También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sombrillas
Desayuno buffet con cargo, check-out exprés y servicio de guardería con cargo
Servicios de concierge, periódicos gratis y un dispensador de agua
Una caja de seguridad en la recepción, áreas para no fumadores y una huerta
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
Canales de televisión por cable, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Idiomas
Árabe, inglés y francés
Servicios en la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Alimentos y bebidas
Un restaurante.
Un bar.
Servicio a la habitación disponible
Restaurants on site
Bazz'art
Comptoir Nomade
Actividades
Sala de juegos
Piscina para niños
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Para familias
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de guardería con cargo
Piscina para niños
Lavandería
Piscina al aire libre
Camas plegables/adicionales con cargo
Snack-bar o delicatessen
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Ascensor
Periódicos gratis en el lobby
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Servicios para huéspedes
Servicio de recepción las 24 horas
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Huerta
Spa
Manicura y pedicura
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Agitadores de café biodegradables
Sorbetes biodegradables
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
Ventanas con doble vidrio
Trato compasivo de los animales en cautiverio
Muestras de artistas locales
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizables
Propiedad para no fumadores
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Servicios de la habitación
Habitación
Sistema de aire acondicionado
Ropa de cama
Ropa de cama de alta calidad
Camas plegables/adicionales con cargo
Baño
Baño parcialmente abierto
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Bañera con ducha
Toallas
Entretenimiento
Canales de televisión por cable
Alimentos y bebidas
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Agua embotellada gratuita
Más
Escritorio
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Tabla de planchar con plancha
Bombillas LED
Teléfono
Reciclaje
Caja de seguridad
Insonorización
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Políticas
Check-in
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel Marrakech Hivernage?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
Opiniones de Novotel Marrakech Hivernage
Opiniones
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 233 de 1002 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 394 de 1002 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 230 de 1002 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 100 de 1002 opiniones" "
4 - Mediocre
100
Evaluación: 2 - Terrible. 45 de 1002 opiniones" "
2 - Terrible
45
7,8/10
Limpieza
7,4/10
Personal y atención
7,0/10
Servicios
7,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
MATIAS AUGUSTO
Viajó con su familia
13 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
YA HABIA PAGADO ANTES DE IR Y AL LLEGAR ME COBRARON OTRA HABITACION MAS. CON LA GENTE DE EXPEDIA HABIAMOS ENVIADO UN EMAIL CONSULTANDO DE ANTEMANO PARA EVITAR ESTE INCONVENIENTE PERO NI SIQUIERA RESPONDIERON DESDE EL HOTEL NOVOTEL. SOLICITO LA DEVOLUCION DE ESA HABITACION EXTRA. ATTE.
MATIAS AUGUSTO
10/10 Excelente
Jhonatan
Viajó con su pareja
3 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está ubicado en una muy buena ubicación, las instalaciones ya son un poco antiguas
Jhonatan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
8/10 Bueno
marcos
12 jul. 2021
marcos
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
Mounir
Viajó por negocios
7 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Est
Ha sido muy buena estancia.
Mounir
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
6/10 Aceptable
Pilar, Rabat
Viajó por negocios
15 dic. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El concepto del hotel es simpático. Sin embargo, los pasillos del hotel, además de oler mal, se ven deteriorados: alfombras y mobiliario.
La habitación es cómoda y se ve renovada en comparación con los pasillos del hotel. Sin embargo, había servicio de café pero sin cafetera; las toallas están percudidas; me dejaron la botella vacía del gel de baño sin sustituirla por una llena; no me dejaron jabón adicional; pequeños detalles que cuentan mucho al momento de evaluar la experiencia de estancia.
El restaurante es lo mejor del hotel. Buen bufet y comida a la carta. Muy amables los empleados.
Pilar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Prado
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ha diez minutos andando de la Médina . Ideal para salir del bullicio .Desayuno rico y zumos buenísimos .
Prado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
29 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno cerca de la medina
Buena ubicación a un paseo de la medina. Buen desayuno y cobran una tarifa municipal correcta.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
vicente
10 dic. 2018
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Buena opción a un precio aceptable
Me aloje en este hotel con mi pareja en mi útlima visita a Marrakech. El hotel esta situada en la zona de hoteles, a escasos minutos del centro. Si quieres evitar el ajetreo del centro y no te quieres arriesgar con los rihad, este hotel es una buena opción a un precio aceptable. Las habitaciones son muy amplias y cómodas, aunque quizás necesite un pequeña renovación de moqueta o muebles. El desayuno completo, aunque el salón no cuenta con muchas mesas y a veces tardan un poco en limpiarlas para los nuevos comensales. En general el servicio y las instalaciones bien pero mejorables.
vicente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Francisco, España
28 sept. 2016
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bien situado y agradable.
Aceptable, pero mejorable. Pocas opciones en Restaurante / Cafetería / Bar.
Francisco
6/10 Aceptable
Anabem, AM
23 ago. 2016
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien situado
El hotel está bien situado, a 15 minutos a pie de la Medina y a unos 20 minutos de la zona mas turistica donde encuentras los restaurantes y tiendas mas internacionales.
El unico problema realmente con el Hotel es que no hablan absolutamente nada de Español, un recepcionista en todo el hotel lo hablaba y daba la sensación que lo molestabas si le preguntabas muchas cosas.
Restaurante sin comida tipica de Marrakech pero buena y aceptable.