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Opiniones sobre Urbana Class Hotel

3 out of 5
Urbana Class Hotel
25 de Mayo 1540, Mendoza, Mendoza

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 36 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 36 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 36 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 36 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 36 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

5,8/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
COMODO, MUY BIEN UBICADO, MUY BUENA ATENCION
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

pablo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Osvaldo Raul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo y muy amable el personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortable
Lindo hotel, y las comodidades necesarias
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

CARLOS

Le gustó: Limpieza
Experiencia menos que aceptable
En general fue una experiencia "aceptable". El hotel tiene sus detalles como por ejemplo el ascensor, el cual posee poca capacidad y una vez que estás adentro sólo quieres bajarte y sólo utilizar las escaleras. Las toallas de cara parecen estropajos de viejos, lo mismo que las alfombras que tiene la habitación. Cuenta con un equipo de aire acondicionado que si lo quieres usar no puede escuchar la televisión. Las habitaciones que dan a la calle te obligan a utilizar tapones para dormir. Finalmente su desayuno es "pobre".
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

LuizGermano, Santa Maria, RS

Le gustó: Personal y atención
hotel bem localizado próximo a uma praça com acomodações simples por um preço justo, a garagem é bastante difícil de entrar e poderiam melhorar o café.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Martin Gonzalo

Le gustó: Personal y atención
Buena ubicación
Hotel lindo. Bien ubicado. Habitaciones chicas. Habría que reciclarlo. Buen desayuno. Personal muy amable

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mala atención e instalaciones viejas
Llegamos y el personal del hotel no nos recibió como corresponde, no nos ayudaron con las valijas, sucedió lo mismo cuando nos fuimos. La habitación normal pero el aire acondicionado era muy viejo por lo que hacía un ruido infernal. Los pasillos muy estrechos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

4/10 Mediocre

CARLOS

No le gustó: Personal y atención
Mala experiencia por no presentación al check-in
Mala experiencia. El viaje contemplaba 6 días entre Mendoza y San Juan; lamentablemente la meteorología jugó una mala pasada y el paso los Libertadores se mantuvo cerrado todo el día 03 noviembre 2017. Me puse en contacto con el hotel para informarles mi situación y conocer su opinión y alternativas de apoyo, la respuesta no se dejó esperar y escuetamente se me comunicó que debería comunicarme con Expedia. Hay otros hoteles en la misma ciudad, que ante el problema involuntario, permiten cambiar la fecha sin otro trámite mas que demostrar la veracidad del cierre entre ambos países. Así que ya saben, en este caso este hotel no transa con el pasajero, no llegar al check-in porque no se puede ingresar al país no es problema de ellos... gracias.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

2/10 Terrible

nancy

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible
Un desastre, la habitación pequeña para el precio que nos cobraron , calurosa , el aire viejo y no funcionaba bien , no pudimos descansar. La pileta es para los pies prácticamente. Te dan una una sola llave que activa la electricidad y por lo tanto se apaga el aire y la heladera, bebidas calientes. no volvería.

6/10 Aceptable

Marcel, Mooretown

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
À modern kinda feel. The upper pool area was Ok. Except it was not ready or cleaned when we arrived. The next days it was very cloudy, and lots of people drinking, playing music, with unsupervised kids! There was lots for breakfast, but it’s the same items as everywhere. Very « sweet » rolls, croissant, some kind of fruit cocktail bowl….no fruits, granola. Even boiled eggs would be awesome. The waiters are « cold « they stand around and watch you! Can’t bring coffee up to your room!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Rogerio Marcos, Sao Paulo SP

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was not a frigobar at the room(mandatory for a wine city). The breakfast was extremely poor and limited . Facilities …very poor… Lots of bureacracy..not customer centric… We won’t return..
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Henry

Viajó con su pareja
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

José Augusto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom
Vale o custo benefício, cafe simples sem, nenhuma opção de frutas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Razoável
Hotel bom pra uma noite, exceto o wifi que não tinha um bom alcance no quarto.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Não tão luxuoso mas vale a pena.
Boa opção barata para ficar em Mendoza.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
They have published that they have fitness center but that js not true, it has been closed for a while
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Mirtes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Sandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima localização para os passeios.
O hotel no geral é bom com excelente localização, os funcionários são atenciosos, o café da manhã é compatível com o preço e uma coisa que não funcionou foi o Wi-Fi, pois ficamos no quarto do canto. Como custo e benefício, vale a pena ficar neste hotel.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Lionel el 21 sept. 2018
Muchas gracias por sus comentarios!

8/10 Bueno

Maria I

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bom
Muito bem localizado hotel bom
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Lionel el 21 sept. 2018
Muchas gracias por su comentario!

8/10 Bueno

Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa relação custo X benefício
Fiquei hospedada no hotel no período do dia 11 ao dia 15 de março de 2018 e estava acompanhada do meu marido e filho. Quanto ao quarto, o mesmo é amplo e atendeu minhas expectativas. Já o sinal do wifi no quarto é bem fraquinho, tive dificuldade em acessar meu email, por exemplo. Existe uma academia e uma pequena piscina na cobertura bastante satisfatórios. O hotel é bem localizado, próximo ao centro e a bons restaurantes. Utilizamos o carro apenas para visitar as vinícolas porque estas são afastadas do centro de Mendoza. Há um estacionamento gratuito no hotel que nos fez bastante diferença na hora da escolha de onde nos hospedar. Também é oferecido um café da manhã super simples mas que estava dentro do que imaginamos diante do custo x benefício do hotel. Voltaria tranquilamente a me hospedar no hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima opção
Excelentes comodidade, café da manhã e localização. O recepcionista Diego foi extremamente cordial e nos deu ótimas dicas!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Bueno , São Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cama muito confortável Café da manhã correto e satisfatório Atendimento cortês Localização muito boa. Recomendo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Oliver

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Businesshotel auch gut für privatreisen
Gute Lage Safe im Zimmer guter Service Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein 15 min mit dem remis zum/vom Flughafen

6/10 Aceptable

RANDY, Canada

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Poor service at your front desk
I saw your hotel on line and noticed you had vacancy. I went into the front desk and asked to book a room for that night and 3 more nights. The guy at the desk said you were full for the night. I left and checked on line again. I booked for that night and the next 3. Your guy at the front desk was not helpful if it was up to him I never would have been able to stay. While I was checking in he did the same thing to someone else. I told them what happen to me and they went on line and booked. This practice is not good! Actually the people at another hotel helped me check in to yours online. :(

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ótimo custo-benefício
O Hotel Urbana class possui ótima localização, pois está próximo ao centro da cidade, dos restaurantes e dos principais meios de transporte de Mendoza

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice clean well run
Good location within a few minutes walk from the square, shopping, resturants and the park Wifi works in the rooms, nice tv and air conditioning

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
angenehmes Stadthotel nahe Zentrum von Mendoza
angenehmes, ordentliches Hotel mit sauberen Zimmern, tolle Dachterrasse mit Pool

6/10 Aceptable

Patrícia, Salvador-Bahia

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pobre, mas limpinho
O hotel tem um preço de diária bom, é muito bem localizado, simples e limpinho. O café da manhã é pobre se comparado com os cafés servidos em hotéis de mesma cassificação no Brasil. O único atendimento atencioso e bem humorado é dado na recepção pelo Sr. Diego ("Diego como o nome de Diego Maradona...)". Gente boa! Retornando a Mendoza, me hospedaria novamente lá. Local mais que recomendado.