Una piscina al aire libre

Opiniones sobre El Hotelito Boutique & Galería

2.5 out of 5
El Hotelito Boutique & Galería
Boulevard Miguel de la Madrid 3181, Manzanillo, COL

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 32 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 32 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 32 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 32 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 32 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Abraham

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

RAUL

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de María el 21 jul. 2022
Hola, muy buen día. excelente huesped. espero regrese pronto

8/10 Bueno

Abraham

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones comodas y limpias
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Daisy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super bien el hotel excelente la vista maravillosa
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de María Villa el 26 abr. 2022
Esperamos, nos visite pronto. que pase un excelente día

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
no regreso
Mal diseñado,no es lo que se ofrece y la de recepcion solo le falto aventar la tarjeta por molestarla en mi llegado por estar en el chisme.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Monica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La Alberca está muy limpia… Y la comodidad de la cama… qué hay poca gente y no hay mucho ruido Solo nos falto que hicieran el servicio del cuarto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de María Villa el 4 nov. 2021
Hola, buen día, agradezco su comentario y voy a estar al pendiente de eso

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NO TIENE ESTACIONAMIENTO LA DUCHA NO TIENE DONDE PONER EL JABON NUNCA PUDE ENTRAR A INTERNET WIFI LA ALBERCA ES MUY CHICA NO HAY ELEVADOR NO HAY SERVICIO AL CUARTO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

César

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy comodo y tranquilo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo de acuerdo con lo reservado. La Srita que nos recibio estaba enojada o haci es su caracter. Lo demas bien.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
no tienen buena atención de parte del personal, no proporcionan la información necesaria y básica del hotel (ubicación de habitaciones, solicitud de toallas), las habitaciones no están en mal estado, pero no cuentan con total limpieza, en la cama se puede descansar, pero las toallas de la alberca estaban sucias.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de GRACIAS el 14 dic. 2019
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS ...SON DE MUCHA AYUDA PARA RESOLVER LOS PUNTOS QUE USTED EXPUSO

6/10 Aceptable

Edgar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Las toallas de alberca de un tamaño ridiculo, las toallas de baño estaban mas grandes. Nos quedamos medio dia sin agua para bañarnos y no tuvieron la molestia de avisar. La atención y el servicio de la chica de recepción deja mucho que desear. La habitación muy bien, buen tamaño, la limpieza también bien. Pero como hotel deberían ofrecer y mejorar muchos servicios
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de GRACIAS el 18 dic. 2019
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS...SON DE MUCHA AYUDA PARA MEJORAR NUESTRO SERVICIO

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me cobraron la habitación de nuevo pues dijeron que ellos no tenían convenio con expedia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de HOTELITO BOUTIQUE el 30 nov. 2019
BUENOS DIAS SI GUSTA REVIZAR LOS TERMINOS AL MOMENTO DE RESERVAR CON EXPEDIA... GRACIAS

8/10 Bueno

Elias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel moderno en Manzanillo
Segunda vez que me hospedo ahí, de los pocos hoteles remodelados en Manzanillo, solo deberían de trabajar en 2 temas, el aislamiento de ventanas es muy malo si te toca una habitación con vista a la calle y no tienen espacio para colocar jabón y shampoo en las regaderas, en general buena opción dada la limitada oferta
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estan muy comodas las habitaciones...las camas están muy ricas duermes muy agusto… el clima funciona muy bien y la pantalla también.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tenía fuga la llave y se tiro y mojó la habitación tuve que pedir trapeador y secarlo yo porque no había nadie que apoyara en ese momento. Con respecto a lo demás, excelente estancia!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

ORLANDO, MONTERREY, MX

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel a un precio adecuado, y con una excelente vista desde la alberca infinta
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Estefy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las habitaciones son realmente cómodas, la ubicación es excelente, les falta un poco mas de atención al personal pero es un hotel muy lindo, la alberca es bella.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar muy bonito Personal muy amable Intalaciones adecuadas Muy limpio Alberca con vista al Mar hermosa Mejoraria la temperatura del agua de la alberca ya que es demasiado fria.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Angélica, Puebla, Mex.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención, frente al mar, muy bonito.
De verdad es un hotelito, nuevo muy tranquilo, decoración con un concepto minimalista y cuidan todos los detalles. La atención es increíble. Las personas que trabajan muy amables. La piscina una belleza. La pasamos increíble!!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicacion
Esta ubicado perfectamente, cerca de todo, solo no puedes meterte a la playa pq las olas y las corrientes no lo permiten, nos gusto mucho por ser petit y tuvimos una estancia agradable, gracias al equipo del hotelito!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Martha Amelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un Hotel Diferente y Recomendable.
Todo estuvo muy bien, lo único malo es que no me acreditaron la noche y no se el motivo,
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Erick Josué

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal para parejas
Buena estancia. Servicio de recepción amable. Hotel pequeño pero cómodo, limpio, excelente diseño. Habitación con terraza. El hotel cuenta con una alberca tipo infinity pool

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Decepción Total
El único interés de esta opinión es evitarle un dolor de cabeza al cliente y por otro lado que mejore el hotel. A mi llegada cambiaron mi habitación porque la la habían dado a otra persona ( la única Suite con vista frontal al mar y terraza) para esto el gerente del hotel no se encontraba y después de 60 min él recepcionista nos solucionó dando una habitación y el precio menor que se podía manejar en ese momento aunque no era la que hubiéramos querido ( tenía vista parcial al mar sin terraza). Este hotel lo escogimos sobre otros por tener pocas habitaciones y aceptar solo adultos para descansar, pues para nuestra mala suerte nos toco tener una gran fiesta de niños jugando en la alberca, no lo creía en los comentarios que había leído pero las habitacion que nos toco es súper ruidosa se escuchan todas las conversaciones de la recepción hasta altas horas de la noche, si quieres descansar no te recomiendo este hotel, está muy bien ubicado, está nuevo, la cama es de lo mejor, muy limpio. Creo que le falta capacitación al personal aunque son muy atentos, ojalá mejoren porque el hotel tiene como para ser de los mejores de la zona!

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel comodo y muy bien ubicado.
Excelente opcion precio-calidad, muy bien ubicado sobre la avenida principal. Pequeno, solo unas 10 ó 12 habitaciones ... pero en muy buenas condiciones, se ve que lo remodelaron hace poco tiempo. Perfecto para personas que van de trabajo ó fin de semana, aunque no lo recomiendo para vacaciones familiares, ya que es pequeno y el area de alberca es mas de descanso que de juego.

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción en Manzanillo
El hotel es nuevo a diferencia de la gran mayoría en Manzanillo, el personal amable, solo hay algunos detalles, no hay maquina de hielo, la regadera no tenía donde poner el jabón y había mucha arena en la alberca.

8/10 Bueno

Iñigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
en general bien, bien ubicado, limpio y muy buena atención.

10/10 Excelente

Kyria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Small, clean, fast, and friendly small but very cozy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de María Villa el 8 mar. 2022
gracias, es un placer que nos haya visitado, esperamos se vuelva a repetir.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
overnight stay
there was no parking in premises car has to be parked on the street, since i booked online reservation room was good only for street view
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de María Villa el 6 oct. 2021
Gracias por hospedarse con nosotros, su opinion es muy importante

4/10 Mediocre

William

No le gustó: Comodidad de la habitación
Not What We Expected at ALL
Upon arrival into our room, the temperature was 33 degrees Celsius (91.4 Fahrenheit). We turned the A/C unit on and set it to a cooler temp, but it only got down to 29C (84.2F). We notified the front desk, who let us know that it would be repaired during the day. Later that afternoon, we were assured that the problem would be fixed by 5:30pm. Upon our arrival back to the hotel after dinner, we were told that the problem would be fixed the NEXT day, as a part had to be ordered. We were then offered another room which we took, even though it was not direct oceanfront which our original room was. That was essentially move #1. Next day, we were told that the A/C was indeed fixed, and that we could move back into the original room. Essentially move #2. After several hours, the temperature was only down to 27C (80.6), so back to the front desk we went. We were told that they couldn't guarantee any cooler air, so back to the alternate room we went. At this point, three moves in three days. We ended up staying in the alternate room for the remainder of our stay. We inquired at the front desk that we felt inconvenienced, and thought a one night refund was in order. We were offered an additional night's stay, but were told that no money would be refunded. As we had other plans in place in another city in Mexico, we could not stay an extra night. The hotel overall was less than average, and I would not recommend it.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient and clean hotelito
Small hotel as the name suggest. Conveniently located on the main road. A few restaurants within walking distance. It has a small but nice infinity pool. Easy access to the beach. Hotel does not have private parking. Was able to park on the main street walking distance from hotel entrance.

2/10 Terrible

bad hotel, france

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I do not recommend
This is one of the worst hotels I've ran into worldwide. Staff didn't speak English. I made a reservation with only one payment option, payment upon arrival.. once I got there the hotel rate was way higher and the dollar exchange was lower, they didn't accept credit cards cash only with a lower dollar rate. I walked out of there and I still had to pay for 2 nights that I didn't stay. Worst hotel ever. Staff was rude and ignorant. One of my worst traveling experience.