Una piscina techada, una piscina al aire libre, sombrillas
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Opiniones sobre Aparthotel Fontanellas Playa

4 out of 5
Aparthotel Fontanellas Playa
Calle Caravel la, S/N, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 542 de 1204 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 502 de 1204 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1204 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 41 de 1204 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 1204 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Larysa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Recepcion el 14 feb. 2024
Dear Larysa,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de recepcion el 14 feb. 2024
Dear Jorge,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

8/10 Bueno

Santiago

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Reception Aparthotel Fontanellas Playa el 21 mar. 2024
Dear Santiago, Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking. We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future. Thank you for visiting and we hope to see you soon.

8/10 Bueno

Mariano

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Recepcion el 14 feb. 2024
Dear Mariano,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

10/10 Excelente

Strex

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Recepcion el 14 feb. 2024
Dear Strex,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

8/10 Bueno

ANICUTA

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza de habitacion...descuidada,fallos técnicos tele,luz baño
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Recepcion el 3 nov. 2023
Estimado Anicuta, Gracias por tus comentarios. Esperamos verte en Aparthotel Fontanellas Playa 4* Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Aiko

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
The best hotel in Can Pastilla!!
Everything was perfect!! The view from the balcony of our room was fantastic and relaxing. The reception and the bar staff are kind and helpful, too. It was the second visit to this hotel and never disappoint expectations. 1000% we’ll come back!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Recepcion el 20 sept. 2023
Dear Aiko,Thank you very much for choosing the Apathotel Fontanellas playa again for your stay.We are very happy to have had you as a client and I hope you always feel welcomed by our team. We strive every day to improve the quality of our product to meet your expectations.We hope to see you again soon.Sincerely,

8/10 Bueno

Amaya

Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de RECEPCION el 31 ago. 2023
Dear Customer,Thank you for your help and information.We look forward to your visit to the Aparthotel Fontanellas Playa 4*Best regards,

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Recepcion el 8 mar. 2023
Dear OscarThank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for visiting and we hope to see you soon.Sincerely,Reception

10/10 Excelente

manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022
Respuesta de Front Desk el 30 oct. 2022
Dear Manuel,Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for visiting and we hope to see you soon.Sincerely,

2/10 Terrible

JESUS

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los Baños son un asco el lavabo tapado avisas en recepción y hacen caso omiso muy feo el hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Arnaldo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Recepción el 19 abr. 2022
Apreciado Arnaldo, Gracias por compartir su reseña con nosotros. Nos complace saber que el hotel ha sido de su agrado. Esperamos que nuestro Aparthotel Fontanellas Playa vuelva a ser su elección en un futuro. Gracias por la visita y esperamos verle pronto.

8/10 Bueno

Ana

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Front Desk el 23 feb. 2022
Dear customer, Thank you for your stay. Your comments help us to imporve our service. Best regards

8/10 Bueno

Andrea

Viajó en grupo
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Front Desk el 19 feb. 2022
Dear Andrea, Thanks for your nice Review. We are glad to know that your time with us has been so nice so planned. We are looking forward to welcoming you again. Best regards

10/10 Excelente

JUAN, Lake Worth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me Encanto mucho ese hotel , recomendable
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Recepcion el 4 ene. 2022
Apreciado Juan, Gracias por compartir su reseña con nosotros. Nos complace saber que el hotel ha sido de su agrado. Esperamos que nuestro Aparthotel Fontanellas Playa vuelva a ser su elección en un futuro. Gracias por la visita y esperamos verle pronto. Atentamente,

10/10 Excelente

Ricardo Alfredo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Front Desk el 22 oct. 2021
Estimado Sr Alfredo, Muchas gracias por su valoracion. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado Reciba un cordial saludo,

8/10 Bueno

Giuliano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Super bien!
Todo muy bien. Piscina espectacular. Musica unas noches ideal para relajarse y tomar una copas y lo niños bailando.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Recepcion el 29 sept. 2021
Estimado Giuliano, Muchas gracias por compartir con nosotros su reseña. Nos complace en saber que su estancia con nosotros ha sido de su total agrado. Quedamos a la espera de volver a darle la bienvenida una vez mas en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Celeste

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Aparthotel Fontanellas Playa Team. el 31 jul. 2021
Dear Customer, Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking. We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future. Thank you for visiting and we hope to see you soon. Sincerely,

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Algunos detalles.
la limpieza estuvo bien, pero algunos detalles a mejorar. Por ejemplo el asegurar dejar la puerta cerrada al terminar la limpieza de la habitación. Si bien cierra en forma automática, no necesariamente cierra.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Paqui M. el 1 sept. 2020
Buenos días Sr. Muchísimas gracias por compartir con todos sus experiencia. Sus comentarios son de gran ayuda para la mejora diario de nuestro hotel. Tomamos nota de ellos. Esperamos y deseamos que vuelva a pasar unas vacaciones en Fontanellas Playa donde usted mismo pueda comprobar las mejoras y pasar unas felices vacaciones. Reciba un saludo de todo el equipo Fontanellas Playa. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

José Vicente

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020
Respuesta de Paqui M. el 24 ago. 2020
Buenas tardes SR. Muchas gracias por dejar su puntuación, es de gran ayuda para la mejora diaria del hotel. Esperamos y deseamos que pasaran unas agradables vacaciones y que vuelvan a disfrutar en Fontanellas Playa. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy agradable, renovado y bien situado, con un personal muy amable y profesional. Lo negativo es que me pareció caro, especialmente el desayuno y el restaurante.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Your Aparthotel Fontanellas Playa Team el 13 feb. 2020
Estimado Cliente, Gracias por su tiempo y opinión. Esperamos verle pronto en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Your Aparthotel Fontanellas Playa Team el 31 ene. 2020
Dear Customer, Thanks for your time and review. Please feel free to come back to your house, we would be glad to welcoming you again. Best regards

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Your Aparthotel Fontanellas Playa Team el 19 ene. 2020
Dear Customer, Thanks for your time and review. We are quite satisfied that your time with us has been so nice as planned. Please, feel free to come back again to your house, we would be glad to welcoming you again. Best regards

8/10 Bueno

Yessica, Son Servera

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios
A sido una estancia muy agradable y la verdad que a pesar de haber estado en los últimos días todo a sido inmejorable el personal muy agradable y atentos en todo momento. Lo único que necesita un poco de reforma y cambiar el mobiliario pero por lo demás estamos muy contentos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Recepción el 19 dic. 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Un saludo, Joan

10/10 Excelente

Giannina Isabel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso lugar, mal mantenido.
El lugar es realmente hermoso, la mantención es regular. El servicio de internet, pésimo, prometieron repararlo pidiendo datos innecesarios como la mac address de los dispositivos, nunca lo hicieron en nuestra estadía. Una de las 3 habitaciones que alquilamos tenía tapada la bañera que si fue rápidamente reparada. El personal estuvo a la altura de las circunstancias haciendo lo que pudo para intentar subsanar los problemas.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Recepción el 19 dic. 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Un saludo, Joan

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien situado y muy cómodo perfecto para familias, animación, piscinas etc... No nos gustó el Spa, agua fría, sucia y las saunas cerradas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Recepción el 6 nov. 2019
Muchas gracias por su comentario. Un saludo, Joan

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Your Aparthotel Fontanellas Playa Team el 17 oct. 2019
Dear Customer, Thanks for your time and review. We are glad that you have enjoyed your time with us. Please feel free to come back to our house, we would be glad to welcoming you again. Best regards

10/10 Excelente

Begoña-Bilbao

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención recibida, tanto en el mostrador de admisión como en el restaurante por parte de los y las camareras ha sido muy grata, gente con un excelente trato humano.
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de Equipo de Aparthotel Fontanellas Playa el 26 ago. 2019
Estimada clienta, Muchas gracias por su review. Nos complace saber que su estancia a sido tan buena como usted había planeado. Reciba un cordial saludo

6/10 Aceptable

Raquel

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Caro para el servicio
Los trabajadores eran un poco secos, sobre todos los del desayuno, la habitación no tenía almohadas para mis hijos y dormían en un sofá que no era cama, además fuimos a pedirlas por la noche y el recepcionista nos dijo que no tenía llaves del cuarto, el desayuno tampoco era gran cosa, de hecho la repostería no es bien mala
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la segunda vez que vamos, atención excelente, un lugar hermoso
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Equipo Aparthotel Fontanellas Playa el 18 jun. 2019
Estimado Cliente, Muchas gracias por su opinión y comentario acerca de su estancia en nuestro establecimiento. Ello nos congratula y nos llena de satisfacción saber que su estancia ha cumplido sus expectativas. Esperamos volver a verle en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo,

8/10 Bueno

Carlos José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Equipo Aparthotel Fontanellas Playa el 13 jun. 2019
Estimado Cliente, Muchas gracias por su puntuación. Esperamos haber satisfecho sus necesidades para con su estadía en nuestro establecimiento. Quedamos a la espera de volverlo a ver en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo

8/10 Bueno

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Equipo Aparthotel Fontanellas Playa el 13 jun. 2019
Estimado Cliente, Muchas gracias por su puntuación. Nos complace saber de que su estancia en nuestro establecimiento ha estado a la altura de sus expectativas. A lo mismo que esperamos volverlo a ver en nuestra casa para continuar satisfaciendole en todo lo necesario. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enclave perfecto para ir a playa, cercano a aeropuerto. Servicios de hotel con amplias opciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Recepción el 3 may. 2019
Buenas noches, Muchas gracias por su amable comentario. Un saludo

8/10 Bueno

Pilar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
He valorado la calma, las vistas, los detalles y la facilidad para hacer todos los trámites y la estancia. Repetiría
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Respuesta de Rakel el 31 mar. 2019
Buenas noches Pilar, Muchas gracias por su bonito comentario. Un saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Recepción el 3 abr. 2019
Thank you!

8/10 Bueno

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Rakel el 29 mar. 2019
Buenas noches Miguel, ¡Muchas gracias! Un saludo

8/10 Bueno

jaime

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Recepción el 27 mar. 2019
Buenas noches Jaime, ¡Muchas gracias! Un saludo

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bien situado pero podría mejorar un poco
El hotel está muy bien situado y muchas habitaciones que no dicen tener vista al mar tienen un poco por el diseño del edificio. La limpieza y los servicios están como se puede esperar de un hotel similar. Lo único que no nos gustó mucho fue que la piscina interior no está tan bien mantenida con humedad en el techo y es un poco pequeña, y que o las sábanas o la cubierta del colchón eran de un material que no respiraban y causaban demasiado calor.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Recepción el 29 mar. 2019
Buenas noches Jorge, Muchas gracias por su amable comentario. Tomaremos nota de los menos. Un saludo

10/10 Excelente

ANGELICA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Recepción el 27 mar. 2019
Thank you Angelica!

8/10 Bueno

Estrella

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PESETEROS
El hotel bien, llegue un día más tarde porque balnearia cancelo el trayecto x viento y me cobraron íntegramente la reserva.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Recepción el 28 mar. 2019
Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que el hotel cumplió con expectativa. Lamentamos mucho lo ocurrido con su viaje. El hotel le cobra la totalidad ya que la habitación se guardo para su llegada al día siguiente, sin la posibilidad e poder venderla. Nuevamente lamentamos mucho lo ocurrido y deseamos poder saludarles en sus próximas vacaciones en nuestro hotel. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena relación calidad precio
Relación calidad precio adecuada . Cumplió mis expectativas . Los apartamentos son amplios
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Nelcy Edith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado 100%
Muy Buen Servicio y todo el personal es muy Amable y Servicial
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Piscina climatizada. Vistas al mar. Excelente variedades a elegir en las comidas. Excelente calidad de los productos. Personal muy atento. Las actuaciones de entretenimiento en el hotel. El acceso directo al paseo marítimo.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
Respuesta de Hotel Fontanellas el 30 oct. 2018
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Esperamos verles muy pronto. Un saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena estancia
Limpio, buen desayuno y personal agradable y atento.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Hotel Fontanellas el 31 ago. 2018
Estimado cliente, Muchas gracias por su estancia. Con sus comentarios nos ayuda a mejorar día a día.

8/10 Bueno

Heras, Cuenca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Primera línea de playa, instalaciones muy buenas.
Hemos estado muy a gusto. El trato por parte de todo el personal muy bueno. Cuando hemos necesitado algo, nos han atendido muy bien.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Maria José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy limpio y espacioso... y el bufet muy bueno... disfrutamos toda la familia.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Noemi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Mourad , Málaga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Todo Ok y perfecto un buen hotel recomendable, volvería otra vez Saludos cordiales
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2018