendoza, Mendoza

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 52 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 52 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 52 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 52 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 52 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

6,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

nelson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nicolas el 5 dic. 2023
Muchas gracias Nelson por su calificación.Saludos

10/10 Excelente

Jorge Santos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Nicolas el 17 may. 2023
Muchas gracias Jorge por su calificación.Me alegra saber que has disfrutado de su estadía.Saludos

10/10 Excelente

juan carlos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Nicolas el 24 abr. 2023
Muchas gracias Juan Carlos por sus comentarios y calificación.Saludos,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
La mejor opción, sin duda. Super ubicación, muy limpio y el personal de lo MEJOR !!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Marcela el 20 dic. 2021
Muchas gracias!! Fue un placer recibirlos

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy buena opción
La estadía fue excelent. Por su ubicación, recepción y todo el personal insuperable,
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Uvas Apart el 2 dic. 2021
Nos Alegra mucho que se haya sentido confortable durante su estadía, le agradecemos mucho y ojala nos visita pronto de nuevo!

10/10 Excelente

Leonardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente atención y muy buen servicio. Muy recome
Excelente atención y muy buen servicio. Muy recomendado
Se hospedó 13 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Revenue CN el 10 abr. 2022
Muchas gracias Leonardo por su puntaje y comentarios. Saludos

10/10 Excelente

Carlos Hernán Daniel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente. Muy recomendable
Excelente atención por parte del personal, muy limpio y comodo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Marcela el 29 sept. 2020
Muchas gracias Carlos

8/10 Bueno

Carlos eduardo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Uvas Apart Hotel Staff el 16 mar. 2022
Muchas gracias Carlos Eduardo por su comentario

2/10 Terrible

Horacio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésima Experiencia
La experiencía fue pésima. Me alojé en la habitación 103, que es un primer piso contra frente. El problema principal es la acústica de todo el apart, que es muy mala. Las ventas del cuarto están "remachadas" por lo cual queda un chilfete por donde entran olores, y sonido. En este caso la habitación 103 da a una panadería por lo cual desde las 9 am hasta las 19 hs el ruido es insoportable, ya que ponen música y es imposible descansar. Sumado a esto luego a la noche ingresó todo el olor a pan de la panadera al cuarto (entra por la ventana, ya que no están bien arregladas) Solicite el cambio pero me dijeron amablemente que no había más. Fue una pésima experiencia y no lo recomiendo a nadie a este lugar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de marcela el 17 oct. 2019
Gracias huésped por su recomendación, es cierto que hay una confitería panadería en le edificio, pero de 9 a 19 es un horario muy prudente para trabajar, más aún siendo un hotel urbano. La verdad es que no es para nada agradable recibir huépedes como usted, pero se quejó desde el ingreso por el pago del iva y de allí en mas no paró, igual gracias por su tiempo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó la ubicación y las instalaciones,el depto muy moderno, bien decorado, buena presión de agua en la ducha
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Respuesta de Marcela el 14 ago. 2019
Gracias por su tiempo en valorarnos, nos alegra se haya sentido a gusto en nuestro establecimiento. Slds

4/10 Mediocre

Esteban

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, el problema es que no se puede descansar bien en la noche por la bulla, tanto vehicular como del bar qué hay abajo, las ventanas no protegen del ruido, el aire acondicionado funcionaba a medias, la ropa de cama no era del tamaño de las camas.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de Marcela el 14 ago. 2019
lamentamos su estadía no haya sido de su agrado, hay cuestiones que un hotel urbano no puede evitar, en una próxima ocasión, puede informarnos lo de las sábanas y las cambiamos de inmediato. En temporada alta suelen haber empleadas de limpieza nuevas que pueden equivocarse, lo lamentamos realmente. También podríamos ofrecerle un departamento que no sea frontal y de eso modo atenuar los ruidos de la ciudad. Gracias por su tiempo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor la ubicación. Lo peor que por las noches o madrugadas se escuchan ruidos, no es insoportable pero molesta. Lo demás de 10!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Marcela el 14 mar. 2019
Gracias por su tiempo. Slds

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de marcela el 20 abr. 2019
Buenos días Nos alegra su estadía haya sido agradable, lo esperamos pronto de vuelta. slds Marcela

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Marcela el 20 abr. 2019
Buenos días Nos alegra su estadía haya sido agradable, lo esperamos pronto de vuelta. slds

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Marcela el 20 abr. 2019
Buen día Nos alegra su estadía haya sido agradable, lo esperamos pronto de vuelta. slds

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Marcela el 20 abr. 2019
Buen día Nos alegra su estadía haya sido agradable, lo esperamos pronto de vuelta. slds

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la amabilidad del personal y las instalaciones bastantes comodas. Que no me gustó? La falta de personal de recepcion a las 8 hs, por ek
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Marcela el 8 feb. 2019
Gracias, Estimado huesped

4/10 Mediocre

GUILLERMO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pésima elección.
Muy mal mantenimiento y limpieza. Instalaciones en estado bueno pero muy sucio y mal olor en cuartos y escaleras. El ascensor da miedo tomarlo. No debería ofrecerse en nuestra página..
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Marcela el 14 ene. 2019
Guillermo lamento que haya tenido mala experiencia, la limpieza se realiza a diario y los departamentos están todos recién pintados, nadie nos escribe comentarios así, lo charlaré con la gente de limpieza a ver qué es lo que pasó en esa fecha. Sobre el ascensor, que no sea de última generación, no significa que no posea los mantenimientos, tenemos una empresa que le hace mantenimiento constante y no tiene ningún riesgo. Igual le agradezco el tiempo que se ha tomado en calificarnos. slds

4/10 Mediocre

Ivan

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Además que el departamento no era el reservado,tenia un dormitorio menos , se cortó La Luz en la noche y no había conserje para reponer el servicio eléctrico, el elevador con pésima manutención, a veces demoraba mucho en cerrar las puertas y se detenía a desnivel , el baño sin extractor de aire ni llave para trancar la puerta , la sala sin aire acondicionado , la conserje diurna muy amable, intentaba solucionar los problemas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Marcela el 9 ene. 2019
Gracias Iván por su tiempo, sobre su comentario, se envió un técnico y se repuso la térmica del departamento al instante en cuanto avisaron, ningún conserje le hubiese resuelto eso enla madrugada. Nosotros le enviamos un técnico. El ascensor tiene todos sus mantenimientos al día. Posee una cortina de led de última generación que se asegura de que no haya nadie cerca de las puertas y luego recién de eso cierra las puertas. El departamento posee un aire acondicionado y un ventilador. Está recién renovado y pintado. Usted pagó una promoción súper económica por 5 personas y se alojó en una ubicación privilegiada y no tiene la delicadeza de contar ninguna de las ventajas de ubicación y estado excelente del departamento. Gracias por su tiempo igual y buen año.

6/10 Aceptable

Cristian, Santiago

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy buen ubicado pero no me gusto la limpieza del departamento.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Marcela el 17 nov. 2018
Gracias Cristian por informarnos, lamentamos el inconveiente, ojalá nos dé una nueva oportunidad para resolverlo. Saludos

10/10 Excelente

LUIS , TUCUMAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY BUENA LA ESTADIA EN EL HOTEL, POSEE TODAS LAS COMODIDADES A UN BUEN PRECIO. LA UBICACION ES IDEAL YA QUE SE ENCUENTRA CERCA DE TODO.-
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Marcela el 1 feb. 2018
Muchas gracias por sus comentarios!!!

6/10 Aceptable

Roger

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda ubicación Pero no me convenció el estado del Hotel
Respuesta de Marcela el 15 nov. 2018
Gracias por sus comentarios, le cuento que hemos renovado un 90% de las instalaciones y el equipamiento, esperamos pueda brindarnos una nueva oportunidad. Saludos

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
BIen ubicado. Mal equipado
Nada para decir, Me siguen pidiendo el informe y no me interesa escribir
Respuesta de Marcela el 15 nov. 2018
Gracias por sus comentarios, le cuento que hemos renovado un 90% de las instalaciones y el equipamiento, esperamos pueda brindarnos una nueva oportunidad. Saludos

10/10 Excelente

Dana Luz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cómodo, céntrico, tranquilo
El hotel es muy muy bueno, el dpto hermoso, amplio, impecable, la atención : muy amables, y respetuosos. Las camas eran cómodas, todo impecable.
Respuesta de Revenue CN el 10 abr. 2022
Muchas gracais Dana por su puntaje y comentario. Saludos,

8/10 Bueno

Carlos, Schertz

Le gustó: Limpieza
This property tries hard to please. While the rooms are a bit dated the location is good and the daily rate for the shoulder season seemed fairly priced. Take note of the arcane check-in policies.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joaquín antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well first Im feeling very confortable everyway, second the people working they provided excellent service's, for sure I will back. Just thanks you. !!!
Se hospedó 14 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nicolas el 9 abr. 2024
Thank you Joaquin for your comments and review about your stay at Uvas Apart Hotel.We are glad to read that you have enjoyed your stay with us. Your review helps us a lot to continue providing our best service. Regards

10/10 Excelente

Joaquín antonio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Well Im feeling very comfortable every way, very clean and help you with information . Thanks
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Uvas Apart Hotel el 30 mar. 2024
Thank you for your feedback!!We appreciate it

8/10 Bueno

MARIANO

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nicolas el 18 ene. 2024
Muchas gracias Mariano por su calificación y comentarios de su estancia en Uvas Apart Hotel. Nos alegra leer que han disfrutado de todos nuestros servicios, así como también de la atención de nuestro personal, de nuestra ubicación e instalaciones.Por supuesto que los esperaremos nuevamente cuando deseen. Saludos,

10/10 Excelente

Mariana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Nice and comfortable
Nice, simple, clean, comfortable, located in a beautiful part of Mendoza. The 2nd time we stayed at Uvas for a short rip and plan to stay here again!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nicolas el 10 ene. 2024
Thank you Mariana for your comments and review about your stay at Uvas Apart Hotel. We are glad to read that you have enjoyed your stay with us.Your review helps us a lot to continue providing our best service. We look forward to seeing you again whenever you like. Greetings,

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious apartment, great location and helpful staff.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nicolas el 8 ene. 2024
Thank you Veronica for your comments and review about your stay at Uvas Apart Hotel. We are glad to read that you have enjoyed your stay with us.Your review helps us a lot to continue providing our best service. We will take your observation into account as well. We look forward to seeing you again whenever you like. Greetings,

4/10 Mediocre

HAROLD

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nicolas el 28 dic. 2023
Gracias Harold por su calificación!Nos gustaría recibir más información al respecto porque no nos ha proporcionado más información. Puede contactarnos directamente!Gracias!

10/10 Excelente

Nanci Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nicolas el 16 dic. 2023
Muchas gracias Nanci por la calificación! Saludos

8/10 Bueno

Josue, Atlanta

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Good overall. The property could use some upgrades, but it gets the job done.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Nicolas el 15 dic. 2023
Muchas gracias Josue por tus comentarios y calificación.Saludos

10/10 Excelente

Stein R

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Nicolas el 16 nov. 2023
Muchas gracias Stein R por la califiicación! Saludos

8/10 Bueno

Rodrigo, Asunción

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos una semana alojados en Uvas Apart Hotel. Muy buena opción en el centro de Mendoza. Zona segura y cerca de varias opciones para comer y la atención de las personas muy cordial. Volvería sin dudas.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Respuesta de Nicolas el 22 ago. 2023
Muchas gracias Rodrigo por los comentarios! Saludos

8/10 Bueno

Ela

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great location and client service. Bed not so comfortable. No laundry on the building or room.
Respuesta de Nicolas el 17 jul. 2023
Thank you Ela for your comments! Regards

10/10 Excelente

Cristiane

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Local super agradável com localização excelente!!!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Nicolas el 4 jun. 2023
Thank you Cristiane for your comments

8/10 Bueno

Jürgen

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Nicolas el 4 may. 2023
Thank you Jürgen for your review.Regards

6/10 Aceptable

Mabel Norma

Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Nicolas el 18 abr. 2023
Muchas gracias Mabel por su calificación.Saludos

10/10 Excelente

RONALDO

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Nicolas el 22 mar. 2023
Thank you Ronaldo for your review.Regards

10/10 Excelente

vincent

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Nicolas el 16 mar. 2023
Thank you Vincent for your review.We are glad to read that you have enjoyed your stay with us.Regards

8/10 Bueno

Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, very nice staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Nicolas el 16 nov. 2023
Muchas gracias Carmen por la califiicación! Saludos

8/10 Bueno

Claudionei

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Marcela el 5 dic. 2022
Muchas gracias Claudio por tus comentarios!!

8/10 Bueno

Logan

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Nicolas el 7 mar. 2023
Thank you Logan for your review.Regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good value and location. Quite noisy with buses. Close to parks shopping and restaurants.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Revenue CN el 10 abr. 2022
Thank you so much for your review.

8/10 Bueno

JOE, Calgary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good value and location. A bit noisy lots of traffic below. Some paper towel would be useful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Uvas Apart Hotel Staff el 16 mar. 2022
Thank you Joe for your review.

6/10 Aceptable

joel

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel simples, mas excelente localização!
No check in foi um stress, pois havíamos feito a reserva com base num apart com 2 quartos e sala, para 2 casais. Contudo o que foi entregue pelo hotel foi um apart de 1 quarto e 1 sala. Ou seja, um dos casais teve que ficar na sala dormindo no sofá cama. Como o preço foi MUITO barato, ja era quase meia noite e não haviam hotéis disponíveis (os que haviam eram muito caros - mais de R$800 a diária, ou muito simples e longe) resolvemos ficar ali mesmo. A limpeza eh fraca. Varios cabelos pelo chão, ao redor da cama muita poeira, cama de casal com um colchão em forma de “U”, deformado. Mas, considerando o preço, a localização (excelente!!!), ser um apart com serviço de arrumação do quarto (airbnb nao tem), e ser uma viagem de passar o dia inteiro fora e só retornar para tomar banho (bom chuveiro) e dormir, pode ser uma boa opção sim! Internet tbm estava boa.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Marcela el 2 oct. 2019
Joel, gracias por su tiempo para evaluarnos, tomaremos en cuanta su recomendación sobre los cabellos, no obstante ello, las dos señoritas que se alojaron perdían mucho cabello y es probable que sea de ustedes mismos, ya que somos bastante dedicados con este tema. Sobre el departamento que reservó, fue exactamente lo que ustedes habían reservado, incluso se les mostró la descripción en expedia. Agradecemos las buenas apreciaciones pero considerando que dentro de nuestro target y ubicación somos la opción más conveniente, podría habernos calificado mejor. Slds Marcela

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love the place... love the city... really good stuff...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de MARCELA el 31 dic. 2018
GRACIAS!

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de marcela el 30 ene. 2018
gracias por sus comentarios saludos

2/10 Terrible

LEANDRO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
não recomendo. Péssimo.
acomodação precária, tudo muito sujo, não limpam os quartos.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de marcela el 30 ene. 2018
gracias por sus comentarios saludos